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TV광고에 사용된 단서적 소재들의 브랜드 전달력에 관한 연구
안주아,김태용 한국방송광고공사 2004 광고연구 Vol.0 No.64
성공적인 광고란 과연 무엇인가? Weingarten은 이렇게 말한다. “소비자를 즐겁게 하지만 제품을 팔지 못하는 광고는, 수술을 성공적이었지만 환자는 죽었다고 말하는 의사와 같다.” 시청자의 이목을 끌고 그들을 즐겁게 하지 않으면 철저히 외면을 당할 수밖에 없는 오늘날의 광고는 그야말로 진퇴양란의 딜레마에 처해있다. 시청자들이 좋아하는 볼거리와 마케팅 목표를 위해 반드시 전달해야 하는 브랜드 정보가 서로 다르기 때문이다. 본 연구의 첫 번째 목적은 소비자들이 텔레비전 광고물들을 보고 얼마나 정확히 브랜드네임을 상기할 수 있는지를 측정하여, 오늘날 텔레비전 광고가 의도된 기능을 제대로 수행하고 있는가를 밝히는 데 있다. 138개의 광고를 대상으로 115명의 피조사자들의 응답을 분석해본 결과, 브랜드 정보를 제외한 광고의 나머지 부분을 보고 브랜드네임을 정확히 상기해낸 상기율이 31.7%, 브랜드네임 상기를 전혀 못한 비상기율이 61.3%, 경쟁브랜드로 오인한 오상기율이 7%로 나타났다. 구체적으로, 분석 대상이 된 138개의 광고 중 39개의 광고가 10% 미만의 브랜드 상기율을 기록했고, 30개의 광고가 10% 이상의 브랜드 오상기율을 기록했다. 본 연구의 두 번째 목적은 어떠한 메시지, 매체, 그리고 수용자 측면에서의 특성들이 브랜드 상기의 정확도를 결정짓는가를 탐색적으로 밝혀내는 것이다. 메시지 특성으로 유명모델 사용 여부, 시리즈 광고 여부, 그리고 연상보조물의 투입 여부가 포함되었으며, 매체 특성으로 노출빈도와 경쟁광고의 수, 수용자 특성으로 성별, 광고에 대한 흥미, 제품 관여도가 포함되었다. 이들 요인들의 브랜드 전달에 미치는 영향을 분석한 결과, 광고에 대한 흥미를 제외한 모든 변인들이 통계적으로 유의한 영향력을 갖는 것으로 드러났다. 특히, 광고제작자가 통제할 수 있는 요인인 연상보조물의 투입이 브랜드네임의 상기에 유의한 공헌을 한다는 점은 주목할 만한 사실이다.
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방송통신융합시대 케이블TV의 특성과 케이블TV 광고시장의 전망
안주아,이지욱 한국광고PR실학회 2009 광고PR실학연구 Vol.2 No.2
본 연구는 최근 주요매체로서의 위상이 확고해지고 있는 케이블TV의 특징과 현황을 살펴보고 케이블TV 광고의 발전을 위한 제언을 하는 데 목적이 있다. 케이블 TV가 가입자의 증가와 함께 광고매체로서 위상이 확고해졌으나, 가입자 대부분이 저가 티어에 가입, 양질의 프로그램 부족, 포화상태에 이른 가입가구 수, DMB와 IP-TV 등 경쟁 미디어의 등장, 낮은 도달률, 특정 장르에의 편중, 인포머셜 광고의 증가 등이 문제점으로 지적되고 있다. 따라서 케이블TV 광고가 발전하기 위해서는 자체 제작 프로그램의 증가, 양질의 프로그램 제작, 케이블TV 광고시장 자체를 확대하려는 노력, 케이블TV 광고의 장점개발, 케이블TV의 특징을 살린 광고제작이 무엇보다 중요할 것으로 보인다. 앞으로 뉴미디어와 케이블TV를 비교, 광고매체로서 매체력을 분석하는 등 더욱 시의적이고 실무적 함의를 가지는 연구가 진행되기를 기대한다.
