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      • 휴대전화 슬라이드 조작감의 주관적 감성 모형에 관한 연구

        반상우(Sangwoo Bahn),권오채(Oche Kwon),송주봉(Joo Bong Song),권상현(Sanghyun Kwon),윤명환(Myung Hwan Yun) 한국HCI학회 2010 한국HCI학회 학술대회 Vol.2010 No.1

        휴대전화를 열고 닫는 동작을 하면서 촉각 및 체감각을 통해 인지되는 감각은 휴대전화에 대한 감성적 반응에 많은 영향을 미치지만, 제품의 사용작업 중에 발생하는 조작감에 대한 연구는 많이 이루어지고 있지 않으며, 제품 디자인 프로세스는 대부분 기능성 확보나 외형적 심미성을 충족하는 데 중점을 두고 있다. 본 연구에서는 슬라이드형 휴대전화를 대상으로 슬라이드를 열고 닫는 동작에서 사람들이 느끼는 조작감에 대한 감성을 구체적인 감성 요소 변수를 이용하여 평가하고 통계적인 방법론을 활용하여 모델링 하였다. 이를 위하여 총 25 종의 휴대전화를 대상으로 40 명(남:20, 여:20)의 피실험자에 대하여 평가 실험을 실시하였으며, 평가 실험 결과는 분산 분석, 컨조인트 분석, 다차원 척도법 등을 사용하여 통계적으로 분석하였다. 분석 결과 마찰력, 구동부 속도, 두께가 슬라이드 조작 감성에 주로 영향을 미치는 주요 변수로 파악되었으며, 조작 감성을 향상시키기 위한 설계 변수의 조합이 도출되었다. 본 연구를 통하여 슬라이드형 제품의 조작감을 정의하고, 이에 영향을 미치는 각 요소와 조작감성을 향상시킬 수 있는 방안을 파악할 수 있었다. We have a feel for sliding control of mobile phone's upper cover through kinesthetic and tactile senses, and this feeling has an effect of affective evaluation for the mobile phone. But there are very few studies about control feels of products or mobile phones and design process mainly focuses on ensuring functional needs or aesthetic aspects of physical appearance. The purpose of this study is defining the control feel of slide type mobile phone using affective variable and engineering variables. A total of 25 various slide type mobile phone and 40 participants (male: 20, female: 20) were employed to evaluate the mobile phone samples using the questionnaire based on affective variables. Utilizing some multivariate statistical analysis such as ANOVA, Conjoint Analysis, Multi-Dimensional Scaling experiment result was analyzed. The result shows that how the control feel is explained by detailed affective variables and what changes have an effect on increasing user's satisfaction of control feel of mobile phone.

      • 사용자 행태 관찰에 기반한 복합 서비스 공간 품질 평가 척도 개발

        반상우(Sangwoo Bahn),권상현(Sanghyun Kwon),송주봉(Joobong Song),황동욱(Dongwook Hwang),윤명환(Myung Hwan Yun) (사)한국CDE학회 2012 한국 CAD/CAM 학회 학술발표회 논문집 Vol.2012 No.2

        In a service environment, the spatial layout is an important factor that has a great impact on customers’ behavioral characteristics including wayfinding and purchasing. Previous studies have shown a gap between marketing, focusing solely on profitability and satisfaction, and architecture, looking only into efficiency of pedestrian flow. To balance such disparity, this study suggests an integrated approach for assessing behavioral patterns in complex service environments. With the objective that complex service environments should aim to increase its profitability and efficiency while guaranteeing customer satisfaction, quantitative metrics was developed for evaluation. The metrics was defined to use data from behavior observation including path tracking, population counting, and gaze analysis, while previous studies have relied on abstract survey methods that were prone to sampling errors and loss of data. For validation of the metrics in a real world setting, a case study was conducted at 4 train stations in Korea. In the case study, experiments were conducted to gather the required data in all 4 train stations, while their physical layouts were also analyzed. With the results from the case study, comparative evaluation of the 4 train stations in terms of behavioral efficiency was possible, together with a discussion on the effect of their physical settings.

