교정공무원의 교정이념지향성과 폭력피해경험이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to identify the factors influencing the organizational commitment of correctional officers who play a key role in preventing recidivism of prisoners and encourage their resocialization. It also aims to prepare basic data for program development and job training for organizational revitalization. To this end, based on social exchange theory, I intend to examine the effects of correctional orientation (rehabilitation orientation, punishment orientation) and experiences of violence on organizational commitment through positive psychological capital.
To this end, a survey was conducted on 258 corrective officers in area B, and descriptive statistics, difference analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation model analysis were conducted. The analysis results of this study are as follows.
First, it was found that the rehabilitation orientation of the correctional orientation had a positive correlation with organizational commitment. It was found that rehabilitation orientation had a direct effect on organizational commitment, and positive psychological capital had a partial mediating effect.
Second, it was found that the punishment orientation of the correctional orientation had a negative correlation with organizational commitment. On the other hand, punishment orientation has no direct effect on organizational commitment, and positive psychological capital has a complete mediating effect.
Third, it was found that the experiences of violence had a negative correlation with organizational commitment. Experience of violence has a direct effect on organizational commitment, and positive psychological capital has a partial mediating effect.
Fourth, positive psychological capital was found to have the greatest positive correlation with organizational commitment.
Lastly, there appeared to be gender differences in experiences of violence(verbal violence, physical violence, emotional violence) and affective commitment to organizational commitment, but no significant differences were found in other variables.
This study confirmed that correctional orientation(rehabilitation orientation, punishment orientation), experience of violence, and positive psychological capital are important variables that affect the organizational commitment of correctional officers. In addition, it is significant in that it has verified the mediating effect of positive psychological capital in the relationship between correction orientation (rehabilitation orientation, punishment orientation), experience of violence and organizational commitment, which were not covered in previous studies.
Prior research on the organizational commitment of correctional officers was limited to verifying the mediating effect related to job stress or job satisfaction. There was no case where an individual's internal characteristic variable(positive psychological capital) was verified as a mediating effect. Strikingly it can be said that it has high academic value because it has verified the relationship between corrective orientation(rehabilitation orientation, punishment orientation) and positive psychological capital.
These findings first suggest that the policy direction of the correctional organization should be centered on edification, away from the center of punishment of the prisoner. Second, the development of various job education programs using rehabilitation orientation and positive psychological capital is required. Second, for follow-up research related to trauma, it is necessary to first investigate the current status of damage due to exposure to violence among correctional officers and establish a systematic management system for experiences of violence.
Lastly, it is necessary to develop job training and counseling programs based on rehabilitation orientation and positive psychological capital and actively utilize them in organizational and personnel management.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 수용자의 재범 방지 및 재사회화의 핵심적 역할을 담당하는 교정공무원의 조직몰입 영향요인을 확인하여 조직의 활성화를 위한 프로그램 개발 및 직무교육의 기초자료를 마련하는데 그 목적이 있다. 이를 위하여 사회교환이론을 기반으로 교정이념지향성(교화이념지향성, 처벌이념지향성)과 폭력피해경험이 긍정심리자본을 매개하여 조직몰입에 미치는 영향을 고찰하고자 한다.
B지역 교정공무원 258명을 대상으로 설문조사를 하였으며 기술통계량, 차이분석, 상관분석, 확인적 요인분석, 구조방정식 모형으로 분석을 실시하였다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같다.
첫째, 교정이념지향성의 교화이념지향성은 조직몰입과 정적(+) 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 교화이념지향성은 조직몰입에 직접효과가 있으며, 긍정심리자본은 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다.
둘째, 교정이념지향성의 처벌이념지향성은 조직몰입과 부적(-) 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 반면, 처벌이념지향성은 조직몰입에 직접효과가 없으며, 긍정심리자본은 완전매개효과가 있는 것으로 나타났다.
셋째, 폭력피해경험은 조직몰입에 부적(-) 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 폭력피해경험은 조직몰입에 직접효과가 있으며, 긍정심리자본은 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다.
