다문화가족 자녀 언어발달지원사업 만족도 척도 개발 및 타당화 연구 = The Development and Validation of a Caregiver Satisfaction Questionnaire for the Korean Language Development of Children from Multicultural Families Provided by the Multicultural Family Support Service

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the study was to develop and examine the psychometric properties of the Caregiver Satisfaction with the Multicultural Family Support Service for the Child’s Korean Language Development Questionnaire (CSQ). The CSQ was designed to address key elements of the caregivers’ satisfaction with the service provided for the children in multicultural families in Korea in terms of their Korean language development. Over 1,700 caregivers of children taking the Korean Language Development Service Program at the Multicultural Family Support Center participated in phone interviews in 2012. A series of exploratory and confirmatory factor analyses revealed a stable, 3-factor solution reflecting the satisfaction with the outcome of the service, the instructor, and the overall quality of the service. Criterion-related validity was also supported with the perceived social support scale. Retest reliability and internal consistency of the CSQ were excellent. In view of its strong psychometric properties, the CSQ has the potential to serve as a brief, cost-effective assessment tool for evaluating the satisfaction of caregivers of children in multicultural families with the Korean language development service provided by the Multicultural Family Support Centers.

참고문헌 (Reference)

1 김갑성, "한국 내 다문화가정의 자녀교육 실태조사 연구" 서울교육대학교 교육대학원 2006

2 홍세희, "특별기고 : 구조방정식 모형의 적합도 지수 선정과 그 근거. 한국임상심리힉회지" 17 (17): 161-177, 2000

3 구수연, "어린이집 생활을 통해 본여성 결혼이민자 자녀와 가정에 대한 이해" 한국열린유아교육학회 12 (12): 95-124, 2007

4 김상임, "상담사례를 통해 본 국제결혼 이주여성의 삶" 2004

5 박지원, "사회적 지지 척도 개발을 위한 일 연구" 연세대학교 대학원 1985

6 김성숙, "다문화가족지원센터의 종사자 관점에서 본사업 운영에 대한 평가와 개선방안" 한국가족자원경영학회 14 (14): 35-58, 2010

7 정상기, "다문화가족지원센터의 서비스에 관한 실태분석" 한국거버넌스학회 17 (17): 229-255, 2010

8 송혜림, "다문화가족지원사업 평가지표 개발을 위한 메타평가의 적용" 한국가족자원경영학회 15 (15): 43-62, 2011

9 오세걸, "다문화가정의 지원실태와 서비스 만족도에 관한 연구" 대구대학교 대학원 2010

10 김희정, "다문화가정 지원정책에 대한 만족도 및 수요에 관한 연구" 건국대학교 행정대학원 2011

11 권회연, "다문화가정 아동의 언어발달에 관한 연구 문헌 분석" 한국지체.중복.건강장애교육학회 53 (53): 283-306, 2010

12 권순희, "다문화 가정을 위한 언어 교육 정책 모색 - 호주의 언어 교육 정책 검토를 중심으로－" 국어교육학회 (27) : 223-252, 2006

13 김희태, "다문화 가정 유아의 유아교육기관에의 적응과 변화과정" 미래유아교육학회 14 (14): 95-118, 2007

14 박경자, "농촌지역 국제결혼가정 유아의 사회·정서 발달" 한국아동학회 28 (28): 91-108, 2007

15 최나야, "그림책을 활용한 표현활동 프로그램이 다문화가정 아동의 문해능력에 미치는 영향" 한국인간발달학회 19 (19): 45-63, 2012

16 안현정, "국제결혼 부부의 결혼만족에 관한 연구 : 한국 남성과 필리핀 여성 부부를 중심으로" 초당대학교 산업대학원 2003

17 Brown, K., "Subjective and objective measures of police service delivery" 43 (43): 50-58, 1983

18 Bollen, K. A., "Structural equations with latent variables" John Wiley & Sons 1989

19 Kelly, J. M., "Service quality variation across urban space : First steps toward a model of citizen satisfaction" 24 (24): 271-288, 2002

20 Paul. R., "Language disorders from infancy through adolescence" Mosbyelsevier 2007

21 Geron, S. M., "Assessing the satisfaction of older adults with long-term care services: Measurement and design challenges for social work" 8 (8): 103-119, 1998

22 여성가족부, "2012 다문화가족지원 사업안내"

23 행정안전부, "2011년 지방자치단체 외국인 주민현황 보고서" 2012

24 한국건강가정진흥원, "2011년 다문화가족지원센터 운영 가이드"