동적 역량과 운영 역량의 구조적 관계 분석: 기술적합도의 역할

이건형 ( Keonhyeong Lee ) 한국통상정보학회 2018 통상정보연구 Vol.20 No.1

본 연구는 새로운 시장 및 기술 출현에 따라 기존의 소프트웨어 개발자들이 새로운 기술시장 생태계로 진입 및 전환을 하는데 있어서 동적 역량과 운영 역량의 구조적 관계를 조사하고 이들 사이의 관계에서 기술적합도의 매개 역할이 IT 기업의 성과에 미치는 효과를 파악하고자 하였다. 이를 위해 IT 신제품 및 신서비스개발에 참여한 경험이 있는 227명의 소프트웨어 개발자로부터 수집된 데이터를 사용하여 PLS구조방정식 모델을 적용하여 분석하였다. 실증분석 결과, 운영역량은 동적 역량과 기업성과 간의 관계를 부분 매개하고, 기술적합도 또한 본 구조모형에서 기업성과간의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났다. 특히, 동적 역량 그 자체로는 기업의 성과에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났으며 운영역량의 매개역할을 통해서 동적 역량이 기업의 성과에 영향이 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 기술적합도의 매개효과를 검증함으로써, 기존 및 신생 기업들이 새로운 기술 및 시장의 출현 상황에서, 새로운 분야의 진입과 전환의 단계에서 동적 역량과 운영역량이 어떻게 작동하는가를 제시하였다는 점에서 이론적 및 실무적 의미를 지니고 있다. 연구결과는 IT기업들이 새로운 기술 및 시장 환경 변화의 맞게 변모하기 위해서는 고객의 기대를 능가하고 니즈를 선도할 수 있는 제품 및 서비스 품질 그리고 기능을 향상시키는 활동업무에 주력해야 하는 선제적인 방안을 수립할 필요성을 제시하고 있다. 연구결과를 토대로 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다. This study investigates the relationship of dynamic capabilities, operational capabilities, and their influence on performance and introduces technical fitness as a mediating driver, which has not yet been considered in the literature. Applying partial least square-structural equation modeling to the data collected from a sample of 227 software developers experienced in a new product and service development in IT fields, the study finds that operational capabilities play a partial mediator on the relationship between dynamic capabilities and performance, and technical fitness has a partial mediating effect on the relationship between operational capabilities and performance. In particular, it shows that dynamic capabilities per se have an insignificant influence on performance but have a significant influence on performance through the mediating role of operational capabilities. It has both theoretical and practical implications in that proposing how existing and emerging firms can work in the stage of transformation or start-up under the advent of the new technologies and markets. Furthermore, it suggests that IT firms need to focus on establishing preemptive measures that enhance product and service quality and functionality that can surpass customer expectations and lead needs in order to transform new technologies and marketplace changes. Based on the results of the study, the limitations of the study and the direction of future research were suggested.

중국 내몽고 캐시미어 민영기업의 해외시장 진출 장벽에 관한 탐색적 연구

이건형 ( Keonhyeong Lee ) 한국통상정보학회 2017 통상정보연구 Vol.19 No.3

본 연구는 중국 캐시미어 민영기업의 해외진출에 관한 장벽요인을 부패, 정치적 리스크, 시장의 변동성, 문화적 차이, 그리고 기업의 자원부존도 측면에서 탐색하는 것이다. 현존하는 실무적 배경을 조사하기 위하여 내몽고에 위치하고 있는 후허하오터(呼和浩特), 바오터우(包頭), 오르도스(鄂爾多斯)에서 캐시미어 해외수출입 업무를 담당하고 있는 민영기업을 대상으로 조사를 실시하였다. 해외 현지국의 부패 및 정치적 리스크는 중국의 해외진출전략에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으며 해외 현지국의 시장변동성은 기업의 성과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 문화적인 차이는 비즈니스 성과에 부정적인 영향을 미치고 민영기업의 자원부존은 해외진출전략의 비즈니스 성과에 긍정적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 토론에서 중국 민영기업의 해외진출전략의 장애를 극복하기 위한 중국 정부정책 및 산업생태계에 대한 실무적 시사점을 기술하였다. This study explores the barrier factors of Chinese private-owned enterprises in overseas expansion in terms of corruption, political risk, market fluctuation, cultural difference, and firms resource endowments. To explore the existing practical backgrounds, it was investigated to private-owned enterprises dealing with foreign export companies where run business in Hohhot, Baotou and Ordos, Inner Mongolia, China. The result shows that the corruption and political risks of host countries do not have significant influence on business performance in `Go global` strategy, while the market fluctuation of host countries has a negative effect on business performance. Cultural difference has a negative effect on business performance, and enterprises` resource endowments have a positive effect on business performance in `Go global` strategy. Additionally, interviewees provide several substantial suggestions regarding the government policy and industry ecosystem to surmount the barriers of POEs` going global. Lastly, the authors discuss managerial implications and provide several suggestions for the future studies.

