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위챗(WeChat) 이모티콘 사용동기 형성에 대한 개인 가치관의 영향 -15세부터 50세까지의 중국인을 대상으로-
강샤오멍 ( Kang¸ Xiaomeng ),김세화 ( Kim¸ Se-hwa ) 커뮤니케이션디자인학회 2021 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.76 No.-
본 연구에서는 한 개인에게 개인주의와 집단주의 가치관이 동시에 나타난다는 연구들을 바탕으로(Gudykunst & Matsumoto, 1996: Oyserman et al., 2002), 이모티콘 사용에 있어서 이 두 가치관의 영향을 검증하고자 하였다. 선행된 연구로부터 개인의 가치관을 묻는 문항들과 이모티콘의 사용동기를 묻는 문항들을 도출하여 설문을 구성하였다. 설문조사에는 위챗(WeChat) 이모티콘을 즐겨 사용하는 15세부터 50세 사이의 중국인 542명이 참여하였다. 연구 결과는 다음과 같다; 첫째, 개인에게 개인주의 가치관과 집단주의 가치관이 모두 높게 나타나며 상관계수가 미미한 것으로 보아, 이 두 가치관은 서로 상충하는 한 차원의 양극단이 아니고 서로 독립성을 가진다고 볼 수 있다. 둘째, 개인의 집단주의 가치관은 이모티콘 사용에 있어서 관계주의, 이미지 관리, 미적 선호의 동기들에 영향을 미치는 반면, 개인의 개인주의 가치관은 이모티콘 사용의 모든 동기 요인에 영향을 미치고 있는데, 특히 감정표현 동기에 미치는 효과가 컸다. 이는 개인주의 가치관이 높게 나타나는 상황에서 자신의 감정을 표현하기 위해 이모티콘을 사용하게 된다는 것을 의미한다. 마지막으로, IV이 높으면서 CV도 높은 사람이 위챗에서 대화할 때 [이미지관리]와 [관계주의]의 동기를 가지고 이모티콘을 사용하는 경향이 높은 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과들을 고려하여 이모티콘을 개발한다면 사용자의 정서에 더욱 부합하는 디자인이 개발될 수 있을 것이다. This study is to verify the effect on the relationship between individual values and motives for using emoticons. The influence of the two values on the use of emoticons was verified based on the premise that both individualism and collectivism are inherent in individuals through the analysis of previous studies(Gudykunst & Matsumoto, 1996: Oyserman et al., 2002). A questionnaire was constructed by deriving questions asking about individual values and motives for using emoticons from previous studies. In the survey, 542 Chinese people aged 15 to 50 who enjoy using WeChat emoticons participated. The study results were as follows: First, individualistic values and collectivist values were both high and the correlation coefficient was insignificant. Therefore, it could be said that these two values are not opposites of one dimension that conflict with each other but have an independent tendency. Second, individual collectivist values influenced the motives of relationalism, image management, and aesthetic preference in emoticon use, while individual individualistic values influenced all motives of emoticon use. In particular, it had a high effect on the motivation for expressing emotions. This means that in situations where individualistic values are high, emoticons express one's feelings. Finally, It was found that people with high [individualistic values] and high [collective values] tend to use emoticons with the motives of [image management] and [relationalism] when chatting on WeChat. If emoticons are developed considering these research results, the emoticon design that more closely matches the user's emotions can be developed.
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강샤오멍(XiaoMeng Kang),김세화(Se-Hwa Kim) 한국콘텐츠학회 2017 한국콘텐츠학회논문지 Vol.17 No.11
최근 중국에서는 어린이 전문병원을 통해 어린이에 특화된 진료서비스를 진행하고 있으나, 어린이병원의 치유환경을 개선하기 위한 디자인적 고려는 매우 미흡한 상황이다. 특히, 어린이병원의 진료대기공간은 병원에 대한 인상을 형성할 뿐 아니라, 환아(患兒)의 심리를 안정시킬 수 있는 가장 중요한 치유공간이므로 진료대기공간의 환경디자인은 매우 중요하다. 따라서 본 연구의 목적은 중국 대도시에서 현재 운영되고 있는 어린이병원의 진료대기공간을 치유효과를 높이는 환경디자인으로 개선할 수 있도록, 북경 소재 어린이 병원들에 대한 현장조사와 치유환경디자인 평가를 진행하였으며, 이를 바탕으로 진료대기공간 환경디자인에 대한 개선방향을 도출하고자 하였다. 선행연구들을 바탕으로 병원의 치유환경 요인으로 물리적 환경, 심리적 환경, 행위적 환경 측면에서 8가지 세부요인들을 정의하였고, 북경에 위치한 어린이병원 6 곳을 방문하여 관찰 평가를 진행하였다. 평가결과, 중국 어린이병원의 경우 쾌적성, 개방감이 상대적으로 우수하였다. 반면, 물리적 환경 측면에서, 안전성, 접근성, 자연 친화성이 낮았다. 심리적 환경 측면에서, 프라이버시, 사인시스템의 심미성이 낮았다. 행위적 환경 측면에서는 활동성을 촉진할 수 있는 환경이 제공되지 않았다. 결론에서는 이러한 평가결과를 바탕으로 현재 북경에서 운영되고 있는 어린이병원의 진료대기공간의 환경디자인 개선방향을 제안하였다. Recently, there are many children`s hospitals which medical facilities are need to be improved in China. Except medical facilities, the environmental element-children`s emotional security and mental development- were often been ignored. The waiting space is a place for the formation of the impression of hospital and the important space of spatial constitution for emotional security. It is necessary to provide a friendly environment for children. Previous studies showed there are three factors that affected healing environment in children`s hospitals’ waiting space: physical, psychological and conduct. The result showed that Chinese children’s hospitals performed better in physical factor, but lack of psychological and conduct factor based on the case study of 6 children`s hospitals in Beijing. In order meet the needs of patients and protectors better, the main purpose of this study is provide the suggestion for improving the healing environment from the perspective of design.
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