An Empirical Study on Viewers’ IPTV Channel Surfing Behavior = 시청자의 IPTV 채널 서핑 행동에 관한 실증 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research delves into the intricacies of channel surfing behavior within the context of Internet Protocol Television (IPTV) subscribers, aiming to unveil the factors that drive and moderate this behavior. Leveraging an extensive dataset of Korean IPTV viewing behaviors, the study meticulously examines the influence of individual characteristics, channel-related variables, and content genre preferences on viewers' channel surfing patterns.
As the study unfolds, it elucidates the pivotal roles played by individual measures of television "Use" (comprising usage time, average number of channel visits, weekends/weekdays, and viewing days) in shaping channel surfing tendencies. These factors are found to be instrumental in explaining viewers' channel surfing behavior. The study also dissects the impact of prime time viewing and investigates how viewers' loyalty to particular content genres contributes to their channel surfing behavior.
Furthermore, this study investigates the concept of over-time consistency, shedding light on the stability of key variables. Beyond its empirical findings, the research reveals that past behavioral variables consistently persist over time, aiding in the prediction and explanation of future channel surfing behavior. This insight deepens our understanding of the inherent nature of channel surfing behavior and provides valuable foresight for anticipating future consumer actions.
Additionally, this research offers a valuable perspective for the fields of communication, marketing, and broadcast media. By shedding light on channel surfing behavior and its implications, the study provides insights that are pertinent not only to IPTV service providers but also to TV stations, enabling them to better comprehend channel dynamics and viewer preferences in an ever-evolving media landscape.

국문 초록 (Abstract)

이 연구에서는 IPTV(인터넷 프로토콜 텔레비전) 가입자의 맥락에서 채널 서핑 행동의 복잡성을 조사하고 이러한 행동을 유도하고 조정하는 요인을 밝히는 것을 목표로 합니다. 본 연구에서는 광범위한 한국 IPTV 시청 행태 데이터를 활용하여 개인 특성, 채널 관련 변수, 콘텐츠 장르 선호도가 시청자의 채널 서핑 패턴에 미치는 영향을 면밀히 조사했습니다.
연구가 진행됨에 따라 채널 서핑 경향을 형성하는 데 있어서 텔레비전 "사용량"(사용 시간, 평균 채널 방문 횟수, 주말/주중 및 시청 요일 포함)의 개별 측정이 수행하는 중추적인 역할을 밝혀냅니다. 이러한 요소는 시청자의 채널 서핑 메커니즘을 설명하는 데 중요한 역할을 하는 것으로 나타났습니다. 또, 황금 시간대 시청 여부와 콘텐츠 장르 충성도의 영향을 분석하여 소비자의 시청 지속행동을 설명하는 프레임워크를 구축하였습니다.
또한, 본 연구에서는 주요 행동 변수들이 시간의 흐름에 따라 보이는 일관성을 조사하여 시청 행동의 지속성을 밝힙니다. 실증적 발견 외에도, 연구에서는 과거의 행동 변수가 시간이 지나도 일관된 경향을 보여 미래의 채널 서핑 행동을 예측하고 설명하는 데 도움이 된다는 사실을 밝혔습니다. 이러한 통찰력은 채널 서핑 행동의 본질적인 특성에 대한 이해를 심화시키고 미래 소비자 행동을 예측하는 데 귀중한 통찰력을 제공합니다.
마지막으로, 이 연구는 커뮤니케이션, 마케팅, 방송 미디어 분야에 대한 귀중한 관점을 제공합니다. 채널 서핑 행동과 그 의미를 조명함으로써 이 연구는 IPTV 서비스 제공업체 뿐만 아니라 TV 방송국에도 관련된 통찰력을 제공하여 끊임없이 진화하는 미디어 환경에서 채널 역학과 시청자 선호도를 더 잘 이해할 수 있도록 해줍니다.

목차 (Table of Contents)

• Chapter 1. Introduction 1
• Chapter 2. Literature Review . 3
• 2.1. Channel surfing behavior
• 2.2. Content genre of TV channel
• 2.3. Effect of content genre on TV channel surfing behavior
• Chapter 3. Conceptual Framework . 6
• Chapter 4. Study I 8
• 4.1. Data Description
• 4.2. Model Description
• Chapter 5. Study II 12
• 5.1. Data Description
• 5.2. Model Description
• Chapter 6. Results . 15
• Chapter 7. Discussion . 20
• References 23
• 국문 초록 26