국내 프로야구구단의 손익계산서를 활용한 수익-지출구조 연구

장경로(KyungRoChang),김민철(MinCheolKim) 한국체육학회 2014 한국체육학회지 Vol.53 No.3

본 연구는 국내 프로야구구단의 손익계산서를 활용한 수익-지출구조 분석을 통해 프로야구구단의 경영환경에 대한 구체적인 정보제공과 비즈니스 관점에서 필요한 구단의 운영요소를 제시하는데 목적을 두고 진행되었다. 분석에는 두산베어스, LG트윈스, 삼성라이온즈, 히어로즈의 4개 구단 재무지표 중 손익계산서를 참고하였고, 이에 구체적인 결론은 다음과 같다. 첫째, 구단수익과 관련된 부분에서는 입장수입과 광고수익이 대부분을 차지하고 있었으며, 광고수익의 60%를 계열사로부터 지원받고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 구단지출과 관련된 부분에서는 매출원가의 75%∼80%이상을 선수단운영비로 지출하였으며, 구단조직의 급여와 관련된 판매비와 관리비도 구단지출의 큰 요소인 것으로 나타났다. 이에 따라 수익중심의 경영환경을 구축하기 위해서는 외적으로는 기업-구단, 협회-구단, 구단-소비자, 구단-지자체 간의 적합한 비즈니스모형의 재구축을 통한 수익다변화 노력과 내적으로는 선수단운영비의 효율성, 업무의 아웃소싱, 본사와의 인적자원교류 등의 원가절감 노력이 필요한 것으로 나타났다. The purpose of this study is to provide detailed information on pro baseball teams`` management environment and suggest team``s operational elements from a management perspective through an analysis of the financial revenue and expenditure structure using a profit-loss statement in Korean pro baseball teams. The analysis referred to profit-loss statements of financial statements of four baseball teams including Doosan Bears, LG Twins, Samsung Lions, and Heroes. The results were as follows. First, entrance and advertising income accounted for most of team revenue, and 60% of advertising income were supported by a parent company. Second, team expenditure was that 75%-80% of cost of sales were spent for team operation and selling and management expenses related to the pay of team organizations were a big element of team expenditure. In conclusion, it is required to strive for diversified profits through a suitable business model between corporation-team, association-team, team-consumers, and team-local governments externally and for cost reduction such as efficient team operational expenses, service outsourcing, and human resources exchange with headquarters internally to construct profits-focused management environment.

인문,사회과학편 : 기업의 스포츠마케팅 전략에 따른 기업이미지 설득효과: 원산지 인식과 기업평판의 조절효과를 중심으로

장경로(KyungRoChang),김민철(MinCheolKim) 한국체육학회 2015 한국체육학회지 Vol.54 No.4

본 연구는 프로구단을 활용한 기업의 스포츠마케팅 전략이 기업이미지의 변화 및 설득을 이끌어낼 수 있는지 알아보는데 연구의 목적이 있다. 특히, 기업이미지의 설득과정에서 원산지와 기업평판이 기업이미지변화에 어떠한 조절효과가 있는지 분석하고자 하였다. 이에 사전·사후의 실험을 통해 최종적으로 211명의 유효자료를 확보하였고, 기업이미지 변화와 원산지 인식 및 기업평판의 조절효과를 분석하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 실험 후 기업의 신뢰이미지와 사회공헌이미지는 통계적으로 유의한 증가를 보였다. 둘째, 원산지 인식에 따라 기업이미지는 실험 전·후 차이를 보였으며, 실험 후 기업의 신뢰이미지와 사회공헌이미지는 증가하였다. 셋째, 기업평판에 따라 기업이미지는 실험 전·후 차이를 보였으며, 실험 후 기업의 신뢰이미지와 사회공헌이미지는 증가하였고, 신뢰이미지에서는 기업평판에 따른 조절효과가 확인되었다. 종합해보면 본 연구는 프로구단을 활용한 기업의 스포츠마케팅 전략이 기업이미지의 설득에 영향을 미친다는 연구결과를 보여주고 있으며, 동시에 소비자로부터 기업이미지를 변화시키는 중요한 마케팅도구임을 증명해주고 있다. The purpose of this study was to examine whether corporate sports marketing strategy using professional teams changes corporate image. In particular, this study was intended to analyze the effects of origin and corporate reputation on the change of corporate image in the process of persuading corporate image. Finally 211 effect data were secured by pre-test and post-test. The change of corporate image and the moderating effect of origin perception and corporate reputation were analyzed. The results were as follows. First, corporate trust image and social contribution image showed statistically significant increase. Second, corporate image had a difference before and after the test according to origin perception and after the test, corporate trust image and social contribution image were increased. Third, corporate image had a difference before and after the test according to corporate reputation. After the test, corporate trust image and social contribution image were increased and trust image confirmed the mediating effect according to corporate reputation. Based on the findings, this study suggests that corporate sports marketing strategy using professional teams has an effect on the persuasion of corporate image. Moreover, it demonstrates that the strategy is an important marketing tool to change consumers`` corporate image.

