뷰티관광 활성화를 위한 교육과정 개선 방안 연구: IPA를 중심으로

황영아,YANWENYAN 한국디지털정책학회 2022 디지털융복합연구 Vol.20 No.5

The purpose of this study is to improve the curriculum to revitalize beauty tourism by analyzing the difference in importance and satisfaction of the beauty tourism curriculum. And online and offline surveys were conducted for workers in the beauty tourism industry, and IPA analysis was conducted using 208 valid samples. As a result of the analysis, it was found that there was a difference in the importance and satisfaction of all educational contents. And than, it was found that there were no educational contents that needed improvement, and the training courses that required continuous maintenance were field practice, major practice, service and manners, customer consultation, customer management, marketing, and interpersonal relationships. Education content with low priority was found to be foreign languages, multicultural understanding, tourism, and beauty management. Based on the results, directions for improving the curriculum for revitalizing beauty tourism were suggested. 본 연구는 뷰티관광 교육과정의 중요도-만족도의 차이를 분석하여 뷰티관광 활성화를 위한 교육과정의 개선을 목적으로 한다. 뷰티관광산업 종사자를 대상으로 온·오프라인 설문조사를 실시하였으며 208개의 유효표본을 활용하여 IPA분석을 실시하였다. 분석결과, 모든 교육내용에 대한 중요도와 만족도는 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 개선이 필요한 교육내용은 없는 것으로 나타났으며 지속 및 유지가 필요한 교육과정은 현장실습, 전공실무, 서비스 및 매너, 고객상담, 고객관리, 마케팅, 대인관계 등으로 나타났다. 우선순위가 낮은 교육내용은 외국어, 다문화 이해, 관광학, 뷰티 경영 등으로 나타났으며 과잉 노력을 지양이 필요한 교육내용은 전공 이론인 것으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 뷰티관광 활성화를 위한 교육과정 개선 방향을 제시하였다.

수업분석 도구 개발 및 적용을 통한 대학 내 성인학습자 대상 블렌디드 러닝 수업 운영 개선 방안 모색

황영아,이선희 한국방송통신대학교 미래원격교육연구원 2020 평생학습사회 Vol.16 No.3

본 연구는 대학 내 성인학습자를 위한 블렌디드 러닝(blended learning) 수업분석 도구를 개발하는 한편 이를 적용하여 블렌디드 러닝 강좌 운영 개선 방안을 모색하기 위해 수행되었다. 연구 목적을 달성하기 위해 성인학습자, 성인교육, 플립 러닝 및 블렌디드 러닝 수업 구성 요소, 수업분석 관련 문헌을 고찰하고 전문가 검토 결과를 토대로 수업분석 도구를 개발하였다. 또한 개발된 수업분석 도구를 활용하여 대학 내 성인학습자를 대상으로 하는 4개 교과에 대해 수업분석을 실시하고 수업 관련 학습자 의견을 수렴하여 블렌디드 러닝 강좌 운영 개선 방안을 모색하였다. 연구 결과 블렌디드 러닝 강좌 수업분석 도구는 온라인 사전학습 영역과 오프라인 학습 영역으로 구분하여 45개 항목이 도출되었다. 수업분석 결과 온라인 사전학습과 오프라인 학습의 연계 수준 정도를 의미하는 사전학습 점검이 가장 미흡한 것으로 나타났으며, 온라인 학습 영역의 화면설계 영역도 개선이 요구되는 것으로 나타났다. 연구 결과를 토대로 블렌디드 러닝 수업 운영 개선 방안을 온라인 사전학습과 오프라인 학습의 연계성 확보를 고려한 수업설계, 학습자 참여형 온라인 사전학습 확대, 교수자의 오프라인 수업 운영 역량 강화로 제시하였다.

