직업훈련 부정 예방교육을 통한 훈련시장 정화 인식도 차이 분석

정선정(Jeong, Sun Jeong) 한국직업교육학회 2020 職業 敎育 硏究 Vol.39 No.4

이 연구의 목적은 직업훈련 부정 예방교육을 통하여 훈련시장이 얼마나 정화되었는지 행정당국인 지방관서와 훈련을 실시하는 기관의 인식 수준과 차이를 분석하는 데 있다. 이를 위해 훈련시장 정화 인식에 관한 측정도구를 개발하고, 지방관서와 훈련기관 담당자의 유효 응답자료(각 70명, 227명)를 수집하여, 기술통계와 t-검정을 이용하여 분석하였다. 이 연구의 주요 결과는 첫째, 예방교육을 통한 전체적인 훈련시장 정화 인식도는 4.38로 매우 높았다. 하위요인별로 예방활동 실천(4.46), 부정훈련 이해도 및 경각심(4.41), 부정훈련 예방(4.36), 부정행위 감소(4.27) 순으로 모두 높았다. 둘째, 이해 관계자에 따라서 훈련기관을 관리하고 지도감독하는 고용센터는 예방교육을 통한 훈련시장 정화 인식도를 4.13(3.87~4.13)으로 응답한 반면, 고용센터의 행정관리를 받고 있는 훈련기관은 4.50(4.39~4.61)으로 훨씬 더 높게 인식하였다. 이는 부정훈련에 대한 지도감독 및 예방교육 등을 실시하는 행정주체인지, 그로부터 행정관리를 받고 있는 관리대상인지에 따라서 각 역할과 처한 입장에 따라서 훈련시장 정화 인식도의 수준 차이를 확인할 수 있을 것이다. 셋째, 훈련기관의 변화에 대한 질적 응답자료를 분석한 결과, 훈련시장 정화 인식도 구성요인과 동일하게 4가지 범주화와 고의적인 부정훈련 등 추가적인 범주화가 이루어졌다. 4가지 구성요인 중 3가지(부정훈련 이해도 및 경각심, 예방활동 실천, 부정훈련 예방)는 지방관서와 훈련기관의 동일한 관점을 확인할 수 있었으나, 나머지 1개 요인(부정훈련 감소)과 고의적인 부정훈련 등은 훈련기관의 기타의견 자료가 없어 고용센터의 응답자료 만으로 범주화가 이루어졌다. 이는 지방관서와 훈련기관이 인식하는 훈련시장 정화에 대해 3가지 요인은 동일한 관점으로 인식하고, 나머지 1개 요인과 추가적인 범주화 사항은 다르게 인식한다는 의미가 아니라, 각 기관의 역할과 입장에 따라서 훈련시장 정화의 범위와 정도를 다르게 설정하여 인식함에서 오는 차이로 해석할 수 있을 것이다. The purpose of this study is to analyze how much the training market has been purified through fraud prevention education of technical and vocational education and training and to analyze the level of perception and differences between local governments and training institutions. To this end, a measurement tool for recognition of the purification of the training market was developed, and effective response data (respectively 70 people and 227 people) from local authorities and training institutions were collected, and was analyzed using descriptive statistics and t-test. The main results of this study were as follows. First, the overall recognition of purifying the training market through preventive education was very high at 4.38. By sub-factor, prevention activity practice (4.46), understanding and awareness of fraud training (4.41), prevention of fraud training (4.36), and decrease in fraud behavior (4.27) were all high in order. Second, the job center, which manages and supervises training institutions according to stakeholders, responded with 4.13 (3.87~4.13), while the training institutions under the administrative management of the job center answered 4.50 ( 4.39~4.61) was perceived much higher. Depending on whether it is an administrative subject that conducts supervision and prevention education for fraud training, and whether it is a management subject receiving administrative management from him, it will be possible to confirm the difference in the level of recognition of purification in the training market according to each role and position. Third, as a result of analyzing qualitative response data to changes in training institutions, the recognition of the training market purification was categorized in the same way as the constituent factors, and additional categorization such as deliberate fraud training was conducted. Three of the four components (understanding of unjust training and awareness of awareness, practice of preventive activities, prevention of unfair training) were able to confirm the same perspectives of local authorities and training institutions, but the remaining one factor (reducing fraud training) and deliberate fraud training were categorized only by the response data from the local authorities because there was no other opinion data from the training institutions. This does not mean that the three factors are perceived from the same perspective and the other one and the additional categorization are differently perceived by the local authorities and training institutions. It can be interpreted as the difference from recognition by setting the range and degree of training market purification differently according to the role and position of each institution.