A Measure of Service Quality for Health/Fitness Clubs: Scale Development and Validation

장경로(KyungRoChang) 한국체육학회 1999 한국체육학회지 Vol.38 No.3

본 연구의 목적은 헬스/피트니스 클럽에서의 서비스의 질을 향상하기 위한 개념적 모델을 제시하고, 또한 서비스의 질을 측정하기 위한 설문지를 개발하는 것이었다. 서비스의 생산과 소비에 시스템 개념을 w적용하여 이론적 모델을 제시하고 설문지를 개발하였다. 시스템 개념에 따라 3개의 영역(Input-Throughput-Output)에 9개의 하위 요인이 제시되었다. 두 번에 걸친 연구에서 9개의 요인들은 모두 45개의 항목들로 구성되는 것으로 나타났다. 첫 번째 연구에서는 SPSS를 이용하여 항목 분석(Item Analysis - Item to total correlations, Internal consistency estimates)을 행하여 45개의 항목을 유출하였고, 두 번째 연구에서는 LISREL 8을 이용한 확인적 요인분석 (Confirmatory Factor Analysis)에 의해 각 요인들의 적합성이 확인되어졌다. The primary proposes of this study were to (a) present a conceptual framework highlighting the elements to generic to all services as well as those unique to fitness services, and (b) develop a scale of quality in fitness services. Based on the systems perspective of the production and consumption of services, it was postulated that any assessment of overall quality in fitness services must include customer perceptions and reactions to the input, throughput, and output stages of service delivery process. Nine dimensions were derived from the input (three subscales), throughput (five subscales), and output (one subscale) conceptualization of the fitness service system. The subscale structure of the 45-item, nine dimensional scale was supported in confirmatory factor analysis of two different data sets provides by fitness club customers. The internal consistency estimates for the nine dimensions were found adequate. The utility of the scale, and its applicability to other contexts were discusses.

스포츠산업,경영학 : 스포츠 팬 일체성에 따른 스폰서십 효과 및 구매의도에 관한 연구

박상윤(SangYoonPark),장경로(KyungRoChang) 한국체육학회 2005 한국체육학회지 Vol.44 No.5

Purposes of this study were to assess the perceptions of sponsorship effectiveness and the effects of perceived sponsorship effectiveness on purchase intentions among sport fans. Sport fans were classified into three groups(high, medium, and low) based on their identification levels. 350 sport fans responded to the questionnaire and 284 surveys were returned usable. Construct validity and reliability were measured by confirmatory factor analysis using LISREL 8.0 and cronbach’s alpha using SPSS 11.0. Results using multiple regression showed that fan identification had an impact on perceived sponsorship effectiveness. In addition, sponsor image had an impact on purchase intentions for all sport fans. Finally, perceived importance of sponsorship had an impact on purchase intentions for low identified fans. It was expected that the results of this study can provide a meaningful information to sport marketers regarding selecting target markets and implementing sponsorship strategies.

