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      • KCI의 상위저널을 중심으로 본 한국 경영정보학연구의 다양성에 관한 비교연구

        신호균,심완준,노경수 한국경영정보학회 2014 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2014 No.1

        경영정보학의 학문영역은 1968년 정보기술이 경영정보시스템으로 확장 발전되면서 타 학문영역과 비교하여 정확한 분류체계를 가지기 위한 학문적 다양성을 연구하기 시작하였다. 그 동안 이 분야의 연구들은 경영정보학 연구의 주제 및 개념변화를 측정함으로써 패러다임의 변화를 알 수 있으 며, 참고학문영역의 수, 연구방법의 범위 등을 통해 경영정보학의 다양성에 관한 연구들이 주를 이루고 있다(Benbasat and Weber, 1996; Robey, 1996). 물론 KCI(한국학술지인용색인)가 국내 발간 학술지를 체계적으로 분석하고는 있지 만, 최근 들어 경영정보학을 중심으로 한 내용분석 연구 등은 미흡한 상황이다. 이에 본 연구는 ‘경영정보학’ 분야의 상위저널인 APJIS, ISR, 정보시스템 연구의 2009년 부터 2013년까지의 5개년간의 학술논문들을 바탕으로 연구주제의 분석 및 키워드 분석을 통해 저널 별 연구패러다임의 변화를 분석하였다. 본 연구는 이를 통해 경영정보학 분야의 패러다임 연구를 통해 정보기술의 발전에 따른 경영정보시스템의 변화를 접목함으로써 중요 키워드의 변화를 바탕으로 MIS 연구의 확장에 도움을 줄 수 있을 것으로 사료된다. 또한 연구저널을 통합한 키워드의 변화를 통해 경영정보학 연구의 연구동향 및 향후 경영정보학 연구의 나아갈 방향을 제시할 수 있을 것이다.

      • KCI등재

        중국과 한국 기업의 정보기술 투자와 기업 성과의 관계에 대한 실증 연구

        이상호,Jun Yong Xiang,김재경 한국경영정보학회 2009 Information systems review Vol.11 No.3

        본 연구는 아시아의 개발도상국인 중국과 정보기술 선진국임에도 불구하고 관련 연구가 부족한 한국의 기업을 대상으로 정보기술 투자와 기업 성과간의 관계에 관한 실증연구를 수행하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 중국과 한국 기업의 정보기술 투자는 기업의 효율성 지표에 모두 긍정적 영향을 주고 있다. 둘째, 한국기업에서는 정보기술 투자가 기업의 성장성에 긍정적 영향을 주고 있는 반면, 중국기업에서는 정보기술 투자가 기업의 성장성에 영향을 주지 않고 있다. 셋째, 기업 효율성(ROA) 측면에서는 경제발전단계(또는 정보기술 성숙 단계)로 인한 정보기술 투자 효과의 차이가 발견되었으나, 기업 성장성 측면에서는 통계적으로 의미있는 결과가 발견되지 않았다.

