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지속 가능한 사회적 기업을 위한 전략적 방향 제시: 홀론 다이내믹스의 적용
유재언 ( Jae Eon Yu ) 한국시스템다이내믹스학회 2012 한국시스템다이내믹스 연구 Vol.13 No.1
This paper aims to propose the strategy making in social enterprise for ensuring organizational sustainability and governance of social enterprise from systems thinking`s perspective. Based on previous reviews on organizational sustainability and theories of governance currently advocated in the social enterprise literature, we use ``Holon Dynamics`` approach, which is a synthesis of System Dynamics and Soft Systems Methodology (SSM), offers the problem-solving method for dealing with social contexts and "ill-defined" situations. To do so, a researcher carried out the interpretive action research using ``Holon Dynamics`` approach from September, 2009 to August, 2010. The outcomes of research are summarized as follows. Firstly, systems methodologies are useful to offer a strategic choice that makes to achieve an organizational sustainability in the case of Korean social enterprise; ``the Rediscovery of Korea``. Secondly, systems thinking offers an alternative concept of system, which is known as an ``appreciative system`` that is evolved from the mental constructs amongst participants in given situations. Lastly, the paper delineates the usefulness of systems thinking and the process of inquiry, which deal with social contexts (including cultural and political factors), are contributed to making the necessary conditions for organizational legitimacy and the appropriate strategic choice for social enterprise within combined functioning of the two roles of social and commercial activities from systemic perspectives.
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불교 사상의 관점에서 본 조직 내 ‘혁신’ 에 대한 연구
유재언(Jae Eon Yu) 한국인사조직학회 2020 한국인사ㆍ조직학회 발표논문집 Vol.2020 No.3
기존 연구에서의 조직 내 혁신에 대한 연구는 기술혁신에 의한 비즈니스 모델 혁신(Business Model Innovation)과 조직 핵심역량(organizational capabilities)의 관계 분석 연구에 치중되었다. 본 연구에서는 불교 사상의 관점에서 본 생명체계 이론(living systems theory), 시스템 방법론(systems methodology)과 시스템 모형(systems model)을 제시하였다. 불교 사상의 관점은 신과학적 사고를 바탕으로 새로운 경영패러다임과 조직 구조를 혁신적으로 이해하는 시스템적 어프로치(systems approach)를 제공한다. 예를 들어, 미국 버클리 대학교수인 처치맨(West Churchman)이 창안한 시스템 어프로치는 아이디어(idea)에 기반한 전략 경영의 설계의 개념과 인간의 ‘탐구 체계(inquiring system)’로 구성되는 시스템 방법론의 개념적 틀을 제공한다. 본 연구에서는 조직 내 혁신을 연구하는 방법으로 자생 체계 모형(Viable System Model: VSM)의 방법론을 제시한다. 자생 체계 모형(VSM)은 사이버네틱스의 관점에서 조직을 개방 체계(open system)을 인식하고, 환경과의 상호작용에서 애쉬비(Ross Ashby)가 주장하는 필수 다양성의 법칙(Law of Requisite Variety) 에 따라서 조직의 생존에 필요한 ‘다양성(variety) 를 흡수하는 조직 구조에 대한 모형이다. 또한 본 논문에서는 불교 사상, 예를 들어, 연기(緣起)의 법칙과 체계적 사고의 개념을 바탕으로 발전된 ‘체계사고(system thinking) 에 의한 분석의 방법론을 제시하고, 이러한 방법론이 어떻게 조직 분석과 조직 혁신을 위해 사용될 수 있는지 방법을 제시하였다.
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담론 분석의 관점에서 본 조직 내 ‘ 갈등 ’ 에 대한 연구
유재언(Jae Eon Yu) 한국인사조직학회 2017 한국인사ㆍ조직학회 발표논문집 Vol.2017 No.1
기존 연구에서의 조직 내 갈등에 대한 연구는 실증적 분석과 이론적 연구에 치중되었다. 본 연구에서는 사회적 계통 언어학의 관점에서 발전된 담론 분석(discourse analysis)의 방법을 적용하여 조직 내 갈등 상황을 연구하는 담론 분석의 방법론을 제시한다. 담론 분석은 체계적 계통 언어학 관점에서 사회적 문맥 에 사용된 언어와 언어의 의미와의 상관관계가 어떻게 실제 생활에서 사용되는 가를 분석하는 언어학적 인 방법이다. 최근에 담론 분석은 ‘체계적 사고’의 관점에서 발전되어 조직 변화, 조직 내 갈등 및 권력관계에 대한 연구가 진행되고 있다. 본 논문에서는 미국 버클리 대학교수인 처치맨(West Churchman)이 주장한 체계의 개념과 소프트 체계적 사고를 바탕으로 발전된 비판 체계적 방법론인 ‘경계선 비판(boundary critique)’과 담론 분석의 방법론을 제시하고, 이러한 방법론이 어떻게 조직 내 갈등 및 권력관계의 분석 적용되었는지 방법론의 적용방안을 제시하였다.
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Understanding the Action-based Research for Strategic Change from Systemic Perspectives
유재언(Jae Eon Yu) People&Global Business Association 2021 Global Business and Finance Review Vol.26 No.4
Purpose: This study aims to serve a wider range of understandings about how the systems-based approach (e.g. SSM and VSM) of different strategic initiatives can help Korean company to utilize the strategic HRM in association with the development of the PMS for making a sustainable development within environmental changes. Design/methodology/approach: The study conducted an action-based research, using Soft Systems Methodology (SSM) and Viable System Model (VSM), which was applied in the field of strategic HRM and PMS (Performance Management Systems) with support from a case study of the Korean company. The data collection process includes in-depth interviews with general manager and participants from Korean company named ACE, which operates at Daegu, South Korea. Findings: Prior studies of the PMS based BSC tend to inquiry and examine the proposed model for PMS from the hard HRM tradition. This study on the PMS from the soft tradition using systems approach tends to operating well within management practice. The findings indicate that an action-based research based on the combined use of SSM and VSM approach is useful for understanding the nature of strategic HRM in association with PMS within the organization. Research limitations/implications: This study was aimed to understand and appreciate the value of an action-based research through the systemic intervention using SSM and VSM in the fields of strategic HRM in association with PMS. Therefore, it difficult to generalize the performance management systems that can be applied in other contexts. Originality/value: This study taken to develop the Performance Management Systems, which was based on the systems approach namely Checkland’s soft systems methodology and Beer’s viable system model, to understand and appreciate t he v alue o f PMS within t he K orean company.
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