RISS 학술연구정보서비스

검색
다국어 입력

http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.

변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.

예시)
  • 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
  • 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
닫기
    인기검색어 순위 펼치기

    RISS 인기검색어

      KCI등재

      조리 관련 직업전문학교 학생들이 지각하는 교육서비스품질이 학습전이와 자발적 행동의도에 미치는 영향에 있어 전이 동기의 조절 효과에 관한 연구 = The Moderating Effects of Motivation to Transfer on the Influence of Education Service Quality Perceived by Vocational Training Institute Students Major of Culinary on Learning Transfer and Voluntary Behavioral Intention

      한글로보기

      https://www.riss.kr/link?id=A106879235

      • 0

        상세조회
      • 0

        다운로드
      서지정보 열기
      • 내보내기
      • 내책장담기
      • 공유하기
      • 오류접수

      부가정보

      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      In order to establish the educational services focused on consumers, it is necessary to perform the studies on the marketing-oriented core concepts such as education service quality, learning transfer, satisfaction in education and voluntary behaviora...

      In order to establish the educational services focused on consumers, it is necessary to perform the studies on the marketing-oriented core concepts such as education service quality, learning transfer, satisfaction in education and voluntary behavioral intention from the students’ perspectives. In this context, this study identified the effect of educational service quality perceived by the students, who had a class at vocational training institutes involved in cooking, on both learning transfer and voluntary behavioral intention. Furthermore, this study elucidated the regulating effect of motivation to transfer. The following results were derived. Firstly, the higher the education service quality was perceived, the higher the learning transfer appeared. Secondly, it appeared that the learning transfer becomes higher if the students perceive lecture program, educational circumstance and educational services among the education srvice quality as well as the motivation to transfer simultaneously. Thirdly, it was exhibited that participation intention, cooperation intention and royalty became higher as an increase of perception on learning transfer.

      더보기

      참고문헌 (Reference)

      1 임인숙, "호텔기업의 이러닝 하에서 사회적 지원이 교육훈련전이에 미치는 영향 : 학습동기를 매개변수로" 경기대학교 관광전문대학원 2012

      2 김미성, "호텔관광경영학과의 NCS기반 교육서비스품질이 자발적 행동의도에 미치는 영향 : 지각된 가치와 교육만족의 매개효과" 배재대학교대학원 2018

      3 김홍균, "호텔 및 외식업체 조리사가 지각하는 경력정체가 경력만족 및 이직의도에 미치는 영향: 긍정심리자본의 조절효과를 중심으로" 한국관광산업학회 44 (44): 67-100, 2019

      4 이진, "항공서비스 교육훈련의 학습전이에 대한 영향 요인 연구" 한국항공대학교 대학원 2015

      5 임성은, "항공사 기내 사무장의 변혁적 리더십과 교육서비스품질이 경영성과에 미치는 영향" 한국관광산업학회 43 (43): 185-205, 2018

      6 양은하, "학습전이의 진단도구를 추구하며" 8 (8): 101-122, 2006

      7 정외옥, "학습전이와 직무만족의 관계에 대한 반성적 사고의 조절효과" 한국인력개발학회 19 (19): 29-52, 2017

      8 이덕로, "학생생활 만족도에 대한 영향요인 연구" 15 : 1-24, 2002

      9 라채일, "진로결정이 학습전이에 미치는 영향에 있어 학습몰입의 매개효과: 관광관련 전공 대학생을 중심으로" 관광경영학회 22 (22): 1097-1123, 2018

      10 김창환, "직업교육 수강 경험에 관한 연구 : 외식조리학원을 중심으로" 고려대학교 행정대학원 2010

      1 임인숙, "호텔기업의 이러닝 하에서 사회적 지원이 교육훈련전이에 미치는 영향 : 학습동기를 매개변수로" 경기대학교 관광전문대학원 2012

      2 김미성, "호텔관광경영학과의 NCS기반 교육서비스품질이 자발적 행동의도에 미치는 영향 : 지각된 가치와 교육만족의 매개효과" 배재대학교대학원 2018

      3 김홍균, "호텔 및 외식업체 조리사가 지각하는 경력정체가 경력만족 및 이직의도에 미치는 영향: 긍정심리자본의 조절효과를 중심으로" 한국관광산업학회 44 (44): 67-100, 2019

      4 이진, "항공서비스 교육훈련의 학습전이에 대한 영향 요인 연구" 한국항공대학교 대학원 2015

      5 임성은, "항공사 기내 사무장의 변혁적 리더십과 교육서비스품질이 경영성과에 미치는 영향" 한국관광산업학회 43 (43): 185-205, 2018

