환경불확실성과 관리통제시스템이 전략변화에 미치는 영향

임태종(Leem Tae-jong),이상완(Lee Sang-wan) 한국국제회계학회 2015 국제회계연구 Vol.0 No.59

"급변하는 환경에서도 생존과 성장을 달성하기 위해서는 환경변화에 맞게 전략을 변화시켜야 한다. MCS는 전략을 실행하는 도구일 뿐만 아니라 전략을 수립하는 역할도 한다. 그러나 전략변화의 선행요인에 대한 연구에서는 MCS는 거의 고려되지 않았다. 그리고 MCS를 전략변화의 선행요인으로 본 경우에도 MCS의 하위시스템 중 일부만을 연구모형에 반영했다. 따라서 본 연구에서는 다양한 하위시스템으로 구성되어 있는 Simons" Levers of Control framework을 이용하여 환경불확실성, MCS, 그리고 전략변화의 관계를 실증분석 하였다. KOSPI와 KOSDAQ에 등록된 종업원 100명 이상의 서비스기업으로부터 회수한 87부의 설문지를 SMART PLS를 이용하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 환경불확실성은 신념시스템에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 신념시스템은 경계시스템과 상호작용시스템에 정(+)의 영향을 미치고, 상호작용시스템은 경계시스템과 진단시스템에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 상호작용시스템은 전략변화에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 같은 연구결과는 불확실한 환경에서는 신념시스템이나 상호작용시스템과 같은 긍정적 통제를 통하여 전체 MCS를 활성화하는 것이 중요함을 시사한다. 그리고 전략변화를 위해서는 상호작용시스템의 역할이 중요함을 시사한다." "Strategic change to meet environmental change is required to survive and thrive even in rapidly changing situations. MCS is not only a implementing tool for strategy but also an tool for establishing strategy. The studies on leading factors for strategic change had not taken account of MCS. Even the studies taking account of MSC as a leading factor for strategic change applied only one or two subsystem of MCS at their research models. Therefore, empirical analysis among environment uncertainty, MCS, and strategic change employing Simons" Levers of control framework comprising of diverse subsystems was carried out in this study. The 87 questionnaires returned from the service corporations hiring more than 100 employees registered in either KOSPI or KOSDAQ were analyzed using SMART PLS, of which results are summarized as follows. Firstly, environment uncertainty affects positively on beliefs systems. Secondly, beliefs systems influences positively on boundary systems and interactive systems, and interactive systems also influences positively on boundary systems and diagnostic systems. Thirdly, interactive systems influences positively on strategic change. These results suggest that it is important to stimulate total MCS using positive controls such as beliefs systems and interactive systems in an uncertain environment. In addition, interactive systems is shown to play a crucial role in strategic change."

연구논문 : 성과측정시스템의 이용방식이 혁신유형과 조직성과에 미치는 영향

임태종 ( Tae Jong Leem ),이상완 ( Sang Wan Lee ),김순기 ( Soon Kee Kim ) 한국회계학회 2012 회계저널 Vol.21 No.3