민간주도 신기술 분야 인력육성 프로그램 실태와 시사점

정선정(Sun-Jeong Jeong),남휘은(Hwi-Eun Nam) 한국산학기술학회 2022 한국산학기술학회논문지 Vol.23 No.2

국민내일배움카드 훈련 참여자 만족도 차이 분석

정선정(Sun-Jeong Jeong),최영섭(Young-Sup Choi) 한국산학기술학회 2023 한국산학기술학회논문지 Vol.24 No.10

국민내일배움카드로 운영되고 있는 다양한 훈련사업의 훈련생 만족도를 전반적으로 비교 분석하였다. 분석대상은 고용노동부 지원 국민내일배움카드로 실시되는 5개 훈련 사업을 선정하고, 2021년 종료된 훈련과정의 HRD-Net 훈련생 만족도 응답자료(531,563명)를 수집하여, 집단간 평균 차이검증을 실시하였다. 연구 결론은 첫째, 전체 훈련생 만족도는 4.64로 매우 높으며, 사업별로는 일반고 특화훈련(4.76)이 가장 높고, 다음으로 실업자 일반직종(4.66), 근로자훈련(4.65), 실업자 기간전략직종(4.52) 순이며, 실업자 K-DT(4.3)는 상대적으로 낮았다. 둘째, 훈련생 특성 중 성별은 만족도 차이를 보이지 않고 남녀가 유사하였지만(각 4.64), 연령은 60대 이상이 가장 높고, 다음으로 40~50대(4.69), 10대(4.68) 순이며, 20~30대(4.58)는 상대적으로 낮았다. 셋째, 훈련과정 특성 중 방식에서는 집체훈련(4.67) 만족도가 가장 높고, 다음으로 혼합훈련(4.51)이 높고, 원격훈련(4.2)이 가장 낮았다. 시간에서는 350h 미만(4.72) 과정의 만족도가 가장 높고, 다음으로 140h 미만(4.61), 700h 미만(4.56), 700h 이상(4.55) 순이었다. 넷째, 훈련기관 특성 중 인증등급에서는 5년 인증 최우수기관(4.75)이 가장 높고, 다음으로 3년 인증 일반기관(4.67)과 3~5년 인증 우수기관(4.65)이 높고, 인증유예기관(4.58)이 가장 낮았다. 지역에서는 수도권 외 지역(4.71) 만족도가 가장 높고, 다음으로 경기·인천(4.67)이 높고, 서울(4.51)이 가장 낮았다. This study compares and analyzes the overall satisfaction of trainees in various training programs operated as the National Individual Training Support Card. The analysis target was to select 5 training programs supported by the Ministry of Employment and Labors National Individual Training Support Card, collect HRD-Net trainee satisfaction response data (531,563 trainees) from the training course that ended in 2021, and verify the average difference between groups by considering the training characteristics. Results of this analysis indicate a very high satisfaction rate for all trainees (4.64). Evaluating the programs revealed the highest rating for specialized training for general high schools (4.76), followed by general job training for the unemployed (4.66), training for workers (4.65), and basic strategic job training for the unemployed (4.52); the K-DT (4.3) of the unemployed was relatively the lowest rated program. Examination of the trainee characteristics showed that gender did not impact a difference in satisfaction (4.64 each for both men and women), but satisfaction differences were obtained with age; 60s and older had the highest (4.79), followed by participants in their 40s and 50s (4.69), and teens (4.68), whereas 20s and 30s showed relatively lower satisfaction (4.58). Among the training course characteristics, collective training had the highest satisfaction (4.67), followed by mixed training (4.51), and remote training (4.2) the lowest. Evaluating time, the satisfaction level was the highest for courses less than 350h (4.72), followed by less than 140h (4.61), less than 700h (4.56), and more than 700h (4.55). Considering characteristics of the training institutions, especially accreditation grade, 5-year accreditation best institution (4.75) scored the highest, followed by 3-year accredited general institution (4.67), 3-5 year accreditation excellent institution (4.65), and accreditation deferred institution (4.58) was the lowest. In terms of regions, satisfaction of non-metropolitan areas was the highest (4.71), followed by Gyeonggi and Incheon (4.67), and Seoul (4.51) the lowest.

직업훈련 교강사 특성별 훈련생 만족도 차이 분석

정선정(Sun-Jeong Jeong) 한국산학기술학회 2023 한국산학기술학회논문지 Vol.24 No.3

본 연구는 훈련생 만족도 분석 관점을 전환하여 훈련 교강사 특성에 따른 훈련생 만족도 차이 분석을 실시함으로써 직업훈련의 품질을 향상시키는데 유용한 시사점을 제공하고자 한다. 이를 위해 교강사 등록 DB와 훈련 전자시간표 DB 및 훈련생 만족도 DB를 연계하여 교강사별 훈련생 만족도 점수를 재산출하여, 교강사 일반적 특성별, 경력별, 자격 및 보수교육 이력에 따른 훈련생 만족도 차이 분석을 실시하였다. 연구 결론은 첫째, 교강사의 일반적 특성 중 여자일수록, 50대 이상일수록, 전문대졸일수록 전반적 만족도, 훈련내용, 훈련방법에 대한 훈련생 만족도가 가장 높았다. 둘째, 교강사 강의경력 중 3~5년 미만의 교강사와 실무경력 중 1년 미만의 교강사에 대한 전반적 만족도, 훈련교사, 훈련내용, 훈련방법에 대한 훈련생 만족도가 가장 높았다. 셋째, 교강사 자격 및 보수교육 이력 중 직업훈련교사 자격증을 보유한 교강사일수록, 보수교육을 이수한 교강사일수록 전반적 만족도, 훈련교사, 훈련내용, 훈련방법에 대한 훈련생 만족도가 더 높았다. This study aims to provide useful implications for improving the quality of vocational training by analyzing the difference in trainee satisfaction according to the characteristics of training instructors by changing the perspective of analyzing trainee satisfaction. To achieve this, the teacher registration DB, the electronic training timetable DB, and the trainee satisfaction DB were reassessed to recalculate the trainee satisfaction score by instructor, and the differences in trainee satisfaction were analyzed according to the general characteristics, career, qualifications, and continuing education history of the instructor. The following results were obtained from the analysis. Among the general characteristics of instructors, females, those in their 50s or older, and junior college graduates showed the highest overall satisfaction, trainee satisfaction with training contents, and training methods. Moreover, the highest overall satisfaction and trainee satisfaction with training teachers, training contents, and training methods were obtained with instructors having less than 3 to 5 years of teaching experience and instructors with less than 1 year of practical experience. Considering instructor certificates and continuing education history, instructors with vocational training teacher certificates and completion of continuing education had a higher overall satisfaction, trainee satisfaction with training teachers, training contents, and training methods.