E-business가 지식경영활동에 미치는 영향

방호열,김성호 국제무역학회 2002 국제무역연구 Vol.8 No.1

E-business가 지식경영에 미치는 영향을 파악하고 하는 것이 본 연구의 목적이다. 이를 위해서는 E-business를 세 가지의 차원(E-business 발전단계, E-business 전략, E-business 정보시스템)으로 분류를 하였고, 지식경영활동은 지식이전·지식활용의 차원으로 분류를 하여 분석을 실시하였다. 연구의 모형은 E-business가 지식이전에 영향을 미치고 지식 이전은 지식활용에 영향을 미친다라고 설정을 하였다. 제시된 가설을 분석한 결과는 다음과 같다. E-business의 발전단계와 정보시스템은 지식이전에 부분적으로 영향을 미치고 지식이전은 지식활용에 있어서 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study is that E-business affects knowledge management. To achieve E-business suggests three dimensions(E-business development stages, E-business strategy, E-business information system) and knowledge management activities do knowledge transfer application. The research model of this paper is that E-business affects knowledge transfer, knowledge transfer affects knowledge application. To test model survey research is conducted. Data gathered from Korea Manufacturing firms that adopted E-business. The empirical results show that E-business development stages and information system partially affect knowledge transfer, knowledge transfer also partially affects knowledge application.

전략적 계획이 성과에 미치는 영향

방호열,이한철 釜山 大學校 經營 經濟 硏究所 1999 經營 經濟 硏究 Vol.18 No.1

전략적 계획이 기업의 성과에 미치는 영향에 관해서는 그 동안 많은 연구가 이루어졌다. 이들 연구의 결과는 전략적 계획을 수립하는 기업(planning firms)은 그렇지 않은 기업(non-planning firms)에 비해 성과가 높다는 것이다. 이 논문은 이런한 기존 연구의 결과를 바탕으로 전략적 수출계획과 성과간의 관계를 한국의 중소기업을 대상으로 실증적으로 검증하는데 그 목적이 있다. 이에 따라 한국의 중소제조기업을 중심으로 이들 기업의 전략적 수출계획의 수준은 어떠한가. 그리고 전략적 수출계획이 기업의 성과에 어떤 영향을 주는지를 분석하였다. 분석결과를 요약하면, 현지국시장 요인중에서 외국비용의 존재가 가장 전략적 수출계획의 수립에 가장 큰 영향을 주는 것으로 나타났으며, 다른 변수는 한국중소기업들의 전략적 수출계획의 수립과 무관한 것으로 나타났다. 성과와의 관련성에 있어서는 통계적인 유의수준은 낮았지만, 전략적 수출계획의 고도화는 기업의 성과를 높이는 것으로 나타났다.ZQ

한국기업의 해외직접투자 : 전략적 접근법의 필요성

방호열 韓國國際經營學會 1992 國際經營硏究 Vol.3 No.1

이 논문은 한국기업의 해외직접투자를 설명하는 일반이론을 정립하기 위한 전단계적 연구로 한국의 전체수출에서 점하는 비중이 높고 해외직접투자를 통한 국제화가 가장 활발하게 이루어지고 있는 섬유산업과 신발산업을 대상으로 하여 한국기업의 해외직접투자에서 나타나는 특징이 절충 이론이 예상하는 특징과 다르다는 것을 실증적으로 보이고자 하며, 이를 통해 기존의 접근법과는 다른 전략적 접근법이 필요함을 강조하고자 한다.

중소기업의 기업문화에 대한 비교 연구 : 한국과 대만의 중소기업을 중심으로

방호열,이지수 釜山 大學校 經營 經濟 硏究所 2000 經營 經濟 硏究 Vol.19 No.1

Whether local managerial systems and practices converge into the global standard is a very interesting and important question. As a first step to answer this question, this study examines the differences and similarities between Korean and Taiwanese small and medium-sized firms. Comparative analysis focuses to the variables related with internationalization process. They includes corporate culture(international orientation, problem solving behavior), human resources management system, strategy types and competitive advantages. And it examines whether or not fitness among corporate culture, strategy types, competitive advantages is achieved. Then the impact of fitness on performance is examined. According to strategic management literatures, strong fitness leads to higher performance. Empirical data collected by means of direct interviews and a questionnaire survey. The major findings of this comparative study is as follows. The results indicate that firms with fitted resources with fitted strategies perform better than unfitted ones. The most interest finding is the fitness between two cultural dimensions which are international orientation and problem solving behavior.