스포츠경영 업무 종사자들의 경력정체가 직무몰입과 조직몰입, 그리고 반생산적 과업행동에 미치는 영향

김태희(TaeHeeKim),장경로(KyungRoChang) 한국체육학회 2009 한국체육학회지 Vol.48 No.6

본 연구는 스포츠조직에서 종사자들이 경험하는 경력정체가 스포츠조직에 가져올 수 있는 영향을 알아보고자 경력정체를 구조적 정체와 내용적 정체의 두 가지 유형으로 하여 직무몰입과 조직몰입, 그리고 반생산적 과업행동에 어떠한 영향을 미치는지 분석하는 것을 연구의 목적으로 하였다. 연구의 목적으로 달성하고자 스포츠 경영 및 마케팅 관련 업무를 담당하고 있는 종사자들 총 238명의 설문 자료를 LISREL을 통한 구조방정식모형법을 이용하여 실증 분석하였다. 분석 결과, 종사자들의 구조적 정체와 내용적 정체는 직무몰입과 조직몰입에 모두 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 구조적 정체보다는 내용적 정체가 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 구조적 정체와 내용적 정체는 반생산적 과업행동에는 모두 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 내용적 정체가 구조적 정체보다 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 직무몰입과 조직몰입은 반생산적 과업행동에 모두 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study were to investigate the impact of career plateau classified into structure plateau and content plateau on job and organizational commitment and counterproductive work behavior among sport management professionals. 238 questionnaires from professionals whose work were related to sport management and/or sport marketing in sport organizations were used to analyze the proposed hypotheses using LISREL. Results showed that both structure and content plateau showed negative impacts on both job and organizational commitment. In addition, structure and content plateau showed positive impacts on counterproductive work behaviors. Finally, both job and organizational commitment revealed negative impacts on counterproductive work behaviors. Research implications for academicians and practitioners, and future research directions were discussed.

스포츠산업,경영학 : 대학 스포츠 팀 동일시와 학부(학과) 동일시가 대학 동일시와 충성도에 미치는 영향

김세웅(SeWoongKim),장경로(KyungRoChang) 한국체육학회 2004 한국체육학회지 Vol.43 No.4

The current research investigates the impacts of students' identification with university sport teams and majoring department on university identification. Organizational identification is a symbolic and psychological association with significant outcomes for both organizations and their members. It is not difficult to understand why most organizations today want their members to commit to the values and goals of the organization. University sport teams foster positive identification and goodwill for the university among students, graduates, and citizens of community. This goodwill, public support,and identification help the university serve its varied missions in all its activities. In addition, departmental identification developed through occupational importance, professor ability, major future, peer satisfaction, and so on would help develop identification with the institution. Drawing data(N=600 )collected at three universities in Korea, the effect of identification with university sport teams and majoring department on identification with university, the effect of identification with university sport teams and a majoring department on university loyalty were investigated. Structural equation modeling (i.e., LISREL) was employed to test the causal relationships among the hypothesized relationships. Results showed that perceived image of university sport teams and majoring department had an impact on identification with university sport teams and majoring department respectively. Both identification with university sport teams and majoring department had impacts on university identification and university loyalty. Finally, identification with university showed positive effects on university loyalty.

인문,사회과학편 : 스포츠 공조직의 현재 조직무화와 선호 조직문화 프로필 탐색

김태희(TaeHeeKim),장경로(KyungRoChang),윤승호(SeungHoYoon) 한국체육학회 2009 한국체육학회지 Vol.48 No.1

본 연구에서는 스포츠 공조직의 현재 조직문화 프로필과 선호 조직문화 프로필을 분석한 후, 두 프로필 간에 어떠한 차이가 있는지 평가하고자 하였다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 국민체육진흥공단을 대상으로 경쟁가치모형을 이용하여 현재와 선호 조직문화 프로필 각각의 지배적인 조직문화 유형과 강도, 그리고 일관도를 분석하고 현재와 선호 조직문화 프로필 간의 불일치도를 분석하였다. 분석결과, 지배적인 조직문화 유형은 현재의 경우 위계문화 중심의 조직문화로 나타났고, 선호의 경우 관계문화와 혁신문화 중심의 조직문화로 나타났다. 조직문화 강도는 현재의 경우 위계문화의 집중도와 동질성이 모두 가장 높은 것으로 나타났으며, 선호의 경우 위계문화의 집중도와 동질성이 모두 가장 낮은 것으로 나타났다. 일관도는 현재 조직문화 프로필이 선호 프로필에 비해서 상대적으로 높은 것으로 비교되었으나, 두 가지 조직문화 프로필 모두 일관도 있는 조직문화 프로필로 분석되었다. 마지막으로 현재와 선호 조직문화 프로필 간의 불일치도는 관계문화와 혁신문화가 높은 것으로 나타났고 과업문화와 위계문화는 상대적으로 낮은 불일치도를 나타내었다. 이와 같은 본 연구의 결과는 조직문화의 관리를 위해 스포츠 공조직이 관계문화와 혁신문화의 가치를 현재보다 강화하여야 할 필요성이 있음을 시사한다. The purpose of this study were to investigate profiles of present organizational culture and preferred organizational culture in public sport organizations, and to examine the differences among these two profiles of organizational culture. To achieve these purposes, the cultural type, strength, and congruence on each profiles of present and preferred organizational culture were analyzed by competing value model. Results showed that hierarchical culture is dominant in profile of present organizational culture, and clan and adhocracy culture are dominant in profile of preferred organizational culture. Although congruence of present organizational culture was stronger than preferred organizational culture, both present and preferred organizational culture showed strong congruence. Finally, discrepancy between present and preferred organizational culture was revealed high in clan and adhocracy cultures, but market and hierarchical culture showed low discrepancy. The implications of the study suggest that public sport organizations should strengthen clan and adhocracy cultures.