      • KCI등재

        e-Transformation을 위한 풀무원의 전략적 연계 사례연구

        윤철호,김상훈 한국경영정보학회 2005 Information systems review Vol.7 No.2

        본 연구는 전통적인 오프라인 기업인 (주)풀무원의 정보기술을 이용한 조직변환에 관한 사례 분석을 통해 e-비즈니스 환경 하에서의 전략적 조직변환, 즉 e-Transformation을 위한 전략적 연계(strategic alignment model) 방안을 도출하였다. 본 연구에서 도출된 e-Transformation을 위한 경영과 정보기술의 전략적 연계 방안은 경영전략, 정보기술전략,정보기술기반구조 및 프로세스, 조직기반구조 및 프로세스의 4가지 영역간의 연계를 중심으로 하고 있으며, 다음과 같은 순서로 진행된다. 1) 경영전략을 수행하기 위한 정보기술전략 수립; 2) 정보기술전략을 수행하기 위한 정보기술기반구조 및 프로세스 구축; 3) 정보기술기반구조 및 프로세스를 근간으로 한 조직기반구조 및 프로세스 변화 본 연구의 결과는 이론적으로는 Henderson and Venkatraman(1994)이 제시한 전략적 연계모형(Strategic Alignment Model)을 근간으로 e-Transformation 수행을 위한 전략적 연계방안을 사례를 통해 실증적으로 제시한 점이며, 실무적으로는 전통기업이 e-Transformation 추진을 위한 실행 가능한(feasible) 하나의 접근방안을 제시한 점이다. This study validated the strategic alignment approach for e-Transformation of the traditional firm through the case analysis of e-Transformation practices performed in Pulmuone Inc., which had been managed and operated in a traditional mode. The e-Transformation approach identified in this study was focused upon the strategic alignment among 4 domains of business strategy, organizational infrastructure and processes, IT strategy, and IT infrastructure and processes, and was performed in the following process: 1) developing IT strategy to perform business strategy, 2) building IT infrastructure and processes to support IT strategy, and then 3) transforming organizational infrastructure and processes based on IT infrastructure and processes. The theoretical implication of this study is to empirically verify the Strategic Alignment Model hypothesized by Henderson and Venkatraman(1994) through the case analysis on e-Transformation of Korean traditional firm, and the practical contribution is to provide a feasible and effective guideline in carrying out e-Transformation of the typical traditional organization.

      • Hospitality 산업에서 정보시스템의 사용과 업무성과에 관한 연구

        구철모,이창석,정남호 한국경영정보학회 2014 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2014 No.1

        정보화 시대로 접어들면서, 다양한 정보 기술이 등장하였고 산업 전반적인 부분에서 정보기술의 중요성이 부각되고 있다. 경영학과 마케팅을 필두로 이러한 정보시스템의 사용과 성과와의 관계에 대한 연구가 활발하게 진행되고 있으며 다양한 연구를 통하여 실증적으로 분석 되고 있 다. 그러나 이러한 움직임에도 불구하고 관광산업 분야에서는 전체 사업체의 25%만 정보시스템을 사용하고 있을 정도로 정보시스템의 사용이 미비한 실정이 며, 이와 관련된 연구도 진행되지 않고 있다. 따라서 관광산업 분야에서도 정보시스템의 사용과 성과와의 관계를 연구할 필요가 있으며, 실증적인 분석을 통하여 이를 검증할 필요가 있 다. 본 연구는 관광산업관련 업무 종사자들을 대상으로 하여 관광산업에서 정보기술의 사용이 개인의 업무 성과에 어떠한 영향을 주는지 살펴보고자 하였다. 이를 위하여 TTF(Task-Technology-Fit)이론을 기반으로 하여 자원기반이 론, 혁신성, 시장지향성의 세부적인 이론을 적용하여 연구모형을 설계 하였고, 구조방정식을 활용하여 실증 분석을 하였 다. 본 연구의 분석 결과를 통해 관광산업에서 정보기술의 사용 요인과 그 특성을 파악 할 수 있으며, 관광산업에서 정보기술 사용의 중요성에 대하여 시사하였다. 또한 정보기술의 사용이 곧 관광산업 종사자들의 업무 성과를 높여준다는 것을 실증적으로 분석하여 제시 함으로 관광분야산업에서 정보시스템을 사용 하여 경영적인 측면과 운영적인 부분에서 개인의 업무 성과를 높일 수 있다는 실무적인 시사점은 물론, 경영학과 마케팅분야에서 연구되어진 이론을 관광분야에 적용시켜 활용한 것에 이론적인 함의를 둘 수 있다.

