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온라인 학술연구정보서비스의 방문교육 효용성에 관한 연구
김재훈(Kim Jayhoon),김선태(Kim Sun-Tae),김혜선(Kim Hye-Sun),유수현(Yoo Su-Hyeon),신용주(Shin Yong-Ju),이태석(Lee Tae-Seok),김지영(Kim Ji Young),노경란(Noh Kyung-Ran),김환민(Kim Hwan-min),예용희(Yae Yong-Hee) 한국콘텐츠학회 2009 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집 Vol.7 No.1
학술연구정보서비스는 해당 정보를 필요로 하는 연구자를 대상으로 하기 때문에 대중적이지 않으며 정확히 원하는 정보를 찾아 제공하기 위한 정보 특성별 고유한 검색방법을 제공하므로 일반적인 웹 검색 및 인터넷 포털 서비스와 달리 생소하고 어려운 편이다. 따라서 학술연구정보서비스 제공자들은 신규 고객을 유치하고 서비스를 원활히 이용하도록 하는데 더 많은 노력이 필요하다. 본 연구에서는 일반적인 웹 검색 및 인터넷 포털 서비스와 달리한국과학기술정보연구원의 과학기술정보 통합서비스 NDSL에 대한 2008년 방문교육 결과를 통해 온라인 정보서비스의 방문교육 효과를 알아보고자 하였다. Scholarly information service is compared with internet portal services for object of use, information attributes and target users. It is not popular service, so scholarly information service providers need to have distinguished marketing strategy. KISTI service development team has performed on-site training for end users in major customer institutions in 2008. This study shows the effect of scholarly information service on-site training and user's preference of service promotion in specialized information service field.
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김재훈(Jayhoon Kim),윤정선(Jung-Sun Yoon) 한국콘텐츠학회 2011 한국콘텐츠학회논문지 Vol.11 No.12
학문 분야의 융·복합화가 진행되고 웹 2.0 등장에 따른 온라인 협업 환경이 조성되면서 연구자들의 온라인 지식 교류 활동이 증가하고 있다. 국내에도 다양한 과학기술자 커뮤니티가 존재하나 단순 자료 교환 수준의 교류는 활발하나 고급 지식의 교류는 미약한 편이다. 글로벌 무한 경쟁 시대에 지식을 습득하고 자산화 하는데 소요되는 시간은 연구생산성에 큰 영향을 미치므로 과학기술자들의 온라인 지식 교류 활성화가 매우 중요한 상황이다. 본 연구에서는 과학기술자 지식 교류 서비스의 발전 방안을 제시하고자 참여 활성화, 지식 품질 제고, 교류 신속성을 주안점으로 하여 국내외의 다양한 지식 교류 서비스를 비교 분석하였으며 특히 국내의 대표적 사례인 KOSEN What is? 서비스 운영 사례를 집중 분석하였다. 연구 결과 교류되는 지식의 품질은 필수 조건이며 보다 활성화된 지식 교류를 위해서는 전문가 참여 유도, 전문가 매칭 시스템 개발, 지식 교류의 신속성 강화, 사용성 편의성 증진, 재미 요소 도입 등 다양한 운영 활동이 필요한 것으로 확인되었다. With the convergence of disciplines in progress and Web 2.0 online collaborative environment, online knowledge exchange activities of researchers are increasing. Quickness of acquiring knowledge highly impacts on research productivity in the global era. Online knowledge exchange is critical service for researchers. In this study, knowledge exchange service model was presented from the perspective of activate participation, knowledge quality improvement, quickness of exchanges. A variety of domestic and international knowledge exchange services were analyzed, particularly Korean domestic service KOSEN What is? as for operational practice. It is confirmed that in order to stimulate researcher knowledge exchange the quality of the knowledges exchanged is essential and variety of operating activities are needed such as expert matching systems, enhancement of speed in knowledge exchange, ease of usability, and elements of fun.
