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- 저자 : 교만 ( Man Qiao ) (검색결과 2 건)
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관광목적지로써 지각된 위험에 대한 방한 중국관광객의 인식차이에 관한 연구
교만 ( Man Qiao ),정강환 ( Gang Hoan Jeong ),김주호 ( Juho Kim ) (사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) 2016 MICE관광연구 Vol.16 No.2
This study selected Chinese tourists in Korea as target population, and tested how risk factors influence outbound tourism destination, as well as how to improve the likelihood of revisit. The empirical analysis is summarized as below. Based on a cutoff value of an Eigen-value of 1.0 or above after Exploratory Factor Analysis, five risk factors were obtained. These factors were labelled as ``healthy risk``, ``safety risk``, ``economic risk``, ``political risk``, ``cultural shock risk``. There are significant differences between risk perceptions and social demographic characters, such as age, educational level, occupation, monthly income. The result of this study suggests as below: First of all, there must be some guarantee to make tourists feel safe. Secondly, at maximum reduce inconvenience and dissatisfaction of Chinese tourists in Korea, improve customer satisfaction and revisit level and build appropriate international marketing strategies. Thirdly, need to make particular tourism products according to Chinese market and satisfy Chinese individual tourists`` needs. Fourthly, shopping tourism is temporary. Korea tourism market needs to establish a long-term tourism marketing strategy with diversification of tourism products and projects
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방한 중국관광객의 관광위험지각이 재방문의도에 미치는 영향
진남 ( Nan Chen ),교만 ( Man Qiao ),김상욱 ( Sang Wook Kim ) 한중사회과학학회 2016 한중사회과학연구 Vol.14 No.3
관광산업은 자연재해, 전염병, 경기침체, 전쟁 등 자연환경이나 사회 환경에 대해 민감한 산업으로 이러한 돌발적인 사건으로 부정적인 영 향을 받을 수 있다. 관광객들이 이러한 위협이나 불안전한 요소를 느끼 면 관광객들은 관광 목적지에 대한 만족도가 낮아질 것이고 재방문 의 도가 낮아질 뿐만 아니라 다른 사람들에게 추천하지도 않을 것이다. 본 연구는 방한 중국 관광객을 대상으로 관광위험요인들이 한국관광에 대 해 어떠한 영향을 미치는지, 관광지에 대한 재방문의도를 어떠한 영향 을 미칠 수 있는지를 분석한다. 탐색적 요인분석을 실시한 결과는 지각 된 위험의 요인을 총 5가지로 추출되었으며 경제적 위험, 안전적 위험, 문화이질감, 정치적 위험, 건강적 위험을 포함한다. 분석결과에 의하면 방한 중국 관광객 인구통계학적 특성에 따라서 지각된 위험에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 성별, 학력수준, 월평균소득에 따라서는 지각된 관광위험에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 중국 관광객 의 지각된 관광위험이 재방문의도에 미치는 영향을 검증하여 다중회귀 분석을 실시하였다. 분석결과에 의하면 정치적 위험 요인은 통계적 유 의성이 나타나지 않으며, 경제적 위험, 안전적 위험, 문화이질감, 건강 적 위험은 통계적 유의성을 가지는 것으로 나타났다. Tourism is an environmentally sensitive industry, which represents tourists`` decision-making behaviors are easy to be impacted by external paroxysmal events. Tourism behaviors will be influenced by many natural and social environment factors and any risk``s appearance can seriously affect the development of tourism industry. This study defined perception of tourism risk to 5 parts (economic risk, safety risk, cultural shock risk, political risk, healthy risk). Through empirical investigation, this study analyzed the relationship between perception of tourism risk and revisit intention of Chinese tourists. The results revealed that factor analysis extracted 5 tourism risk perception factors and multi-regression analysis tested that tourism risk perception factors had a negative impact on revisit intention of Chinese tourists. In the end, the study limitation and future research recommendations were discussed.
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