      • 보안정책 요인이 안전한 지식경영에 미치는 영향에 관한 연구

        박종원,김현규 한국경영정보학회 2011 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2011 No.1

        급속한 정보화의 진전으로 인한 형식지의 증가 및 활용, 암묵지 활용의 증가는 온-오프라인상의 효과적이고 효율적인 지식의 창출, 공유, 활용에 있어서 지식의 누출, 유출, 파괴, 변조, 왜곡 등의 위협들로부터 지식의 가용성, 기밀성, 무결성을 보장하기 위한 "안전한 지식경영"의 필요성을 대두시키고 있다. 안전한 지식경영이란 "올바른 지식을 생산, 획득하고(무결성/인증성), 적합한 사용자가 사용하며(기밀성/소유성), 이러한 지식이 조직이나 개인의 성과를 증진시키기 위해 사용되는 (가용성/유용성) 것"으로 정의한다. 기존의 지식경영에 관한 연구를 보면, 지식의 발굴, 창출, 공유, 활용에 대한 연구는 수행되고 있으나 안전한 지식경영에 대해서는 찾아보기 어렵고 지식관리시스템) 구축을 위한 기술적 차원의 고려에 머무르고 있으며, 보안에 관한 기존 연구들은 운영적, 기술적 측면의 연구, 보안 중심적이며 개별 보안 분야 중심의 연구에 치중되고 있어, 지식경영의 상의 안전대책의 강구가 필요하다. 본 연구의 목적은 지식경영의 성공을 위해 안전한 지식경영에 영향을 미치는 요인들을 도출하고, 요인들 간의 인과관계를 규명하며, 안전한 지식경영 모형을 제시함으로써, 효과적이고 효율적인 지식경영의 기반을 제공하는 것이다.

      • 관광산업에서 시장지향성과 혁신성이 성과에 미치는 영향

        이창석,구철모,정남호 한국경영정보학회 2014 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2014 No.1

        정보화 시대로 접어들면서, 다양한 정보 기술이 등장하였고 산업 전반적인 부분에서 정보기술의 중요성이 부각되고 있다. 경영학과 마케팅을 필두로 이러한 정보시스템의 사용과 성과와의 관계에 대한 연구가 활발하게 진행되고 있으며 다양한 연구를 통하여 실증적으로 분석 되고 있 다. 그러나 이러한 움직임에도 불구하고 관광산업 분야에서는 전체 사업체의 25%만 정보시스템을 사용하고 있을 정도로 정보시스템의 사용이 미비한 실정이 며, 이와 관련된 연구도 진행되지 않고 있다. 따라서 관광산업 분야에서도 정보시스템의 사용과 성과와의 관계를 연구할 필요가 있으며, 실증적인 분석을 통하여 이를 검증할 필요가 있 다. 본 연구는 관광산업관련 업무 종사자들을 대상으로 하여 관광산업에서 정보기술의 사용이 개인의 업무 성과에 어떠한 영향을 주는지 살펴보고자 하였다. 이를 위하여 시장지향성 이론과 혁신성이론을 기반으로 하여 관광산업에 적합하게 변수에 대한 분석을 통하여 연구가설을 설정하 고, 연구모형을 설계 하여 구조방정식을 활용하여 실증 분석을 하였다. 본 연구의 분석 결과를 통해 관광산업에서 정보기술의 사용 요인과 그 특성을 파악 할 수 있으며, 관광산업에서 정보기술 사용의 중요성에 대하여 시사하였다. 또한 정보기술의 사용이 곧 관광산업 종사자들의 업무 성과를 높여준다는 것을 실증적으로 분석하여 제시 함으로 관광분야산업에서 정보시스템을 사용 하여 경영적인 측면과 운영적인 부분에서 개인의 업무 성과를 높일 수 있다는 실무적인 시사점은 물론, 경영학과 마케팅분야에서 연구되어진 이론을 관광분야에 적용시켜 활용한 것에 이론적인 함의를 둘 수 있 다.