인터넷 마케팅의 성과지표에 관한 통합적 평가모형

방호열,김민숙 국제무역학회 2003 국제무역연구 Vol.9 No.2

본 논문은 인터넷 마케팅의 성과를 측정할 수 있는 통합적 평가모형을 제시하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 인터넷 마케팅의 효율성을 고려한 전환효율성 모형과 기존의 마케팅 문헌에서 중요시하고 있는 재무적 성과와 고객차원의 효과성을 통합함으로써 다차원적인 성과평가모형을 개발하였다. 이러한 연구의 필요성을 뒷받침하는 근거로는 다음의 세 가지를 들 수 있다. 첫째, 인터넷 마케팅의 성과지표로서 웹사이트의 효율성을 분석하는 모형은 웹사이트에 접속하여 구매하는 고객 수만을 고려한 양적인 측정이라는 한계가 있다. 둘째, 마케팅의 효율성에 중점을 두는 재무적 차원의 성과지표는 단기적 관점을 중시하는 한계가 있어, 고객차원의 효과성과 같은 장기적 목표가 그 대가로 희생될 가능성이 있다. 셋째, 기존의 마케팅 문헌에서 제시하는 다차원적인 성과지표는 이들 지표가 가지는 암묵성과 복잡성으로 실무경영자가 실제로 적용하는데 있어서 현실적 어려움이 있다. 이상의 한계를 극복하기 위해 본 논문에서 제시한 통합적 성과모형은 다음과 같은 세 가지 차원의 상호관련성을 체계적으로 통합한 모형이다. 첫째, 시간차원을 도입하여 인터넷 마케팅의 효율성을 평가하는 단기적 지표, 재무적성과를 측정하는 단기 및 중기적 지표, 고객차원의 효과성을 평가하는 중기 및 장기적 목표들간의 시간상의 우선 순위를 체계화하였다. 둘째, 같은 시간차원에 있는 성과지표들간에 있어서도 성과의 발생과정에 따라 우선순위를 파악하고, 이들간의 상호관계를 분석할 수 있게 하였다. 셋째, 세 가지의 성과지표들을 인과적으로 연결짓기 위해 선순환적인 강화사이클(reenforcing cycle)로 통합시키고 있다. 이러한 성과강화사이클은 단기적 성과지표, 중기적 성과지표, 장기적 성과지표들 내부에서 독립적으로 이루어지는 미시적인 강화사이클과 이들 전체를 통합하는 거시적인 강화사이클로 구분된다. This studies' purpose is mainly concerned about integrating internet marketing performance measures. The efficiency of Internet marketing has been perceived in the only number of customers in the present academics. Therefore, we must consider the quality-approach regarding the financial performance measure in the short run, and simultaneously, non-financial performance measure based on the customer-based approach also must be needed in the long run. First of all, we explore the main characteristics of internet marketing and the differences between marketing communications in the traditional media and new digital medias. The characteristics of conversion marketing plays an important role in internet marketing and then world wide web as a marketing communication tool is the most strong marketing medium to move the customer front being a passive internet surfer to an interactive user of a medium, and purchaser of products or services, a process of conversion efficiency. Second, we review the history and interrelationships of marketing performance measures and examine important measures in the mutidimensional measures of performance. Figuring out which of many measures is necessary for conscientious manager and we are able to reduce these measure to a more manageable set. Finally, we integrate the measures of internet marketing as channel operational dimension, the measures from financial dimension, and the measures of customer-based dimension. Accordingly, strong internet brand delivers success to the company in the long run.

