인턴사원제도가 조직성과에 미치는 영향: 개인과 조직가치 일치의 매개효과 검증 및 인턴사원제도가 가지는 문제점 분석에 따른 활성화 방안 정책연구 = The Effects of Internship Program on Organizational Performance: A Study on Investigation of a Mediator Effect of Person-Organization Fit and Suggestion for Activation Plans on Improving Internship Program

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study tests the validity of person-organization fit model. This study, based on the concept of organizational socialization, also predicts that employees hired from an internship program will show high degree of person-organization fit, work performance, job satisfaction, organizational commitment and low degree of turnover intention than those hired from a regular recruiting procedure will do. To test these predictions data are collected from 44 employees who graduated from C University and 164 employees who joined in a job society from March, 2019 to May, 2019. Among 44 employees who graduated from C University 16 employees were hired from an internship program and 28 employees were hired from a regular recruiting procedure. Among 164 employees who joined in a job society 76 employees were hired from an internship program and 88 employees were hired from a regular recruiting procedure. As this study predicts, the results from total sample(n=208) show that person-organization fit model is valid and the results from each group(n=44, 164) also show that person-organization fit model is valid. However, the results show that employees hired from an internship program(n=92) and employees hired from a regular recruiting procedure(n=116) show similar degree of person-organization fit and show similar degree of performance, organizational commitment, and turnover intention. The results also show that employees hired from a regular recruiting procedure show higher degree of job satisfaction than those hired from an internship program do. These results differ from the results of a previous study(Kim & Kim 1998) and indicate that current internship program does not contribute to increase the degree of person-organization fit from person-organization fit and organizational socialization perspectives. Based on these results we introduce problems of current internship program and provide future directions for improving these problems. In conclusion section these results are discussed from theoretical and practical issues and limitations of this study and future research directions are discussed.

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 개인-조직가치 일치모형의 타당성을 검증하고, 조직사회화 개념에 기초하여 인턴제도를 통해 입사한 사원들이 일반전형을 통해 입사한 사원들보다 높은 정도의 개인-조직 가치의 일치를 보일 것이란 예측과 함께 높은 정도의 업무성과, 조직몰입, 직무만족과 낮은 정도의 이직의도를 보일 것이란 예측을 하였다. 이러한 예측을 검증하기 위하여 C대학교 경영학과를 졸업하고 기업에 입사한 44명의 사원들과 직장동호회에 가입한 164명의 사원들을 대상으로 2019년 3월부터 2019년 5월까지 설문지를 배포하고 회수하여 분석하였다. C대학교를 졸업한 44명 중 인턴제도를 통해 입사한 사원은 16명으로 나타났고 일반전형을 통해 입사한 사원은 28명으로 나타났으며 직장동호회에 가입한 사원들 중 인턴제도를 통해 입사한 사원은 76명, 일반전형을 통해 입사한 사원은 88명으로 나타났다. 분석결과 전체 샘플에서 개인-조직가치 일치모형은 타당한 것으로 나타났으며, 인턴제도를 통해 입사한 사원들과 일반전형을 통해 입사한 사원들을 구분하여 분석한 결과 역시 개인-조직가치 일치모형이 타당한 것으로 확인되었다. 그러나 본 연구에서 예측한 것과는 달리 인턴제도를 통해 입사한 사원들은 일반전형을 통해 입사한 사원들과 비슷한 정도의 개인-조직가치의 일치 정도를 보이는 것으로 나타났으며 업무성과, 조직몰입과 이직의도 역시 유사한 정도를 보이는 것으로 나타났다. 또한 본 연구에서 예측한 것과는 달리 일반전형을 통해 입사한 사원들이 인턴제도를 통해 입사한 사원들에 비해 높은 정도의 직무만족을 보이는 것으로 나타났으며 이러한 차이는 유의적인 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 기존의 연구(김경수와 김공수, 1998)와는 전혀 다른 연구결과로 현행 인턴제도가 개인-조직가치 일치 관점에서 그리고 조직사회화 관점에서 개인과 조직가치의 일치정도를 높이는데 기여하지 못함을 의미한다. 이러한 연구결과를 토대로 현행 인턴제도가 가지는 문제점을 제시하였으며 이러한 문제점을 극복할 수 있는 정책적 방향에 대한 논의가 이루어졌다. 결론부분에서는 본 연구의 이론적인 이슈와 실증적인 이슈에 대한 논의가 이루어졌으며 본 연구가 가지는 실천적인 의미와 본 연구가 가지는 한계점과 극복방안에 대한 논의가 이루어졌다.

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