      • 온라인 창업정보서비스특성이 창업 초기기업의 만족과 경영성과에 미치는 영향

        임주동,고준,김은희 한국경영정보학회 2012 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2012 No.1

        인터넷과 정보기술의 발달 로 인하 여 웹사이트로 전달되는 새로운 유형 의 온라 인 서비스를 탄생시켰으며, 지식정보화 사회에서 의 정보와 지식은 물질이 나 에너지 이상으 로 중요한 자원이 되었다. 최근에 온라인 환경에서 제공되는 창업정보서비스 에 대 한 관심이 고조되고, 다양한 서비스분야에서 많은 연구가 진행되고 있으나, 창업정보서비스 의 중요성과 큰 역할에도 불구하고 이와 관련한 흐름과 는 무관하게 창업 초기기업이 느끼는 창업정보서비스의 역할 은 현재까지 중요한 개념으로 취 급 받지 못하 고 있다. 웹사이트에서 제공하는 창업관련 정보 다 지식에 따라 창업 초기기업 이 인식하 는 창업정보 품질특성에 차이가 있고 그 차이에 따 라 창 업 초기기업의 만족과 경영성과 에 영향 을 미칠 것으로 생각됨에도 불구하고, 창업정보서비스를 제공하는 웹 사이트 품질특성 을 체계적으로 연구하려 는 노력을 좀처럼 찾아보기 힘들다. 본 연구 는 웹사이트에 서 제공하는 온라인창업정보서비스특성이 창 업 초기기업의 경영성과 에 미치 는 요인을 파악하 고 이들 간의 영향관계 와 조절효과를 파악하는 데 연구의 목적이 있다. 또한, 온라인 창업정보서비스에 대한 평가 척도의 필요성을 이해하고 온라 인 창업정보서비스를 제공하는 웹사이트에 적용 할 수 있는 연구모형을 개발하는 것이다.

      • 네트워크 구조와 조직학습문화, 지식경영참여가 개인창의성 및 성과에 미치는 영향에 관한 실증분석 : SI제안팀과 R&D팀의 비교연구

        이건창,서영욱,채성욱 한국경영정보학회 2010 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2010 No.1

