SCM의 절차공정성이 협력을 통해 물류성과에 미치는 영향 : 대기업과 중소기업 비교

남현정(Nam, Hyunjeong),하병천(Ha, Byoung-Chun) 한국물류학회 2015 물류학회지 Vol.25 No.3

본 연구는 공급사슬관리의 절차공정성을 계약을 중심으로 계약체결공정성과 계약이행공정성으로 구분하고, 절차공정성의 하위개념이 공급사슬협력과 물류성과에 미치는 영향에 대해 대기업과 중소기업별로 구분하여 알아보고자 하였다. 이를 위해 1,500부의 설문을 우편으로 발송하였으며 최종적으로 336개의 유효응답표본을 통계에 사용하였다. 기업 규모별로는 중소기업 156개와 대기업 180개를 차지하고 있다. 가설에 대한 실증분석 결과, 첫째, 대기업의 경우 계약체결공정성은 공급사슬협력과 정(+)의 유의한 관계를 가진다. 그러나 계약이행공정성은 공급사슬협력에 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업의 경우에도 계약체결공정성은 공급사슬협력에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤으나 계약이행공정성은 공급사슬협력에 비유의적인 영향을 미쳤다. 셋째, 대기업 및 중소기업의 경우 모두 공급사슬협력은 물류성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. This study aims to divide procedural justice in supply chain management into justice in contract agreement and justice in contract fulfillment in order to find out the impact of sub-dimensions of procedural justice on supply chain collaboration and logistics performance in each of two groups; large and small to medium sized enterprises. We conduct a survey via mail and in total 336 valid response samples were used for statistical analysis. Among 336 responses, 156 reponses are from small to medium sized enterprises and 180 reponses are from large sized enterprises. As a result of hypothesis test, first, in large sized enterprises’ case, justice in contract agreement has a positive relationship with supply chain collaboration, while justice in contract fulfillment doesn’t have a significant effect on supply chain collaboration. Second, in small to medium sized enterprises’ case, justice in contract agreement has a positive effect on supply chain collaboration, while justice in contract fulfillment has nonsignificant effect on supply chain collaboration. Lastly, in both cases, supply chain collaboration has a positive effect on logistics performance.

