서비스 경영전략이론에 관한 고찰

현인규 ( In Gyou Hyun ),이완형 ( Wan Hyung Lee ) 순천향대학교 사회과학연구소 2000 사회과학연구 Vol.5 No.2

중남미지역의 경제통합과 한국기업의 진출전략

현인규 ( In Gyou Hyun ) 순천향대학교 사회과학연구소 1996 사회과학연구 Vol.2 No.1

베트남 유통시장 분석과 한국기업의 성장전략

현인규 ( In Gyou Hyun ) 한국유통경영학회 2021 유통경영학회지 Vol.24 No.6

Purpose: The purpose of this study is to analyze the Vietnamese distribution market that has changed from 2010 to the present. In particular, it aims to help companies that have entered or want to start Vietnam by deriving strategies and implications for the rapidly changing environment after COVID-19 through SWOT analysis. Research design, data, and methodology: This study used SWOT analysis. The following methods used for SWOT analysis include expert-focused interview, various statistical data, and literature studies. Well-organized SWOT analysis can be a useful tool for identifying the changing market environment and deriving a company’s entry and growth strategy. Results: The summary of the research results are as follows. The strengths of Korean companies are excellent distribution management capabilities, advanced experiences and capabilities in e-commerce and electronic finance, strategic stability through long-term investment, and firm will of the top management. The weaknesses of Korean companies are difficulties in manpower management locally, limited global value chains, and weak brand power compared to global companies. The opportunity factors are the high possibility of development of the distribution market, increasing the clarity and transparency of the Overseas Investment Act, the familiarity of Vietnamese people due to the interest and psychological similarity of the Korean Wave and the growing size of the e-commerce market after COVID-19. Risk factors are the Vietnamese government’s regulatory policy and steep wage hikes, rapidly growing Vietnam’s local companies. and the expansion policies of global companies and Southeast Asian countries which could gradually turn into a highly competitive Red Ocean. Implications: This study derived the following strategic implications. First, a longer-term corporate entry and growth strategy is needed in the changing international trade environment. Second, it is necessary to prepare a strategy to integrate Korea’s strengths of e-commerce and offline. Finally, the government’s support is absolutely necessary for the overseas expansion of the distribution industry.

중국 소비자들의 자동차 구매시 선택속성 연구 -상하이 소비자들을 중심으로-

현인규 ( In Gyou Hyun ),박소진 ( So Jin Park ) 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 2011 유통정보학회지 Vol.14 No.4

2009년에 이어 2010년에도 세계 1위의 자동차생산국으로 지위를 유지하면서, 기존의 글로벌브랜드에 대항하는 중국계 자동차기업들이 경쟁력을 강화해나가고 있는 상황에서 우리나라 자동차산업이 중국시장에서 효율적인 경영성과인 경쟁력을 확보하기 위해서는 중국 소비자들의 자동차구매 시 선호요인의 분석이 필요하다. 따라서 본 연구는 이러한 전략의 수립을 위해서 기존의 소비자행동론에 근거한 이론적 연구들로는 접근하기 어려운 부분을 중국소비자들을 대상으로 한 설문조사를 중심으로 중국 소비자들의 자동차 구매시 선택속성을 파악한 후, 선택속성에 대한 중요도와 만족도를 동시에 비교하기 위해 IPA분석 실시하였다. 분석결과, 중요도와 만족도가 높아 지속적으로 잘 유지하는 전략이 필요한 영역인 ``Keep Up The Good work(유지)``면에는 안전성, 기업이미지, 국가이미지, 승차감, 엔진기능, 무상점검기간, 가격, 유지비, 연비, 디자인, 실내공간 및 인테리어 등 11개 항목이 속해있었다. 그리고 중요도와 만족도가 모두 낮은 편으로 관리의 우선순위를 낮추어도 무방한 영역인 ``Low Priority(저순위)``면에는 배기량, A/S의 다양성, A/S의 신속성, A/S의 성실성, 보증수리기간, 색상, 옵션 등의 7개 항목이 속해있음을 도출해 내고 이에 대한 시사점을 제시하였다. Since 2009, and even until 2010, China has maintained world`s number one position in automobile manufacturing countries. However, there has been a constant growth of Chinese car enterprise that is a threat and a competition to an existing global brand. At this point, it is critical to maintain the management performance as well as to analyze the Chinese consumer preference in buying a car. It is difficult to understand the Chinese preferences in purchasing a car through a simple theoretical research. In order to resolve this issue, IPA analysis is used to compare the importance and the satisfaction. The statistical analysis shows that Chinese consumer`s automobile attribute selection which response to various characteristics of Korean cars classifies into two categories: The first category is ``Keep Up the Good Work``. This category includes: safety, company image, country image, comfort in riding in, engine performance, free after-sales service (A/S) period, price, maintenance expenses, fuel efficiency, design, interior space, and interior design. These categories of items are necessities for the Korean car companies only to keep making the current levels of profits. Amongst the Chinese consumers, the degree of importance and satisfaction on these items are proper. The second category is ``Low Priority``. This category includes: displacement, a variety, speed, and sincerity of A/S, warranty repair service period, color, and option. This low position is not abysmal at this point. Since the degrees of importance and satisfaction are low among the consumers, this category has a tremendous potential for Korean car companies to improve.