        다양한 팀제를 운영하는 기업들은 단기간내 형성되어서 성과를 내야하는 Task Force Team(이하 TFT로 명명함) 형태의 임시조직과 장기간 동안 존속하는 부서형태의 상설조직을 고려하여 조직 네트워크 구조, 조직학습문화, 지식경영 프로세스를 어떻게 효율적으로 관리해야 개인창의성 및 조직성과를 높일 수 있는지에 대한 필요성을 제기하고 있음에도 불구하고 이에 대한 학계의 연구 수준은 미비한 상태이다. 따라서, 다음과 같은 연구의 목적을 제시한다. 첫째 : 기업의 임시조직과 상설조직에 따라 조직학습문화와 지식경영참여를 어떻게 조정해야 개인창의성과 조직성과를 높일 수 있는지 실증분석 한다. 둘째 : 기업의 임시조직과 상설조직에 따라 네트워크 구조를 어떻게 설계해야 개인창의성과 조직성과를 높일 수 있는지 실증분석 한다. 최근 시스템통합(System Integration; 이하 SI로 명명함)업체간 경쟁심화로 SI 제안서 작성하는 팀 구성원들은 창의성 있는 제안서를 요구 받는다. 또한, 전통적으로 일반기업의 연구개발(Research and Development; 이하 R&D로 명명함)팀은 창의성 있는 직무 수행팀으로 알려져 있다. R&D팀은 창의적인 아이디어로 기술적 지식을 창출 및 공유함으로써 제품이나 기술의 과학적 개선과 향상을 목표로 한다. 따라서, 본 연구의 대상자는 개인 창의성이 조직성과에 영향을 줄 수 있는 대형 SI업체의 제안팀원과 일반기업의 R&D팀원으로 제한하였다. 전문 리서치 회사를 통해 설문을 하였으며, SI제안팀 7개 74명, R&D팀 6개 63명, 총 13개팀 137명의 설문결과를 분석에 활용하였다. 설정한 이론적 연구모형과 제 연구가설을 검증하기 위하여 본 연구에서는 PLS(Partial Least Square) 소프트웨어 중의 하나인 SmartPLS 2.0을 사용하였다. 분석결과 조직학습문화, 지식경영참여 정도 모두 개인창의성 발휘에 영향을 주지만, 단기간에 과업을 수행하는 임시조직인 SI제안팀은 조직학습문화가 개인창의성을 높이는데 더 큰역할을 하며, 장기간 동안 존속하는 상설조직인 R&D팀은 지식경영참여 정도가 개인창의성을 높이는데 더 큰 역할을 하고 있는 것으로 나타났다. 또한, 네트워크 구조는 SI제안팀의 경우 연결밀도 중심성이 개인창의성에 영향을 미치며, 구조적 공백은 영향을 주지 않는 반면, R&D팀의 경우 구조적 공백이 개인창의성에 영향을 미치고 연결밀도 중심성은 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 바탕으로 향후 개인창의성 및 조직성과 향상을 위해 다음과 같은 시사점을 생각해 볼 수 있다. 첫째, 네트워크 구조설계에서 임시조직과 상설조직간의 구조설계 전략을 달리 가져가야 한다. 조직의 네트워크 구조 설계 시 단기간내 높은 창의성으로 성과를 내야하는 TFT성격의 임시조직은 느슨한 네트워크 구조보다는 팀 구성원간의 네트워크 밀도를 높이도록 해야 한다. 이를 통해, 팀 구성원들 중 연결밀도 중심성이 높은 구성원이 개인 창의성을 발휘하면서, 정보와 지식의 공유 및 전파에 적극성을 갖고 해당 과업을 주도적으로 수행하게 함으로써 팀 또는 조직 전체적으로 성과를 높이도록 해야 할 것이다. 한편, R&D팀과 같이 장기간 부서형태로 존속하는 상설조직은 네트워크 구조 설계에서 높은 네트워크 밀도보다는 느슨한 네트워크 구조를 가지면서 구조적 공백의 장점을 살려야 할 것이다. 즉, 상설조직의 네트워크 구조는 구조적 공백이 높아짐에 따라 네트워크 내의 강한 중재자의 장점이 확보되어서 중복된 관계를 최소화하며 네트워크의 효율성과 효과성이 높아짐과 동시에 개인 창의성이 조직성과로 시너지 효과를 이루도록 해야 할 것이다. 둘째, 조직학습문화, 지식경영 차원에서 개인 창의성을 높이는 방안을 생각해 볼 수 있다. 조직은 개인들의 창의적인 아이디어가 발의되고, 팀 구성원 간에 활발한 토의가 일어나며 팀 구성원들이 서로 학습 정보에 대한 신뢰가 생기도록 조직학습문화 형성에 신경을 써야 할 것이다. 또한, 조직의 구성원들은 지식경영 프로세스에 참여하여 새로운 지식을 창출하기 위해 브레인스토밍과 토론을 활용하고 지식관리시스템을 통하여 팀 구성원간의 지식을 공유하고 문제를 해결하기 위해서 축적된 지식을 활용해야 한다. 또한, 지식경영 참여 정도를 더욱 높여서 개인 창의성이 팀과 조직의 성과로 이어지도록 해야 할 것이다. 셋째, 조직학습문화, 지식경영참여 정도 모두 개인창의성 발휘에 중요하지만, 임시조직과 상설조직에서 중점적으로 다루어야 할 문화 및 지식경영 전략을 생각해 볼 수 있다. 임시조직은 조직학습문화가 개인창의성을 높이는데 큰 역할을 하기 때문에 단기간내 창의성을 높이도록 조직학습문화를 형성해야 한다. 따라서, 구성원간에 빠른 시일내에 서로 신뢰를 쌓고 필요한 지식과 정보를 학습 할 수 있도록 학습환경 조성,합리적인 보상정책 제시, 리더들의 솔선수범 및 리더십 발휘가 필요 할 것이다. 또한, 상설조직은 지식경영참여 정도가 개인창의성을 높이는데 큰 역할을 하고 있다는 것을 알아야 한다. 따라서, 지식의 생성, 축적, 공유, 활용, 학습으로 구성된 지식경영 순환과정이 원활히 이루어지고 팀 구성원들의 지식경영 프로세스 참여가 활발하도록 해야 개인 창의성이 높아지면서 상설 조직의 성과로 이어질 수 있을 것이다. 이와 같이 각 기업에서는 임시조직과 상설조직에 적합한 조직학습문화, 지식경영 프로세스에 참여하는 정도를 통제 및 조정해야 개인 창의성 및 조직 성과를 극대화 할 수 있을 것이다.

