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      저자 : 풍일척 (검색결과 2 건)
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      • 팟캐스트 몰입의 영향요인에 관한 연구

        풍일척,조의,권순동 한국경영학회 2016 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2016 No.8

        오늘날 팟캐스트가 라디오의 자리를 대체하고 있다. 2000 년 초반에 등장하고 청각혁명을 일으킨 "팟캐스트(Podcast)"는 현재 이미 대중화 되었고, 팟캐스트를 제작하고 소비하는 이용자들이 급격하게 증가하였다. 스마트 폰 시대에 청취자들이 앱 서비스로 더욱 쉽게 팟캐스트를 청취할 수 있어 팟캐스트의 성장을 촉진하였다. 현재 이용자들이 그냥 팟캐스트 미디어를 청취할 뿐만 아니라 다른 청취자들과 의견에 대한 나눔도 활발하게 참여하고 있다. 팟캐스트 서비스는 전 세계 범위에서 빠른 속도로 지속 성장하고 있고 중국에서도 이용자수 성장하고 있다. 본 연구에서는 팟캐스트 서비스의 충성도와 이용수준에 영향 미치는 감정적 몰입에 초점을 맞추어 연구하였다. 본 연구의 모형은 팟캐스트 서비스의 온라인 상호작용, 오프라인의 사회적 영향, 편리성, 시스템 품질을 독립변수로 팟캐스트 감정적 몰입에 영향을 미치는 요인으로 설정하였고, 이용자의 감정적 몰입을 매개변수로 하여, 종속변수인 충성도와 이용수준이 영향을 받는 것으로 설정하였다. 본 연구에서 팟캐스트 이용경험 있는 중국 응답자로 부터 설문조사(N=141 명)를 실시하여 자료를 수집하였다. 분석 결과, 첫째, 감정적 몰입이 팟캐스트 서비스에 대한 이용수준과 충성도에 영향 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 편리성이 감정적 몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 시스템 품질이 감정적 몰입에 영향 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 오프라인 사회적 영향이 높을수록 감정적 몰입이 높아지는 것으로 나타났다. 다섯째, 서비스 이용자 서로의 상호작용이 높을수록 감정적 몰입이 높아지는 것으로 나타났다. 여섯째, 이용자의 학력이 높을수록 상호작용이 감정적 몰입에 미치는 영향이 높아지는 것으로 나타났고 나이가 높을수록 시스템 품질이 감정적 몰입에 미치는 영향이 높아지는 것으로 나타났다.

      • KCI등재

        업무 환경의 디지털 전환에서 업무 특성, IT 특성, 조직 특성이 업무 프로세스 가상성에 미치는 영향 연구

        풍일척,권순동 한국경영정보학회 2022 Information systems review Vol.24 No.4

        조직은 물리적 환경에서의 업무 처리를 정보시스템과 인공지능 기반의 가상적 업무 처리로 디지털전환함으로써 업무수행에 따른 시간과 공간의 제약을 극복하고 경쟁력을 창출하고 있다. 이러한 업무환경의 디지털 전환은 최근 코로나19 팬데믹으로 많은 조직이 원격근무를 실시하면서 급진전 되었다. 본 연구에서는 급격한 업무 환경의 디지털 전환이 가져온 성과인 업무 프로세스 가상성에 초점을두고 연구하였다. 업무 프로세스 가상성은 가상환경에서의 업무처리의 적합성이나 수월성과 같은결과적 품질이다. 본 연구에서는 프로세스 가상화 이론에 근거하여 업무 특성과 IT 특성과 조직 특성이업무 프로세스 가성성에 미치는 연구모형을 수립하였다. 가상 환경에서 원격근무를 경험한 사람들을대상으로 검증한 결과, 첫째, 업무 특성 측면에서 감각적 요구는 업무 프로세스 가상성에 영향을 미치지만, 관계적 요구, 동기화 요구, 식별제어 요구는 영향이 없음을 확인하였다. 둘째, IT 특성 측면에서 표현력과도달력은 업무 프로세스 가상성에 영향을 미치는 것을 확인하였다. 셋째, 조직 특성 측면에서 근무자율성은 업무 프로세스 가상성에 영향을 미치지만, 평가 불공정성은 영향이 없음을 확인하였다. 본연구는 업무 프로세스 가상성에 IT의 표현력과 도달력이 가장 큰 영향을 미치고, 직무 자율성은 다음이며, 감각적 요구는 영향이 가장 낮음을 규명함으로써 업무 프로세스 가상화의 성공 가능성을 높이기 위한실무적 시사점을 제시했다는 점에서 의미가 있다.

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