기업은 급변하는 경영환경하에서 경쟁우위를 확보하기 위하여 기존 제품, 서비스, 프로세스 등을 개선하거나 또는 기존에는 존재하지 않던 새로운 제품, 서비스, 프로세스 등을 창조하여야 한다. 이를 위해서는 지속적인 혁신이 필요하다. 혁신이 기업의 유지와 성장을 위한 필수요소임에도 불구하고 최근 관리회계 분야에서는 혁신에 대한 연구가 부족한 편이며, 특히 관리통제시스템의 이용, 혁신, 그리고 조직성과간의 관계에 대한 연구는 거의 이루어지지 않았다. 그나마 최근에 이루어진 이에 대한 대표적인 두 연구(Bisbe and Otley, 2004; Henri, 2006)에서는 일관된 결과가 나타나지 않았다. 이 두 연구의 결과가 일치하지 않는 주된 이유는 혁신에 내재되어 있는 서로 다른 성격을 구분하지 않고 변수간의 관계를 분석했기 때문이라고 판단하였다. 이에 따라 본 연구에서는 성과측정시스템의 이용방식을 진단적 이용과 상호작용적 이용으로, 혁신유형을 활용적 혁신과 탐험적 혁신으로, 그리고 조직성과를 재무성과와 비재무성과로 구분한 후에 PMS의 이용, 혁신유형, 그리고 조직성과간의 관계를 분석하였다. 실증분석을 위하여 KIS-Value 2010에 등재되어 있는 증권거래소 상장기업 중에서 종업원 수가 120명 이상인 상위 300대 제조기업을 대상으로 108부의 설문지를 회수하였는데, 그 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, PMS의 진단적 이용은 재무 및 비재무성과에 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, PMS의 상호작용적 이용도 재무 및 비재무성과에 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, PMS의 진단적 이용은 활용적 혁신에 유의적인 양(+)의 영향을 미치고, PMS의 상호작용적 이용은 탐험적 혁신에 유의적인 양(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 활용적 혁신은 재무성과에 유의적인 양(+)의 영향을 미치고, 탐험적 혁신은 재무성과와 비재무성과 모두에 유의적인 양(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, PMS의 상호작용적 이용과 비재무성과간의 관계에서는 탐험적 혁신은 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과에 의하면 PMS의 이용은 조직성과에 직접적으로 영향을 미치지 않지만 혁신을 매개로 하여 조직성과에 영향을 미치며, 혁신 유형에 따라 이를 지원하는 PMS의 이용방식이 다른 것으로 나타났다. 그리고 혁신은 기본적으로 조직성과에 긍정적인 영향을 미치는데, 혁신유형에 따라 조직성과에 미치는 영향이 다른 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과는 기업이 추구하는 혁신의 유형에 따라 최고경영자가 PMS를 이용하는 방식이 달라져야 함을 시사하며, 또한 조직성과를 향상시키고 경쟁우위를 지속하고자 하는 기업은 PMS의 진단적 이용과 활용적 혁신뿐만 아니라 PMS의 상호작용적 이용과 탐험적 혁신도 추구해야 함을 시사한다. If a business enterprise is to stay ahead in management environment with competitive edges, it must strive either to improve existing products, services and processes or create new ones. In order to achieve this, continuous innovation is necessary. Despite the fact that innovation is an essential element of the survival and the growth of business organizations, few studies have been conducted recently on innovation in management accounting area and there have been very few studies particularly on the employment of management control systems(MCS) and innovation and its relation to organizational performance. Even the two best known studies(Bisbe and Otley, 2004; Henri, 2006) in this area did not produce consistent results. It is believed that the main reason for the discordance of the results of these two studies is because they analyzed the relationship among variables without distinguishing the different characteristic attributes of innovation. In this study, therefore, an attempt has been made to analyze inter-relationship among the use of PMS, innovation type and organizational performance by distinguishing two different uses of performance measurement systems(PMS), namely, diagnostic use and interactive use, two different types of innovation that are exploitative innovation and exploratory innovation, and two different facets of organizational performance in terms of financial performance and non-financial performance. For empirical analysis, a questionnaire has been used and distributed to upper 300 companies with more than 120 employees among the companies listed in KIS-Value 2010 as well as in the Korean Stock Exchange. A total of 108 companies returned filled-in questionnaires. Results of analysis based on the collected information are as follows: First, both the diagnostic use and interactive use of PMS were found to have no significant effect on both financial and non-financial performance. Second, the diagnostic use of PMS had a significant positive(+) effect on exploitative innovation while interactive use of PMS had a significant positive(+) effect on exploratory innovation. Third, exploitative innovation had a significant positive(+) effect on financial performance while exploratory innovation had a significant positive(+) effect on both financial performance and non-financial performance. Fourth, exploratory innovation was found to play a mediating role in the relation between the interactive use of PMS and non- financial performance. Results of this study indicate that the use of PMS does not have a direct effect on organizational performance but it does through innovation and that the type of innovation differs depending on the way how PMS is used. Moreover, innovation basically has positive effects on organizational performance but has different effects depending on the type of innovation. Such findings suggest that the way how PMS is implemented by top management has to be flexible to suit the type of innovation the company is pursuing. They also suggest that, if the company is to improve organizational performance and maintain competitive edges, it must pursue the diagnostic use of PMS combined with exploitative innovation as well as the interactive use of PMS combined with exploratory innovation.