스포츠산업,경영학 : 멘토링이 대학 스포츠선수의 선수생활 만족과 선수생활 몰입에 미치는 영향

김세웅(SeWoongKim),장경로(KyungRoChang) 한국체육학회 2005 한국체육학회지 Vol.44 No.6

The purpose of this research was to investigate the effects of mentoring relationship relating to athletes' satisfaction and commitment among intercollegiate athletes. The participants in the study were drawn from five universities. Total 270 (167 individual sport participants and 103 team sport participants) surveys were returned usable. Results using one-way ANOVA showed that athletes had different perceptions toward athletes' satisfaction and commitment based on the type of sport they were participating. In addition, regression analyses showed that both career related function and psychosocial function of mentoring had impacts on athletes' internal satisfaction, but only psychosocial function of mentoring had impact on athletes' external satisfaction. Finally, the result showed that career related function of mentoring had impacts on athletes' commitment. The practical and research implications of these findings for sport management are discussed.

여가 레크리에이션 / 레크리에이션 지도자 과정 (II급) 연수 경험을 통한 지도자 이미지 정립에 관한 분석

이철원(ChulWonLee),장경로(KyungRoChang) 한국체육학회 1999 한국체육학회지 Vol.38 No.4

본 연구의 목적은 레크리에이션 지도자 과정(Ⅱ급을 이수한 사람들이 그들의 경험을 통해 생각하는 지도자의 모습은 무엇인가를 규명하고자 하였다. 이 연구는 질적 방법을 적용하여 자발적으로 연구에 참여하고자 하는 5명을 편의 표집법(Convenience sampling)을 적용하여 선발하였고, 연구자중 한 명이 직접 지도자 과정에 피교육자 겸 관찰자로 참여하여 연구현장에 대한 심도 있는 이해를 하고자 하였다. 자료수집에는 인터뷰가 주기법으로 그리고 보조 기법에는 연구자의 관찰 및 반성노트 전화를 통한 인터뷰 그리고 신문과 잡지를 통한 자료들을 적용되었다. 자료분석은 주제분석(thematic analysis)을 적용해 표출된 주제어를 중심으로 분류시키고, 범주화시켜 나갔다.이러한 질적 접근을 통해, 지도자에 대한 이미지는 크게 개인적 그리고 사회적인 영역으로 나누어져 설명된다. 개인적인 영역으로 자아정체성과 자아발전이 상위 주제로 부각되었으며, 하위 주제들은 이들의 가치들을 구성하는 자신의 실체 파악, 생활의 의미, 노력 그리고 표현욕으로 제시되었다. 사회적 영역으로는 상위 주제가 참여의식, 봉사 그리고 협동심이 나타났고, 이러한 상위 주제를 구성하는 하위요인들로 공동체 의식, 참여 기회, 타인에 대한 배려, 자발성, 조직성 그리고 우리에 대한 개념 등이 제시되었다. 이러한 주제들은 레크리에이션 지도자의 특성이 복잡하다는 것을 암시하며 또한 사회적으로나 문화적으로 체계적인 이해를 가지고 지도자에 대한 접근을 해야한다는 것을 제시하고 있다.과거 어느 때보다도 레크리에이션에 대한 관심이 높아지는 이때 레크리에이션을 지도할 지도자에 대한 의미 및 이미지를 파악하는 것은 후기 산업 사회에 들어선 한국의 여가 및 레크리에이션 문화를 올바로 이해하는 길이며, 또한 그 문화 발전을 위한 방향을 깨달을 수 있는 방법이기도 하다. This study investigated the image and significance of recreational leader among recreational leaders who just took the second recreation grade qualification according to their experiences about the education for the qualification acquisition by using qualitative methods. Five informants(two males and two females) were participant in this study. They mostly ranged from 20 to 25 years of age, and were interested in working in the field of recreational leader. Data for this study were collected by four methods. Interview was used as a main method, and researcher’s observation reflection notes, simple telephone interview, and primary materials from newspapers were used as sub-methods. In order to understand fully the circumstance and characteristics of research topic, one of researchers participated the recreational education course as participant-as-observer(Morse & Field, 1995). Research time line was divided into two schedule: the first period(July 5 to July 16,1999) was during the education and the second period was after