교원 대상 학교안전관리 역량 강화 프로그램 개발을 위한교육 요구분석

황영아,강형구 한국학교보건학회 2017 韓國學校保健學會誌 Vol.30 No.1

Purpose: Recently, various accidents and incidents occurred in our school environment, making it necessary to enhance teachers’ competency in school safety management. To this end, this study was conducted to analyze the needs of teachers related to school safety management competency development. Methods: For this purpose, the existing teacher’s task analysis related to school safety management was revised and surveys were conducted to measure teachers’ present level, expectative level and importance of the items based on the task analysis. To analyze the data, Borich Needs Assessment and The Locus for Focus Model were used. Results: In the t-test between the teachers’ present level and expectative level about school safety management, all 39 tasks were related (p<.001). The priorities in developing teachers’ competency in school safety management were found to be the 6 tasks listed below: ‘To deal with each type of accident,’ ‘To implement CPR and defibrillator,’ ‘To use fire extinguishers and fire hydrants,’ ‘To use descending life lines,’ ‘To give first aid,’ and ‘To cope with elevator accidents.’ Conclusion: By utilizing the results of the teacher’s competency and need assesment as components, teachers’ training programs can be made more applicable to the school setting. In addition, more experience- based programs should be considered when designing teachers’ training programs in order to apply the priority found from the teacher’s need assessment.

한국 성인의 발달과업 인식과 교육요구 분석

황영아 한국성인교육학회 2018 Andragogy Today : International Journal of Adult & Vol.21 No.1

The purpose of this study is to identify Korean adults’ educational needs by exploring their perception of the importance of developmental tasks and their achievement level on those tasks. To this purpose, a survey was conducted with 700 Korean adults to identify the perceived importance of developmental tasks, the level of achievement of them, and types and level of educational participation. The data were analysed in several ways using paired t-test, Borich’s need assessment model, and the Locus for Focus model. The results and conclusions are as follows: First, as a result of analysing the developmental tasks of Korean adults, it is found that the contents of the tasks generally correspond with those presented by previous studies, but the complexity of the modern society has been reflected on those tasks and the individual’s life cycle has been diversified. In addition it is found that adults have difficulties in designing their life cycle due to the differences between the perceived importance level and the achievement level. Second, according to the results of the educational need analysis, it turns out that educational needs on these two sectors are needed as the first priority. Therefore it is required to develop educational programs considering adults’ life cycle and their difficulties in conducting some tasks. 본 연구는 성인이 인식하는 발달과업을 규명하고 발달과업의 중요도와 성취수준을 통해 성인의 교육요구를 도출하기 위한 목적으로 수행되었다. 이에 성인의 발달과업 이론과 관련 선행 연구를 통해 영역별 발달과업을 도출하고 성인 700명을 대상으로 한국 성인이 인식하는 발달과업의 중요도와 성취수준을 조사하였다. 수집된 자료의 분석을 위해서는 빈도분석을 활용하여 성인이 인식하는 발달과업과 성취수준을 파악하고, t-검정, Borich 요구도, The Locus for Focus 모델을 활용하여 성인이 인식하는 발달과업에 따른 교육 요구를 도출하였다. 이와 같은 연구절차를 통해 얻은 결과는 다음과 같다. 첫째, 한국의 성인이 인식하는 발달과업 분석결과 과업과 내용 측면에서 과거에 제시된 발달과업과 큰 차이를 보이지는 않았으나, 중요하다고 인식하는 수준이나 그 시기에 있어서는 무자녀 부부나 1인 가구의 증가, 여가시간의 증대, 조기은퇴, 경제적 스트레스, 경력개발, 여성의 사회참여 증대 등 복잡한 현대 사회의 특성이 반영되는 현상이 뚜렷이 나타나고 있었다. 둘째, 한국의 성인이 인식하는 발달과업의 중요도와 성취수준 분석결과 연령별로 세부 과업에는 차이가 있었으나 전 연령대에서 가족생활영역과 개인생활 영역에서 과업 수행에 있어 교육 요구가 높게 나타났다.