목표영어문장 발화를 촉진하는 효과적 모국어-영어 인코딩 방안

남현정(Hyunjeong Nam) 한국외국어대학교 영미연구소 2018 영미연구 Vol.44 No.-

현재 영어교육 현장에서 모국어 사용이 빈번하고, 영어몰입교육의 정책적, 현실적 한계를 인식함에 따라 본 연구는 실제 영어교육 현장에서 적용할 수 있는 현실적인 대안을 제안하고자한다. 따라서 기존연구가 모국어 사용의 찬반에 중점을 두어왔다면, 본 연구는 영어교육현장에서 모국어 사용이 불가피할 때 모국어사용을 어떻게 해야 영어학습자들의 영어생산에 효과적인가에 초점을 두었다. 이를 위해 54명의 영어전공 자가 연구에 참여하였다. 본 연구 실험에서는 두 가지 번역 유형에 따른 영어문장 생성효과를 비교하였다. 즉, 단어 하나하나를 그대로 번역한 ‘WfW L1 translation’과 학생들이 실제 상황에서 떠올릴만한 모국어형태의 ‘CTIM L1 translation’의 효과를 비교하였다. 본 연구는 실험을 통하여 ‘CTIM L1 translation’ 유형의 효과를 입증하였다. 이 효과는 실험에 쓰인 테스트가 실제 영어상황을 반영한 유형일 때 극대화 되었다는 점에서 더욱 큰 의미가 있다고 할 수 있다. 모국어 번역이 영어 학습에 불가피한 상황 이라는 가정 하에, 본 연구는 교육현장에서 도움이 될 세 가지를 제안하고자 한다. 첫째, 모국어-영어의 단어 매칭보다는 문장단위의 접근법이 영어문장생성 능력을 함양 하는 데 도움이 될 것이다. 둘째, 모국어-영어의 매칭에 사용되는 모국어번역은 실제 학생들이 그 상황에서 떠올릴만한 것이어야 그 해당 목표문장을 기억저장소에서 추출 하기에 용이할 것이다. 셋째, 교육현장에서 영어시험 질문을 모국어로 할 경우에는 그모국어가 실제 학생들이 해당 상황에서 떠올릴만한 형태로 되어야 추후 학생들의 실제 영어생산에 도움이 될 것이다. Considering the entrenchment of current L1 use in many classrooms and the limitations of learning contexts in Korea, the present study aims to make practical pedagogical suggestions focusing on ‘how’ L1 translation should be used to effectively promote L2 production rather than its pros and cons of using L1 translation. A total of 54 English majors participated in the study and their L2 production with different types of L1 translation was compared. From the comparison of L2 sentence production between the learning group with the ‘WfW L1 translation’ (the contrived word-for-word translation) and the group with the ‘CTIM L1 translation’ (the translation close to the intended meaning in actual communication), the present study confirms the dramatic effect of L2 learning with the ‘CTIM L1 translation’ on L2 sentence production. This finding is promising since the effect was more beneficial in the test reflecting real English communication. If the use of the L1 translation in L2 learning is unavoidable in English classes in Korea, faute de mieux, the study suggests that 1) a sentence level approach rather than the L1-L2 word list may be more constructive for L2 production; 2) L1 translation on the L1-L2 mapping should be close to the intended meaning in real communication; and 3) if a test in class must be conducted in L1, the test should be designed in a way to maximize the priming of the target L2.

문법시험 준비 조건과 영어생산능력간의 세환효과 및 교육적 영향

남현정(Nam, Hyunjeong) 한국외국어대학교 영미연구소 2017 영미연구 Vol.41 No.-

본 연구는 교육현장의 현실적 제약 속에서 영어문법을 교육하는 교수자에게, 효과적 영어사용을 도모하는 영어문법 교육에 대한 실용적 제안을 하고자 한다. 동일한 교육에 노출된 학습자들의 시험준비 조건이 상이할 때, 영어 문장 생산에 어떤 세환효과를 가지는지를 탐구하고자 한다. 실험에는 101명의 대학생들이 참여하였고, 전통적인 객관식문제 유형과 문장생산중심의 두가지 시험준비 조건이 주어졌다. t-test 와 ANOVA 로 도출된 결과에 따르면, 문장생산중심의 시험준비가 학습자들의 영어생산을 위한 문법지식 향상에 긍정적 영향을 준다는 사실이 밝혀졌다. 또한 문장생산중심의 시험준비일 경우 보다 많은 학습자가 문법공식을 영어도출을 위한 자극으로 기억 체계에 저장하기보다, 목표언어 자극을 통하여 영어문장을 생산하는 것으로 나타났다. 이는 문법공식을 목표언어 시스템 외부에 초언어 지식으로 저장하여 영어생산에 어려 움을 가지는 영어문법 학습자에게 큰 의미가 있을 것이다. This study aims to suggest a practicable way of promoting L2 grammar for language production for English educators faced with limitations in their pedagogical circumstances. It investigates the washback effect of the learners’ test preparation conditions on English sentence production under the same grammar instruction. Two different test preparation conditions (conventional multiple choice vs. productionbased test) were administered to evaluate 101 university students’ grammar knowledge. The results from a paired t-test and ANOVA confirmed that the production-based test preparation has a positive effect on promoting L2 learners’ grammar knowledge for language use. In addition, the findings regarding stimuli effect suggest that instead of storing grammar rules as stimuli in the learners’ memory system, the production with L2 stimuli was most promoted in the condition of the production-based test preparation. This has significant implications for some Korean L2 learners whose grammar is stored as metalinguistic knowledge separately from the L2 system and thus it can be hard to facilitate an effective L2 production.

