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    미국 긴급번호 911 운영시스템에 관한 연구 : 긴급번호 실질적 통합을 위한 정책 시사점 제시 중심으로

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    목차 (Table of Contents)

    • <요약>
    • Ⅰ. 문제의 제기
    • Ⅱ. 911 도입배경 및 역사
    • Ⅲ. 911 운영시스템
    • Ⅳ. 911 운영시스템의 특징 및 정책 시사점
    • <요약>
    • Ⅰ. 문제의 제기
    • Ⅱ. 911 도입배경 및 역사
    • Ⅲ. 911 운영시스템
    • Ⅳ. 911 운영시스템의 특징 및 정책 시사점
    • Ⅴ. 결론
    • 참고문헌
    • Abstract
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    참고문헌 (Reference)

    1 박준석, "한국 민간경호·경비관련 자격제도 도입방안, 한국경호경비학회지" 191-212, 2004

    2 김문주, "학습조직의 세 가지 메커니즘:지식 공유, 생산적인 담론, 그리고 정체성 공유가 팀 효과성에 미치는 영향" 한국인사관리학회 36 (36): 31-65, 2012

    3 권건주, "지역 재난현장 대응조직의 역할에 관한 연구" 한국방재학회 9 (9): 39-46, 2009

    4 노성훈, "자료공개와 법제도적 개선을 통한 범죄통계 활용 활성화 방안" 대한범죄학회 7 (7): 127-174, 2013

    5 남재성, "이명박 정부 이후 보안경찰의 변화와 정책적 함의" 대한범죄학회 6 (6): 3-34, 2012

    6 이성기, "영국의 민간경비 의무적 자격증 및 인증계약자 제도에 관한 연구" 한국경호경비학회 (30) : 85-115, 2012

    7 헤럴드 경제, "세월호 당일 119신고 23건, 122 해양신고는 0건"

    8 윤민우, "새로운 안보환경을 둘러싼 사이버 테러의 위협과 대응방안: 쟁점들과 전략적 접근 틀에 대한 논의" 한국경호경비학회 (40) : 109-145, 2014

    9 이성기, "미국의 민간경비 자격 및 교육훈련 제도에 관한 연구 - 민간경비원고용인가법(PSOEAA) 및캘리포니아 州 제도 중심으로 -" 한국경호경비학회 (33) : 197-228, 2012

    10 부산일보, "모든 신고전화 내년부터 119·112·110으로 통합"

    1 박준석, "한국 민간경호·경비관련 자격제도 도입방안, 한국경호경비학회지" 191-212, 2004

    2 김문주, "학습조직의 세 가지 메커니즘:지식 공유, 생산적인 담론, 그리고 정체성 공유가 팀 효과성에 미치는 영향" 한국인사관리학회 36 (36): 31-65, 2012

    3 권건주, "지역 재난현장 대응조직의 역할에 관한 연구" 한국방재학회 9 (9): 39-46, 2009

    4 노성훈, "자료공개와 법제도적 개선을 통한 범죄통계 활용 활성화 방안" 대한범죄학회 7 (7): 127-174, 2013

    5 남재성, "이명박 정부 이후 보안경찰의 변화와 정책적 함의" 대한범죄학회 6 (6): 3-34, 2012

    6 이성기, "영국의 민간경비 의무적 자격증 및 인증계약자 제도에 관한 연구" 한국경호경비학회 (30) : 85-115, 2012

    7 헤럴드 경제, "세월호 당일 119신고 23건, 122 해양신고는 0건"

    8 윤민우, "새로운 안보환경을 둘러싼 사이버 테러의 위협과 대응방안: 쟁점들과 전략적 접근 틀에 대한 논의" 한국경호경비학회 (40) : 109-145, 2014

    9 이성기, "미국의 민간경비 자격 및 교육훈련 제도에 관한 연구 - 민간경비원고용인가법(PSOEAA) 및캘리포니아 州 제도 중심으로 -" 한국경호경비학회 (33) : 197-228, 2012

    10 부산일보, "모든 신고전화 내년부터 119·112·110으로 통합"

    11 박광재, "긴급전화 신고시스템 개선방안에 관한 연구: 119 종합상황관리센터를 중심으로" 순천대학교 경영행정대학원 2014

    12 YTN, "긴급전화 119·112 등…'번호 통합' 추진"

    13 아시아경제, "긴급 신고전화 통합 '사실상' 무산…대체 왜? 무산된 이유 들어보니"