국내 감성지능 연구동향 분석: 키워드 네트워크 분석의 활용

황영아,김지원,송영수 한국기업교육학회 2017 기업교육과인재연구 Vol.19 No.2

본 연구는 2000년부터 2016년까지 국내학술지에 게재된 논문 분석을 통해 감성지능 관련 연구동향을 살펴보고 향후 발전적 연구방향을 논의하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 감성지능 관련 연구가 게재된 334개의 학술지 총 1,045편의 논문에 작성된 핵심어들의 구조적 관계를 분석하는 키워드 네트워크 분석을 실시하였다. 데이터클렌징 작업을 거쳐 907종 2,536개의 핵심어를 추출하여 분석한 결과는 다음과 같다. 국내 감성지능 관련 연구는 총 334개의 학술지에 게재되었으며 2000년 이후 지속적인 증가추세에 있다. 논문에 가장 많이 등장하는 핵심어는 직무만족, 조직몰입, 감정노동, 창의성, 소진 순으로 나타났다. 전체 네트워크 분석 결과, 총 89개의 컴포넌트로 구성되어있었으며 중심성 분석결과, 창의성, 직무만족, 소진은 연결중심성과 매개중심성이 모두 높은 반면, 자기효능감, 사회성은 매개중심성이 높은 것으로 확인되었다. 추가적으로 연결중심성과 매개중심성 상위에 해당되는 창의성, 직무만족, 소진에 대하여 에고 네트워크 분석을 실시하여 각 네트워크의 구조와 중심성에 대한 특징을 제시하였다. 본 연구는 이상의 연구결과를 통해 감성지능 관련 연구동향을 제시하고 향후 HRD 분야에서 감성지능 관련 연구의 실천적인 발전방향에 대하여 제언하였다. The purpose of this study was to analyze research trends about emotional intelligence variables by investigating empirical articles published in Korea from 2000 to 2016. For this study, a keyword network analysis was conducted to analyze the structural relationships of the keyword in a total of 1045 articles. After the data cleansing process, the results of the analysis by extracting 907 different kinds of 2536 keyword as follows. The 334 papers which related to emotional intelligence were published in academic journals and have been steadily increasing since 2000. The main keyword were identified as job satisfaction, organizational commitment, emotional labor, creativity, and burnout in order. The results were follows. The whole network consisted of 89 components. Both degree centrality and betweenness centrality of creativity, job satisfaction, burnout were the highest but, the betweenness centrality of self-efficiency, sociality was highest. By conducting the additional network analysis about both degree centrality and betweenness centrality of creativity, job satisfaction, and burnout were presented the structure of each ego network and the characteristic of centrality. This research could explain research trends of emotional intelligence by the relational perspective and suggested the practical development for further research in field of HRD.

