남성 소비자의 패션제품 충동구매의 영향요인 연구 = (A) study on factors affecting male consumers' impulsive buying of fashion product

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 남성의 패션 제품 충동구매 행동에 관한 연구로 구체적인 목적은 첫째, 남성 소비자의 패션제품의 구입실태와 충동구매의 현황을 파악하고, 둘째, 패션제품 쇼핑 성향과 충동구매 자극 민감성에 영향을 주는 성격 특성의 요인을 분석하고 셋째, 패션제품 쇼핑 성향, 성격 특성 그리고 충동구매 자극 민감성이 각각 그리고 부분적으로 충동구매 행동에 미치는 영향을 밝히고 이를 비교하여 충동구매 행동에 영향을 미치는 소비자 특성을 규명하고자 하는 것이다.
이를 위해 최근 6개월 이내에 본인의 패션제품을 구입한 경험이 있는 20∼30대의 남성 소비자를 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, SPSS 프로그램을 이용하여 빈도 분석, 요인분석, 단순 회귀 분석과 로지스틱 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
우선 성격 특성, 패션제품 쇼핑 성향 그리고 충동구매 자극 민감성의 하위요인을 추출하였다. 성격 특성은 일반적 충동성, 쇼핑 향유, 질투, 소유욕, 구매 충동성, 공상의 요인으로 추출되었고 패션제품 쇼핑 성향은 패션제품 쇼핑향유, 신중, 실리추구, 편의추구, 상표충성, 동조의 요인으로 도출되었다. 충동구매 자극 민감성은 마케팅자극 민감성, 제품자극 민감성, 상황자극 민감성 그리고 경제적자극 민감성의 요인으로 추출되었다.
둘째, 성격 특성의 하위요인 중 쇼핑 향유는 패션제품 쇼핑 향유와 편의 추구에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 구매 충동성과 소유욕은 신중과 실리추구에 영향을 주는 것으로 나타났다. 성격 특성 중 쇼핑 향유와 소유욕은 상표충성에, 쇼핑향유, 질투 그리고 소유욕이 동조에 영향을 주는 것으로 나타났다. 성격 특성의 하위 차원 중 구매 충동성과 쇼핑 향유 그리고 질투는 충동구매 자극 민감성 중 마케팅자극 민감성에 유의하게 영향을 주는 것으로 나타났으며 구매 충동성, 쇼핑 향유 그리고 공상은 제품자극 민감성에, 구매충동성과 쇼핑 향유가 상황자극 민감성에 영향을 주는 것으로 나타났고 쇼핑 향유와 소유욕이 경제적자극 민감성에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 패션제품 쇼핑 성향, 성격 특성 그리고 충동구매 자극 민감성이 충동구매 행동에 미치는 영향을 분석한 결과, 패션제품 쇼핑 성향의 하위 차원 중 패션제품 쇼핑 향유, 신중, 실리추구의 요인과 성격 특성의 하위 차원 중 쇼핑 향유의 요인이 충동구매 행동 여부를 예측하는데 유의한 것으로 나타났으나 충동구매 자극 민감성은 유의하지 않은 것으로 나타났다.
넷째, 패션제품 쇼핑 성향, 성격 특성 그리고 충동구매 자극 민감성 각각이 충동구매 행동에 영향을 미치는지 분석한 결과, 패션제품 쇼핑 성향의 하위 요인 중 패션제품 쇼핑 향유와 신중의 차원이 영향을 주는 요인으로 나타났으며 성격 특성의 하위 요인 중 쇼핑 향유가 유의한 것으로 나타났다. 세 변인을 모두 독립변인으로 진입한 모형에서는 충동구매 자극 민감성이 충동구매 행동 여부를 구분 짓는데 유의한 영향을 주지 않는 것으로 나타난 반면, 충동구매 자극 민감성만을 독립변인으로 진입한 모형에서는 마케팅자극 민감성, 상황자극 민감성, 경제적자극 민감성 등 세 가지 하위차원이 유의하게 영향을 주는 것으로 나타났다.
다섯째, 본 연구의 독립변인으로 조절 가능한 세 변인을 동시에 독립변인으로 진입한 모형과 단독으로 독립변인으로 진입한 모형은 그 결과에서 차이가 있는 것으로 나타났다. 따라서, 세 변인 중 두 변인씩 독립변인으로 충동구매 행동 여부에 미치는 영향을 알아보았다. 그 결과, 충동구매 자극 민감성은 단독의 독립변인으로 진입한 모형에서만 충동구매 행동 여부를 밝히는데 유의한 것으로 나타났고, 패션제품 쇼핑 성향 또는 성격 특성과 함께 독립변인으로 진입한 경우에는 이러한 나머지 두 개의 변인에 비해 상대적으로 유의한 영향력을 갖지 못하는 것으로 나타났다. 즉, 소비자의 패션제품 쇼핑 성향과 성격 특성은 충동구매 자극 민감성과 비교하였을 때, 충동구매 행동 여부의 확률을 예측하는데 더욱 민감한 변인임을 알 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Fashion products are characterized by consumers' ongoing purchase intentions, and thus high rate of impulse buying is expected among the consumer products. The purpose of this study was to find out the factors affecting impulse buying behavior of male consumers for fashion products. Consumers' personality trait(CPT), shopping orientation for fashion products(SOF), and susceptibility to impulse buying stimuli(SIS) were selected as relevant for the study.
