CSR에 대한 지각된 적합성이 구전 의도에 미치는 영향

김현철(Kim, Hyun-Churl),최명일(Choi, Myungil),김봉철(Kim, Bong-Chul) 한국광고홍보학회 2017 광고연구 Vol.0 No.112

본 연구는 CSR에 대한 지각된 적합성이 구전 의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 특히 본 연구는 CSR에 대한 동기 추론 및 지각된 진정성의 매개 효과도 함께 살펴보았다. 전국적 규모의 747명 응답자를 대상으로 온라인 설문 조사를 실시한 결과 지각된 적합성은 사회 공헌 추구 동기 추론, 지각된 진정성, 구전 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회 공헌 추구 동기 추론은 지각된 진정성에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 구전 의도에는 유의미한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 마지막으로 지각된 진정성도 구전 의도에는 유의미한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 본 연구는 가상의 기업이 아닌 실제 존재하는 기업을 대상으로 조사를 했기 때문에 일반화의 가능성이 높으며. 실제 CSR을 수행하는 기업들이 CSR 전략을 수립하는 데 유용한 지침을 제공해 줄 수 있을 것이라고 기대한다. This study examined the effect of the perceived fit on the word of mouth intention for corporate social responsibility(CSR). In particular, the study examined mediating effects of motivation inference and perceived authenticity for CSR. An online survey was conducted with 747 respondents on a national scale. The results showed that the perceived fit had statistically significant positive effects on the social contribution motivation inference, the perceived authenticity, and the word of mouth intention. The social contribution motivation inference had a positive effect on the perceived authenticity, but did not have a statistically significant influence on the word of mouth intention. In addition, the perceived authenticity did not have a significant effect on the word of mouth intention. The study investigated an actual existing corporation, not a fictitious corporation. Therefore, the findings of this study could provide useful guidelines on the establishment of CSR strategies for actual corporations.

신종 코로나바이러스 발생에 따른 경제위기 평가에 대한 비개인적 영향가설 검증: 경제단위와 평가시점에 대한 지각분화를 중심으로

이완수(Wan Soo Lee),최명일(Myungil Choi),유재웅(Jae Woong Yoo) 한국언론학회 2020 한국언론학보 Vol.64 No.5

의미연결망분석을 이용한 2005~2014년 자살보도 분석

김대욱(Daewook Kim),최명일(Myungil Choi) 한국언론학회 2016 한국언론학보 Vol.60 No.2

코로나19(COVID-19) 팬데믹 정보 이용채널과 위험인식, 그리고 행동반응 간의 관계 측정 : 개인적 차원과 집합적 차원의 지각비교를 통해

이완수(Wan Soo Lee),최명일(Myungil Choi),유재웅(Jae Woong Yoo) 한국언론학회 2021 한국언론학보 Vol.65 No.5