키워드 네트워크 분석을 통한 국내 메타버스 연구동향과 교육적 제안

황영아,한혜영 한국미래교육학회 2022 미래교육연구 Vol.12 No.2

The purpose of this study is to identify research trends, suggest directions and implications for future education through content and keyword network analyses for 105 research articles related to metaverse in Korea. The research procedure was conducted in the stages of 'data collection', 'content analysis', and 'keyword network analysis'. As a result of the analysis, the main contents are as follows. First, the distribution of papers published in academic journals was high in the field of art with the themes of design, content, media, etc. but low in the field of education. Secondly, the most frequent research types were in the order of qualitative, theoretical, quantitative, practical, and mixed research. To add on, research related to metaverse was most actively conducted in the field of social science. Next, as a result of keyword network analysis, metaverse, VR, virtual world, COVID-19, AR, immersion, and storytelling showed high results in both frequency and degree centrality analyses, confirming that they are the main and recent research topics of the metaverse. Finally, digital human, ZEPETO, and motion capture show relatively high results in betweenness centrality compared to degree centrality, confirming the potential for expansion of future research topics. Through the research results, big data that can be used in the future education field must be accumulated, and various experiments are required to prove the effectiveness of education. In addition, the need for expanding research on learning content design strategies that can effectively deliver a sense of immersion through experiential situation of learners was derived. For the pedagogical application of metaverse, collaboration between education and interdisciplinary fields should be conducted, and strategies and methods for future education should be presented through case studies on various metaverse platforms. Finally, it was suggested that continuous user education be required for instructors to alleviate the gap between the understanding and application of metaverse technology in the educational field. 본 연구의 목적은 국내 메타버스 관련 105편의 학술논문들을 대상으로 내용분석과 키워드 네트워크 분석을 통해 연구동향을 파악하고 미래 교육에 대한 방향성과 시사점을 제안하기 위한 것이다. 연구절차는 ‘자료수집’, ‘내용분석’, ‘키워드 네트워크 분석’ 단계로 진행하였다. 분석결과 주요내용은 다음과 같다. 첫째, 학술지에 게재된 논문들의 분포도는 디자인, 콘텐츠, 미디어 등을 주제로 하는 예술분야에서는 높았으나 교육분야에서는 낮았다. 둘째, 연구유형은 질적연구, 이론적 연구, 양적연구, 실천적 연구, 혼합연구의 순으로 많게 나타났다. 셋째, 사회과학 분야에서 메타버스와 관련된 연구가 가장 활발하게 이루어지고 있었다. 넷째, 키워드 네트워크 분석 결과, metaverse, VR, virtual world, COVID-19, AR, immersion, storytelling이 빈도분석과 연결중심성 분석에서 모두 높은 결과를 나타내어 최근 메타버스가 주요 연구주제임을 확인하였다. 마지막으로 digital human, ZEPETO, motion capture는 연결중심성에 비해 매개중심성에서 상대적으로 높은 결과를 나타내어 향후 연구 주제에 대한 잠재적 확장 가능성을 확인할 수 있었다. 위의 연구 결과를 통해 향후 교육분야에서 활용할 수 있는 빅데이터의 축적 및 교육 효과성을 입증하기 위한 다양한 실험들이 요구됨을 알 수 있다. 또한, 학습자의 체험적 경험을 통한 몰입감을 효과적으로 전달할 수 있는 학습 컨텐츠 설계 전략에 대한 연구 확대에 대한 필요성이 도출되었다. 메타버스의 교육적 적용을 위해 교육학과 다른 학제 간 융합연구는 필수적이며, 다양한 메타버스 플랫폼에 대한 사례연구를 통해 미래교육을 위한 전략과 방법이 제시되어야 할 것이다. 마지막으로 교육현장에서의 메타버스 기술에 대한 이해 및 활용 격차를 완화하기 위해 교수자들을 대상으로 지속적인 사용자 교육이 요구된다고 제안하였다.