      6 양은하, "학습전이의 진단도구를 추구하며" 8 (8): 101-122, 2006

      7 정외옥, "학습전이와 직무만족의 관계에 대한 반성적 사고의 조절효과" 한국인력개발학회 19 (19): 29-52, 2017

      8 이덕로, "학생생활 만족도에 대한 영향요인 연구" 15 : 1-24, 2002

      9 라채일, "진로결정이 학습전이에 미치는 영향에 있어 학습몰입의 매개효과: 관광관련 전공 대학생을 중심으로" 관광경영학회 22 (22): 1097-1123, 2018

      10 김창환, "직업교육 수강 경험에 관한 연구 : 외식조리학원을 중심으로" 고려대학교 행정대학원 2010

      11 李島炯, "조직내 교육 훈련의 학습 및 전이 효과" 成均館大學校 大學院 1995

      12 허원선, "조리학원의 교육환경이 수강생들의 만족도와 재수강의도에 미치는 영향 - 교육프로그램의 조절효과 -" (사)한국조리학회 22 (22): 136-150, 2016

      13 이정우, "조리교육학원의 교육서비스와 환경이 교육소비자의 행동의도에 미치는 영향" (사)한국조리학회 20 (20): 165-182, 2014

      14 오나라, "조리교육기관의 교육서비스품질이 교육만족도에 미치는 영향:진로결정 자기효능감의 조절효과를 중심으로" 세종대학교 대학원 2018

      15 서정효, "조리교육 서비스품질이 자기효능감과 교육만족도에 미치는 영향: 자격증 유무의 조절효과를 중심으로" (사)한국조리학회 24 (24): 38-47, 2018

      16 박세원, "전이동기와 전이풍토가 학습전이에 미치는 영향 : D영어마을 초등교사 영어직무연수 학습자를 대상으로" 경북대학교 대학원 2014

      17 김권필, "일터학습이 학습전이와 기업성과에 미치는 영향" 조선대학교 대학원 2016

      18 이인숙, "이러닝 환경에서 정서지능이 학업성취도에 미치는 영향" 한국교육정보미디어학회 18 (18): 227-248, 2012

      19 박중환, "우리나라 호텔기업 서비스의 국제경쟁력 제고를 위한 외국인 호텔고객의 서비스 품질요인 개발 및 만족도 재고에 관한 실증적 연구" 1 : 339-363, 1998

      20 최우성, "외식업체 종사원이 지각하는 자기주도학습이 직무성과에 미치는 영향 - 멘토링의 조절효과를 중심으로 -" 한국관광산업학회 38 (38): 117-135, 2013

      21 임현정, "외부 서비스교육의 서비스 품질과 교육내용이 교육만족 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 경기대학교 서비스경영전문대학원 2009

      22 김형우, "영업사원의 성취목표지향성이 학습전이에 미치는 영향: 창의적 자기효능감의 매개효과" 한국인적자원개발전략연구소 10 (10): 51-71, 2015

      23 최창환, "연구소 기술교육훈련 참여자의 학습전이와 영향요인" 한국농·산업교육학회 40 (40): 247-274, 2008

      24 지성구, "소매점 고객의 자발적 행동의도" 한국유통학회 13 (13): 79-99, 2008

      25 나승일, "서울대학교 직업교육 CEO과정 참여자의 학습 전이 수준" 한국농·산업교육학회 39 (39): 111-141, 2007

      26 박근수, "멘토링 인지, 멘토링 전이와 조직몰입 관계에서 직무만족의 매개효과 분석" 한국산업교육학회 (20) : 63-82, 2010

      27 박윤희, "댄스활동 참가 고등학생의 심리적 욕구만족, 참여만족 및 지속의도와의 관계" 전북대학교 대학원 2014

      28 윤정근, "대형마트의 서비스품질이 고객만족과 자발적 행동의도에 미치는 영향 : 라이프스타일 조절효과를 중심으로" 공주대학교 대학원 2009

      29 엄은주, "대학서비스가 학생만족에 주는 영향에 관한 연구 : 지방대학교를 중심으로" 동국대학교 경영대학원 2001

      30 유지원, "대학생의 학습참여에 영향을 주는 사회적 요인, 심리적 욕구 요인, 동기 요인 간의 구조적 관계" 한국교육학회 49 (49): 55-85, 2011

      31 류인평, "대학생의 교육서비스품질이 전공만족, 전공몰입, 진로결정자기효능감에 미치는 영향" 한국관광산업학회 44 (44): 81-106, 2019

      32 변준규, "대학부설 한국어교육 연수생의 유학동기가 학습성과 및 자발적행동의도에 미치는 영향과 교육서비스 품질의 조절효과" 숭실대학교 대학원 2018