the education for one month Collected data were analyzed as a thematic analysis which is often used in phenomenological approach of participants’ experiences. According to the analysis on exploring the image of recreational leader, it is as follows:First, an individual realm of recreational leader is divided into two sub-themes about self-identification and self-development. This is very important to understand why recreational leaders are involved on this kind of work Second, social realm is emerged with three sub-themes such as participation consciousness, service attendance, and cooperation. This is closely related to how the leaders are interacted to others and social systems in their works.As indicated, this study discussed three directions. First, what is called ‘recreation leader’ should have multiple abilities to lead people. Second, we have to change our own perspective related to recreation. It means that recreation is not only having good time, but taking care for others in our society, last, to be recreational leader requires a lot of an individual endeavor. These directions must be accomplished by government support, changing social consciousness, and educational transformation for recreational leader.

인문,사회과학편 : 대학스포츠 선수들의 멘토링 경험이 조직사회화에 미치는 영향

김세웅(SeWoongKim),장경로(KyungRoChang) 한국체육학회 2006 한국체육학회지 Vol.45 No.3

본 연구의 목적은 멘토링 경험이 대학스포츠 선수들의 조직사회화에 미치는 영향을 알아보는 것이다. 멘토링 기법은 다양한 조직에서 신입사원에 대한 리더십의 효과적인 수단으로 사용되고 있다. 본 연구에서의 대상은 수도권지역의 3개 대학에서 체육특기자로 입학한 대학스포츠선수 300명을 대상 하였으며, 최종적으로 총 245명의 자료가 연구에 사용되었다. one-way ANOVA와 t - test를 이용하여 대학스포츠 선수들의 멘토링의 인식과 조직사회화를 알아본 결과 학년과 스포츠 유형에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 회귀분석결과 멘토링의 심리사회적기능에서는 조직사회화의 모든 변수에 유의한 영향을 미쳤으나, 경력관련기능에서는 조직사회화의 하위변인인 조직의 가치 및 목표사회화에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과들로 멘토링은 실제적인 조직관리 측면에서 대학스포츠 선수들이 조직에 적응하여 사회화 되어가는 과정에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 요인으로 밝혀졌으며, 또한 스포츠경영학에서 보다 구체적으로 연구되어 져야할 것이다. Traditional definitions of mentoring can be summarized as a dyadic relationship in which the mentor, the senior person in age or experience, provides guidance and support to less experienced person, the protege. The purpose of this research was to investigate the impacts of mentoring on organizational socialization among intercollegiate athletes. This study presents a theory of mentoring as a form of social interaction and motivation in developing coach-athlete relationships. The participants in the study were drawn from three universities and total 245 surveys were returned usable. Results using one-way ANOVA and t-tests showed that athletes had different perceptions toward mentoring and organizational socialization based on year at the college and type of sport they are participating. In addition, regression analyses showed that psychosocial function of mentoring had impacts on all variables of organizational socialization, while career related function of mentoring had impacts only one variable of organizational socialization, that is socialization of organizational goal and value. The practical and research implications of these findings for sport management are discussed.