미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제의 현장 실무 활용 정도 및 만족도와 재교육 필요성

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The National Technical Qualification License for Cosmetologists covers basic knowledge and repetitive skin training. In rapidly changing industrial structure, industry needs have also changed accordingly. To properly respond to these circumstances, it is required to check the qualification system in consideration of practical
perspectives in field assignment for the National Technical Qualification License for Cosmetologists. In addition, the goal of retraining programs should be to meet diverse customer needs by enhancing practicality.
For this, a questionnaire survey was performed against those preparing for the license test, those already with the license and beauty salon workers in their 10-50s living in Daejeon, Sejong Special Self-governing City, Chungcheongnam-do, Chungcheongbuk-do and other regions from September 1 to October 18, 2022. A total of 319 copies were used for final analysis. The collected data were analyzed, using SPSS 28.0, and the results found the followings:
First, in terms of demographic characteristics, ‘female’, ‘40s’, ‘married’, ‘high school graduate or below’, ‘15 years or longer’, ‘owner’ and ‘Daejeon’ were the highest in gender, age, marital status, education, length of service, job title and residence respectively.
Second, when asked if they hold the National Technical Qualification License for Cosmetologists, those with ‘Yes’ were higher. When asked why they want to obtain the license, when they obtained it, how many times they took the license test, where they were trained for the license and how long it took for preparing for the
license, ‘employment or business startup’, ‘July 2016 or later’, ‘once’, ‘hairdressing academy’ and ‘5-6 months’ were most responded each.
Third, according to the validity and reliability testing of measurement instruments, factor loading was 0.4 or higher in all categories. In other words, they are sufficiently valid. In addition, reliability analysis results were higher than the threshold (0.6), confirming that measurement data are internally consistent.
Fourth, concerning differences in field practices by general characteristics, ‘female’, ‘high school graduate or below’, ‘15 years or longer’, ‘owner’ and ‘Chungcheongnam-do & Chungcheongbuk-do’ were high in gender, education, length of service, job title and residence respectively with statistically significant differences (p<.001).
Fifth, in differences between satisfaction with field assignment and a necessity of reeducation by general characteristics, the satisfaction with field assignment was high in ‘female’, ‘high school graduate or below’, ‘owner’ and ‘Daejeon, Chungcheongnam-do, Chungcheongbuk-do, etc.’. In addition, a necessity of reeducation was high in ‘15 years or longer’ and ‘owner’.
Sixth, according to descriptive statistics on utilization of practical tasks, satisfaction with field assignment and a necessity of reeducation, they were 3.95, 3.80 and 4.25 in average respectively. The correlation
analysis results found that utilization of practical tasks had a positive influence on satisfaction with field assignment and a necessity of reeducation. In addition, a positive correlation was found between
satisfaction with field assignment and a necessity of reeducation.
Seventh, in the influence of utilization of field assignment for the National Technical Qualification License for Cosmetologists on satisfaction with field assignment and a necessity of reeducation, a positive effect was observed. In addition, satisfaction with field assignment revealed a positive influence on a necessity of reeducation. According to analysis of the mediating effects of satisfaction with field assignment, the z-value (permanent wave) was 2.028, confirming the mediating effects (p<.01).
The above results conclude that the utilization of field assignment for the National Technical Qualification License for Cosmetologists has an influence on satisfaction with the assignment and a necessity of reeducation and that satisfaction with field assignment affect a necessity of reeducation.
It is anticipated that the study results would be used in examining the system for the purpose of narrowing a gap between labor and education markets, changing people’s perception of a necessity of reeducation and performing future studies as basic data.

국문 초록 (Abstract)

