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- 저자 : 안선홍(Ahn, Sun-Hong) (검색결과 5 건)
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단체급식 서비스스케이프에 따른 고객감정 반응 및 행동의도에 미치는 영향
이용철(Lee, Yong-Chul),안선홍(Ahn, Sun-Hong) 한국외식경영학회 2016 외식경영연구 Vol.19 No.5
본 연구는 단체급식 서비스스케이프에 따른 고객감정반응과 행동의도에 어떠한 영향을 미치는가에 대하여 그 영향요인과 인과 관계를 연구하고자 한다. 연구 목적을 달성하기 위해서 본 연구는 서울지역 일부의 학생식당을 방문한 대학생 250명을 대상으로 설문조사를 실시, 유효표본 234부의 설문지를 실증분석에 사용하였다. 단체급식 서비스스케이프 요인분석 결과 공간환경, 공간디자인, 긍정적 업무수행, 품질서비스의 4개 요인이 도출되었다. 고객감정반응에서는 공간환경과 공간디자인, 품질 서비스요인이 영향을 미쳤고 행동의도에는 고객감정반응 모두 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 긍정적인 감정에서는 정(+)의 영향을 부정적인 감정에서는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다, 분석 결과를 바탕으로 본 연구에서는 방문하는 고객들이 생각 하는 것으로 공간에 대한 환경과 디자인, 품질 서비스를 중요시 여기며, 긍정적인 감정이 부정적인 감정보다 밀접한 관계를 보이기 때문에 긍정적인 감정을 가질 수 있도록 환경변화에 있어 관심을 기울여야할 것이다 This study aims to examine the influence factors and causal relations regarding the influence of food-service servicescape on customers emotional reaction and behavioral intention. In the results of the factor analysis on food-service servicescape, total four factors like spatial environment, spatial design, positive work performance, and quality service were drawn. The spatial environment, spatial design, and quality service had influence on customers emotional reaction while all the customers emotional reaction had influence on behavioral intention. Based on the results of this study, customers put the most emphasis on spatial environment/design and quality service. Since positive emotion shows closer relation than negative emotion, it would be necessary to pay attention to environmental changes to arouse positive emotion.
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Fringe-Field Switching (FFS) 액정 소자의 전기광학 특성, 응용 현황 및 향후 이슈
임영진,김대형,김진현,김용해,안선홍,이승희,Lim, Young Jin,Kim, Dae Hyung,Kim, Jin-Hyun,Kim, Yong Hae,Ahn, Seon Hong,Lee, Seung Hee 한국광학회 2014 한국광학회지 Vol.25 No.6
현재 Fringe-field switching(FFS) 액정 모드는 고화질 및 고정세 액정 디스플레이에 주로 적용되고 있다. 본 총설에서는 FFS모드의 어떠한 동작원리가 기존에 다른 액정모드 보다 왜 우수한 전기광학 특성을 갖는지에 대한 상세 한 설명과 더불어 FFS모드의 역사적 발전 현황, 기술의 현 주 이슈 및 향후 발전방향을 기술한다. Recently, the fringe-field switching (FFS) mode in liquid crystal displays has been used mainly for high image quality and high-resolution liquid crystal displays (LCDs). In this review paper, the fundamental switching principle of the FFS mode, with its excellence over other LC modes in electro-optic performance, will be described. In addition, the development history, present technical issues, and future of the FFS LCD will be discussed.
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커피전문점 고객의 관계효익이 브랜드 태도, 재구매에 미치는 영향
이혜련(Yi, Hye-Ryeon),이초희(Lee, Cho-hee),안선홍(Ahn, Sun-Hong) 한국외식경영학회 2016 외식경영연구 Vol.19 No.4
본 연구의 목적은 커피전문점 고객의 관계효익과 고객의 브랜드 선택과 재구매 행동 간의 관계에 대해 연구하여 소비자와의 관계를 더 강화하는 관계마케팅의 중요성을 인식하여 브랜드 간의 경쟁우위를 획득 할 수 있는 방법에 기초자료를 제 공하고자 하였다. 본 연구는 2015년 08월 10일부터 24일까지 2주간 서울지역 일부 커피전문점을 방문한 방문객을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 자료분석방법으로는 SPSS Win 18.0을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도 분석, 회귀 분석을 실시하였다. 분석 결과 관계효익 요인 중 경제적, 특별우대적요인이 브랜드 태도와 재구매에 영향을 미쳤고, 브랜드태도 또한 재구매에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과 고객들은 사회적인 영향과 심리적인 영향보다는 가격 할 인이나 마일리지 적립, 쿠폰 제공 등의 경제적인 영향이나 정확한 서비스와 자신과 맞는 맞춤 서비스등의 특별우대적인 부분에 더 많은 관심을 보이고 있었다.따라서 많은 커피전문점의 일반적인 할인 서비스나 제휴 서비스에 혜택들을 더 모색 하고, 고객들을 응대 하는데 있어 서비스교육에도 많은 관심을 가져야 할 것이라고 보여진다. The objective of this study is to provide basic data to acquire the competitive advantage between brands by examining the relations between coffee shop customers' relational benefits, brand selection, and repurchase behaviors, and then cognizing the importance of relationship marketing strengthening the relation with consumers. In the results of the analysis, among the factors of relational benefits, such economic and special treatment factors had influence on the attitude toward brand and repurchase while the attitude toward brand also had influence on repurchase.
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안선홍,김정범 강원대학교 정보통신연구소 2008 정보통신논문지 Vol.12 No.-
This paper proposes an 11Gb/s CMOS demultiplexer (DEMUX) using a redundant multi-valued logic (RMVL). In the RMVL, serial binary data are received and converted to parallel redundant multi-valued data and they are reconverted to parallel binary data. Owing to the redundant multi-valued data conversion, the RMVL makes it possible to achieve higher operating speeds than that of a conventional binary logic The implemented DEMUX consists of eight integrators and each integrator is composed of an accumulator, a window comparator, a decoder and a D flip flop. The circuit was simulated using HSPICE and was designed using the 0.35um standard COMS process. The DEMUX achieved the maximum data rate of 11Gb/s and the average power consumption of 69.43mW. This circuit is hopeful to operate at higher speed than 11Gb/s in the submicron process of the high operating frequency.
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Redundant 다치논리 (Multi-Valued Logic)를 이용한 9 Gb/s CMOS 디멀티플렉서 설계
안선홍,김정범 강원대학교 정보통신연구소 2007 정보통신논문지 Vol.11 No.-
This paper describes a 9.09 Gb/s CMOS demultiplexer using redundant multi-valued logic (RMVL). The proposed circuit receives serial binary data and converts these to parallel redundant multi-valued data using RMVL. The converted data are reconverted to parallel binary data. By the redundant multi-valued data conversion, the RMVL makes it possible to achieve higher operating speeds than that of a conventional binary logic. The implemented demultiplexer consists of eight integrators. Each integrator is composed of an accumulator, a window comparator, a decoder and a D flip flop. The demultiplexer is designed with Samsung 0.35㎛ standard CMOS process. The validity and effectiveness are verified through the post layout simulation. The demultiplexer is achieved the maximum data rate of 9.09 Gb/s and the average power consumption of 69.93 mW. This circuit is expected to operate at higher speed than 9.09 Gb/s in the deep-submicron process of the high operating frequency.
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