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국내 건설업 전자조달시스템 도입활용상의 실증분석 및 개선방안
서경상(Kyung-sang, Seo),김영애(Young-ai, Kim),김용수(Yong-su, Kim) 한국구매조달학회 2007 한국구매조달학회지 Vol.6 No.2
최근 세계는 디지털기술과 인터넷 등 IT기술의 급속한 발전으로 전통적인 상거래행위가 시간과 공간을 초월한 전자상거래의 형태로 바뀌어져 가고 있다. 이에 따라서 본 연구는 건설업에서 국내건설업체의 전자조달시스템의 도입·활용 현황을 실증 분석하여 이를 바탕으로 건설업에서 조직과 조직원의 효율적인 업무처리를 위한 개선방안을 제시하는데 있다. 이를 위하여 전문가그룹의 인터뷰조사를 통하여 문제점을 파악 후 건설업체 외주담당자와 이용자를 상대로 설문조사를 실시하였다. 실증분석의 결과는 다음과 같다. 전자조달시스템에 대한 인식과 사전조사가 충실한 경우 종업원과 이용자에게 내부적인 갈등이 감소, 신속, 원활한 제도 도입·활용, 효율성과 만족도는 증가 되었다. 전자조달시스템 도입 후 현장과 본사의 내부 커뮤니케이션이 활발한 경우 구축성과와 효율성의 긍정적인 반응, Risk감소(도입 및 활용), 업무손실의 감소를 가져다준 것으로 나타났다. 또한, 전자조달시스템 도입․활용의 효율성을 극대화하기 위한 개선방안으로는 ‘개발자와 이용자의 도입 전 공감대 형성의 장을 마련’, ‘이용자에 대한 사전홍보 및 교육훈련’, ‘연계시스템의 개발’ ‘경영자의 장기적이고 미래지향적인 태도’, ‘정성적인 면을 반영한 시스템 구축’등을 제시하였다. With the rapid development of IT technologies such as digital technology and the Internet, the traditional business transaction has changed into electronic commerce that transcends time and space. In this regard, the aim of this study is to empirically analyze the current state of the introduction and utilization of the domestic construction business electronic procurement system, and then present an improvement strategy for the efficient operation and management of a construction business and its employees. For this, the investigator interviewed specialists and professionals, and then carried out a survey of persons in charge of contract-out services in construction business entities and its end users. Study findings are as follows:When employees and users examine and understand an electronic procurement system fully in advance, their internal conflicts decrease and its introduction and utilization is fast and smooth, thus resulting in an increase of efficiency and satisfaction. Also, when the internal communication between on-site employees and main office personnel is active after the introduction of an electronic procurement system, the achievement and efficiency of the system is positive, resulting in a decrease of risks (related to introduction and utilization) and business losses. In order to maximize the efficiency of the introduction and utilization of an electronic procurement system, a consensus between developers and users must be formed before its introduction. In addition, strategies such as advance publicizing and training of users, development of a connected system, managers long-term and future-oriented attitudes, and establishment of a qualitative aspect-reflected system must be taken into consideration.
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