서번트 리더십과 MCS의 상호작용적 이용이 조직학습과 혁신에 미치는 영향

임태종(Leem Tae-jong) 한국국제회계학회 2016 국제회계연구 Vol.0 No.70

급변하는 경영환경 속에서 경쟁우위를 획득, 유지하기 위해서는 개방적이고 윤리적인 새로운 리더십이 필요하며, 유기적이고 상호작용적인 MCS(Management Control Systems)의 이용이 필요하다. 본 연구에서는 조직행동, 관리회계, 경영전략 등 다양한 분야에서 각각 연구되어 온 서번트 리더십, MCS의 이용, 조직학습과 혁신을 하나의 연구모형에서 분석하고자 하였다. 이를 통하여 새로운 리더십으로 부각되고 있는 서번트 리더십이 조직학습과 혁신에 직접적인 영향을 미치는지, 서번트 리더십이 MCS의 상호작용적 이용을 통하여 조직학습과 혁신에 간접적인 영향을 미치는지를 검정하고자 하였다. 이를 검증하기 위해 종업원 100명 이상, 매출액 1,500억원 이상인 400개의 코스피(KOSPI) 기업을 대상으로 설문지를 배포하였다. 회수된 101개의 설문지를 SMART PLS(Partial Least Squares)를 이용하여 분석하였다. 분석결과 서번트 리더십은 조직학습과 혁신에 직접적으로 영향을 미칠 뿐만 아니라, MCS의 상호작용적 이용을 통하여 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 서번트 리더십이 조직수준에서 경쟁력 향상에 기여함을 보여주는 것이며, 서번트 리더십의 특성에 맞게 MCS를 상호작용적으로 이용할 경우 MCS를 통하여 경쟁력이 더욱 증대될 수 있음을 시사하는 것이다. 본 연구의 의의는 다음과 같다. 첫째, 서번트 리더십의 역할을 관리회계 관점에서 재조명하였다. 둘째, 서번트 리더십과 관련된 대부분의 선행연구가 비영리조직을 대상으로 진행된 것과 달리 본 연구는 영리조직을 대상으로 연구를 진행하였다. 셋째, 서번트 리더십이 MCS의 상호작용적 이용을 통하여 경쟁력 강화에 기여할 수 있는지에 대한 시사점을 제공할 수 있다. For Obtaining and maintaining a competitive advantage in the rapidly changing business environment, open and ethical new leadership is needed, and an organic and interactive use of MCS(Management Control Systems) is required. This study attempts to analyze servant leadership, use of MCS, organizational learning and innovation which had been researched in various fields such as organizational behavior, management accounting and business strategy in one research model. Through this, I would like to verify if servant leadership emerging as a new leadership has a direct effect on organizational learning and innovation, and if servant leadership has a indirect effect on organizational learning and innovation through the interactive use of MCS. To verify this, questionnaires were distributed targeting 400 KOSPI companies which have more than 100 employees and sales more than 150 billion won. Returned 101 questionnaires were analyzed using SMART PLS (Partial Least Squares). The results showed that servant leadership not only effects directly on organizational learning and innovation, but also effects indirectly through interactive use of MCS. This shows that servant leadership contributes to the improvement of competitiveness at the organizational level, and it implies that the interactive use of MCS according to the characteristic of servant leadership can further increase the competitiveness through MCS. The significances of this study are as follows. First, the role of servant leadership was illuminated in a aspect of management accounting. Second, this study was conducted targeting profit organizations, unlike most of the previous studies related with servant leadership were conducted targeting non-profit organizations. Third, it can provide the implication for the servant leadership that can contribute to strengthening the competitiveness through the interactive use of the MCS.