미용사(일반) 국가기술자격증은 기초적 지식과 반복적인 기술 훈련을 바탕으로 하여 다루고 있고 급변하는 사회의 산업 구조 변화와 함께 산업 사회의 요구도 변화하고 있어 이에 부응하기 위해 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제도 현장 실무 활용 정도를 고려한 자격 제도여야 하므로 수시 점검이 필요하다. 또한 재교육도 현장 실무 활용 정도를 높여 다양한 소비자의 욕구를 충족시키기 위한 교육이 되어야 한다.
연구의 조사 대상은 대전광역시, 세종특별자치시, 충청남·북도, 기타 지역에 거주하는 10-50대 이상의 남·여 자격증 준비생과 취득자, 실무자를 대상으로 2022년 9월 1일부터 2022년 10월 18일까지 설문 조사를 진행한 총 319부를 대상으로 사용하였다. 수집된 자료의 처리는 통계프로그램 SPSS 28.0을 이용하여 분석하였고 결과는 다음과 같다.
첫째, 인구통계학적 특성에 따른 결과는 성별은 여성, 연령은 40대, 결혼여부는 기혼, 학력은 고등학교 재/졸, 미용종사 경력은 15년이상, 직급은 대표(원장), 거주지는 대전광역시가 높게 나타났다.
둘째, 미용사(종합,일반) 국가기술자격증 취득 현황에 따른 결과는 취득 여부가 ‘그렇다’로 높게 나타났고 취득 준비 목적은 취업 및 창업, 취득 시기는 2016년 7월 이후, 취득하는데 치룬 시험 횟수는 1회, 취득을 위해 교육 받은 기관은 미용학원, 취득을 준비하는데 적당한 소요 기간은 5-6개월로 높게 나타났다.
셋째, 측정 도구의 타당성 및 신뢰도 검증 결과는 모든 항목의 요인 적재량이 0.4 이상으로 나타나 타당성은 충분한 것으로 판단할 수 있고, 신뢰도 분석 결과도 기준값 0.6 보다 높게 나타나 측정 자료의 내적 일관성이 있는 것으로 나타났다.
넷째, 일반적 특성에 따른 현장 실무 활용 정도 차이에서 성별은 여성, 학력은 고등학교 재/졸, 근무 경력은 15년이상, 직급은 대표(원장), 거주지는 충청남·북도가 높게 나타났고 통계적으로 유의한 차이가 있었다(p<.001).
다섯째, 일반적 특성에 따른 실기과제 만족도와 재교육 필요성 차이에서 실기과제 만족도는 성별은 여성, 학력은 고등학교 재/졸, 직급은 대표(원장), 거주지는 대전광역시, 충청남·북도, 기타가 높게 나타났고 재교육 필요성은 경력은 15년이상, 직급은 대표(원장)가 높게 나타났다.
여섯째, 현장 실무 활용 정도, 실기과제 만족도, 재교육 필요성에 대한 기술통계 분석 결과, 현장 실무 활용 정도의 전체 평균은 3.95, 실기과제 만족도의 전체 평균은 3.80, 재교육 필요성의 전체 평균은 4.25로 나타났다.
상관관계 분석 결과, 현장 실무 활용 정도는 실기과제 만족도와 재교육 필요성에 정(+)의 상관 관계가 있었고, 실기과제 만족도도 재교육 필요성과 정(+)의 상관 관계가 있었다.
일곱째, 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제의 현장 실무 활용 정도가 실기과제 만족도와 재교육 필요성에 미치는 영향에 대한 결과는 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제의 현장 실무 활용 정도는 실기과제 만족도, 재교육 필요성에 정(+) 영향을 실기과제 만족도는 재교육 필요성에 유의한 정(+) 영향을 미치는 것으로 나타났고, 또한 실기과제 만족도에 대한 매개 효과를 검정한 결과 헤어 퍼머넌트 웨이브 z값이 2.028로 나타나 매개효과가 있는 것으로 나타났다(p<.01).
이상의 연구 결과를 종합해 보면, 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제의 현장 실무 활용 정도는 실기과제 만족도와 재교육 필요성과 실기과제 만족도는 재교육 필요성에 영향을 미치는 변인임을 확인 하였다.
따라서, 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제의 현장 실무 연계성을 고려하여 노동시장과 교육시장의 갭을 줄이기 위한 제도의 수시 점검과 재교육 필요성에 대한 인식의 변화 및 이분야 연구에 따른 기초 자료로 활용하는데 도움이 되고자 한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구의 문제 4
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 국가기술자격제도 5
• 1) 정의 및 목적 5
• 2) 미용 자격제도의 변천사 5
• 2. 미용사의 정의 및 직무 7
• 1) 미용사의 정의 7
• 2) 미용사의 직무 7
• 3. 미용사(일반) 국가기술자격 8
• 1) NCS의 개요 8
• 2) 미용사(일반) 국가기술자격의 종류 9
• 4. 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제 11
• 1) 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제 변경 11
• 2) 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기 출제 기준 14
• 3) 두피 스케일링 및 백샴푸 실기과제 21
• 4) 헤어 커트 실기과제 22
• 5) 블로 드라이 및 롤 세팅 실기과제 23
• 6) 헤어 퍼머넌트 웨이브 실기과제 25
• 7) 헤어 컬러링 실기과제 26
• 5. 재교육 27
• 1) 정의 및 필요성 27
• 6. 선행연구개관 28
• Ⅲ. 연구대상 및 방법 30
• 1. 연구의 대상 및 기간 30
• 2. 연구 모형 및 가설 31
• 3. 측정도구 34
• 4. 설문지 구성 34
• 5. 분석 방법 36
• Ⅳ. 연구 결과 및 고찰 37
• 1. 연구 대상자의 일반적 특성 37
• 2. 미용사(종합,일반) 국가기술자격증 취득 현황 39
• 3. 측정 도구의 타당도 및 신뢰도 검증 44
• 4. 일반적 특성에 따른 현장 실무 활용 정도 차이 48
• 5. 일반적 특성에 따른 실기과제 만족도와 재교육 필요성 차이 61
• 6. 현장 실무 활용 정도, 실기과제 만족도, 재교육 필요성에 대한 기술통계 및 상관관계 분석 73
• 7. 미용사(일반) 국가기술자격 검정형 실기과제의 현장 실무 활용 정도가 실기과제 만족도와 재교육 필요성에 미치는 영향 77
• Ⅴ. 결론 및 제언 89
• 참고문헌 92
• ABSTRACT 96
• 부록: 설문지 99