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우리나라 대학생들의 음식 선택 : 패스트푸드 소비자의 위험지각과 태도, 구매의도 및 위험감소 행동
안주아,김봉철,최양호 한국광고PR실학회 2013 광고PR실학연구 Vol.6 No.2
식품가공 기술의 발달에 따른 간편 조리와 식생활의 간소화와 핵가족화를 비롯하여 여성의 사회 진출 증가 등으로 패스트푸드는 지속적인 성장을 해왔다. 특히 최근 패스트푸드는 가격경쟁과 각종 프로모션으로 청소년과 직장인을 공략하고 있는 상황이다. 본 연구는 대학생의 패스트푸드에 대한 지각된 위험과 지각된 위험이 위험감소 행동에 어떠한 영향을 미치는지 분석하였다. 연구결과, 패스트푸드의 지각된 위험 요인은 6개(사회적, 신체적, 재무적, 시간적, 성능적, 심리적 위험)가 추출되었다. 신체적 위험은 남자보다 여자가 더 높게 지각하고 있는 반면, 재무적 위험은 여자보다 남자가 더 높게 지각하였다. 또한 10대와 20대의 패스트푸드 이용빈도는 유의한 차이가 없는데도 불구하고 10대는 신체적 위험을 더 많이 지각하고 있었다. 이용빈도와 상관없이 응답자들은 패스트푸드 이용에 대해 위험을 지각하고 있었으며, 심리적 위험의 경우 고이용자가 더욱 크게 느끼고 있었다. 더불어 신체적 위험을 높게 지각할수록 제품에 대한 태도, 영양에 대한 태도 및 구매의도가 낮았다. 위험감소 행동은 2개의 요인(이미지, 웰빙 추구)이 추출되었는데, 신체적 위험을 높게 지각할수록 위험감소 행동의 경향이 뚜렷했다. 특히 위험감소를 위해 패스트푸드와 관련한 정보 욕구가 매우 강하게 나타났다. 따라서 패스트푸드 정보의 공개, 웰빙 메뉴의 개발과 더불어 지각된 위험을 줄여주는 광고 및 PR전략이 필요하다. 특히 신체적 위험의 경우 위험감소 행동 경향을 뚜렷이 보여줘, 신체적 위험이 가장 소비자 행동에 민감하게 작용하는 것을 발견하였다.
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지역광고주의 사회적 책임과 윤리 : 광주·전남 지역을 중심으로
안주아 한국광고PR실학회 2011 광고PR실학연구 Vol.4 No.2
본 연구는 광주·전남 지역을 중심으로 기업의 사회공헌활동에 대한 광고주와 학계의 의견과 효과적인 사회공헌활동의 홍보와 전개를 모색하였다. 연구결과, 전문가들은 사회공헌활동을 기업의 필수사항으로 인식하고 있었으며, 장기적 관점에서 효과를 기대하고 있었다. 그러나 사회공헌활동에 대해서는 소비자들이 전반적으로 잘 인지하지 못하고 있다고 진단하면서도 섣불리 홍보하는 것에 대한 역효과를 우려하고 있었다. 따라서 사회공헌활동이 마케팅적 효과를 발휘하기 위해서는 무엇보다 광고주의 지속적이고 장기적인 철학과 안목이 필요하다. 특히 조직 구성원들의 인식과 참여도 중요하며, 매우 전략적인 접근이 필요하다. 사회 구성원들의 공감, 인식 전환, 참여와 같은 구체적인 태도와 행동의 변화를 야기하는 임펙트 있는 이슈의 개발에 대한 노력도 필요할 것으로 생각된다.
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로고의 커뮤니케이션 효과 분석 : 대학의 아이덴티티로서 로고의 시각적 단서를 중심으로
안주아 한국광고PR실학회 2013 광고PR실학연구 Vol.6 No.1
대학은 하나의 조직으로서 조직의 아이덴티티를 구축하기 위해 로고를 개발하고 리뉴얼 하는 등 많은 노력들을 기울이고 있다. 본 연구는 국내 대학들의 로고가 그러한 기능들을 얼마나 잘 수행하고 있는지 커뮤니케이션 효과를 검증하고자 하였다. 연구결과, 대학의 로고는 대부분이 워드마크와 심볼로 구성되어 있었고 심볼의 전체적인 모양과 이미지는 매우 다양한 것으로 나타났다. 심볼의 노출 정도는 지역적 특성과 전국적인 인지도가 반영되었는데, 자기 소속 대학이 아닌 경우는 거의 심볼을 인지하지 못했다. 응답자들은 자기 소속 대학의 심볼만 거의 제대로 인식해서, 대학의 로고가 내부 구성원들만 인식하는 정도에 그치고 있었다. 심볼에 대한 선호도는 심볼 노출 정도와 상관관계가 있었으며, 현대적이고 미래지향적이며, 독특한 형태의 심볼을 선호하고 있었다. 결국, 대학이 가지고 있는 철학과 이념, 지향 등을 표현하는 정체성의 상징인 대학의 로고는 가장 효과적인 커뮤니케이션 수단으로 활용되어야 함에도 불구하고 내부 구성원들만이 인지하는 수준에 그치고 있다는 점에서, 대학의 로고에 대한 진지한 고민이 필요한 시점이라고 생각된다.