국세부과권의 제척기간에 대한 소고

임태종(Leem, Tae-Jong) 한국조세연구포럼 2012 조세연구 Vol.12 No.3

국세부과의 제척기간은 납세자의 법적 안정을 위해 조세법률관계를 조속하게 확정하기 위하여 마련된 것이다. 그럼에도 불구하고 과세관청은 조세회피 등을 방지하기 위하여 제척기간을 연장하거나 관련 내용을 확장해석 하여 적용하려는 경향이 있다. 이와 관련하여 본 연구에서는 (1) 법인의 부정행위로 인한 법인세법상의 소득처분에 대한 제척기간, (2) 상속세 및 증여세의 고액포탈에 대한 무기한 제척기간, (3) 조세쟁송 등으로 인한 특례제척기간 동안 과세관청이 할 수 있는 경정결정 등의 범위, (4) 부담부증여에 대한 양도소득세 제척기간의 연장을 위한 입법안 등에 대해 세법상의 내용, 대법원 판례, 그리고 선행연구의 내용을 정리하고 개인적 견해를 밝히고자 한다. 위 내용에 대한 개인적 견해는 다음과 같다. (1) 부정행위로 포탈한 법인세에 대해 소득 처분된 금액은 종전 조세범 처벌법에 의할 경우 부정행위에 해당하지 않고, 법인세 포탈행위가 상여처분된 금액에 대한 부과권을 침해한 사실이 없으며, 법인세에 대한 부정행위와 상여처분된 금액간에 인과관계도 없으므로 이에 대하여 장기제척기간을 적용하는 것은 타당하지 않다. (2) 상속세 및 증여세의 고액포탈 등에 대한 특례 규정은 제척기간을 마련한 입법취지에 부합하지 않고, 납세자간의 형평에도 맞지 않으므로 해당 특례 규정은 15년간의 제척기간으로 통합하는 것이 바람직하다. (3) 조세쟁송 등의 특례제척기간과 관련하여 엄격해석의 원칙에 따라 합당한 이유 없이 국세부과의 제척기간이 연장되는 것은 바람직하지 않다. (4) 부담부증여에 대한 양도소득세 제척기간을 연장하려는 입법안은 제척기간의 입법취지에 부합하지 않고, 납세자간 형평에도 맞지 않는다. National tax imposition exclusion period was established to settle down taxpayer"s legal situation and to fix legal stability promptly. But there is a tendency that tax authorities concerned extend limitation or apply the legislations by interpretation of expansion to prevent tax avoidance. In this study, I am going to review legislations, precedents of Supreme Court, and preceding studies concerning the following 5 topics and then I will clarify my opinion. (1) long-term limitation in case of disposition of income saved by practice of representative under corporation tax law, (2) an indefinite limitation in case of evasion of a large amount taxes under Inheritance and Donation Taxes, (3) limits of determination of reassessment by tax authorities in case of special cases due to a suit of taxation, (4) an advance notice of legislative of conditional donation under capital gains tax. My personal opinions related with above are like these. (1) Disposed income saved by unfair practice of representative under corporation tax law is not a illegal activities under the law of punishment on tax criminal. And it is unfair to apply long-term limitation on practice of representative under corporation tax law because it does not violate levy of national tax about disposition of income and there is no any causation between unfair practice of representative under corporation tax law and disposed income. (2) Special provisions in case of evasion of a large amount taxes under Inheritance and Donation Taxes does not correspond with the purpose of legislation of limitation and it is not equity between taxpayers so it is desirable to unify into 15years limitation. (3) Limits of determination of reassessment by tax authorities in case of special cases due to a suit of taxation is not right without any rational reason considering the principle of rigid interpretation. (4) An advance notice of legislative of conditional donation under capital gains tax does not correspond with the purpose of limitation and it is not equity between tax payers.