    14 윤민우, "국제조직범죄의 전통적 국가 안보에 대한 위협과 이에 대한 이론적 패러다임의 모색" 대한범죄학회 5 (5): 107-142, 2011

    15 국민안전처, "국민안전처 보도자료(2016년부터 모든 신고 전화 119·112·110으로 통합)"

    16 이상철, "공공기관의 조직문화, 학습조직, 조직효과성의 관계에 관한 연구" 한국행정학회 46 (46): 181-205, 2012

    17 윤민우, "계량분석을 통한 폭탄테러사건의 패턴분석" 한국경호경비학회 (36) : 317-347, 2013

    18 신동균, "개인 서신(Personal Communications)"

    19 President's Commission on Law Enforcement and Administration of Justice, "The Challenge of Crime in a Free Society: a Report by the President’s Commission on Law Enforcement and Administration of Justice" United States Government Printing Office 1967

    20 The 9/11 Commission, "The 9/11 Commission Report" National Commission on Terrorist Attacks Upon the United States 2004

    21 911 DispatcherEdu, "Steps to Becoming a 911 Dispatcher"

    22 한남대학교 산학협력단, "SOS 국민안심 서비스 운영개선을 위한 사례연구" 안전행정부 2012

    23 US Coast Guard, "Methods for Contacting the U.S. Coast Guard"

    24 Campbell, J. P., "Measuring response intervals in a system with a 911 primary and an emergency medical services secondary public safety answering point" 29 (29): 492-496, 1997

    25 Mazerolle, L., "Managing Citizen Calls to the Police: An Assessment of Non-Emergency Call Systems" National Institute of Justice 2001

    26 NYC Government, "MAYOR BLOOMBERG ANNOUNCES MAJOR PROGRESS IN TRANSFORMATION OF 911 EMERGENCY SYSTEM"

    27 NYPD, "MAYOR BLOOMBERG ANNOUNCES COMPLETION OF MAJOR MILESTONES IN 911 SYSTEM OVERHAUL SOUGHT BY THE CITY FOR DECADES"

    28 Toft, B., "Learning from Disasters: a Management Approach" Perpetuity Press 1999

    29 Kim, H., "Inappropriate Calls to the Police: The Development of the Singe Non-Emergency Number in England & Wales" 24 (24): 269-291, 2010

    30 Bruckner, J., "History of 911"

    31 FireNet, "HISTORY OF THE 999 SYSTEM AND FIRE BRIGADES"

    32 Johnson, G. W., "Global Incdient Notification(GIN) Secondary Public Safety Answering Point (PSAP) Test and Evaluation" US Coast Guard Research and Development Center 2005

    33 Winbourne Consulting LLC, "City of New York 9-1-1 Call Processing Review (911 CPR) Final Report" Winbourne Consulting LLC 2012

    34 Chicago Tribune, "Bolingbrook to outsource 911 call center"

    35 British Telecom, "BT Operator Services Manual"

    36 Schwester, R. W., "An Examination of the Municipal 311 System" 12 (12): 218-236, 2009

    37 National 911 Office, "About the program"

    38 British Telecom, "999 celebrates its 75th birthday"

    39 백종갑, "9.11 테러와 이라크전에 미친 정보의 역할, 실패원인" 한국경호경비학회 (13) : 207-234, 2007

    40 National Emergency Number Association, "9-1-1 Origin & History"

    41 Federal Communications Commission, "9-1-1 Master PSAP Registry"

    42 매일경제, "20개 긴급 신고·민원 전화 112·119·110으로 통합"

    43 이정원, "112신고에 대한 경찰대응의 개선방안 : 미국의 911신고에 대한 경찰대응과 비교연구를 중심으로" 고려대학교 법무대학원 2013

    44 박원배, "112 범죄신고 제도의 개선방안에 관한 연구" 한국공안행정학회 18 (18): 169-192, 2009

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    2020-01-01 등재 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
    2019-02-11 학술지명변경 한글명 : 한국경호경비학회지 -> 시큐리티연구
    외국어명 : Korean Security Science Review -> Korean Security Journal
    KCI등재
    2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2013-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2009-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2008-01-01 등재 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) KCI등재후보
    2007-03-16 학술지명변경 한글명 : 경호경비연구 -> 한국경호경비학회지 KCI등재후보
    2006-07-21 학회명변경 영문명 : Korean Association Of Security And Bodyguard -> Korean Security Science Association KCI등재후보
    2006-01-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    2016 1.05 1.05 0.97
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    0.97 0.91 1.088 0.25
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