코로나19로 인한 교수학습과정의 변화 : H대 교원 대상 사례를 중심으로

황영아(Youngah Hwang),정소미(So-Mi Jeong) 학습자중심교과교육학회 2021 학습자중심교과교육연구 Vol.21 No.19

목적 본 연구의 목적은 코로나 19로 인해 촉발된 비대면 교육 상황에서 교수학습과정의 변화를 살펴보고 포스트 코로나 시대에 대비하여 온라인 교육의 개선방안을 모색하는 것이다. 방법 이를 위하여 한국교육개발원에서 제공하는 대학 교수⋅학습 과정에 관한 설문조사(NAFET)에 참여한 H대학교의 2019년과 2020년 교원 응답 자료를 비교하기 위하여 빈도분석, 카이제곱 검정, 독립표본 t-검정을 실시하였다. 결과 첫째, 시간활용을 비교한 결과, 2019학년도에 비해 2020학년도에 학부수업을 위한 준비시간과 학부수업 시간에 활용 한 시간이 더 많은 것으로 나타났다. 둘째, 교수방법을 비교한 결과, 2019학년도에 비해 2020학년도에 강의, 동영상 강의, 중간기말시험을 더 빈번히 활용한 것으로 나타났다. 셋째, 평가방법을 비교한 결과, 2019학년도에 비해 2020학년도에 동료 학생들 간의 평가와 수업참여도에 대한 평가가 더 적게 실시된 것으로 나타났으며, 개인별 중간기말보고서와 팀 프로젝트 결과보고서에 대한 평가는 2019학년도와 2020학년도 간 차이가 없는 것으로 나타났다. 넷째, 교수-학생 간 상호작용 내용을 비교한 결과, 진로 및 취업에 대한 상호작용은 2019학년도에 비해 늘어난 반면, 기타 주제에 대한 상호작용은 2019학년도에 2020학년도에 비해 적게 실시된 것으로 나타났다. 결론 대학에서 교수자가 수행하는 수업 준비, 교수방법, 평가, 상호작용 등 교육 활동을 중심으로 코로나19로 인한 대학 교육에서 교수자의 전반적인 교육 활동의 변화를 살펴보았다. 코로나19로 인한 대학 교육의 변화를 교수자의 교수 역할에 초점을 맞추어 살펴보았다는데 의의가 있다. Objectives The purpose of this study was to examine the changes in the teaching and learning process in the online education situation by Corona 19, and to find ways to improve online education in preparation for the post-corona era. Methods For this purpose, frequency analysis, chi-square test, and independent sample t-test were conducted to compare the 2019 and 2020 teachers response data from H University, which participated in a survey on university teaching and learning courses (NAFET) provided by the Korea Educational Development Institute. Results First, as a result of comparing the time usage, it was found that the preparation time for undergraduate classes and the amount of time used for undergraduate classes in 2020 were more than those in 2019. Second, as a result of comparing teaching methods, it was found that lectures, video lectures, and midterm exams were used more frequently in 2020 than in 2019. Third, as a result of comparing the evaluation methods, it was found that evaluation among fellow students and evaluation of class participation was less conducted in 2020 than in 2019, and evaluation of individual mid-term report and team project result report, there was no difference between the 2019 and 2020 school years. Fourth, as a result of comparing the contents of the interaction between professors and students, it was found that the interactions on career and employment increased compared to the 2019 school year, while the interactions on other topics were less conducted in 2019 than in 2020. Conclusions This study was meaningful in that it examined the changes in university education caused by Corona 19 with a focus on the role of professors.

학교안전 실태 분석

황영아(Hwang Young Ah) 한국사회안전학회 2016 한국사회안전학회지 Vol.11 No.1

본 연구의 목적은 학교안전 진단 영역을 구분하고 영역별 지표를 개발하여 학교의 안전 실태를 체계적으로 진단하는 데 있다. 이를 위해 첫째, 문헌분석과 전문가 협의회를 통해 학교안전 실태 분석을 위한 학교안전 영역을 4개(안전교육, 생활안전, 재난안전, 시설안전) 영역으로 구분하고 영역별 진단지표를 개발하였다. 둘째, 학교에서 제출한 자료 및 학교 공시자료, 현장방문을 통한 실태조사가 이루어졌다. 실태조사는 경기도 소재 31개 학교를 대상으로 하였으며, 6개월(2015년 7월~2015년 12월)에 걸쳐 실시하였다. 마지막으로 각종 분석결과를 종합적으로 검토함으로써 학교안전 개선방안을 도출하고자 하였다. The purpose of this study was to categorize the areas and develop reasonable dimensions of the school safety for diagnosing the school safety systematically. First, the category of the school safety was divided into 4 areas(education, school life, disaster, facility) and develop reasonable dimensions for each areas through literature review and conference with the experts. Second, the survey was conducted targeting 31 schools in Gyeonggi-do for 6 months through school visits, using official data from school info site and data submitted by each school. Finally, this study aims to provide effectively improvement methods of the school safety at a conclusion considering the overall analysis result.

