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    재취업 교육기관 훈련생들의 교육환경서비스와 교육만족도에 관한 연구

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    This study was to examine the causal relationships between educational environment service and educational satisfactions among re-employment training institutes trainees. Data were collected from 212 cooks who graduated re-employment training institutes. It is also intended to provide useful information about training for re-employment of cooking schools and vocational schools for cooking. To this end, frequency analysis, factors and reliability analysis, t-test, ANOVA and regression analysis were performed using SPSS Statistics 17.0. According to the analysis, t-test regarding martial status showed statistically significant results in all factors except cooking theory classes. ANOVA analysis regarding reason for changing jobs also showed statistically significant results in all factors. Multiple regression analysis for hypothesis testing selected the assumption that training contents of training institutes for cooking affect training service environment and satisfaction with training. In addition, the assumption that training environment service has effects on satisfaction with training was also chosen. Therefore, it was proven that satisfaction with training contents of re-employment training institutes affects training service environment and satisfaction with training, festival program development and research.
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    This study was to examine the causal relationships between educational environment service and educational satisfactions among re-employment training institutes trainees. Data were collected from 212 cooks who graduated re-employment training institut...

    This study was to examine the causal relationships between educational environment service and educational satisfactions among re-employment training institutes trainees. Data were collected from 212 cooks who graduated re-employment training institutes. It is also intended to provide useful information about training for re-employment of cooking schools and vocational schools for cooking. To this end, frequency analysis, factors and reliability analysis, t-test, ANOVA and regression analysis were performed using SPSS Statistics 17.0. According to the analysis, t-test regarding martial status showed statistically significant results in all factors except cooking theory classes. ANOVA analysis regarding reason for changing jobs also showed statistically significant results in all factors. Multiple regression analysis for hypothesis testing selected the assumption that training contents of training institutes for cooking affect training service environment and satisfaction with training. In addition, the assumption that training environment service has effects on satisfaction with training was also chosen. Therefore, it was proven that satisfaction with training contents of re-employment training institutes affects training service environment and satisfaction with training, festival program development and research.

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    참고문헌 (Reference)

    1 전병길, "호텔외식산업관련 실습강좌 교육품질 평가 척도 개발" 한국관광학회 30 (30): 71-89, 2006

    2 "통계청자료"

    3 김희연, "직업훈련분야의 정부와 기업간 파트너쉽 연구: 영국과 한국을 중심으로" 77-99, 2002

    4 이수경, "직업훈련기관의 교수-학습 실태 및 수행도 분석" 한국직업교육학회 24 (24): 173-191, 2005

    5 이기하, "직업전문학교의 재취업 교육훈련 만족도 분석" 아주대학교 교육대학원 2005

    6 김미희, "중장년층 재취업 결정요인과 재취업 교용의 질에 관한 연구" 12 (12): 537-557, 2007

    7 박경태, "조리 관련 학원의 교육 환경이 학습 만족 및 재수강에 미치는 영향- 부산 지역을 중심으로 -" 한국조리학회 14 (14): 156-164, 2008

    8 박석돈, "장애인 직업훈련생의 직업적 욕구와 훈련만족도에 관한 연구" 한국특수교육문제연구소 8 (8): 381-404, 2007

    9 정재연, "우리나라 직업교육훈련제도의 개선방안에 관한 연구" 창원대학교 대학원 2006

    10 서현주, "요리직업전문학교의 재취업 교육 환경이 취업 만족도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국조리학회 16 (16): 280-291, 2010

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    2 "통계청자료"

    3 김희연, "직업훈련분야의 정부와 기업간 파트너쉽 연구: 영국과 한국을 중심으로" 77-99, 2002

    4 이수경, "직업훈련기관의 교수-학습 실태 및 수행도 분석" 한국직업교육학회 24 (24): 173-191, 2005

    5 이기하, "직업전문학교의 재취업 교육훈련 만족도 분석" 아주대학교 교육대학원 2005

    6 김미희, "중장년층 재취업 결정요인과 재취업 교용의 질에 관한 연구" 12 (12): 537-557, 2007

    7 박경태, "조리 관련 학원의 교육 환경이 학습 만족 및 재수강에 미치는 영향- 부산 지역을 중심으로 -" 한국조리학회 14 (14): 156-164, 2008

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    11 김옥란, "외식조리 관련 학원생들의 학원교육의 만족도에 관한 연구" 한국조리학회 11 (11): 105-118, 2005

    12 심선희, "온라인 쇼핑몰에서의 구전 정보가 구매의도와 고객만족을 매개로 재구전 효과에 미치는 영향에 관한 연구 -구매후기를 중심으로-" 한국자료분석학회 11 (11): 3235-3248, 2009

    13 강철희, "실업자의 재취업에 관한 분석: 인적자본관점(Human Capital Perspective)과 인간능력관점(Human Capacity Perspective)의 적용" 한국사회복지학회 57 (57): 223-250, 2005

    14 강철희, "실업자의 재취업과 재취업 형태에 관한연구" 39 : 5-40, 1999

    15 최은식, "실업자 직업훈련 프로그램 효율과정분석" 건국대학교 대학원 2002

    16 기진서, "도서지역 학생의 학업성취도와 교육환경의 관계연구" 18 (18): 1-10, 2006

    17 최병길, "대학생들의 외식소비행동과 맛에 대한 인식" 한국문화관광학회 7 (7): 25-46, 2005

    18 김미라, "국립대학교 교육서비스에 대한 소비자만족도의 척도개발" 6 (6): 25-43, 2005

    19 권창심, "교육훈련기법과 교육만족. 외식산업 종사원을 중심으로" 성신여자대학원 2000

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    21 박종희, "교육서비스에서 학생만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 조직시민행동을 중심으로" 한국소비문화학회 7 (7): 103-124, 2004

    22 서현석, "교육 서비스 품질요인 및 고객참여행동이고객만족도에 미치는 영향" 한국교육평가학회 20 (20): 189-212, 2007

    23 김선일, "관광분야 공공직업훈련의 활성화 방안" 한국관광학회 344-354, 2009

    24 임병학, "SERVQUAL과 QFD의 통합모형을 이용한 교육 서비스 품질 측정 - 대학의 학생관점에서 -" 한국자료분석학회 9 (9): 2435-2450, 2007

    25 이석원, "Propensity Score Matching 방법에 의한 실업자 직업훈련 사업의 효과성 평가" 한국행정학회 37 (37): 181-199, 2003

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    2020-01-01 등재 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
    2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2014-01-28 학술지명변경 외국어명 : Korea Journal of Tourism and Hospitality Research -> International Journal of Tourism and Hospitality Research KCI등재
    2013-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2009-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2008-01-01 등재 신청제한 (등재후보1차) KCI등재후보
    2007-12-25 학술지명변경 외국어명 : 미등록 -> Korea Journal of Tourism and Hospitality Research KCI등재후보
    2007-01-01 등재 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) KCI등재후보
    2006-03-29 학술지등록 한글명 : 관광연구저널
    외국어명 : 미등록
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    2006-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2004-01-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 1.95 1.95 1.84
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    1.82 1.8 2.18 0.68
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