PMS의 상호작용적 이용이 보상갈등, 조직시민행동, 그리고 조직성과에 미치는 영향

임태종(Leem, Tae Jong),이상완(Lee, Sang Wan) 한국국제회계학회 2013 국제회계연구 Vol.0 No.49

본 연구의 목적은 성과측정시스템(PMS)의 상호작용적 이용, 보상갈등, 조직시민행동, 그리고 조직성과간의 관계를 분석하는 것이다. PMS의 상호작용적 이용의 특성은 성과측정을 통하여 의사소통과 문제에 대한 주의집중을 유도하고 이를 통하여 조직구성원을 하나로 결속시키는 것이다. 이 같은 특성으로 인하여 PMS의 상호작용적 이용은 보상갈등을 감소시키고, 조직시민행동을 증가시킬 것으로 기대되며, 보상갈등과 조직시민행동은 조직성과에 영향을 미칠 것으로 기대된다. 이 같은 추론과 선행연구를 바탕으로 가설을 설정하고 실증자료에 의하여 분석한 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째 PMS의 상호작용적 이용은 조직성과에 양(+)의 영향, 보상갈등에 음(-)의 영향, 그리고 조직시민행동에 양(+)의 영향을 미쳤다. 둘째 보상갈등은 조직시민행동에 음(-)의 영향을 미쳤고, 조직시민행동은 조직성과에 양(+)의 영향을 미쳤다. 셋째 보상갈등은 조직성과에 유의한 영향을 미치지 못하였다. 본 연구를 통하여 조직성과 향상에 있어서 PMS의 상호작용적 이용이 중요함을 다시 확인하게 되었고, 행동주의적 접근방법에 따라 PMS의 상호작용적 이용이 조직구성원들의 행동에 어떤 영향을 미쳐서 조직성과가 향상되는지를 파악하게 되었다. 본 연구의 결과는 조직성과 향상을 위해서는 성과측정과 보상이 잘 연계되어야 하며, 조직시민행동을 유발하여야 함을 시사하고 있다. 그리고 이를 위해서는 PMS의 상호작용적 이용이 필요함을 시사하고 있다. The purpose of this research is to examine the relationship between the performance measurement system(PMS), compensation conflict, organizational citizenship behavior, and organizational performance. The interactive use of PMS is using performance measure to bind together every member of organization by stimulating communication and by leading focus on common issue. Therefore interactive use of PMS is expected to decrease compensation conflict and to increase organizational citizenship behavior. Then decreased compensation conflict and increased organizational citizenship behavior is expected to effect organizational performance. We hypothesized on the basis of prior studies and analyzed empirically. The results of this study can be summarized as follow. The first, interactive use of PMS effects positive(+) influence on organizational performance, effects negative(-) influence on compensation conflict and effects positive(+) influence on organizational citizenship behavior. The second, compensation conflict effects negative(-) influence on organizational citizenship behavior and then organizational citizenship behavior effects positive(+) influence on organizational performance. The third, compensation conflict dose not effect significant influence on organizational performance. Through this study, the importance of interactive use of PMS to improve organizational performance was confirmed. And also, it is recognized that how interactive use of PMS influence members of organization and lead promote organizational performance by behaviorism approaches. This study show that to promote organizational performance, performance measurement should be well linked to compensation and organizational citizenship behavior should be lead by interactive use of PMS.

조직비전에 대한 구성원의 인식이 조직몰입과 비재무성과에 미치는 영향 : 병원 종사자를 대상으로

임태종(Leem, Tae-jong),박경원(Park, Kyong-won),소용우(So, Yong-woo) 한국회계정보학회 2021 회계정보연구 Vol.39 No.3