성경적 변화모델의 발전과 에드워드 웰치의 기여

황영아 ( Hwang Yeung Ah ) 개혁신학회 2017 개혁논총 Vol.43 No.-

이 논문의 목적은 기독교상담에서 최근의 성경적 변화모델의 발전에 기여하고 있는 에드워드 웰치(Edward T. Welch.)의 성경적 변화모델을 고찰하는 것이다. 이를 위해 먼저 대표적 성경적 상담의 이론가들인 제이 아담스(Jay E. Adams), 래리 크랩(Larry Crabb) 그리고 데이빗 포울리슨(David A. Powlison)의 변화모델에 나타난 인간이해, 병리, 구체적인 변화방법들을 분석한 후, 이를 바탕으로 웰치가 강조하고 있는 상담관계, 성경적 신학에 기초한 상담문제의 이해, 교회 공동체 안에서의 상담영역의 확대에 대한 분석을 제공한다. 아담스는 인간의 죄를 모든 상담문제의 원인으로 보고 죄악된 삶의 습관을 성경에 부합되는 습관으로 바꾸는 재습관화를 강조하였다. 아담스의 행동의 성경적 변화가 인간의 깊은 동기에 대한 이해가 결여되어 있다고 믿은 크랩은 인간관계에서 경험되는 필요들을 상담문제의 핵심으로 보고 이를 극복하기 위한 성경적 사고와 신념의 변화가 필요함을 지적하였다. 그러나 포울리슨은 크랩의 이론이 심리학적 동기 이론에 영향을 받았음을 지적하며 인간의 마음의 변화를 강조한 성경적 동기이론을 주장하였다. 웰치는 성경적 변화모델에서 포울리슨과 같은 관점을 공유하면서 이를 더 구체적으로 발전시키고 있다. 그는 상담자와 내담자의 상담관계를 강조하며 내담자와 상담문제를 더 깊이 이해하고자 했다. 깊은 상담관계를 통해 상담자는 내담자의 내면세계와 이야기 속에 들어갈 수 있기 때문이다. 상담문제들을 성경적으로 이해하고 상담하기 위해서는 성경의 구약과 신약을 통합하는 관점을 제공해주는 성경신학적 접근이 필요함을 주장하였고, 이는 복잡한 상담문제에 연관된 성경 구절의 적용과 같은 단조롭고 피상적인 접근을 방지할 수 있다고 보았다. 웰치는 복잡한 상담문제를 해결하기 위해서 상담실에서 이루어지는 전문상담뿐만 아니라 신자들이 속한 교회내에서 이루어질 수 있는 돌봄사역의 중요성을 강조하였다. 그는 이를 위해 교회내의 평신도들과 가족들을 격려하며 돌보기 위한 구체적인 방법들을 제시해준다. 마지막으로 이 논문은 웰치의 성경적 변화모델을 기반으로 상담에서 성경적 변화를 추구하는 이들의 구체적인 상담기술과 방법들을 다룬 교재의 제작과 연구의 필요성을 제안한다. The purpose of this study is to examine the contribution of Edward T. Welch on the development of biblical change model in Christian counseling. To do this, the article first analyzes the biblical counseling models of major theorists such as Jay Adams, Larry Crabb, and David Powlison. and then investigate what Welch contributed: emphasis on counseling relationship, the importance of biblical theological understanding on counseling issues, and caring ministries in local congregations. Adams claimed that the goal of biblical change should focus on changing sinful habits into more biblical habits. However, Larry Crabb found that Adams' model lacked motivation theory and emphasized fulfilling the relational needs to bring changes in counselees. Yet, David Powlison criticized Crabb's model was heavily influenced by psychological theories, and claimed that human heart must be changed to solve counseling problems. Edward Welch shares same principles with Powlison in focusing on human heart but further advanced the principles toward the direction of counseling relationship, biblical theological understanding, and the importance of church's caring ministries, For Welch, counseling relationship between counselor and counselees are important because through the deep relationship, counselor can enter and understand inner world of counselees' lives. Though biblical change is based on the use of the Bible in counseling, however, appropriate understanding and application are crucial for effective biblical change, which is possible through biblical understanding of counseling problems. Welch believes that biblical counseling understanding would prevent shallow understanding and application of the Bible on counseling problems. Welch also claims that not only structured counseling sessions but also caring ministry of local churches are crucial to bring biblical changes to the Christian counselees. As a conclusion, the article suggests the need of developing concrete technique and methods to bring concrete biblical changes based on Welch's contributions.

