지방영화관객개발을 위한 세분시장별 프로모션 수단 우선순위 결정에 대한 연구

한욱상,이순열,곽영식 한국상업교육학회 2006 상업교육연구 Vol.12 No.-

본 연구의 목적은 서울보다 상대적으로 프로모션의 정도가 약한 지방관객개발을 위한 세분시장별로 가장 효과적인 프로모션 수단을 추출하는데 있다. 이를 위해 지방관객 200명을 대상으로 영화관람 행태변수 및 실제 관람행동을 측정하여, 이를 혼합모델에 적용하였다. 본 연구의 결과는 이 편의표본의 경우에는 6개의 각기 관람행태가 세분시장이 존재하며, 이들 간에 효율적인 영화프로모션에 차이가 발견되었다. 이를 통해 학술적으로는 영화산업에서 상대적으로 연구 성과가 축적되지 않았던 영화프로모션영역에서 세분시장별로 효율적인 영화프로모션 수단을 추출할 수 있는 방법론인 혼합모델을 제시했다는 연구 성과가 있으며, 실무적으로는 영화관람 행태(선호 장르, 관람 편수 등)별로 적합도가 높은 영화프로모션유형을 추출해 냄으로써, 지방관객개발을 위한 효율적인 프로모션 수단 선택 및 프로그램 수립을 가능하게 할 수 있는 기회를 제시하였다. Mixture model is to unmix the sample, to identify the segments, and to estimate the parameters of the density function underlying the observed data within each segment. Although the applications of the mixture model for segmentation are well documented in academic field, the report of application of mixture model to a film market in practice has been relatively rare. The researcher aims to try to full this gap by applying a mixture model to a regional wide survey data for the first time in Korean film market. The researcher has conducted the film consumption survey in 2004. The BIC (Bayesian Information Criteria) shows the best explanatory index at the six segments such as light users, medium users, heavy users, and mania. Each segments show different contents choice criteria, preferred contents and genre, demographical characteristics as well as promotion tool. Also the researcher finds that there is a significant consumption and source difference between on- and off-line film information. Therefore, the researcher could develop marketing promotion program for each segment. We hoped that the segments respond uniquely to marketing effort and show higher customer satisfaction index. Although we can not conclude the direct relation between implementation of mixture model and customer satisfaction index, the implementation of the result of mixture model supports that the film marketers can allocate marketing expenditures and efforts comprehensively and save reasonable marketing cost.