[연구목적] 본 연구의 목적은 병원 종사자의 조직비전 인식이 조직몰입과 비재무성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 것이다. 또한 조직비전의 인식과 비재무성과 간의 관계에서 조직몰입의 매개효과를 검증하고자 한다. [연구방법] 선행연구와 이론에 기초하여 연구모형을 설계하고, 이를 검증하기 위해 서울시 소재 종합병원의 종사자를 대상으로 설문조사를 하였다. 255부의 설문지를 최종 통계분석에 사용하였으며, PLS-SEM을 이용하여 가설 검정을 하였다. [연구결과] 연구결과, 조직비전 명료성과 공유성은 조직몰입과 비재무성과 중 학습/성장에 각각 긍정적인 영향을 미치고, 조직몰입은 비재무성과(학습/성장, 고객) 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 조직비전과 비재무성과 간의 관계에서 조직몰입이 매개역할을 하는 것을 확인하였다. [연구의 시사점] 본 연구의 결과는 조직비전에 대한 구성원의 인식이 비재무성과에 직접적으로 영향을 미칠 뿐만 아니라 조직몰입을 통해 간접적으로 영향을 미친다는 것을 보여주고 있다. 이러한 연구결과는 경영환경의 불확실성이 증대되고 있는 상황에서 병원이 조직비전을 명료하게 제시하고, 비전을 전달하기 위한 노력과 구성원의 공감이 성과 향상에 중요한 요소임을 시사한다. [Purpose] The purpose of this study is to empirically analyze the effect of organizational vision recognition of hospital workers on organizational commitment and non-financial performance. [Methodology] Based on prior studies and theories, a survey was conducted on workers at a general hospital in Seoul to design and verify the research model. Part 255 of the questionnaire was used in the final statistical analysis and hypothesis tests were conducted using PLS-SEM. [Findings] The organizational vision clarity and sharedness had positive impacts on organizational commitment and learning/growth non-financial performance. Organizational immersion also had a positive impact on both non-financial performances (learning/growth, customers). It also identified that organizational commitment plays a role as a mediator in the relationship between organizational vision and non-financial performance. [Implications] The results of this study show that members perceptions of organizational vision not only directly affects non-financial performance but also indirectly affects organizational commitment. These findings also suggest that clearly presenting and sharing organizational vision in hospital management, where uncertainty is increasing, is an important factor in improving performance.

MCS의 상호작용적 이용이 절차공정성, 상사신뢰, 그리고 관리적성과에 미치는 영향

임태종(Leem, Tae Jong),이상완(Lee, Sang Wan) 한국국제회계학회 2013 국제회계연구 Vol.0 No.47

최근 여러 연구에서 역동적 환경에서 MCS의 상호작용적 이용이 중요함을 강조하고 있다. 그럼에도 불구하고 MCS의 상호작용적 이용이 관리적성과에 미치는 영향에 대한 연구는 거의 진행되지 않았다. MCS와 관련된 선행연구는 대부분 조직수준에서 이루어지고 있는데 이는 연구영역 측면에서 볼 때, 선행연구의 한계에 해당한다. 따라서 본 연구에서는 MCS의 상호작용적 이용이 관리적성과에 미치는 영향을 개인수준에서 분석하였다. 그리고 분석에 있어서 경영학 여러 분야에서 그 중요성이 더 해지고 있는 절차공정성과 상사신뢰를 연구모형에 포함하여 MCS의 상호작용적 이용이 기업의 중간관리자(차장과 부장)들의 인지정도와 개인별 관리적성과에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 본 연구에서는 MCS의 상호작용적 이용, 절차공정성, 상사신뢰, 그리고 관리적성과간의 관계를 분석하고자 선행연구를 바탕으로 가설과 연구모형을 설정하였다. 그리고 이를 검증하기 위하여 SMART PLS(Partial Least Squares)를 이용하였다. 본 연구의 결과, MCS의 상호작용적 이용은 관리적성과에 직접적인 영향을 미치지는 못하나, 절차공정성에 대한 기업의 중간관리자들의 인지를 높이고, 절차공정성은 다시 관리적성과 향상에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 절차공정성은 상사에 대한 신뢰를 향상시키고, 상사신뢰는 관리적성과를 향상시키는 것으로 나타났다. 이 같은 연구결과는 MCS의 상호작용적 이용이 절차공정성과 상사신뢰를 통하여 관리적성과를 향상시킬 수 있음을 보여주는 것뿐만 아니라, 관리적성과의 향상을 위해서는 비금전적이고 장기적인 관점에서 절차공정성과 상사신뢰를 향상시키는 것이 필요하며, 이를 위해서는 MCS의 상호작용적 이용이 필요하다는 것을 시사한다. 그리고 조직수준 뿐만 아니라 개인의 인지적, 행동적 측면에서도 MCS의 상호작용적 이용이 중요함을 보여준다. The importance of interactive use of MCS is emphasized in many studies recently. But the study about the effects of interactive use of MCS to managerial performance has rarely processed. Most of prior studies about MCS are examined organizational level by now but it is only a part of field of this study. So I tried to analyze the effects of interactive use of MCS in terms of individual level in this study. And I analyzed the effects of interactive use of MCS that is getting more importance in business administration nowadays to the perception degree of managers(a department manager and an assistant director of the enterprise) about procedural justice and trust in supervisors and managerial performance. In this study, I set hypothesis and model to analyze the relation between interactive use of MCS, procedural justice, trust in supervisor and managerial performance on the basis prior studies. And to prove it I used SMART PLS(Partial Least Squares). The outcome of this study proved that interactive use of MCS does not effects directly to managerial performance but effects to improve perception degree of middle managers about procedural justice. And then improved perception degree of middle managers about procedural justice effects to managerial performance. Procedural justice improved trust in supervisors and trust in supervisors turned out to elevate managerial performance. This study shows that interactive use of MCS can improve managerial performance through procedural justice, trust in supervisors. And to progress managerial performance in a long term it is necessary to elevate procedural justice, trust in supervisors. It suggests that interactive use of MCS is important not only in the level of organization but also in the level of members of organization in aspects of perception and behavior.