      • 유비쿼터스 서비스 평가 방법론에 대한 연구

        반상우(Sangwoo Bahn),김원준(Wonjoon Kim),이재홍(Jaehong Lee),윤명환(Myung Hwan Yun) (사)한국CDE학회 2012 한국 CAD/CAM 학회 학술발표회 논문집 Vol.2012 No.2

        The purpose of this study is to review literatures on the usability of ubiquitous service, and examine whether two approaches-usability and service quality approaches-are sufficient for the evaluation of ubiquitous service. Prior to examination, current service concepts of ubiquitous system are observed, and related literatures are reviewed to delineate the attributes of ubiquitous service. For usability approach, ‘invisible’ and ‘unobtrusive’ attributes of ubiquitous service is hard to be captured because typical usability test is dependent upon what user perceives. Also, service quality approach lacks holistic point of view to evaluate the scope of service properly. It is expected that the results of this study could provide new direction of evaluation method for ubiquitous service.

      • PUI 의 조작 방식에 따른 감성 경험 비교연구

        유일선(Ilsun Rhiu),반상우(Sangwoo Bahn),이유신(Yushin Lee),송주봉(Joobong Song),윤명환(Myung Hwan Yun) 한국HCI학회 2014 한국HCI학회 학술대회 Vol.2014 No.2

        본 연구의 목적은 물리적 사용자 인터페이스에 대한 조작 감성을 정의하고, 각 조작방식이 다른 물리적 사용자 인터페이스들의 조작 감성 변수들과 만족도 간의 관계를 파악하여 비교해보는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 우선 문헌 연구, 전문가 리뷰를 통해 조작 감성에 주요한 감성 축 두 가지(Force 측면, Vibration 측면)를 선정하고 그에 해당될 수 있는 감성변수들을 수집하였다. 수집된 감성 변수들을 요인 분석을 통해 각 차원에 맞는 감성 변수들을 그룹화하였다(Force: Softness, Elasticity, Heaviness, Smoothness; Vibration: Sharpness, Clearness, Rattle). 선정된 변수들을 바탕으로 물리적 인터페이스인 버튼, 터치 스크린, 조그다이얼의 감성 경험을 분석하였다. 분석 결과 각 물리적 인터페이스에서 중요한 감성 변수들이 달랐으며, 공통적으로 가장 중요한 변수로는 ‘Clearness’임을 알 수 있었다. 본 연구는 물리적 사용자 인터페이스의 조작 감성에 대한 이해에 도움을 줄 것으로 기대된다. The purpose of this study is to identify affective variables about control feeling of button, touch screen, jog dial, and explore their relationships with satisfaction of control feeling in order to compare each interface’s key affective experiences. In this study, two main dimensions (Force, Vibration) for control feeling of PUI and the elements of affective characterization of each dimension were identified based on the results of literature review, expert review, and factor analysis. In order to investigate actual relationship between the elements of affective characterization and satisfaction of control feeling, we conducted three evaluation experiments. All samples were designed using Latin square method to prevent any correlation effect. According to the results of affective evaluation for button, touch screen, and jog dial, similarities and differences among affective experience of each PUI exists. It is expected to contribute to improving understanding of affective experience for PUI especially in, button, touch screen, and jog dial.

      • 곡면 화면 모바일 기기의 외형변수와 손 근육 사용량 간 관계 연구

        권상현(Sanghyun Kwon),반상우(Sangwoo Bahn),윤명환(Myung Hwan Yun) (사)한국CDE학회 2014 한국 CAD/CAM 학회 학술발표회 논문집 Vol.2014 No.8

        With the advent of smart phones, the use of mobile phone has been diversified, which made the screen of smart phone larger than the past. The large screen mobile device can cause a certain level of discomfort when griping the device. Recently, curved display smartphones have just been released to the market for better user experience. However, no research has been done on the curved display handheld device in terms of comfort grip and muscle activity. This study aims to figure out the relationship between the form factors of the curved display mobile device and the muscle activity. Four muscles-APB, APL, FDI, ED-were selected for observing the muscle activity when using a mobile device. Eight mock-ups were developed for experiment, and five users were participated in the experiment for measuring muscle activity of three typical tasks (dragging, tapping, texting). According to the results, the curvature rate and depth affect the muscle activity significantly, and there was an optimal curvature rate between 100R and 200R. These results could be used in designing more comfort curved mobile devices.

