20-30대 여성의 자기감시에 따른 수입패션잡화 제품속성평가ㆍ추구혜택 및 구매행동특성에 관한 연구 = 20-30 Woman’s Purchasing Behavior and Attributes Evaluation and Benefit Imported Fashion Accessory based on Self-Monitoring

국문 초록 (Abstract)

유통개방과 수입자율화 이후 우리 나라 수입시장의 규모는 점차 국내시장을 위협하고 수입상품에 대한 소비자의 인식도 대중적으로 확산되어 가고 있다. 수입 브랜드의 규모가 커지고 대중화되면서 각 브랜드들은 인지도를 높이기 위해 치열한 경쟁을 하고 있다. 즉, 세계가 하나의 시장인 글로벌시장에서 브랜드의 가치는 소비자의 구매에 큰 영향력을 주므로 각 기업들은 자신의 브랜드 가치를 높이기 위해 노력하고 있으며, 무한경쟁이라는 도전을 받고 있는 국내시장에서 브랜드들은 보다 적극적이고 전략적인 정책변화가 필요로 하게 된 것이다.
본 연구는 유행에 민감하고 수입브랜드에 대한 선호가 높은 20-30대 여성을 대상으로 수입잡화에 대한 제품속성평가와 추구혜택 및 구매행동을 알아보고자 하였다. 이를 위해 타인에게 비춰지는 자신의 표현행동과 사회적인 적절성을 묻는 심리적인 변인인 자기감시이론을 이용하였다. 자기감시의 측정은 Snyder(1974)의 Self-Monitoring Scale을, 제품속성평가와 추구혜택, 인구통계 학적인 변인은 선행연구들의 측정도구에서 선택하여 사용하였다.
구체적인 본 연구의 목적은 다음과 같다.
첫째, 자기감시가 높은 집단과 낮은 집단사이에 수입잡화에 대한 제품속성 평가와 추구혜택의 차이를 알아본다.
둘째, 20-30대 여성소비자의 수입잡화 구매행동을 알아본다.
셋째, 20-30대 여성소비자의 수입잡화 이미테이션 구매행동을 알아본다.
넷째, 20-30대 여성소비자의 인구통계학적 변인에 따른 수입잡화 구매차이를 알아본다.
본 연구는 2000년 9월에 서울지역 20-30대의 여성소비자 중 대학생, 직장인, 주부를 대상으로 202명 설문 조사를 실시하였다. 평균, 백분율, 빈도분석, 요인분석, t-test, 일원분산분석, 상관관계 등을 실시하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다.
1) 자기감시가 높은 집단과 낮은 집단사이의 수입잡화 제품속성평가와 추구혜택 유의한 차이가 있었다. 제품속성 평가는 상징성에서, 추구혜택에서는 동조성, 상표, 유행, 어울림 추구에서 유의차를 나타내었다.
2) 20-30대 여성 소비자의 수입잡화 구매행동을 비교한 결과 수입잡화가 국내잡화에 비해 디자인이나 유행성, 품질면에서 더 좋다고 인지하고 있었으며 구매장소는 주로 백화점에서 구매하고 있었다. 수입잡화 구매량 및 소유량은 60%이상이 1년에 1개정도는 아이템별로 구매하고 있고, 소유하고 있는 것으로 나타났다. 또한 응답자의 50%가 한 달에 5만원 미만을 잡화로 구입하고 있는 것으로 나타났으며, 선호하는 브랜드들은 브랜드의 인지도가 있는 유명 브랜드를 선호하는 것으로 나타났다.
3) 20-30대 여성 소비자의 이미테이션 구매행동을 비교 분석한 결과 응답자의 74%가 구매경험을 가지고 있었으며, 대부분이 가격 요인때문에 이미테이션을 구입한다고 하였다. 구매장소도 남대문이나 동대문 시장에서 구입하는 것으로 나타났다. 응답자의 73%가 계속 수입잡화의 이미테이션을 사용하겠다고 대답해 이 시장은 계속 성장 할 것으로 보인다.
4) 인구통계학적 변인에 따른 구입잡화 속성평가의 결과는 용돈, 의복 및 잡화 구입비, 이미테이션 구매경험에 따라 유의차를 나타내었다.
또 추구혜택의 차이에서도 연령, 용돈, 의복 및 잡화 구입비, 이미테이션 구매경험에 따라 유의차를 나타내었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the evaluation of product attributes, benefit and purchasing behavior for 20's to 30's women who have more interesting in fashion and imported accessories. Therefore , we have taken self monitoring theory for checking the social fitness and self expression behavior for others and also Self monitoring scale of Snyder , product attributes evaluation , benefit, variable numbers of population statistics from previous studies were used for this study.
The specific objectives of this survey were : 1) to examine the difference of product attributes evaluation & benefit between the high / low self monitoring groups.
2) to examine the purchasing behavior of 20-30 women's for imported accessaries.
3) to investigate the purchasing behavior of 20-30 women's for imported imitation accessaries.
4) to analyze the difference of purchasing behavior of 20-30 women's for imported accessaries by various numbers of population statistics.
The data was administered to 202 subjects who are living in Seoul and Spss package was used for analysis and the following methods such as Means, Percentage, Frequencies, Fact analysis, Crosstabulation analysis, t-test and One-way anova.The results of this study as fellows;
1) There are difference between high/low self monitoring groups for product attributes evaluation & benefit as symbolism in product attributes evaluation and brand, fashion and combination in benefit.
2) The 20-30's women's are recognized that the quality / design of imported accessories are better than domestic and normally buying it from department store. Over 60% of total are purchasing about 1 PCs of imported accessories by item a year and also about 50% are spend under 50.000 K/won to buy accessories and they are prefer very well known brands in the world.
3) about 74% of total have purchase experience for imitation accessories from Nandaimoon or Tongdaimoon market due to low price. also, about 73% of total will continually buy imitation accessories in future. so this market will keeping growing up .
4) The result by various numbers of population statistics was shown to the significant differences according to income , payment for cloths and accessories and experience of imitation accessories. and also, the difference of benefit was come from age, payment for cloths and accessories, experience of imitation accessories and income.
There are significant differences between high/low self monitoring groups, but they are prefer imported accessories, so domestic brands are required to improve product quality and design power as marketing strategy to survive in hard market situation in future.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 의의 = 1
• 2. 연구의 목적 = 3
• 3. 연구의 구성 = 4
• Ⅱ. 이론적 배경 = 5
• 1. 자기 감시이론 = 5
• 2. 수입 브랜드에 대한 소비자 행동 = 14
• 1) 소비자 특성 = 14
• 2) 수입 브랜드 선호와 관련된 선행연구 = 17
• 3. 수입브랜드 시장 현황 = 19
• Ⅲ. 연구방법 및 절차 = 29
• 1. 연구문제 및 용어정의 = 29
• 2. 설문지의 구성 = 30
• 3. 자료수집 및 분석방법 = 32
• Ⅳ. 연구결과 및 논의 = 3
• 1. 자기감시에 따른 구매특성 = 33
• 2. 20-30대 여성의 수입장화 구매행동 = 39
• 3. 20-30대 여성의 수입잡화 이미테이션 구매행동 = 47
• 4. 인구통계학적 변인에 따른 수입잡화 구매특성 = 50
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 58
• 1. 요약 및 결론 = 58
• 2. 연구의 제한점 = 62
• 3. 제언 = 63
• 참고문헌 = 65
• 영문초록 = 69
• 부록 = 72