대학에서의 온라인 강의 지원 방안 모색 : 교육전문가 대상 AHP를 중심으로

황영아(Youngah Hwang),정소미(So-Mi Jeong) 학습자중심교과교육학회 2022 학습자중심교과교육연구 Vol.22 No.3

목적 본 연구는 대학 온라인 강의 지원 방안 마련을 위한 연구로써 대학교육 전문가들을 대상으로 온라인 강의 지원 관련 요구를 분석하는 것을 목적으로 하였다. 방법 ‘온라인 강의 지원 영역 및 하위요소’를 질문의 주요 내용으로 교육전문가 13명에게 조사를 실시하였으며, 계층화분석법을 활용하여 분석하였다. 온라인 강의 지원 영역 관련 항목들을 일대일로 비교하고, 가중치를 산출하여 우선순위를 도출하였다. 결과 첫째, 온라인 강의 지원 영역의 상대적 중요도와 우선순위 분석 결과, 학습관리시스템 및 기자재 지원, 콘텐츠 품질 향상 지원, 교수학습 설계 및 강의 운영 지원 순으로 나타났다. 둘째, 온라인 교육 관련 전문가 정성 의견 분석 결과, 교수법 특강 프로그램에서는 저작권, 온라인 강의 유형⋅학문 특성 등에 맞춘 맞춤형 교수법 특강에 대한 요구가 주로 나타났다. 그밖에 우수 사례 공유, 실시간 수강의 상호작용 방법, 최신 교수방법에 대한 내용도 도출되었다. 결론 대학에서의 효율적인 온라인 강의 운영을 위해서는 학습관리시스템 및 기자재 지원을 통한 학습 환경 구축, 콘텐츠 개발을 위한 가이드 개발⋅배포, 온라인 강의 유형 및 학문 분야 등을 고려한 차별화된 교수방법 개발과 체계적인 교수 지원 프로그램 제공, 온라인 강의 질 관리 체계 구축 등이 요구된다. Objectives The purpose of this study is to analyze the demand for online lecture support for university education experts as a basic study to prepare a support plan for operating university online lectures. Methods ‘Online lecture support areas and sub-elements’ were the main contents of the question, and 13 professors and learning experts from the university were surveyed and analyzed using the AHP(Analytic Hierarchy Process). Priorities were derived by comparing sub-elements related to the online lecture support area one-on-one and calculating weights. Results First, as a result of analyzing the relative importance and priority of the online lecture support area, support for the learning management system and equipment, support for content quality improvement, and support for teaching and learning design and course operation were shown in order. Second, as a result of analyzing the qualitative opinions of experts related to online education, the demand for customized special lectures tailored to copyright, online lecture type and academic characteristics were mainly found in the special teaching method program. In addition, information on sharing of best practices, interactive methods of real-time lectures, and the latest teaching methods were derived. Conclusions For the efficient operation of online lectures at universities, the establishment of a learning environment through the learning management system and equipment support, development and distribution of guides for content development, the development of differentiated teaching methods in consideration of online course types and academic fields, and the provision of systematic teaching support programs, the establishment of an online lecture quality management system is required.