김영란법에 대한 기대가 외식소비심리와 구매의도에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to attempt to establish a new research model referring to the TRA theory and consumer value theory in order to empirical analysis affect of expectation for Kim Young-ran act enforcement on foodservice consumption sentiment and purchase intention of customer. The study used linear regression analysis of the impact on foodservice consumption sentiment and purchase intention to examine the impact on the foodservice industry as the Kim Young-ran act targets foodservice customers and company stakeholders. As a result of this study, the research model was verified that the sub-factors of attitude, subject norm, social value, and emotional value of the Kim Young-ran act had a significant positive effect on foodservice consumption sentiment and purchase intention. Foodservice consumption sentiment had a significant positive effect on purchase intention, too. In this study, social and emotional factors of consumers appeared to be the primary cause of the shrinking foodservice consumer sentiment and purchase intention. It is believed that customers want to eliminate corruption in society by enforcement of the law. Therefore, foodservice companies have to develop products that are not in conflict with the law to meet the expectations and needs of these consumers and also should work in a more aggressive way in pursuing a fair society without corruption. Because only companies that meet the requirements of the times and customer flow can survive and achieve sustainable growth, this study intends to provide a basis for foodservice company success.

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