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        조직분위기와 종업원 침묵의 관계 및 조직공정성의 조절효과

        정일영 ( Ilyoung Jung ),안관영 ( Kwanyoung Ahn ) 아시아문화학술원 2018 인문사회 21 Vol.9 No.5

        본 연구는 조직분위기(상사태도, 조직정치지각)와 종업원침묵(체념적침묵, 친사회적침묵)의 관계 및 조직공정성(분배공정성, 상호작용공정성)의 조절효과를 확인하는데 목적이 있다. 건설업, 제조업, 서비스업에 소속된 구성원 241명의 설문결과를 토대로 위계적 다중회귀분석을 실시한 결과, 상사태도는 종업원침묵에 부(-)적인 관계로 나타났고, 조직정치지각은 종업원침묵(체념적, 친사회적)과 정적인 관계로 나타났다. 그리고 조직정치지각이 종업원침묵에 정(+)적인 영향을 미치는 데에 있어서 조직공정성(분배, 상호작용)은 조절효과로서 침묵을 감소시키는 역할을 하였다. 추후 연구에서는 설문대상자들의 시간적 흐름에 따른 의식의 변화와 행태적인 특성을 반영할 수 있는 연구가 이루어져야 할 것이다. This paper reviewed the relationship between organizational climate (superior attitudes, organizational politics perception) and employee silence (acquiescent, prosocial) and the moderating effect of organizational justice. The results of hierarchical multiple regression analysis, based on the reponses from 241 employees in construction industry, manufacturing industry, service industry, showed that superior attitudes appeared to be negatively related with employee silence and organizational politics perception appeared to be positively related with employee silence. In moderating effects, organizational justice interacts with organizational politics perception to have positive effects on employee silence and plays a role in reducing employee silence. The subsequent studies will need to be conducted to reflect the changing consciousness and behavioral characteristics of the survey participants over time.

      • SCOPUSKCI등재

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