삼성 이건희는 어떻게 기억되는가? : 부고기사 헤드라인 언어 분석을 통해

이완수(Wan Soo Lee),최명일(Myungil Choi) 한국언론정보학회 2021 한국언론정보학보 Vol.110 No.-

이 연구는 이건희 전 삼성 회장 부고기사 헤드라인에 나타난 사회적 기억을 뉴스 핵심어와 의미연결망 분석을 통해 체계적으로 살펴보았다. 이를 위해 모두 158건의 부고기사(보수일간지 73건, 진보일간지 25건, 경제일간지 60건)의 헤드라인에서 수집한 2,405개의 단어를 분석했다. 언어 분석결과를 보면, 이건희에 대한 언론의 평가적 언어는 매우 긍정적이었다. 이건희에 대한 주요 기억언어는 ‘세계’, ‘반도체’, ‘초일류’, ‘혁신’, ‘글로벌’, ‘성장’ 등으로 나타나 반도체를 무기로 글로벌 시장을 주도하는 미래의 초일류 혁신기업을 지향했던 기업인으로 기억되었다. 부정적 언어는 ‘무노조 (경영)’ 이외는 발견하기 어려웠다. 연결망 구조 분석에서도 이건희에 대한 언론의 평가는 ‘반도체’, ‘혁신’, ‘세계’, ‘글로벌’, ‘초일류’, ‘도전’, ‘성장’, ‘인재’, ‘스마트폰’, ‘미래’, 그리고 ‘신 경영’ 등의 핵심어가 중심적인 위치를 차지해 초일류를 지향하는 미래 지향적 글로벌 기업 구축에 힘썼던 기업인이었음을 강조했다. 또한 이건희 부고기사에 나타난 하위집단 분석에서는 그가 생전에 추구했던 가치와 정신이 두 가지 핵심적 내용으로 압축되었다. 하나는 삼성 신화를 일군 요인으로서 반도체를 중심으로 스마트폰, 디자인, 일류제품 등이 상호 연결되어 나타났고, 다른 하나는 그의 경영철학으로서 글로벌, 세계, 초일류, 신경영, 인재와 같은 언어가 서로 연결되어 강조되었다. 이런 언어 선택은 신문 간 이념에 따라 차이가 없었다. 우리는 언론이 어떤 인물의 삶과 죽음을 기록할 때 사회적으로 수용되지 않는 일탈적 행동이나 속성은 무시하는 대신에, 현재의 사회적 가치와 미덕에 부합하는 쪽으로 의미를 재구성하거나 상업적 이해관계에 따라 우호적 평가를 한다는 이론적 시사점을 제시했다. This study examined the social memory on the former Samsung Chairman Lee Kun-hee by analyzing the language in the newspaper obituaries. The analysis results showed the media’s memory of Lee Kun-hee is very positive. The main language of memory for Lee Kun-hee was “world-class”, “semiconductor”, “innovation”, “future”, etc. Negative language was difficult to find except ‘non-union (management)’. His life was recorded as making an absolute contribution to developing Samsung into a world-class company. In the analysis of the network structure, the evaluation of Lee Kun-hee was recoded with key words such as “semiconductor”, “innovation”, “world”, “global”, “top-class”, “challenge”, “growth”, “talent”, “smartphone”, “future”, and “new management”. The choice of language did not differ by the ideology of the newspapers. Several interesting values and virtues are found in the media’s memory of Lee Kun-hee. The first is the first-class spirit. The media especially emphasizes that Lee Kun-hee pursued a top-notch company, not just an ordinary company. The second is technology-centricity. Lee Kun-hee was remembered as a businessman who emphasized values related to technology such as “semiconductor”, “innovation” and “design”. The third is global orientation. The media emphasizes that Lee Kun-hee was at the center of making Samsung a company that competes in the global market, not the domestic market. The fourth is global orientation. The media emphasizes that Lee Kun-hee was at the center of making Samsung a company that competes in the global market, not the domestic market. The fifth is the spirit of innovation and challenge. The media emphasizes that Lee Kun-hee was a businessman who pursued innovation and a spirit of challenge through the words “myth,” “innovation,” and “challenge.” We discussed the point that the media reconstructs meaning in accordance with current social values and virtues while ignoring socially unacceptable deviant behaviors or attributes when recording the life and death of a person.