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비즈니스용 웹 사이트 개발에서의 실시간 발성사고법 사용성 테스트 사례 연구
김재훈(Jayhoon Kim),신재민(Jaemin Shin),김정환(Jeong Hwan Kim),임석종(Seok Jong Lim) 한국콘텐츠학회 2018 한국콘텐츠학회논문지 Vol.18 No.5
본 연구는 비즈니스용 웹 사이트 개발에 있어 비용효과적인 사용성 테스트 모델을 제시할 목적으로 수행되었다. 본 연구에서는 실시간 발성사고법(Concurrent Think Aloud), 성능 측정, 코칭 방법, 원격 테스트 방법을 혼합한 사용성 테스트 모델을 제시하였다. 테스트 대상은 연구진이 운영하는 전자정보 공동구매 컨소시엄 웹 사이트로 하였다. 테스트 참가자는 실제 사용자로 하였으며 업무 역할과 숙련도별로 차이를 두어 구성하였다. 사용성 테스트 분석 결과를 반영하여 시스템을 개선하였고, 동일한 태스크를 수행하여 소요시간과 마우스 궤적 복잡도를 비교한 결과 모든 참가자의 사용성이 개선된 것을 확인하였다. 본 연구에서 제시한 사용성 테스트 모델을 활용하여 비즈니스용 웹 사이트를 비용 효과적으로 평가하여 분석하는데 도움이 될 것으로 기대한다. 웹 사이트들은 목적별, 분야별로 특성이 있으므로 향후에는 특성화된 사용성 테스트 모델 연구가 필요하다고 본다. The purpose of this study is to provide a cost effective usability test model for business web site development. In this study, we present a usability test model that combines Concurrent Think Aloud, performance measurement, coaching method, and remote test method. Testing target was the consortium website of electronic information joint licensing. Test participants were actual users selected by their task roles and proficiency in different levels. We improved the system by reflecting the results of user test analysis and re-tested usability test again. The result showed that usability of all participants was improved in the aspect of the time required and the complexity of mouse trajectory. It is expected that the usability test model presented in this study can be used to cost-effectively evaluate and analyze business web sites. We suggest that research various usability test model considering the characteristics of websites.
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AHP를 이용한 컨소시엄 기반 전자저널 업무의 요인별 중요도 분석 연구
박성재,김재훈,이용구,Park, Sungjae,Kim, Jayhoon,Lee, Yong-Gu 한국비블리아학회 2013 한국비블리아학회지 Vol.24 No.1
본 연구의 목적은 전자저널 컨소시엄 업무에서 고려되는 요인에 대한 분석과 각 요인별 상대적인 중요도를 산출하여 업무의 우선순위를 파악하고 전자저널 업무의 효율성을 증대할 수 있는 방안을 마련하는 것이다. 이를 위해 전자저널 및 컨소시엄과 관련된 국내 외의 선행연구를 분석하여 73개의 요인을 찾았고 이들 요인은 세 개의 업무범주, 즉 전자저널 선정, 관리 및 평가범주와 21개의 하위범주로 분류되었다. 이들 요인들에 대한 상대적인 중요도를 산출하기 위해서 계층분석법을 실시하였고 그 결과 전자저널 구독비용과 이용자요구, 이용통계 등이 중요한 요소로 발견되었다. 이들 결과를 활용하여 전자저널 업무 담당자는 업무의 우선순위를 파악할 수 있고 전자저널 업무의 효율성을 증진시킬 수 있을 것이다. The purpose of this study is to improve the effectiveness of the e-journal process in libraries and information organizations by identifying the relative priority of each criterion in the e-journal consortium. To identify criteria in the process, this study employed a content analysis of previous studies on e-journal and consortium. A total of 73 criteria were found, and these were classified into three categories and 21 sub-categories. Then, the relative weight of each criterion was calculated using an AHP technique. This technique is one of useful tools for collecting experts' opinions. The AHP findings indicated that the cost of the e-journal was the most important criterion in the e-journal consortium. This is followed in priority by users' needs, usage statistics, and others. Using these findings, librarians and information professionals might be able to identify priorities in the e-journal work process, and to improve the effectiveness of the process.
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정영임(Youngim Jung),김재훈(Jayhoon Kim),김광영(Kwangyoung Kim),김환민(Hwanmin Kim) 한국전자거래학회 2014 한국전자거래학회지 Vol.19 No.4
전자학술정보의 활용이 급속히 증가하고 대규모 이용로그 정보의 처리가 가능해지면서 전자학술정보의 이용에 대한 분석이 다양한 각도에서 이루어지고 있다. 그러나 각 출판사에서 각기 다른 형태와 방법으로 생성한 이용통계를 표준 포맷으로 통합 수집하여 국가 차원의 이용량 정보를 제공하는 통합 플랫폼은 없다. 따라서 본 논문에서는 국내 520여 기관의 전자학술정보 이용통계를 통합 수집하고, 이용통계 데이터 표준 프로토콜인 SUSHI(Standardized Usage Statistics Harvesting Initiative)에 기반하여 유통할 수 있는 플랫폼 모델을 제안한다. Recently usage on digital scholarly information has been analyzed with various respects by various parties since the rapid expansion of digital scholarly information use and the increasing availability of large-scale log data. Nevertheless, no standard platform for distributing usage statistics of scholarly information at the national scale has been suggested so far. Therefore, this paper suggests a generalized SUSHI (Standardized Usage Statistics Harvesting Initiative) platform for distributing usage statistics of digital scholarly information at the national scale.
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