한국기업의 해외기업인수 결정요인에 관한 연구

방호열,차영진 釜山 大學校 經營 經濟 硏究所 1996 經營 經濟 硏究 Vol.15 No.1

본 연구는 한국기업의 해외기업인수의 증대에 부응하여 이의 결정요인을 분석하고자 하였다. 해외기업인수 결정요인은 모기업의 국제화 경험, 인수지역의 진출경험, 인수기업의 규모, 모기업의 연구집약도, 제품수명주기 등의 여섯 가지로 파악되었다. 모기업의 국제화경험은 그 정도가 높을수록 해외기업에 대한 인수성향이 높은 것으로 나타났다. 인수지역에 대한 진출경험은 해외기업인수시 현지의 기업환경 또는 기업문화에 생소하지 않고 적응가능하게 하여 기업인수에 대한 불확실성을 제거해준다. 특히 한국기업과 같은 개도국의 경우 초기 인수전략의 특성상 해당 투자동일 지역에 이미 자화사가 진출해 있는 경우 현지기업의 매각정보입수 및 기존의 사업관계등으로 신설보다는 인수전략을 선택할 가능성이 높아진다. 또한 과거국내기업의 인수경험이 있는 기업은 국내기업의 인수를 통해 인수작업을 학습할 수 가 있어 새로운 조직적변화에 보다 효과적으로 대처할 수 있다. 인수기업의 규모는 그 정도가 클 수록 상대적으로 많은 경영자원과 생산설비를 투입할 수 있는 여력이 있는 것으로 보아 인수행위에 보다 적극적이라 하겠다. 한국기업의 해외기업인수의 대표적인 사례의 분석에서는 두 기업모두 선진시술의 취득, 기존시장의 보호 및 개척, 원자재 확보의 동기로 투자가 되었다. 이는 한국기업의 해외투자의 특성을 잘 대변해 주는 것이라 하겠다. 특히 선진기술의 취득을 위한 해외기업인수와 해외시장 확보 및 개척을 위한 해외기업인수의 중요성은 최근들어 가격경쟁력의 약화, 선진각국의 기술보호조치로 인하여 기술도입이 점차어려워지도 있다는 점에서 볼 때 해외기업인수가 갖는 의미는 매우 크다고 하겠다.

韓國企業 海外製造子會社의 投資成果 : 環境-戰略-組織構造의 適合性

방호열,車永鎭 釜山 大學校 經營 經濟 硏究所 1995 經營 經濟 硏究 Vol.14 No.1

折衷理論으로 대표되는 經濟的 接近法을 이용하여 한국기업 해외직접투자를 설명하는데 따르는 문제점과 이를 보완하기 위한 戰略的 接近法의 필요성과 구체적 모형은 방호열의 연구(1992, 1994)에서 제시되었으나, 분석대상이 섬유와 신발산업에 한정되어 있고, 또한 이들 산업의 경우 比較優位가 쇠퇴하는 산업이라 연구결과의 일반화에 한계가 있다. 이런 점에서 본 연구는 분석대상을 전체 製造業으로 확대함으로써 모형의 일반화를 기하고 있으며, 연구 방법도 기존의 경제적 접근모형에서 포함되지 않아떤 環境-戰略-組織 構造의 適合性을 이용한 狀況的 變數를 도입함으로써 새로운 변수를 개발하고자 하였다. 또한 海外市場進入 初期 段階의 意思決定에 초점을 두고 있는 선행연구와는 달리 進入後의 戰略經營에 따른 자회사의 투자성과를 분석하고 있다는 점에 그 의의가 있다고 하겠다.

국가문화와 기업문화의 차이가 소요지분과 통제시스템에 미치는 영향

방호열,전선영 釜山 大學校 經營 經濟 硏究所 2002 經營 經濟 硏究 Vol.21 No.1

국제경영활동을 수행하고 있는 기업들이 현지국에서 직면하는 수많은 어려움은 현지문화를 정확히 이해하지 못하는데서 비롯되는 경우가 많다. 사실 각 국가들은 나름대로의 독특한 문화를 가지고 있으면서도 다른 문화와의 접촉을 통해 그 성격이 다양하고 복잡해졌기 때문에 기업이 수많은 나라의 다양한 문화에 효율적으로 대응한다는 것은 매우 어려운 일이라고 할 수 있다. 본 논문은 해외사장에 투자하여 해외자회사를 운영하고 있는 우리 나라의 제조기업을 대상으로 본사의 기업문화와 해외자회사의 국가문화적 차이를 분석하고 이를 바탕으로 해외자회사의 경영활동에 어떻게 영향을 미치는 분석할 것이다. 이를 보다 구체적으로 보면, 첫째, 소유지분을 결정하는 요인 중의 하나로써 문화적 차이가 어떤 영향을 미치는지 파악하고, 둘째, 문화적 차이가 저원가전략과 차별화전략과 같은 국제경쟁전략에 미치는 영향, 셋째, 투입통제, 행위통제, 산출통제과 같은 통제시스템에 문화적 차이가 어떠한 영향을 미치는지 선행연구를 바탕으로 분석할 것이다. 본 연구의 실증분석의 결과를 정리하면, 본사와 해외자회사의 문화적 차이가 작을수록 소유지분이 커질 것이라는 가설을 기각되었지만, 투자규모와 적당한 합작투자 파트너의 존재유무가가 소유지분을 결정하는데 중요한 요인인 것으로 나타났다.