뉴스 언어의 선정성과 언론의 상업성: ‘김학의 성접대 사건’ 보도에 대한 의미연결망 분석을 통해

이완수(Wansoo Lee),최명일(Myungil Choi) 한국여성커뮤니케이션학회 2019 미디어, 젠더 & 문화 Vol.34 No.3

이 연구는 권력형 성추문 사건으로 불리는 ‘김학의 성접대 사건’ 보도에 나타난 뉴스 언어체계를 의미 연결망 분석을 통해 알아보았다. 분석결과, 국내 일간신문들은 성접대, 동영상, 별장, 여성, 성관계, 강간, 여성 사업가, 고위공직자, 사회지도층, 소문, 의혹과 같은 말초적이고 선정적인 언어를 지나치게 많이 사용했다. 그러나 신문사 간의 이념에 따라 사용하는 단어에는 다소 차이가 있었다. 보수신문인 〈조선일보〉는 개발비, 공사, 이권, 뇌물, 인테리어, 특혜와 같은 기업의 로비와 사업자의 이권에 관계되어 있는 뉴스 언어를 많이 사용했다. 같은 보수신문인 〈동아일보〉는 성접대, 성폭행, 성상납, 섹스파티, 집단혼음, 쇠사슬과 채찍, 최음제, 에로물, 강간, 예쁜 여자와 같은 자극적이고 외설적인 단어를 상대적으로 많이 사용했다. 이에 반해 진보신문인 〈한겨레〉는 검사, 계좌추적, 배임, 비리, 사업가, 압수수색, 결탁, 진실과 같은 검찰의 사건수사에 무게를 둔 단어를 사용했고, 같은 진보신문인 〈경향신문〉은 공직기강, 국정원, 조사, 할복자살과 같은 공직자의 도덕성에 비중을 두는 단어를 비교적 많이 사용했다. 권력형 성추문 사건에 대한 언론의 선정적 언어구성이 언론의 상업주의와 어떤 관련성이 있는지를 중심으로 논의했다. This study investigated the news language system in the news coverage of ‘Kim Hak-ui’s sex violence case, which is called the power-related sex case, through semantic network analysis. As a result of the analysis, domestic daily newspapers have used too much peripheral and sensational language such as sex entertainment, videos, villas, women, sexual relations, rape, female businessmen, senior officials, social leaders, rumors and suspicions. However, there were some differences in the words used according to the ideology between the newspapers. The conservative newspaper, Chosun Ilbo, used a lot of news language related to corporate lobby and business interests such as development cost, construction, interest, bribe, interior, and profits. The same conservative newspaper, Dong-A Ilbo, used a lot of stimulating and obscene words such as sex entertainment, sexual assault, sexual peddling, sex parties, group sex, chains and whips, aphrodisiac, eroticism, rape and pretty women. On the other hand, the liberal newspaper, Hankyoreh, used words that weigh heavily on investigations of prosecutors, such as inspection, account tracking, bribery, corruption, businessmen, seizure search. And also the same liberal newspaper, Kyunghyang, used a relatively large number of words that emphasized the morality of public officials such as public discipline, NIS(National Intelligence Service), inspection, and suicide. We discussed the relationship between the news language composition of the media on the power-related sex violence and the commerciality of the media.

TV 자선모금 프로그램에 대한 수용자의 정서적 · 인지적 관여가 기부의도에 미치는 영향

김봉철(Bong Chul Kim),최명일(Myungil Choi),김유미(Yu Mi Kim) SBS 2012 미디어경제와 문화 Vol.10 No.3

본 연구는 지각된 행위통제, 도덕적 규범, 이타주의를 매개변인으로 하여 TV자선모금 프로그램에 대한 수용자 관여가 기부의도에 미치는 영향을 알아보기 위한 것이다. 연구문제 해결 및 가설 검증을 위해 300명의 대학생들을 대상으로 설문조사를 실시했으며, 연구결과, 정서적 관여는 이타주의에만 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 인지적 관여는 지각된 행위통제와 도덕적 규범에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 지각된 행위통제감, 도덕적 규범, 이타주의는 모두 기부의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 기부 경험이 많은 사람들은 TV 모금 프로그램 시청을 통해 ‘인지적 관여→도덕적 규범→기부의도’의 경로가 유의미하며, 기부 경험이 적은 사람들은 ‘정서적 관여→이타주의→기부의도’, ‘인지적 관여→지각된 행위 통제감→기부의도’ 등의 경로가 유의미하다는 사실을 확인할 수 있다. The purpose of this study is to investigate how audience involvement in TV donation program influences on donation intention in terms of the mediated effects of perceived behavioral control, moral norm and altruism. Results of this survey with 300 students show that affective involvement positively affected altruism, and cognitive involvement affected the perceived behavioral control and moral norm in a positive way. Furthermore, all of three variables, the perceived behavioral control, moral norm, and altruism, increased donation intention of message recipients. As a result, cognitive involvement influenced on donation intention of audience who have highly donated mediated by moral norm, and also affected intention of audience who have slightly donated mediated by the perceived behavioral control. Affective involvement affected intention of audience who have slightily donated mediated by altruism.