중국의 전통적 협상 전술의 비즈니스 적용 사례에 관한 연구

石永恒 ( Shi Yongheng ),이건형 ( Keonhyeong Lee ) 한국협상학회 2022 협상연구 Vol.25 No.1

중국의 현대적인 비즈니스 경영방식에서 전통적인 협상의 기법들은 여전히 적용되고 있는 것을 파악할 수 있다. 본 연구는 중국인의 협상에 대한 사고방식과 이문화적인 관점에 관한 문헌을 기반으로 베이징과 상하이 지역의 협상 사례 및 전통적인 협상 전술들을 현지에서 수집 분석하였으며, 현대의 상무 협상에서 중국식의 협상 기법의 적용에 대한 시사점을 도출하는데 그 목적을 두고 있다. 적용 사례에서는 중국인들이 실제 비즈니스에 적용해 오고 있는 전통적인 협상 전술을 주요 전략별로 분류한 이이유지(利而诱之), 이우위직(以迂为直), 퇴피삼사(退避三舍), 천시지리(天时地利), 최후통첩(最后通谍), 진정지곡(奏庭之哭), 욕금고종(欲擒故纵), 성동격서(声东击西)에 관한 실제 사례와 베이징 및 상하이의 지역별 협상 사례로 제시하였다. It can be seen that traditional negotiation tactics are still applied in China’s modern business management. This study explored the Chinese people’s way of thinking about negotiations and the cross-cultural perspective based on literature research. Negotiation cases and traditional negotiation tactics in Beijing and Shanghai were collected and analyzed. The purpose of this study is to derive implications for the application of Chinese-style negotiation tactics in modern commercial negotiations. In the application cases, the traditional negotiation tactics that Chinese people have been applying to the actual business were presented as real cases of Temptation by Benefit, Roundabout, Avoid Direct Confrontation, Time Terrain, Ultimatum, Impression by Crying, Restraints of the Desire to Exploit, Make a Feint Shout in the East to Attack the West, classified by major strategies, and regional negotiation cases in Beijing and Shanghai.

An Analysis on the Improvement of China s Product Export Competitiveness to the United States based on Production Division

장빈(Bin Zhang),이건형(Keonhyeong Lee) 한국통상정보학회 2020 통상정보연구 Vol.22 No.1

본 연구는 2008년 금융위기 이후 중국과 미국의 무역마찰 증대와 무역촉진 현황을 양국의 무역 관계, 규모, 구조에 대한 생산 분업의 영향을 고려하여 중국 상품의 미국 수출경쟁력을 표준국제무역분류기준(SITC)에 따른 가치사슬 관점과 개선된 지수를 바탕으로 재검증하고자 하였다. Section 8에서는 중국이 미국에 비해 수출가치, 수출강도, 수출단가, 무역 보완성 측면에서 현저한 이점을 지니고 있어서 대미 수출경쟁력을 보이는 것으로 확인되었다. 대미 무역적자로 분석된 Section 5와 대미 무역흑자로 파악된 Section 6 모두 중국의 대미 수출 단가가 상대적으로 높게 나타났다. Section 7에서는 미국에 대한 수출 단가는 높지만 수출 강도가 다소 낮아 중국이 기술집약적 제품에서 미국에 대한 수출경쟁력이 상대적으로 약한 것으로 확인되었다. 중국의 대미 경쟁력을 추가적으로 검증하기 위해 일본, 인도, 러시아, 말레이시아, 태국을 비교대상으로 선정하여 분석한 결과 중국은 비교 대상 국가들에 대한 수출경쟁력이 유의미하지 않은 것으로 나타났으며, 특히 일본에 대한 자본 및 기술집약산업에서 수출경쟁력이 유의미하지 않은 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 중국 경제규모, 1인당 소득, 기술연구개발 및 제도의 4가지 격차, 상호직접투자 요인을 설명변수로 설정하여 중력모형을 이용한 패널 실증분석을 수행하였다. 분석결과, 중국 경제의 점진적 성장은 수출경쟁력을 효과적으로 향상시키지 못했던 것으로 나타났으며, 과거 다른 나라의 직접투자를 흡수함으로써 중국이 기술적 어려움과 대외무역의 지속적인 마찰이 초래하게 되었던 것으로 파악되었다. 대외직접투자와 자체적인 제도의 개선은 긍정적인 역할을 하였지만, 대외투자 규모, 주최국 수요 능력, 제도 보완에 국한되어 있어서 장기적으로 중국 상품의 수출경쟁력을 단기간에 개선하기는 어려운 것으로 파악되었다. 마지막으로, 중국이 국내외의 관점에서 지속 가능한 상품 수출 경쟁력을 제고할 수 있는 방안을 논의하였다. This study aims to re-verify the export competitiveness of Chinese goods to the U.S. based on the value chain perspective and improved index according to the SITC, considering the influence of the division of production on the trade relations, size and structure of the two countries after the 2008 financial crisis. In Section 8, China has a remarkable advantage in terms of export value, export intensity, export unit price, and trade complementarity compared to the US, which shows that it has export competitiveness to the US. In section 5 and section 6, China s export unit price to U.S. is relatively high, with the former’s trade deficit and the latter’s trade surplus to U.S. In section 7, the export unit price to U.S. is higher, but the export intensity is somewhat lower, which indicates China has relatively weak export competitiveness to U.S. in high technology intensive products. In order to further verify China s competitiveness in the US, Japan, India, Russia, Malaysia and Thailand were selected as the comparative subjects and analyzed. As a result, China s export competitiveness was found to be insignificant for the comparable countries, especially in the capital and technology-intensive industries for Japan. Based on this, China s economic scale, per capita income, technology research and development, institutional gap, and mutual direct investment factors were set as variables and panel empirical analysis using gravity model was conducted. The analysis showed that the gradual growth of the Chinese economy did not effectively improve its export competitiveness, and it was found that by absorbing direct investment from other countries in the past, China had caused technical difficulties and continued friction in foreign trade. While the improvement of foreign direct investment and its own institutional system played a positive role, it was found that it was difficult to improve the export competitiveness of Chinese goods in a short period of time because it was limited to the scale of foreign investment, host countries’ demand capacity and institutional supplementation. Finally, we discussed ways for China to enhance its competitiveness in exporting sustainable goods from both domestic and foreign perspectives.