      • 텍스트 마이닝 기법을 이용한 국가간 정보보호인식 비교분석

        이태헌,성원경,김희웅 한국경영정보학회 2016 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2016 No.06

        최근 정보보호 분야에서는 사회공학, 랜섬웨어와 같은 정보보호 기술만으로는 막을 수 없는 공격이 증가하고 있으며, 이에 따라 정보보호인식의 중요성 이 부각되고 있다. 또한 정보보호 업계의 수익악화 가 두드러짐에 따라 정보보호 업계의 신성장동력을 탐색하고 해외시장을 개척하고자 하는 노력이 증대 되고 있다. 이에 따라 본 연구는 사람들이 생각하는 정보보호 관련 이슈들을 도출하고, 온라인에서의 정보보호 관련 이슈의 국가간 비교 분석을 통하여 한국의 정보보호인식의 개선방안을 제안하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 토픽 모델링 기법을 적용하여 한국과 미국, 중국의 정보보호 관련 이슈를 확인 하고, 감성 분석을 통하여 점수를 측정해 비교 분석하였다. 본 연구의 학술적 시사점은 비정형 데이터인 트위터의 트윗을 텍스트 마이닝 기법인 토픽 모델링과 감성 분석 기법을 통해 분석하고, 도출된 이슈를 기반으로 국가간 비교 연구를 수행 하였으며 이를 바탕으로 한국의 정보보호인식 강화 방안을 탐색하였다는 점에서 의의가 있다. 또한 본 연구의 실무적 시사점은 트위터 API를 통한 실제 데이터를 이용한 연구로 본 연구 모델을 활용하여 국내 이슈 및 해외 시장 분석에 활용 가능할 것 이라는 점에 있다.

      • 기업지원 정보서비스의 품질과 조직특성 요인이 서비스 활용과 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구

        이철승,정철,고일상 한국경영정보학회 2008 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2008 No.1

        이 연구에서는 “민간기업의 정보화에 소요되는 자원을 제공하여 수혜기업의 경영성과와 이를 통한 연관산업의 경쟁력 증대를 도모하는 정보화 분야의 정책적인 기업지원서비스”를 「기업지원 정보 서비스」로 정의하고, 기존 공급자 중심의 사업목표 달성여부의 평가를 위한 평가지표 개발연구에서 벗어나, 중장기적 관점에서 기업지원 정보서비스 활용요인과 성과에 대해 연구하고자 한다. 이를 위해 서비스 활용요인을 기업지원서비스 품질(정보, 서비스, 시스템)과 조직특성(정보기술자원의 성숙도, 조직문화)차원으로, 기업성과 차원을 정보 지향성 (Information Orientation)개념과 경영성과 요인으로 구성하여 기업지원 정보서비스의 활용과 기업 성과의 영향관계 살펴보고자 하였다. 실증연구는 산업정보지원센터의 서비스를 활용하고 있는 186개의 기업체 표본을 수집하여, 구조방정식 모형을 통해 분석한 결과 설정한 모든 경로가 통계적으로 유의하게 나타났다. 특히 서비스 품질과 조직문화가 활용수준에 큰 효과를 보이고 있으며, 정보지향성이 경영성과를 매개하는 것으로 나타났다. 연구결과는 정보화 분야의 기업지원 서비스 정책 수립 방향과 개별기업의 전략적 정보 기술 활용을 위한 주요한 시사점을 주고 있다.

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