범죄뉴스 헤드라인 언어와 의미구성 : 포털 사이트 ‘네이버’에 보도된 범죄 유형별 의미연결망 분석을 통해

이완수(Wansoo Lee),최명일(Myungil Choi) 한국언론정보학회 2020 한국언론정보학보 Vol.101 No.-

범죄뉴스 헤드라인은 다른 어떤 요소보다 사람들의 정서, 교육, 사회적 위험성 인식에 미치는 영향이 크다. 이에 본 연구는 포털 사이트인 ‘네이버’에 보도된 ‘팔달산 토막살인 사건’, ‘섬마을 여교사 성폭행 사건’, ‘원영이 학대 사건’, ‘인분교수 사건’ 등 4대 범죄사건을 유형별로 범주화하고, 이를 의미연결망 분석을 통해 범죄뉴스 헤드라인 언어구성을 체계적으로 살펴보았다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 살인사건 유형에 속하는 ‘팔달산 토막살인 사건’에 대한 보도 언어는 범인인 박춘봉을 정점으로 토막, 유기, 장기밀매 등 범죄의 잔혹성과 함께 현장검증, 공개, 사이코패스와 같은 범인의 개인적 특징을 강조했다. 아울러 조선족, 중국동포, 오원춘과 같은 중국교포를 강조해 특정 집단에 대한 사회적 혐오와 낙인을 부각시켰다. 성폭행 사건인 ‘섬마을 여교사 성폭행 사건’에 대한 보도 언어는 성폭행, 공범, 사전공모와 같은 범죄행위를 강조했다. 또 피해자가 여교사라는 사실과 함께 가해자가 주민과 학부모라는 일탈성을 강조하는 특징을 보였다. 아동 학대사건인 ‘원영이 학대 사건’에 대한 보도 언어는 가해자인 친부와 계모 등 비정상 부모를 강조했으며, 학대, 락스, 굶기기, 비정, 감금과 같은 비인륜적 범죄행위를 부각시켰다. 특히 국민적 분노와 사회적 부정여론을 강조하는 특징을 보였다. 갑질사건인 ‘인분교수 사건’에 대한 보도 언어는 대학교수라는 가해자의 특수성과 학생이라는 피해자의 의외성을 함께 강조했다. 아울러 인분, 엽기, 경악, 극악, 야구방망이 등 범죄행위의 충격성을 특별히 강조했다. 본 연구는 범죄사건에 대한 언론보도를 범죄 가해자의 노출과 편견, 범죄행위의 폭력성과 선정성, 피해자 신분노출, 그리고 범죄발생 지역 노출 등 4가지 의제 프레임을 중심으로 토론했다. The crime news headline has a greater impact on people’s emotions, education and social risk perception than any other factors. This paper categorized by types the four major crime cases reported on the news portal site ‘Naver’ in South Korea and attempted to grasp the characteristics and tendencies of crime reporting through an analysis of semantic networks focusing on the relationship between words and words in the headline news. This study discussed the media coverage of crime cases, focusing on four agenda frames: exposure and prejudice of criminal offenders, violence and sensibility of criminal acts, exposure of victim’s privacy, and exposure to crime-prone areas.

가족이 기억하는 죽음, 기자가 기록하는 죽음 : 의미연결망 분석과 토픽모델링을 이용한 세월호 학생 희생자 추모 텍스트 분석

이완수(Wan Soo Lee),최명일(Myungil Choi) 한국언론학회 2021 한국언론학보 Vol.65 No.6