      • 사용자 중심의 유비쿼터스 서비스 설계 지원을 위한 상호작용성 Metric 개발

        이주환(Joohwan Lee),반상우(Sangwoo Bahn),윤명환(Myung Hwan Yun) 한국HCI학회 2008 한국HCI학회 학술대회 Vol.2008 No.2

        유비쿼터스 컴퓨팅 서비스 환경은 사용자와 시스템간의 상호작용성이 매우 중요하며, 이러한 상호작용성을 사용자 중심의 시각에서 평가하기 위한 새로운 평가 기법의 개발이 필요하다. 본 연구는 유비쿼터스 서비스의 특성이 반영된 사용자 중심의 상호작용성 평가 metric 개발을 목표로 한다. 이를 위하여 첫째, 기존의 유비쿼터스 서비스 평가방법론을 검토하여, 유비쿼터스 서비스 평가를 위한 평가 속성을 정의하였으며, 둘째, 대인 서비스 평가기법, 사용성 평가기법, 정신측정학 기반의 평가기법 등의 기존의 서비스 평가방법론의 한계를 극복할 수 있는 사용자중심의 상호작용성 평가 metric 을 개발하였다. 그리고 본 연구에서 제안된 평가 metric 을 u-home 서비스의 평가에 실제로 적용하여 그 유효성을 검증하고 각 지표별 중요도를 구해보았다. 본 연구에서 제안한 상호작용성 평가 metric은 유비쿼터스 서비스 상호작용성 수준을 평가함으로써 잠재 서비스 사용자들을 분석하고, 제안된 프레임워크의 서비스 개발단계에서의 잠재 서비스 사용자에 대한 요구사항 수렴 및 수준 파악에 유용하게 활용될 수 있다.

      • 차량 내 음향 장치의 음압수준 변화에 따른 사용자의 주관적인 지각 차이에 대한 연구

        권상현(Sanghyun Kwon),반상우(Sangwoo Bahn),김제용(Jeyong Kim),강신규(Shinkyu Kang),윤명환(Myung Hwan Yun) 대한인간공학회 2010 대한인간공학회 학술대회논문집 Vol.2010 No.10

        When people hear sounds through sound system, perceptive loudness of each sound pressure level varies with each level. This difference causes some confusion in adjusting volume level and designing the volume level of sound systems. According to previous studies, it is known that perceptive sensitivity of variation in sound pressure level depends on the sound pressure level and frequency of sound source. However, quantitative analysis on user’s perceptive sensitivity of sound level which they actually perceive from the change of sound pressure level has not been studied yet. This study aims to understand the perceptive sensitivity of variation in sound pressure level for some specific frequency bands. To this end, 118 sound samples (frequencies: 500 ㎐, 1 ㎑, 2 ㎑, sound pressure levels: from 40㏈ SPL to 100㏈ SPL) were evaluated by 27 participants (male: 17, female: 10) in the condition of driving automobile. Based on the results of subjective ratings of unit change of sound pressure level and 2㏈ SPL, the characteristics of perceptive sensitivity of variation in sound pressure level were identified. Also, through curve fitting analysis of the subjective rating results, perceptive sensitivity curves of each frequency were estimated. According to the results, when frequency is high, the perceptive sensitivity tends to be more sensitive than the case of low frequency and the sensitivity curve was estimated to have cubic relation. These results could be used to adjust the volume level of sound system in automobile to meet customer’s perceptive characteristics and needs.

      • Index of Difficulty(Throughput) 정보를 이용한 Pointing Device Interface 의 효율 척도 개발 및 적용

        정민주(Minjoo Jung),이주환(Ju Hwan Lee),반상우(Sangwoo Bahn),윤명환(Myung Hwan Yun) 한국HCI학회 2008 한국HCI학회 학술대회 Vol.2008 No.2

        다양한 기능들이 휴대폰에 집약되고 있음에 따라, 사용자가 메뉴를 간편하게 선택할 수 있도록 도와주는 pointing Device 의 역할은 매우 중요해지고 있다. 본 연구는 휴대폰에 내장된 pointing device 중 광센서와 pointing stick 에 대한 사용성 평가를 통한 사용자의 조작 효율 및 조작 만족도 향상 요인 도출을 목적으로 하고 있다. 이를 위하여 본 연구에서는 각각의 입력장치가 적용된 휴대폰을 이용하여 객관적 평가와 주관적 평가를 수행하였다. 객관적 평가에서는 Fitts' law 를 바탕으로 한 throughput 개념을 이용하여 커서 이동 및 선택 성능을 평가하였다. 또한 주관적 평가에서는 체크리스트를 이용하여 사용자의 수용도(user acceptance)를 평가하였다. 연구 결과, 광센서는 이동 방향에 따라 수행도 차이가 큰 것으로 나타났으며, pointing stick 가 광센서에 비해 사용자의 수용도가 높게 나타났다. 본 연구 결과는 추후 실제 휴대폰의 pointing Device 설계 및 적용 시에 유용하게 활용될 수 있을 것이라 예상된다.

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