대학 내 튜터링 학습만족도에 영향을 미치는 요인 분석

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purposes of this study were to explore variables for successful tutoring, which have not been yet clarified so far, and to find out their influence on the learning satisfaction with the tutoring. The specific purposes are as follows:
(1) To clarify relationships among the learning satisfaction with the tutoring, learners’ self-efficacy, subjective norms, self-directed learning ability, interdependence, peer closeness, perceived usefulness, flow in a group, and satisfaction about tutors.
(2) To investigate whether self-efficacy and subjective norms as intervening variables have moderate effects on learning satisfaction of self-directed learning ability, interdependence, peer closeness, perceived usefulness, flow in a group, and satisfaction about tutors.
A questionnaire survey was carried out with 143 students attending a tutoring course provided at the dormitory of K University in Seoul. A measuring tool was developed by the researcher after reviewing related previous literature. For descriptive statistics, frequencies, means, and correlation coefficients including internal alpha coefficient were calculated with the SAS 9.2. Several one way ANOVAs were implemented for the first objective. Meanwhile, t-tests were conducted for the second objectives after converting correlation coefficients to Fisher’s Z scores. In addition, a factor analysis was conducted to produce convergent validities.
The following results were obtained based on the major findings from the statistical results.
First, all the selected independent variables (self-efficacy, subjective norms, self-directed learning ability, interdependence, peer closeness, perceived usefulness, flow in a group, and satisfaction about tutors) turned out to have significant influence on the learning satisfaction with the tutoring.
Second, self-efficacy was identified having intermediate effects on the flow into a group and the tutor satisfaction. This may suggests that self-efficacy has positive influence on the learning satisfaction with the tutoring through the flow into a group and tutor satisfaction.
Lastly, subjective norm was also identified having an intermediate effect on the self-directed learning. This suggests that higher subjective norms have a positive influence on self-directed learning ability and then it affects the learning satisfaction in turn.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 현재까지 명확하게 규명되지 않은 성공적인 튜터링을 위한 변인들을 탐색하고, 변인들이 튜터링의 학습만족도에 미치는 영향을 파악하기 위한 것이다. 그 구체적인 목적은 다음과 같다.
(1) 튜터링의 학습만족도와 학습자의 자아효능감, 주관적 규범, 자기주도적 학습력, 상호의존성향, 동료간 친밀감, 지각된 유용성, 그룹에 대한 몰입도, 튜터에 대한 만족도간의 관계성을 파악한다.
(2) 자기주도적 학습력, 상호의존성향, 동료간 친밀감, 지각된 유용성, 그룹에 대한 몰입도, 튜터에 대한 만족도 등이 학습만족도에 미치는 영향에 있어 자아효능감과 주관적 규범이 매개효과를 가지는지 파악한다.
설문조사는 서울에 있는 K대학 기숙사에서 이루어지는 튜터링 과정을 수강하는 143명을 대상으로 실시되었다. 측정도구는 기존 선행 연구에서 검증된 문항을 기본으로 튜터링에 적합하게 수정하여 사용하였다.
통계 처리는 SAS 9.2 버전을 통해 이루어졌으며, 연구를 위하여 빈도, 백분율, 평균, 표준편차와 상관 계수, 타당도 검증을 위한 α계수가 산출되었다. 또한 요인분석을 통해 요인적재량을 산출하여 본 연구에 맞지 않는 문항을 가려내었다. 다음으로 각각의 독립변인에 따른 튜터링 학습 만족도에 대한 일원분산분석(One way ANOVA)를 실시하였으며, 자아효능감과 주관적 규범의 매개효과를 파악하기 위해 상관 계수를 Fisher's Z점수로 변환하여 t-검증을 실시하였다.
통계분석에 따른 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 선정된 독립변인(자아효능감, 자기주도적 학습력, 상호의존성향, 동료간 친밀감, 주관적 규범, 지각된 유용성, 그룹에 대한 몰입도, 튜터에 대한 만족도)들은 튜터링 학습만족도에 모두 유의미한 수준에서 영향을 미친 것으로 나타났다.
둘째, 자아효능감을 매개로 한 선정된 독립변인들의 학습만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 그룹에 대한 몰입도와 튜터에 대한 만족도에 매개효과를 가진 것으로 나타났다. 이는 자아효능감이 높을수록 그룹에 대한 몰입도와 튜터에 대한 만족도가 높아져서 튜터링 학습만족도에 긍정적인 영향을 미친다는 것이다.
마지막으로 주관적 규범을 매개로 한 선정된 독립변인들의 학습만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 자기주도적 학습력에 매개효과를 가진 것으로 나타났다. 이는 주관적 규범이 높을수록 학습자는 자기주도적으로 학습을 하게 되어 튜터링 학습만족도에 긍정적인 영향을 미친다는 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 = 1
• 제2절 연구의 목적 = 3
• 제3절 연구문제 = 4
• 제4절 연구의 가설 = 5
• 제5절 용어의 정의 = 9
• 1) 튜터링 학습 = 9
• 2) 자아효능감 = 9
• 3) 주관적 규범 = 9
• 4) 자기주도적 학습 = 9
• 5) 사회적 상호의존성향 = 10
• 6) 동료간 친밀감 = 10
• 7) 지각된 유용성 = 10
• 8) 그룹에 대한 몰입도 = 11
• 9) 튜터에 대한 만족도 = 11
• 10) 튜터링 학습만족도 = 11
• 제6절 연구의 제한점 = 12
• 제2장 이론적 배경 = 13
• 제1절 튜터링 학습 = 13
• 1. 튜터링 학습의 단계와 구성요소 = 13
• 2. 튜터링 관련 선행연구 고찰 = 17
• 제2절 변인의 선정배경 = 19
• 1. 자아효능감 = 19
• 2. 주관적 규범 = 21
• 3. 자기주도적 학습력 = 23
• 4. 사회적 상호의존성향 = 26
• 5. 그룹내 동료간 친밀감 = 27
• 6. 그룹 몰입도 = 27
• 7. 지각된 유용성 = 28
• 8. 튜터에 대한 만족도 = 28
• 제3장 연구방법 = 30
• 제1절 연구 대상 = 30
• 제2절 연구 절차 = 31
• 제3절 조사 도구 = 33
• 제4장 연구결과 및 논의 = 40
• 제1절 조사대상자의 일반적 특성 및 튜터링 현황 = 40
• 1. 조사대상자의 일반적 특성 = 40
• 2. 조사대상자의 튜터링 참여에 대한 특성 = 40
• 3. 튜터와의 관계 및 학습과제 부여 = 41
• 제2절 가설검증 결과 = 43
• 1. 튜터링 학습만족도에 대한 일원분산분석 = 44
• 2. 학습만족도에 대한 자아효능감의 매개효과 분석 = 46
• 3. 학습만족도에 대한 주관적 규범의 매개효과 분석= 48
• 제5장 결론 및 제언 = 50
• 제1절 결론 = 50
• 제2절 제언 = 52
• 참고문헌 = 53
• 부록 = 60
• ABSTRACT = 66