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      항공사 브랜드 개성이 고객의 브랜드 자아동일시와 고객 만족 및 충성도에 미치는 영향 = The Effects on Brand Customer Satisfaction, Loyalty and Self-identification by Brand Personality in Airline Services

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      참고문헌 (Reference)

      1 정희진, "항공사의 브랜드 이미지가 선택행동에 미치는 영향" 5 (5): 125-141, 2005

      2 김유경, "항공사 이용객의 브랜드 동일시가 브랜드 로열티에 미치는 영향에 관한 연구:신뢰와 몰입의 매개역할을 중심으로" 한국관광학회 31 (31): 311-328, 2007

      3 이수범, "항공사 이미지와 서비스 태도가 고객만족과 충성도에 미치는 영향" 21 (21): 267-288, 2005

      4 장수진, "패션브랜드 퍼스낼리티가 소비자의 브랜드 동일시 및 브랜드 충성도에 미치는 영향" 한국의류학회 32 (32): 88-98, 2008

      5 안대희, "패밀리레스토랑의 브랜드개성이 소비자만족도와 브랜드충성도에 미치는 영향" 한국호텔관광학회 7 (7): 148-163, 2005

      6 황희곤, "컨벤션센터의 브랜드 개성과 자아동일시에 관한 연구-코엑스 컨벤션 센터 및 코엑스 몰을 중심으로-" 한국관광학회 30 (30): 359-378, 2006

      7 김영규, "저가항공사의 브랜드이미지와 고객만족, 전환장벽, 브랜드충성도와의 관계" 대한관광경영학회 23 (23): 361-380, 2008

      8 한경희, "자아이미지와 브랜드개성의 일치성이 호텔브랜드 동일시와 고객브랜드 충성도에 미치는 영향" 한국관광.레저학회 19 (19): 207-226, 2007

      9 신명희, "인터넷 포털 브랜드에 대한 동일시*는 충성도에 영향을 미치는가?만족도와 선호도의 매개적 영향을 중심으로" 한국광고학회 17 (17): 183-199, 2006

      10 김정현, "소비자-브랜드 관계의 선행 후행 변인들의 관계에 관한 연구" 한국광고홍보학회 10 (10): 33-57, 2008

      1 정희진, "항공사의 브랜드 이미지가 선택행동에 미치는 영향" 5 (5): 125-141, 2005

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      11 전선규, "소비자 만족판단과정에서 성별효과:제품성과가 만족도에 미치는 영향을 중심으로" 한국마케팅학회 22 (22): 135-157, 2007

      12 김정구, "브랜드개성이 구전과 브랜드애호도에 미치는 영향: 사회적 일체감 이론의 적용" 한국소비자학회 13 (13): 5-43, 2002

      13 이유재, "브랜드 퍼스낼리티-브랜드 동일시-브랜드자산 모형:이용자와 비이용자간 차이에 대한 탐색적 연구" 한국마케팅학회 17 (17): 1-33, 2002

      14 김혜진, "브랜드 이미지가 구매의사 결정에 미치는 영향에 관한 연구:국내 K항공사와 A항공사를 중심으로" 동국대학교 2005

      15 이유재, "브랜드 동일시, 브랜드 감정, 브랜드 로열티의 관계에 관한 연구- 실용적 제품과 쾌락적 제품간의 비교" 한국방송광고공사 (65) : 101-125, 2004

      16 김홍범, "브랜드 개성이 점포 이미지 및 선호도에 미치는 영향" 한국관광학회 26 (26): 63-82, 2002

      17 양신혜, "개성으로서의 사회심리적 성:소비자-브랜드 성 일치성과 브랜드 태도의 관계" 홍익대학교 2007

      18 Reichheld, F. F, "Zero Defection: Quality Comes to Service" 68 (68): 105-111, 1990

      19 Alreck, P. L, "Who responds to gendered Ads, and How?" 22 : 25-32, 1982

      20 Oliver,R.L, "Whence Consumer Loyalty?" 63 : 33-44, 1999

      21 Graeff,T, "Using promotional messages to manage the effects of brand and self-image on brand evaluations" 13 (13): 4-18, 1996

      22 Anderson, J. C, "Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach" 103 (103): 411-423, 1988

      23 Stern, B. B, "Sexual Identity Scale: A New Self-Assessment Measure" 17 (17): 503-519, 1987

      24 Sirgy,M.J, "Self-Concept in Consumer Behavior: A Critical Review" 9 : 237-300, 1982

      25 Bagozzi, R. P, "On the evaluation of structural equation models" 16 : 74-94, 1988

      26 Yorkston, Eric, "Linguistic Gender Marking and Categorization" 32 (32): 224-234, 2005

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      28 Aaker,J.L, "Dimensions of brand personality" 34 : 347-56, 1997

      29 Hosany, S, "Destination Image and Destination Personality: An Application of Branding Theories to Tourism Places" 59 (59): 638-642, 2006

      30 Jung, K, "Cross-Gender Brand Extensions: Effects of Gender of the Brand, Gender of Consumer, and Product Type on Evaluation of Cross-Gender Extensions" 33 (33): 67-74, 2006

      31 Grubb, E, "Consumer Self-Concept, Symbolism and Market Behavior : A Theoretical Approach" 31 : 22-27, 1967

      32 Keller,K.L, "Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer Based Equity" 57 : 1-22, 1993

      33 Aaker,D.K, "Building Strong Brands" New York : The Free Press. 1996

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      2018-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2017-04-01 학술지명변경 외국어명 : International Journal of Tourism Management and Science -> International Journal of Tourism Management and Sciences KCI등재
      2017-03-31 학술지명변경 외국어명 : Korean Journal of Tourism Research -> International Journal of Tourism Management and Science KCI등재
      2015-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2011-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2009-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2006-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2005-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2004-01-01 등재 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) KCI등재후보
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      2016 2.79 2.79 3.01
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      3 2.97 3.547 0.7
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