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인터넷 쇼핑몰의 브랜드 개성 요인과 브랜드 개성이 브랜드 충성도에 미치는 영향
안주아 한국방송광고공사 2005 광고연구 Vol.0 No.67
본 연구는 인터넷 브랜드 중에서 급성장을 하고 있는 인터넷 쇼핑몰을 중심으로 브랜드 개성 요인을 밝히고 인터넷 쇼핑몰별로 브랜드 개성의 차이를 알아본 후, 브랜드 개성이 브랜드 충성도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구결과. ‘매력’, ‘신뢰’, ‘친숙’, ‘능력’, ‘활기’라는 브랜드 개성요인이 발견되었다. 매력, 능력, 신뢰요인이 추출된 것은 인터넷 쇼핑몰이라는 브랜드 특성에 기인한 것으로 보인다. 또한 인터넷 쇼핑몰별로 매력요인을 제외한 나머지 4개 요인이 통계적으로 유의미한 차이를 보이고 있었다. 브랜드 충성도에 대한 브랜드 개성요인의 설명력은 능력, 매력, 신뢰, 친숙 순이었고, 활기는 통계적으로 유의하지 않았다. 또한 태도적 차원의 브랜드 충성도가 행동적 차원의 브랜드 충성도에 영향을 미치고 있었다. 이러한 결과들은 인터넷 쇼핑몰에서 브랜드 충성도를 높이기 위해서는 브랜드 개성 중에서 능력 요인을 강화해야 함과 동시에, 매력, 신뢰, 친숙 요인 역시 고려되어야 함을 의미한다. 또한 브랜드 개성이 태도적 차원의 브랜드 충성도를 높이고 결국 행동적 차원의 브랜드 충성도에 영향을 미친다는 것은, 기업이 소비자가 중요하게 지각하는 제품카테고리 속성으로서의 개성을 명확하게 전달해야 충성도를 높일 수 있다는 것을 시사한다. Brand personality is defined formally here as "the set of human characteristics associated with a brand". Perceptions of brand personality can be formed and influenced by any direct or indirect contact that the consumer has with the brand. if that is so, what is personality of internet brands? The objective of this study is to discover factors of brand personality and analyze effects of brand personality on brand loyalty in internet shopping mall. The major findings of the study show five factors of brand personality: 'attraction', `trust', 'familarity', 'efficiency', 'briskness'. The evaluation about four brand personality factors according to each internet shopping mall brands are statistically significant excluding 'attraction'. The brand personality factors have influence on the brand loyalty. The βvalues of the brand personality factors are 'attraction(.220), 'trust(.214)', 'familarity(.157), 'efficiency(.284), briskness(-.017)' among brands included in the study. Specially, effect of factor 'efficiency' on brand loyalty shows the characteristics as shopping mall brands. And the last, the brand loyalty of attitude level has influence on the brand loyalty of behavior level. These results show that it is important dial marketers transmit brand personality as the characteristics of product category to consumers accurately and powerfully. This study presents an empirical findings to explain die brand personality and die relations between its factors and the brand loyalty.
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지역 광고시장 현황과 활성화를 위한 제언 : 신문 및 방송광고를 중심으로
안주아 동신대학교 2005 論文集 Vol.15 No.-
The main purpose of this study is to consider the present status for local advertising market and suggest modes of it's vitalization. Major findings of this research are as follows. First, the problems of local newspaper advertising market are decrease of circulation, lack of marketing mind, unscientific selling method, and insufficiency of service to advertiser. Thus, the structure of local newspaper company have to change flexible organic system and reinforce localism that is different from capital region. Second, local television advertising market is faced to lack of contents, emergence of various new media and change of selling system in broadcasting advertising. It is important that strengthen the competitiveness of commodities on market and reform the advertising selling system. This study presents the consideration for the local advertising situation and useful suggestions for vitalization of it.
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