웹사이트 구축이 기업의 국제화에 미치는 영향

방호열,박영훈 釜山 大學校 經營 經濟 硏究所 2001 經營 經濟 硏究 Vol.20 No.1

기업이 국제화하는데 있어서 가장 큰 장애요인은 보유자원과 능력이 부족하다는 것이다. 기업이 국제화를 수행하기 위해서는 상당한 재무적·인적·마케팅 자원이 필요한데, 이러한 자원의 부족은 기업의 국제화를 어렵게 한다. 자원과 능력의 부족 외에도 기업이 국제경영활동을 수행하는데 장애가 되는 요인들로는 심리적 거리, 실무적 문제, 시장리스크 등을 들 수 있다. 이러한 장애요인을 극복하는데 있어서 효과적인 방법의 하나로 대두되고 있는 것이 인터넷을 통한 전자상거래이다. 급속한 정보통신기술의 발달과 함께 인터넷의 급속한 성장과 확산은 기업들이 국제화를 보다 원활히 수행할 수 있게 한다. 인터넷은 시간과 공간의 제약을 극복하게 해줌으로써, 규모가 작고 자원이 부족한 중소기업들도 국제화 정도를 높일 수 있는 기회를 제공한다. 본 연구는 기업이 수출장애요인을 극복하기 위한 수단으로 웹사이트구축에 중점을 두어 수출장애요인이 웹사이트구축정도에 어떠한 영향을 미치는 가를 알아보고, 이러한 웹사이트구축정도가 기업의 국제화에 어떠한 영향을 미쳤는지를 분석하고자 한다.

자원준거시각에서 정보기술자원이 전자상거래의 전략적 편익과 성과에 미치는 영향

방호열,김성호 국제무역학회 2004 국제무역연구 Vol.10 No.2

본 연구의 목적은 정보기술자원이 전자상거래의 전략적 효과성과 기업의 성과에 미치는 영향을 파악하는 것이다. 이와 더불어 전자상거래를 수행하는 기업의 성과에 전자상거래의 전략적 효과성이 어떠한 영향을 미치는지를 파악하고자 한다. 본 연구에서는 정보기술자원을 유형자원, 무형자원, 기업능력으로 나누어 제시를 하였다. 그리고 전자상거래 수행 기업이 얻을 수 있는 전략적 효과성으로는 비용중심, 투자중심, 서비스중심, 수익중심의 차원을 제시하였다. 연구목적으로 달성하기 위하여 연구모형과 관련 가설을 제시하였다. 연구대상은 국내 제조기업 중에서 전자상거래를 수행하고 있는 기업이고 설문조사기법을 이용하여 자료를 수집하였다. 연구모형에 적합한 분석기법을 이용하여 연구모형을 분석한 결과는 다음과 같다. 전자상거래의 전략적 효과성 중에서 서비스 중심에 대하여 정보기술자원이 정의 영향을 미치는 것으로 나타났고 정보기술자원은 기업성과에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 전자상거래의 전략적 효과성 중에서 서비스 중심이 기업성과에 정에 영향을 주는 것으로 나타났다. The object of this study is to explore information technology resource affecting strategic benefits of electronic commerce and firms' performance. The other object is to explore benefits of electronic commerce affecting firms' performance. We propose that information technology resources composed tangible resources, intangible resources, firms capabilities. Strategic benefits of electronic commerce consist of service center, investment center, cost center, profit center. We proposed research model and related hypothesis. To test hypothesis of this study data are collected from manufacturing company in Korea by survey research. We analyse the research model by adequate statistical method. The result are as follows: (1) information technology resources affect service center of strategic benefits (2) information technology resources affect firms' performance. (3) service center of strategic benefits affects firms' performance.