IT 벤처기업의 효율적인 마케팅 전략에 관한 연구

한욱상,이봉기 한국상업교육학회 2004 상업교육연구 Vol.8 No.-

구인마케팅을 위한 시장세분화 전략에 관한 연구 - 직장정보원천 및 직장선택기준을 중심으로 -

한욱상,김달기,곽영식,홍재원 한국상업교육학회 2006 상업교육연구 Vol.12 No.-

마케팅 관점에서 본 인사관리의 영역은 “개인의 조직진입 이전 시점”의 주요 인사관리주제인 모집/선발에 관련된 연구들이 마케팅믹스중 홍보(publicity)와 유통망(place)에 해당하고, 직장정보원천(job information source)/직장선택기준(job choice criteria)연구는 “제품선택기준(product selection criteria)”에 해당한다. 그리고 “개인의 조직내 존재 시점” 에서의 인사관리주제는 배치/승진/보상 등인데, 이와 관련된 인력의 조직내 이동 배치나 임금관리 및 복지후생관리는 이는 마케팅믹스중 주로 제품의 가치(product value)를 높이기 위한 것과 가격(price:임금은 가격)등의 연구에 해당한다. 이와 같이 인사관리 주제의 분석단위를 인간(사람/개인)으로 가정하고, 이 분석단위를 마케팅의 분석단위인 제품으로 성격 지으면, 인사관리에서 다루는 현상들을 마케팅현상으로 새롭게 조명할 수 있다. 이와 같은 의미에서 본 연구의 목적은 “개인의 조직진입 이전 시점”에 초점을 두어, 직업을 찾는 사람의 직업 및 직장선택기준과 정보원천에 대한 통합적 분석을 통하여 구인마케팅으로 활용하려는데 있다. 실증분석결과, 응시자집단을 대상으로 하여 구인마케팅을 실시할 경우에는 수입/안정성/근무시간에 대한 정보를 적극적으로 응시자 집단에서 설명하고 알려야 할 것으로 나타났다. 즉, 제품판매에 있어서 selling point로 활용되는 활용점으로써, 구인마케팅에서는 수입/안정성/근무시간이 조직이 원하는 사람을 유인하기 위한 selling points로 활용될 수 있을 것으로 나타났다. 특히, 비공식적(informal) 정보원천에 대한 의존도가 다른 집단에 비해 높은 세분시장이 나타났는데, 이 세분시장은 다른 세분시장의 직장선택 기준보다 안정성에 대한 만족도가 높은 것으로 나타나고 있으므로, 이를 적극적으로 응시자 집단에 대해 알리고 설득해야 할 것으로 판단된다. One of the most important decisions for a business organization to thrive is the management of human resources. A business organization is composed of its employee's activities. Recent studies in personnel marketing have been actively carried out from this point of view. We can divide human engineering fields into 3 areas : job-hunting, employment, and retirement. Marketing is applicable to all 3 of these areas. From the point of 'job-hunting', studies connect invitation and selection, and translate into promotion. Marketing mix studies about job information source and job choice criteria amount to product selection criteria. 'Employment' consists of deployment, promotion and recompense. Studies about personnel change, wave & welfare administration, mainly amount to rising product value and price in the marketing mix. Retiree administration(retiree re-entry), is a factor in the point of 'retirement'. It amounts to after service in marketing and management. The human individual is counted as a product in marketing analysis. All the human engineering practices can be included in the marketing area. The study aims to utilize personnel marketing focused on the point of job application, by syntagmatic analyzing the job-seeker's vocation, job choice criteria, and information-source. I would like to put forward the results of positive-research, considering all the variables of the recruiting process, which were not satisfactorily accounted for in previous studies. Marketing expands its border to human engineering, Data was gathered concerning efficient promotion channels to find human resources needed for the organization and market segmentation was used to distinguish tarket-markets, using positive analysis data. The results of positive analysis indicate that a human recource manager should actively explain information about income, stability, and working-hours to applicants, as part of personnel marketing. We have come to know that income, stability and working-hours in personnel marketing can be applied as main selling points that attract human resources and as selling points in product sales. A subdivided market was discovered showing a higher reliance on information sources than other groups and this subdivided market had a preference for stability to other subdivided market's job choice criteria. It is better to let the applicant group know and take this market.

