영유아교사의 소진척도 개발 = Early Childhood Education and Care Teachers Burnout Inventory

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 영유아교사의 소진을 측정할 수 있는 규준참조형 척도를 개발 하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 첫째, 영유아교사의 소진척도 문항 구성은 어떠한가, 둘째, 영유아교사의 소진척도 신뢰도와 타당도는 적절한 가, 셋째, 영유아교사의 소진에 대한 규준은 어떻게 설정되는가를 연구문 제로 설정하였다. 연구는 면담 조사와 개방형 설문(22명), 예비조사(104명), 본조사(700명) 순서로 단계적으로 진행되었다. 먼저 수집된 자료를 내용분석하여 영유아교사의 소진을 구조화하고, 문 헌검토를 기반으로 총 160개의 1차 예비문항을 개발하였다. 1차 예비문항 은 전문가 검토와 문항분석을 통해 중복되고 모호한 문항을 제거하고 수정 하였으며, 기존 소진척도에서 추출한 문항을 보완하여 157문항으로 2차 예 비문항을 구성하였다. 2차 전문가 검토 후 130개 최종 예비문항을 확정하 였고, 104명의 영유아교사를 대상으로 예비조사를 실시하여 문항의 평균, 표준편차, 왜도, 첨도, 문항-전체 상관을 분석하고 부적절 문항을 제거하였 다. 그 결과 선별된 41개 문항에 대해 탐색적 요인분석을 실시하여 4개 요 인이 추출되었고, 이들은 전체 변량의 63.0%를 설명하였다. 신뢰도 분석과 문항정제를 거쳐 26문항을 본조사 문항으로 선정하였으며, 예비도구의 전 체 신뢰도는 .956, 하위영역별 신뢰도는 .883에서 .914의 범위로 나타났다. 다음으로 700명의 영유아교사를 대상으로 한 본조사 자료에 대하여 확인 적 요인분석을 실시한 결과 모형의 적합도는 양호하였고, 최종적으로 4요 인 26문항의 구조가 확인되었다. 네 하위요인은 ‘정서적 고갈’, ‘업무 부담감’, ‘신체적 탈진’, ‘사회적 기대’로 명명하였다. 공인타당도 검 증에서는 교사의 심리적 소진 측정도구, 유아교사 소진척도, 한국 영아교 사 소진척도와 유의한 정적 상관을 보였으며, 직무열의 척도와는 유의한 부적 상관을 나타내 외적 타당도를 확보하였다. 또한 전체 문항의 Cronbach’s α는 .965, 하위요인의 내적 합치도는 .887에서 .934로 매우 높은 수준이었으며, 전체 반분신뢰도는 .914, 측정의 표준오차는 4.11로 나 타나 도구의 신뢰성이 충분히 확보됨을 확인하였다. 끝으로 본조사 대상을 규준집단으로 하여 전체 규준 및 기관유형별 규준 (국공립유치원, 사립유치원, 국공립어린이집, 민간어린이집)을 산출하였다. 규준표는 백분위, T점수, 스테나인 9등급으로 제시하여 집단 내 상대적 위 치 파악과 점수 비교가 가능하도록 구성하였다. 본 척도는 영유아교사의 실제 업무 특성과 환경을 반영한 측정도구로서, 현장에서 소진 수준을 파 악하고 기관 특성에 따른 지원 전략을 수립하는 데 활용될 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 7
• 3. 용어의 정의 7
• 가. 영유아교사 7
• 나. 영유아교사의 소진 8
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 1. 소진의 개념 9
• 가. 소진의 개념 9
• 나. 교사 소진의 특성 15
• 2. 영유아교사 소진의 특성 18
• 가. 영유아교사의 직무 특성 18
• 나. 영유아교사의 근무환경 20
• 다. 영유아교사의 정서와 대인관계 22
• 3. 기존 소진척도 분석 25
• 가. Maslach 소진척도 25
• 나. 교사용 소진척도 27
• 다. 영유아교사용 소진척도 32
• 4. 심리검사 개발 절차 38
• Ⅲ. 연구 방법 43
• 1. 연구 대상 43
• 가. 사전조사 연구대상 43
• 나. 예비조사 연구대상 44
• 다. 본조사 연구대상 46
• 2. 연구 도구 48
• 가. 교사의 심리적 소진 측정도구 48
• 나. 유아교사 소진척도 49
• 다. 한국 영아교사 소진척도 50
• 라. 직무열의 척도 51
• 3. 연구 절차 및 자료 분석 52
• 가. 사전조사 52
• 나. 예비문항 작성 55
• 다. 예비조사 59
• 라. 본조사 61
• 마. 규준 작성 62
• Ⅳ. 연구 결과 63
• 1. 영유아교사의 소진척도 문항 구성 63
• 가. 사전조사 면담 결과 63
• 나. 개념 참조틀 구성 64
• 다. 예비문항 작성 65
• 라. 1차 문항작성 및 전문가 검토 68
• 마. 2차 문항작성 및 전문가 검토 68
• 2. 영유아교사의 소진척도 타당도와 신뢰도 검증 71
• 가. 예비조사 결과 71
• 나. 본조사 결과 84
• 다. 타당도 검증 93
• 라. 신뢰도 검증 97
• 마. 규준 작성 99
• Ⅴ. 논의 및 제언 104
• 1. 요약 104
• 2. 논의 106
• 3. 의의 115
• 4. 제언 117
• 참고문헌 119
• Abstract 131
• 부록 134