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        광고 제품의 좌우 지시방향과 효율적 메시지 관리

        최강준,주설영,이재영 한국마케팅학회 2022 마케팅연구 Vol.37 No.1

        오늘날 기업들은 소비자들의 관심을 유도하고 제품에 대한 태도를 개선하기 위해 광고에서 각종 시각적 자극을활용하고 있다. 특히, 제품의 지시 방향은 소비자들의 제품 태도에 영향을 미친다고 알려져 있으나 광고가 전달하는 제품 정보와의 관계에 대해서는 알려져 있지 않은 것이 현실이다. 이에 본 연구는 제품 광고에서 등장하는제품의 지시 방향을 좌우로 구분하였고, 전달되는 제품 정보 역시 그 특성에 따라 쾌락적 또는 실용적 속성으로구분하였다. 이러한 구분을 통해서 본 연구는 그들 간의 관계를 온라인 실험을 통해서 알아보았다. 결과에 따르면, 제품이 좌향인 경우 실용적 메시지가 쾌락적 메시지에 비해 긍정적인 제품 태도를 형성하였으나 우향인 경우쾌락적 메시지가 보다 긍정적인 제품 태도를 형성하였다. 특히 이러한 결과는 제품의 지시 방향에 따라 소비자들의 시간적 초점이 달라지기 때문에 나타나는 것으로 밝혔다. 이러한 본 연구결과는 학문적으로 여러 시사점을 제시하는 동시에 실무자들에게 효과적인 마케팅 방안을 제시하였다.

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