우리나라 창업보육센터의 효율적인 운영방안에 관한 연구

한욱상,이봉기 한국상업교육학회 2003 상업교육연구 Vol.6 No.-

고객만족을 위한 e-CRM의 전략적 방향

한욱상,이경근 한국상업교육학회 2002 상업교육연구 Vol.5 No.-

정보통신 벤처기업의 경영전략과 성과

한욱상,이봉기 한국상업교육학회 2002 상업교육연구 Vol.5 No.-

생협관련 종사자의 생활협동조합연합체 네트워크 브로커 역할유형 우선순위 인식에 관한 연구

한욱상,김병섭,곽영식 한국상업교육학회 2007 상업교육연구 Vol.16 No.-

이 연구의 목적은 생협이 가지는 네트워크적인 성격과 고객이 주인이라는 특수성 아래에서 생협 내부자가 생협의 브로커역할을 네트워크 측면에서 어떻게 인식하고 있는지를 Nooy 외(2006)의 네트워크 상 브로커의 정보중개 형태를 이용하여 살펴보고자 한다. 그 이유는, 생협이 네트워크형태상에서 조직과 조직, 개인과 조직, 개인과 개인의 다양성을 가진 것이라는 해석이 가능한 반면에, 네트워크 기능상의 해석을 실증적으로 다룬 연구가 없기 때문이다. 이 연구를 통해 학술적으로는 일반기업과는 달리 주인이 고객인 생협을 구성하는 조합원이 자신이 관계하는 조직인 생협의 기능(역할)을 어떻게 인식하는지를 확인할 수 있다. 특히, 농업경제학 및 여성학 등의 시각만으로 다루어지던 생협에 대한 실증분석을 경영학적 시각에서 접근한다는 공헌점이 있다. 실무적으로는 생협관계자가 스스로 주인들이 인식하는 현재의 생협역할을 이해하고, 생협참여자간의 인식차이가 있다면 이를 진단하고 개선하며, 미래의 네트워크적 생협역할을 설계하는 데 기초자료를 제공하게 된다. Co-Operative, in which customers of coop are simultaneously owners of coop, is expected to have its own COOP specific roles which are distinct from other general business organization. The purpose of this dissertation is thus to explore the role to empirically measure the internal customer recognition of Co-Operative. With literature survey regarding network perspective and interview with coop's staffs in charge, we draw out the Coop internal network roles regarding coop structures and operations such as coordinator, itinerant broker, representative, gatekeeper, and liaison role. We surveyed 132 samples from 16 units coop staff in charge. To test the significance and the relative importance of the role on the overall coop internal network operation, the respondents ranked the five roles. This dissertation has four contributions. First, we empirically expand the research boundary from agricultural or sociological perspectives to managerial and marketing perspectives on the Co-Operatives. Second, we expand the research theme from network structure to network function or role. Third, we found the difference in recognition regarding the role of COOP depending on the status within COOP organization.

Salesperson의 성과에 관한 이론적 고찰

한욱상 成均館大學校 大學院 1993 首善論集 Vol.18 No.-

사후적 시장세분화방법을 이용한 영화관람고객 시장세분화에 관한 실증적 연구 - 혼합모델(mixture model)을 중심으로 -

한욱상 한국상업교육학회 2007 상업교육연구 Vol.16 No.-

이 연구의 목적은 영화관련 시장세분화연구에서 상대적으로 연구성과가 축적되지 못한 사후적 시장세분화방법을 영화시장에 도입하는데 있다. 이를 위해 서울관객 중 대학생 501명을 대상으로 영화관람행태변수 및 실제 관람행동을 측정하여, 이를 혼합모델에 적용하였다. 그 결과, 이 편의표본의 경우에는 3개의 각기 다른 관람행태가 세분시장이 존재하는 것이 발견되었다. 이를 통해 학술적으로는 영화산업에서 상대적으로 연구성과가 미흡했던 사후적 시장세분화연구를 실증적으로 수행했다는 연구성과가 있으며, 실무적으로는 영화관람행태(선호 장르, 관람 편수 등)별로 효율적인 영화정보채널 등을 확인함으로써 관객개발을 위한 효율적인 마케팅예산집행이 가능할 수 있는 기회를 제공하였다. 이는 영화제작사의 영화마케팅 예산지출의 효율성을 높이고, 투자자로 하여금 자신의 투자금액이 효율적으로 집행되는 토대를 제공하게 하는 객관적 틀이 존재함을 보여준다. Mixture model is to unmix the sample, to identify the segments, and to estimate the parameters of the density function underlying the observed data within each segment. Although the applications of the mixture model for segmentation are well documented in academic field, the report of application of mixture model to a film market in practice has been relatively rare. The researcher aims to try to full this gap by applying a mixture model to a survey data for the first time in Korean film market. The researcher has conducted the film consumption survey in 2004. The BIC (Bayesian Information Criteria) shows the best explanatory index at the three segments such as light users, heavy users, and mania. Each segments show different contents choice criteria, preferred contents, demographical characteristics as well as information source. Especially, the researcher finds that there is a significant consumption and source difference between on- and off-line film information.

판매원의 성과요인과 이직의도에 관한 개념적 모형

이선규,한욱상 國立金烏工科大學校附設生産技術硏究所 1994 産業技術開發硏究 Vol.10 No.-

The purpose of this study, in the view point of accomplishing salesperson's management effectively, is to find the relationship between salesperson's performance factor(Motivation, Role perception, Ability) and turnover intention. The lowering of the turnover rate through this finding can reduce sales cost or marketing cost including the salesperson's education/training cost. This conceptual research model is based on theoretical background by Walker, Churchill, Ford(1977) model and Jackofsky(1984) model.