지방자치단체의 성과주의 예산제도(PB2) 도입 성공요인 고찰

정순여 ( Soon Yeo Jung ),임태종 ( Tae Jong Leem ) 한국산학경영학회 2006 산학경영연구 Vol.19 No.2

최고경영자의 심리적 특성과 조직성과 간의 관계에서 비재무지표 이용의 역할

이상완(Lee Sang-wan),임태종(Leem Tae-jong),송종화(Song Jong-hwa) 한국국제회계학회 2016 국제회계연구 Vol.0 No.65

최고경영자의 심리적 특성과 조직성과에 대한 선행연구결과는 심리적 특성이 조직성과에 유의한 영향을 미치기도 하고 그렇지 않기도 하여 일관된 결과를 보여주지 못하고 있다. 이에 본 연구는 조직성과가 최고경영자의 심리적 특성과 비재무지표의 이용수준에 따라 차별적인지를 검증하였다. 이를 위해 본 연구에서는 설문결과 최종 표본으로 선정된 88개 새마을금고를 대상으로 SMART PLS를 이용하여 가설을 각각 검증하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 성취욕구와 위험감수성향은 조직성과에 직접적인 영향을 미치지 못한다. 둘째, 성취욕구는 비재무지표의 이용에 정(+)의 영향을 미치고 위험감수성향은 비재무지표의 이용에 부(-)의 영향을 미친다. 셋째, 비재무지표의 이용은 조직성과에 정(+)의 영향을 미친다. 이 같은 연구결과를 종합하면 최고경영자의 특성은 조직성과에 직접적인 영향을 미치는 것이 아니라 최고경영자가 설계하고 이용하는 PMS를 통하여 간접적으로 영향을 미친다는 것을 시사한다. 본 연구는 관리회계분야에서 거의 연구가 진행되지 않은 최고경영자의 심리적 특성과 비재무지표의 이용이 조직성과에 미치는 영향을 하나의 연구모형에서 실증 분석하였다는데 의의가 있다. 그리고 본 연구의 결과는 현실적으로 어려움에 처해 있는 새마을금고가 조직성과를 향상시키기 위해서는 성취욕구가 높은 최고경영자를 선출하는 것이 필요하며, 성과평가시에 다양한 비재무지표를 이용하는 것이 필요함을 시사하고 있다. There has been an inconsistent result in the previous studies on the psychological characteristics of CEO and organizational performance since psychological characteristics either significantly influenced on the achievement of organization or not. Hereupon, this study has verified whether the organizational performance was differentiated depending on psychological characteristics of CEO and a degree of use of non-financial measures. Hereupon, this study has conducted a survey utilizing SMART PLS on 88 Korean Federation of Community Credit Cooperatives (KFCC) that were selected as a final sample and verified each of the hypotheses. The findings were as follows. First, the need-for-achievement and risk-taking propensity did not have a direct effect on organizational performance. Second, need-for-achievement had a positive effect on the use of non-financial measures, while risk-taking propensity had a negative effect on the use of non-financial measures. Third, the use of non-financial measures had a positive effect on organizational performance. A compilation of such findings suggest that the characteristics of a CEO does not have a direct effect on organizational performance, but rather an indirect effect through PMS designed and used by the CEO. This study was meaningful in that it has empirically analyzed the influence of psychological characteristics of CEO and the use of non-financial measures that had not been studied much in the field of management accounts on the organizational performance in one particular research model. In addition, results of this study imply that KFCC in practical difficulty were in need of selecting CEO with high need-for-achievement to improve the organizational performance and also to utilize various types of non-financial measures when evaluating the performance.