A questionnaire was developed and administered to male consumers living in Seoul area in the ages of 20s and 30s, who have purchased fashion products during the past six months. A total of 385 responses were collected and statistically analyzed.
Over 40 percent of the respondents answered that they had experienced impulse buying, most clothes, during the past six months. Prior to determining the influences of the selected variables to the impulse buying, CPT, SOF, and SIS variables were factor analyzed to identify the sub-dimensions each variables.
Six dimensions of CPT were identified: general impulsiveness, shopping enjoyment, envy, possessiveness, buying impulsiveness, and fantasizing. Also six dimensions of SOF were identified: orientations towards enjoyment, caution, utility, convenience, brand, and human relationship. And four dimensions of SIS were identified: marketing stimulus, product stimulus, situation stimulus, and economic stimulus.
When influences of CPT on both SOF and SIS were analyzed at the sub-dimension levels, it was found out that 'shopping enjoyment(CPT)'had the highest influence on all sub-dimensions of SOF and SIS variables with the exception of 'caution(SOF)' and 'utility(SOF)', indicating that shopping enjoyment personality trait determine SOF and SIS of the consumer significantly.
To determine the influences of CPT, SOF, and SIS variables on impulse buying behavior, seven different logistic regression models were analyzed. In the logistic regression models with one of each independent variables, each independent variable was found to be significant, indicating that each of the independent variable had explaining power for impulse buying of male consumers for fashion products.
However, in the logistic regression models with two or more independent variables, SIS variable was found to be not significant while CPT and SOF were significant. It indicates that CPT and SOF variables are more effective than SIS when predicting impulse buying behavior of the male consumer group.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = i
• 표목차 = iv
• 국문요약 = v
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 = 1
• 제2절 연구의 목적 = 3
• 제2장 이론적 배경 = 4
• 제1절 충동구매 = 4
• 1. 충동구매의 개념 = 4
• 2. 충동구매에 영향을 미치는 요인 = 5
• 제2절 충동구매자의 내적 특성 = 8
• 1. 패션제품 쇼핑 성향 = 9
• 2. 성격 특성 = 11
• 3. 충동구매 자극 민감성 = 12
• 제3장 연구 방법 = 13
• 제1절 연구 방법 = 13
• 1. 연구문제= 13
• 제2절 측정도구 = 14
• 1. 충동구매 경험에 관한 척도 = 14
• 2. 충동구매 자극 민감성에 관한 척도 = 15
• 3. 패션제품 쇼핑 성향에 관한 척도 = 15
• 4. 성격 특성에 관한 척도 = 15
• 5. 인구통계학적 특성 = 16
• 제3절 연구대상 및 자료수집 방법 = 17
• 1. 연구대상 = 17
• 2. 자료수집 = 17
• 제4절 자료의 분석 방법 = 17
• 제4장 결과 및 논의 = 19
• 제1절 남성 소비자의 패션제품 구입과 충동구매 실태 = 19
• 1. 소비자 특성 = 19
• 2. 패션제품 구입과 충동구매 실태 = 21
• 3. 충동구매자의 충동구매 이유 = 23
• 제2절 성격 특성이 패션제품 쇼핑 성향과 충동구매 자극 민감성에 미치는 영향 = 25
• 1. 성격 특성, 패션제품 쇼핑 성향, 충동구매 자극 민감성의 하위요인 추출 = 25
• 2. 성격 특성이 패션제품 쇼핑 성향에 미치는 영향 = 33
• 3. 성격 특성이 충동구매 자극 민감성에 미치는 영향 = 36
• 제3절 성격 특성, 패션제품 쇼핑 성향, 충동구매 자극 민감성이 충동구매 행동에 미치는 영향 = 40
• 1. 세 가지 독립변인이 충동구매 행동에 미치는 영향 = 41
• 2. 한 가지 독립변인이 충동구매 행동 여부에 미치는 영향(모형2, 3, 4) = 42
• 3. 두 가지 독립변인이 충동구매 행동에 미치는 영향(모형5, 6, 7) = 46
• 제5장 결론 및 제언 = 52
• 제1절 연구의 요약 = 52
• 제2절 연구 결과에 의한 시사점 = 54
• 제3절 연구의 제한점 및 후속 연구를 위한 제언 = 56
• 참고문헌 = 57
• 부록 = 61
• ABSTRACT = 68