넷째, 긍정심리자본은 조직몰입에 정적(+) 상관관계가 가장 큰 것으로 나타났다. 마지막으로 폭력피해경험(언어적폭력, 신체적폭력, 정서적폭력)과 조직몰입의 정서적몰입에서 성별에 따른 차이가 있는 것으로 나타났으며 이외 다른 변인에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.
본 연구는 교정공무원의 조직몰입에 영향을 미치는 중요한 변인이 교정이념지향성(교화이념지향성, 처벌이념지향성), 폭력피해경험, 긍정심리자본임을 확인하였다. 또한, 기존의 선행연구에서 다루지 않았던 교정이념지향성(교화이념지향성, 처벌이념지향성), 폭력피해경험과 조직몰입의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과를 검증했다는 점에서 의의가 있다. 교정공무원의 조직몰입에 관한 선행연구는 직무스트레스나 직무만족과 관련된 매개효과를 검증하는데 그치고 있다. 개인의 내적 특성 변인(긍정심리자본)을 매개효과로 검증한 경우는 찾아볼 수 없었다. 특히, 교정이념지향성(교화이념지향성, 처벌이념지향성)과 긍정심리자본의 관계를 검증했다는 점에서 학술적 가치가 높다.
이러한 연구 결과는 첫째, 교정조직의 정책 방향성이 처벌 중심에서 벗어나서 교화 중심으로 이루어져야 함을 시사한다. 둘째, 트라우마와 관련된 후속 연구를 위하여 교정공무원의 폭력피해 현황 조사가 선행되고 폭력피해경험에 대한 체계적인 관리 시스템 구축이 요구된다. 마지막으로, 교화이념지향성과 긍정심리자본을 바탕으로 직무교육 및 상담프로그램이 개발되어 조직 및 인사관리에 적극적으로 활용하는 것이 필요하다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 1
• 가. 연구의 필요성 1
• 나. 연구의 목적 5
• 2. 연구의 범위와 방법 5
• 가. 연구의 범위 5
• 나. 연구의 방법 6
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• 1. 교정공무원 8
• 가. 교정공무원의 정의 8
• 나. 교정공무원의 직무 특성 8
• 2. 조직몰입 12
• 가. 조직몰입의 개념 12
• 나. 조직몰입의 구성요소 17
• 다. 조직몰입과 사회교환이론 21
• 3. 교정이념지향성 23
• 가. 교정공무원의 교정이념지향성 23
• 나. 교정이념지향성의 구성요소 24
• 4. 폭력피해경험 26
• 가. 교정공무원의 폭력피해경험 26
• 나. 폭력피해경험의 구성요소 28
• 5. 긍정심리자본 30
• 가. 긍정심리자본의 개념 30
• 나. 긍정심리자본의 구성요소 32
• 6. 선행연구 39
• 가. 교정이념지향성과 조직몰입 39
• 나. 폭력피해경험과 조직몰입 42
• 다. 긍정심리자본과 조직몰입 43
• 라. 교정이념지향성과 긍정심리자본 45
• 마. 폭력피해경험과 긍정심리자본 46
• Ⅲ. 연구 설계 47
• 1. 연구모형 47
• 2. 연구가설 49
• 3. 측정도구의 구성 50
• 가. 조직몰입 척도 50
• 나. 교정이념지향성 척도 51
• 다. 폭력피해경험 척도 53
• 라. 긍정심리자본 척도 54
• 4. 자료구성과 분석방법 55
• 가. 자료구성 55
• 나. 분석방법 56
• Ⅳ. 분석 결과 58
• 1. 인구사회학적 특성 58
• 2. 기술통계량 60
• 3. 성별차이분석 63
• 4. 상관관계분석 64
• 5. 연구모형 검증 68
• 가. 측정모형 적합도 68
• 나. 측정모형 타당도 70
• 다. 연구모형 적합도 75
• 라. 연구모형 매개효과 80
• 6. 분석 결과 논의 84
• 가. 교화이념지향성, 긍정심리자본, 조직몰입의 영향 경로 86
• 나. 처벌이념지향성, 긍정심리자본, 조직몰입의 영향 경로 88
• 다. 폭력피해경험, 긍정심리자본, 조직몰입의 영향 경로 89
• Ⅴ. 결론 91
• 참고문헌 98
• 부 록 122
• Abstract 131