환경불확실성, 경영전략, 기업수명주기와 조직성과 간의 관계에서 MCS의 역할

이상완(Lee Sang-wan),임태종(Leem Tae-jong) 한국국제회계학회 2015 국제회계연구 Vol.0 No.62

MCS와 관련된 대부분의 선행연구는 제조기업을 대상으로 진행된 것이므로 이를 전체 산업에 일반화하는 데는 한계가 있다. 오늘날 서비스 기업의 위상은 날로 높아지고 있으나 서비스 기업을 대상으로 진행된 MCS에 관한 연구는 부족한 편이다. 특히 서비스 기업을 대상으로 환경불확실성, 경영전략, 기업수명주기와 MCS의 관계를 포괄적으로 분석한 연구는 거의 없다. 따라서 본 연구에서는 국내 서비스 기업을 대상으로 환경불확실성, 경영전략, 기업수명주기, MCS, 그리고 조직성과 간의 관계를 실증분석 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 환경불확실성은 MCS에 영향을 미치지 않는다. 둘째, 원가우위 전략은 관료적 MCS에 정(+)의 영향을 미치고, 차별화전략은 관료적 MCS와 비관료적 MCS 모두에 정(+)의 영향을 미친다. 셋째, 성장기 기업이 성숙기 기업보다 비관료적 MCS를 더 많이 이용한다. 넷째, 비관료적 MCS는 조직성과에 정(+)의 영향을 미친다. 이 같은 연구결과는 조직성과 향상을 위해서는 비관료적 MCS의 역할이 중요함을 보여주는 것이고, 또한 차별화전략과 조직성과 간의 관계에서 비관료적 MCS가 매개역할을 하고 있음을 보여주는 것이다. 국내 서비스 기업의 경우 조직성과 향상을 위해서는 비관료적 MCS의 이용을 증대시키는 것이 중요하다. 특히 차별화전략을 추구하는 기업이 비관료적 MCS를 이용하는 경우 조직성과를 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다. Most preceding studies associated with MCS were conducted on manufacturing firms and thus have limits in generalizing the conclusions to the entire business world. While the status of service corporations is growing, there is a lack of studies on MCS using service firms. In particular, there are rarely studies that take a comprehensive look at the relationship between environmental uncertainty, business strategy, corporate life cycle and MCS in service corporations. Therefore, this study conducted an empirical analysis of the relationship between environmental uncertainty, business strategy, corporate life cycle, MCS and organizational performance using Korean service corporations as subjects. The findings were as follows. First, environmental uncertainty does not affect MCS. Second, a cost leadership strategy has a positive effect on bureaucratic MCS, while a differentiation strategy has a positive effect on both bureaucratic and non-bureaucratic MCS. Third, companies in a growth stage, compared to those in a maturity stage, shows a higher usage of non-bureaucratic MCS. Fourth, non-bureaucratic MCS has a positive effect on organizational performance. These study results indicate the important role of non-bureaucratic MCS in improving organizational performance and the mediating role that non-bureaucratic MCS plays in the relationship between differentiation strategy and organizational performance. It"s effective to increase using non-bureaucratic MCS to improve organizational performance for domestic service corporations. Especially when corporations pursuing differentiation strategy adapt non-bureaucratic MCS, it"s highly expected to promote organizational performance.