Characteristics of Pre-service English Teachers’ Micro-teaching Feedback and its Relations with their Self-efficacy and Perceptions : 예비영어교사의 수업시연 피드백 특성과 자기효능감 및 인식과의 관계

남현정(Hyunjeong Nam) 경인교육대학교 교육연구원 2020 교육논총 Vol.40 No.3

예비영어교사의 수업시연과 피드백의 중요성이 강조되어옴에 따라, 본 연구는 수업시연 피드백의 특성을 세 가지 면, 즉 직접적-간접적, 교정적-제안적, 감정적-사실적 관점에서 분석하였다. 또한 본 연구에서는 예비영어교사의 자기효능감의 정도, 그리고 예비교사가 수업시연과 피드백에 관하여 어떠한 인식을 가지는지에 따라, 어떠한 특성의 피드백을 주는지에 관하여 알아보고자 한다. 이에 45명의 예비영어교사가 연구에 참여하였고, 두 가지 설문지가 사용되었다. 첫째, 예비영어교사의 피드백에 관한 조사는 수업시연의 여섯 가지 측면을 자유롭게 기술하도록 되었으며, 둘째, 예비교사의 자기효능감과 수업시연 및 피드백에 관한 인식을 묻는 조사가 이루어졌다. T검정과 Pearson 상관관계 분석 결과로, 부정적, 교정적, 감정적 피드백이 자가 피드백에서 두드러졌고, 사실적 피드백이 동료 피드백에서 더 많이 발견되었다. 그리고 예비영어교사의 자기효능감이 높을수록 감정적 동료평가가 적어지는 경향이 나타났다. 또한 예비교사가 피드백을 시험과 평가로서가 아닌 자기발전을 위한 학습의 과정으로 인식할수록 자신에게 부정적 피드백을 많이 주는 경향이 나타났다. 끝으로, 예비교사교육에서 수업시연 피드백에 관한 교육적 제안을 하고자 한다. As the importance of micro-teaching and feedback is acknowledged in previous research, the present study aims to explore the features of self and peer-feedback in three dimensions (direct-indirect, corrective-suggestive, and emotional–factual). In addition, the paper investigates whether pre-service teachers’ self-efficacy and perceptions affect the features of their feedback. A total of 45 pre-service English teachers at a university participated in the study. The study utilized two questionnaires: an open-ended feedback form comprising six criteria and a questionnaire for pre-service teachers’ self-efficacy and perceptions. The findings from an independent- samples t-test and Pearson product-moment correlation suggest that negative, corrective, and emotional feedback was found more in self-feedback while factual feedback was more evident in peer-feedback. Furthermore, negative relations between self-efficacy and emotional peer-feedback and positive relations between their perceptions and the difference of directness in self and peer-feedback were found in the study.

우리나라 크루즈 서비스산업의 권역별 비교 연구

이태희(Lee, Tae-hee),남현정(Nam, Hyunjeong) 한국서비스경영학회 2016 서비스경영학회지 Vol.17 No.2

The objectives of this study is to divide ports in South Korea into three regions and organize the present conditions to analyze, compare each other in specific criteria. Ports for cruise in South Korea are divided into three regions; Pan Yellow Sea, Pan South Sea, South East Sea based on the 3rd fundamental plans for port(2011∼2020) announced by ministry of oceans and fisheries. Pan Yellow Sea includes port of Incheon, port of Pyongtaek·Dangjin, port of Gunsan etc. Pan South Sea includes port of Gyangyang, Mokpo, Wando, Busan, Jeju, Ulsan, Pohang etc. Pan East Sea includes port of Donghae·Mukho, Sokcho etc. As the results of comparison among cruise regions, we have found out the competitive advantages and disadvantages for each port. Although there are exclusive ports for cruise such as Busan, Jeju, Incheon in South Korea, it is not enough to become a representative port for cruise. This is because the history of cruise industry is short and limited resources have not been fully efficiently used due to the political reasons. Thus, we need to develop a star port for cruise and to advertise extensively in short-term. In long-term small to medium sized ports can benchmark a successful case of a leading port for cruise.

