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제주지역 중소기업가의 사회적 역량이 기업성과에 미치는 영향
송득영(Deug Young Song) 제주학회 2010 濟州島硏究 Vol.33 No.-
본 연구는 제주지역 중소기업가의 사회적 역량이 혁신성과 경영관리 역량에 어떠한 영향을 미치고, 그리고 이들 매개변수가 기업성과에 어떻게 연결되는지를 검증하기 위한 것이다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, 중소기업가의 사회적 적응능력과 대화능력은 기업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 사회적 지각능력은 기업성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업가의 사회적 적응능력과 대화능력은 혁신성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 사회적 지각능력은 혁신성에 유의한 영향을 마치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 중소기업가의 사회적 지각능력과 적용능력은 관계역량에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 또한 사회적 적용능력과 대화능력은 관리역량에 유의한 영향을 마치는 것으로 나타났다. 넷째, 중소기업가의 관리역량과 혁신성은 기업성과에 유의한 영향을 마치는 것으로 나타났고, 또한 사회적 대화능력은 기업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구에서는 기업가의 사회적 역량이 기업성과에 직접적으로 영향을 미친다는 기존연구에서 한걸음 더 나아가 사회적 역량이 혁신성과 경영관리 역량에 간접적으로 영향을 마치고, 그리고 이들 매개변수기 기업 성과에 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. This research based on existing literature and researches, assumed that small business owner s social competences play an important role, and tried to find out whether the social competences incur indirect rather than direct influence on business performance through auxiliary factors like innovativeness and business management competency. The summary of the empirical research can be summarized as follows. First, the result showed that when only the social competences factor is considered, only the social adaptation skill and communication skill of the business owner had significant influence on business performance. Second, the result showed that among social competences, the factors with significant influence on innovativeness were social adaptation skill and communication skill. Third, business management competency were divided into relationship competency and management competency to find out the relationship among the social competences, and the result showed that social perception skill and adaptation skill had significant influence on relationship competency, and social adaptation skill and communication skill on management competency. Fourth, multiple regression analysis performed with the social competences factors, innovativeness, relationship competency and management competency simultaneously as variables showed that innovativeness and management competency had significant influence on business performance, and only communication skill among the social competences. In conclusion, the result suggests that small business owner s social competences are factors that indirectly influence business performance through improving innovativeness and business management competency, rather than having direct influence on business performance. However, it also suggests that communication skill has both direct and indirect influence on business performance.
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