중국 20∼30대 여성소비자들의 화장품 선택요인 연구- 상하이 지역을 중심으로 -

현인규 ( In Gyou Hyun ),박소진 ( So Jin Park ) 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 2012 유통정보학회지 Vol.15 No.3

중국의 화장품 시장은 중국의 소득상승과 함께 성장하는 중이며, 세계적인 화장품 브랜드들의 진출이 가속화되고 있다. 이는 중국 화장품 시장의 핵심 소비계층인 1980년대와 1990년대의 출생자들의 수입 증대에 따른 화장품 수요의 증가와 구매형태의 다양화 등에 기인한다. 중국의 화장품 시장은 개혁개방 초기인 1990년대에는 그 규모가 3.5억 위안에 불과하였으나, 이후 15%의 고속 성장을 보이며 2009년에는 1,400억 위안 이상으로 급성장하면서 미국과 일본에 이어 세계 3대 화장품 소비시장으로 성장하였다. 이처럼 중국의 화장품 시장이 급속히 성장함에 따라 세계적 브랜드들이 진입하고, 소비자들의 브랜드에 대한 인지도가 높아지면서 시장경쟁 구조가 형성되기 시작하였다. 뿐만 아니라 중국 소비자들은 외국브랜드에 대한 거부감이 전혀 없어, 현재 중국 화장품 시장은 외국 브랜드 위주로 성장하고 있는 추세이다. 따라서 우리나라 화장품 기업들의 중국 화장품 시장에서의 경쟁력 확보와 시장 선점을 위해서는 중국 화장품 소비의 핵심 계층인 20~30대 여성들에 대한 연구가 매우 중요하다. 이에 본 연구에서는 중국 20~30대 여성소비자들의 화장품 선택 속성을 실증분석하고 전략적 시사점을 제시하였다. Chinese cosmetics market is growing with Chinese GDP growth as cosmopolitan cosmetic brands are accelerating to enter into China. This is due to the increase in income of main consumers, born in 1980s and 1990s, leading to demand of cosmetics and to diversify the consumption. Market competition formed as customers began to recognize the brands. But the foreign cosmetics companies do not have obstacles in doing business in china, because Chinese consumers have no repulsion against foreign brands. In this study cosmetics selecting attributes of 20s∼30s Chinese women, the major consumers in Chinese cosmetics market were analyzed to secure Korean cosmetics position and market occupation. According to the result, Chinese customers consider applying, functionality, skin-type and components as the most important factors for purchasing Korean cosmetics. And economic feasibility are followed with slight gap. Likewise, even though there were slight gap, period, brand, season, flavor and container were evaluated important.

평택,당진항의 산업현황 및 만족도 조사 연구를 통한 평택,당진항의 발전방향

현인규 ( In Gyou Hyun ),박소진 ( So Jin Park ) 한국물류학회 2010 물류학회지 Vol.20 No.2

중국 의류브랜드시장에서의 한류의 영향과 마케팅 전략

현인규 ( In Gyou Hyun ),박소진 ( So Jin Park ),장남 ( Nam Zhang ) 순천향대학교 사회과학연구소 2010 사회과학연구 Vol.16 No.2

한류란 일반적으로 중국에서 대중가요, TV드라마, 영화, 스타, 음식, 패션 등 한국의 대중문화가 큰 인기를 끄는 현상을 지칭하는 말로 많은 중국 사람들 사이에서 한국 드라마와 영화가 유행하면서 한국스타에 대한 인기도 높아 지게 되었다. 이러한 한류 현상은 패션에 대한 관심이 중국소비자들의 패션에 큰 영향을 미쳤다. 13억 인구의 구매력으로 세계적으로 중요한 패션시장으로 부상하고 있는 중국에 나타난 한류 현상은 한국의 브랜드의 인지도, 선호도와 충성도를 상승시키고 있기 때문에 한국 패션업체에 커다란 활성화 요소로 작용하고 있다. 따라서 본 연구는 한국 패션업체들이 한류 현상이 패션에 미치는 영향요인을 파악하여 한류라는 열풍을 최대한 활용할 수 있도록 한류 현상을 주도하는 스타들을 광고 모델로 기용하거나 이들이 출연하는 각종 드라마, 영화 등을 이용하여 광고 및 한국적 매장 이미지 등을 통한 한류 마케팅을 활용함으로써 중국 시장과 더 나아가서는 세계시장에서 한국 패션브랜드의 경쟁력을 높일 수 있는 마케팅 전략을 제시하였다. This paper researches Hanliu`s influence on Korean apparel brand in Chinese market focusing on Korean apparel brand. In order to study how these factors influence the popularity, preference and loyalty of Korean apparel brand, this paper did a survey with 186 female consumers in Shanghai. According to the survey, they are affected by Korean drama, and movie, and Korean stars, and advertisement, and Korean department`s image. Thus, suggest a marketing strategies are as follows: First, Korean drama marketing strategy. Korean drama and movie have positive influence on the popularity of Korean apparel brand. Second, Korean stars marketing strategy. Korean stars have positive influence on the preference of Korean apparel brand. Third, Korean advertisement and Korean department`s image marketing strategy. Advertisement and the image of the agency have positive influence on preference while the attitude of the dealer has more influence on preference. In conclusion, both the culture of Hanliu and marketing strategies depending on Hanilu have positive influence on Korean apparel brands to have predominate competitiveness in China. Especially the expansive use of internet and the concentration of brand image which have important affection on the popularity, preference and loyalty of Korean apparel brand.

베트남 유통시장 분석과 진출전략

현인규 ( In Gyou Hyun ) 한국물류학회 2009 물류학회지 Vol.19 No.5

중국 자동차산업의 정책과 향후 전망

현인규 ( In Gyou Hyun ),박소진 ( So Jin Park ) 순천향대학교 사회과학연구소 2007 사회과학연구 Vol.13 No.1

세계 자동차산업의 구조 변화와 전망

현인규 ( In Gyou Hyun ) 순천향대학교 사회과학연구소 2006 사회과학연구 Vol.12 No.2