정서적 신뢰 및 인지적 신뢰가 상호정보공유와 물류성과에 미치는 영향

하병천 ( Byoung Chun Ha ),남현정 ( Hyunjeong Nam ) 한국로지스틱스학회 2015 로지스틱스연구 Vol.23 No.2

기업 경영의 패러다임이 개별 기업 간 경쟁에서 공급사슬 간 경쟁으로 변화하면서 기업은 해당 공급사슬의 경쟁력 향상을 위해 공급사슬관리에 대한 이해와 실행을 도모하고 있다. 본 연구는 공급사슬관리를 가능하게 하는 중요한 구성 요소인 기업 간 정보공유의 선행요인으로 신뢰의 두 가지 차원인 정서적 신뢰와 인지적 신뢰와의 관계를 알아보고, 상호정보공유가 물류성과에 미치는 영향에 대해 이론적 모형을 제시하고 실증 분석을 수행하였다. 자료 수집은 우리나라 제조업체를 대상으로 설문조사를 활용하여 최종적으로 237개의 자료를 확보하였다. 연구모형에 대한 구조방정식모형의 분석 결과, 정서적 신뢰는 기업 간 상호정보공유에 유의한 영향을 미치지 못하였으나, 인지적 신뢰는 기업 간 상호정보공유에 긍정적인 효과를 준다는 사실을 확인하였다. 또한 상호정보공유는 물류성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 본 연구는 신뢰의 각 차원의 특성에 따라 기업 간 상호정보공유에 미치는 영향이 다르며 따라서 공급사슬관리를 위한 기업 간 관계관리에서 상대방의 역량 · 전문성에 기반한 인지적 신뢰를 형성하고 개발하는 데 초점을 맞추어야 한다는 시사점을 공급사슬 참여기업의 경영자에게 제공하고 있다. This research presents a theoretical model and performed empirical analysis about the relationship between the major components of two dimensions of trust -emotional trust and cognitive trust- as antecedents and mutual information sharing and the relationship between mutual information sharing and logistics performance. A survey of Korean manufacturing companies was conducted and finally 237 data were collected. The results of the structural equation modeling show that emotional trust does not significantly affect mutual information sharing, but cognitive trust positively affects mutual information sharing. Further, mutual information sharing had a positive impact on logistics performance. This research provides managers of companies participated in supply chain that the impact of trust on mutual information sharing depends on the characteristics of trust dimensions and companies should focus on developing cognitive trust based on exchange partner``s capacity and expertise.

물류서비스업에서의 신뢰와 프로세스통합

하병천(Ha, Byoung-Chun),남현정(Nam, Hyunjeong) 한국서비스경영학회 2016 서비스경영학회지 Vol.17 No.1

The objective of this study is to suggest and analyze the conceptual model regarding to the effects of benevolence and competence trust which are the sub-dimensions of trust on the process integration through moral self-regulation and incentive alignment between logistics service providers and shipper. Furthermore, this study identify the possibility of mediation effect of moral self-regulation and incentive alignment. We collected 261 questionnaires through the survey about the relationship between logistics service providers and shipper. SPSS 18.0 and AMOS 18.0 has been used to identify reliability and validity. As the results, all hypotheses has been supported. However, the results show that benevolence influence on process integration negatively (H5). This study suggests a framework of supply chain management with a new perspective beginning trust to process integration. Further, it helps managers to integrate the process between firms by conceptualizing moral self-regulation and incentive alignment as the control mechanisms against opportunism, so that managers could use those mechanisms as a control tools.

비공식 및 공식 관계적 지배장치가 공급사슬 파트너십에 미치는 영향에 관한 연구

민순홍(Soonhong Min),남현정(Hyunjeong Nam),임수빈(Subin Im) 한국생산관리학회 2013 韓國生産管理學會誌 Vol.24 No.3

Relational governance mechanism, unlike contractual governance mechanism, plays an important role in safeguarding interfirm partnerships in supply chain management. Extant literature considers trust as the single most important form of relational governance mechanism. However, it may be problematic to regard trust as the most effective relational governance mechanism due to (1) the mixed findings about the nature of trust: the locus of trust (within a firm vs. within a bilateral relationship), the effectiveness of trust on predicting and controlling future opportunistic behaviors, and the role of trust (antecedent vs. outcome of the partnership), and (2) the potential, boomerang effect of a high level of trust against the partnership. The purpose of this study is to propose two relational governance mechanisms (i.e., informal and formal relational governance mechanisms) as complements to trust that may not be effective at a certain point during the process of developing, maintaining, and enhancing partnership, and empirically test the effect of these two mechanisms on supply chain partnership. In particular, the main focus of this study lies on testing the mediating effect of formal relational governance mechanism on the relationship between informal relational governance mechanism and supply chain partnership. The empirical results from statistical tests confirmed that (1) informal relational governance mechanism is a second-order construct that consists of two first-order constructs, top management’s relational orientation and relational norms, (2) formal relational governance mechanism is a second-order construct that comprises two first-order constructs, shared vision/goals and shared leadership, (3) informal relational governance mechanism has a positive effect on formal mechanism, which in turn has a positive effect on supply chain partnership, and (4) formal relational governance mechanism fully mediates the relationship between informal relational governance mechanism and supply chain partnership. 기업 간 관계적 지배장치(relational governance mechanism)는 계약적 지배장치(contractual governance mechanism)와 다르게 비공식적이고 관계지향적인 지배양식이 기업 간 거래의 안전장치 역할을 하는 것으로써, 특히 신뢰가 대표적인 관계적 지배장치로 간주되어 왔다. 그러나 (1)신뢰의 소재지(한 기업 혹은 상호 관계), 기회주의적 행동에 대한 예측 정확도 및 통제의 효과성, 신뢰의 성격(파트너십의 선행 혹은 후행 변수)에 대한 다양한 견해가 존재하고, (2)높은 수준의 신뢰가 가져오는 순효과와 함께 역효과가 보고되고 있는 점을 고려하면 신뢰를 공급사슬 파트너십 전(全)과정을 관리하는 데 항상 효과적인 관계적 지배장치로 간주하는 것은 논란의 여지가 있다. 이러한 신뢰의 효과성에 대한 합리적 의심을 바탕으로 본 연구는 신뢰를 보완할 수 있는 비공식 관계적 지배장치(informal relational governance mechanism)와 공식 관계적 지배장치(formal relational governance mechanism)를 제안하고, 그 두 장치들이 공급사슬 파트너십에 미치는 역할을 실증하였다. 특히 공식 관계적 지배장치가 비공식 관계적 지배장치와 공급사슬 파트너십의 관계를 매개할 것인가에 연구의 중점을 두었다. 본 연구 분석 결과에 따르면 첫째, 비공식 관계적 지배장치는 개별 기업 최고경영진의 관계지향성과 관계협력규범이라는 두 개의 1차 요인으로 구성된 2차 요인이며, 공식 관계적 지배장치는 기업 간 합의된 비전/목표, 합의된 리더십이라는 두 개의 1차 요인으로 구성된 2차 요인임을 확인하였다. 둘째, 비공식 관계적 지배장치, 공식 관계적 지배장치, 파트너십 간 관계를 규명함에 있어서, 비공식 관계적 지배장치는 공식 관계적 지배장치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공식 관계적 지배장치는 공급사슬 파트너십에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 비공식 관계적 지배장치는 공식 관계적 지배장치를 통해서만 간접적으로 공급사슬 파트너십에 영향을 미치는, 공식 관계적 지배장치의 완전매개 효과를 확인하였다.