      33 임재화, "대학교육의 서비스 품질 요인에 관한 연구" 한국경영교육학회 (36) : 303-324, 2004

      34 박주성, "대학교육 서비스품질 요인이 학생만족, 재입학의도 및 구전효과에 미치는 영향" 한국마케팅학회 4 (4): 51-74, 2002

      35 최덕철, "대학교육 서비스마케팅 모형구축에 관한 연구" 9 (9): 99-123, 2000

      36 이필재, "대학 교육·행정 서비스품질 측정 및 향상방안" 경기대학교 대학원 2008

      37 이유진, "대기업 직무교육훈련 참여자의 교육훈련전이와 전이동기 및 업무환경의 관계" 한국농·산업교육학회 42 (42): 249-274, 2010

      38 송지준, "논문 작성에 필요한 SPSS/AMOS 통계분석 방법" 21세기사 2011

      39 현영섭, "기업체의 학습조직 구축요인과 학습전이간의 관계" 안암교육학회 11 (11): 171-196, 2005

      40 최은희, "기업교육서비스 품질이 수강생의 만족도와 추천의도에 미치는 영향" 부산대학교 대학원 2015

      41 이우정, "기업 이러닝에서 학습전이에 대한 이러닝효능감, 지속학습문화, 직무몰입, 전이동기의 예측력 규명" 이화여자대학교 교육대학원 2011

      42 이정민, "기업 이러닝에서 학습전이에 대한 이러닝효능감, 지속학습문화, 전이동기의 관계 분석" 한국기업교육학회 14 (14): 21-38, 2012

      43 주영주, "기업 이러닝에서 직업적 자기효능감, 과제가치, 직무자율성, 만족도, 학업성취도 및 전이동기 간의 구조적 관계 규명" 한국직업능력개발원 14 (14): 279-306, 2011

      44 주영주, "기업 사이버교육에서 학습자의 만족도, 학업 성취도 및 학습전이 간의 관계 규명" 한국교육정보미디어학회 15 (15): 23-43, 2009

      45 박영용, "기업 리더십 교육프로그램 참여자의 학습전이와 영향요인" 한국농·산업교육학회 38 (38): 215-239, 2006

      46 진혜원, "기업 교육훈련에서 경력지향성과 조직몰입, 전이동기 간에 있어 조직지원의 매개효과 검증" 이화여자대학교 교육대학원 2013

      47 이수경, "기업 e-러닝의 학습전이 사례연구: 국내 보험사의 직무교육을 중심으로" 한국교육정보미디어학회 16 (16): 45-69, 2010

      48 공민영, "기업 e-Learning 프로그램 참여자의 학습전이와 자기주도성, 전이풍토, 학습과의 관계" 한국농·산업교육학회 40 (40): 223-246, 2008

      49 임효창, "교육훈련프로그램 구성요소가 교육훈련 전이에 미치는 영향:상사 및 동료 직원의 조절효과를 중심으로" 23 (23): 107-138, 1999

      50 김호겸, "교육서비스품질이 학습전이에 미치는 영향에 있어 학습목표지향성의 조절효과에 관한 연구: 조리 관련 직업전문학교 학생들을 중심으로" 관광경영학회 23 (23): 875-899, 2019

      51 이진영, "교육서비스품질이 학생만족, 브랜드자산 및 충성도에 미치는 영향연구" 세종대학교 대학원 2017

      52 정유리, "교육서비스품질, 학생만족 및 학교충성도간 관계 연구: 관광관련학과 특수대학원생을 중심으로" 대한관광경영학회 23 (23): 139-155, 2008

      53 오재신, "교육서비스품질, 가치, 만족의 관계에서 관계몰입과 자기효능감의 조절효과" 한국경영교육학회 (55) : 325-350, 2009

      54 이인경, "교육서비스 품질에 대한 지각이 전문대 학생의 재등록 의도 및 구전 의도에 미치는 영향" 동아대학교 대학원 2013

      55 박재희, "교육서비스 품질과 성인학습자의 자발적 행동의도 간의 관계에서 학습동료의 사회적 지지 매개효과" 순천향대학교 대학원 2018

      56 심우극, "교육서비스 품질과 서비스 가치, 고객만족, 브랜드 이미지, 자발적 행동 의도간의 구조적 관계에 관한 연구: 가치일치의 조절 효과를 중심으로" 공주대학교 대학원 2015

      57 강계영, "교육서비스 관련 상품 판매요인에 대한 교육서비스 만족이 재등록과 구전효과에 미치는 영향" 한국유통과학회 9 (9): 15-23, 2011

      58 신재익, "교육기관의 서비스품질, 학생만족, 구전 간의관계에 관한 연구" 학습자중심교과교육학회 7 (7): 231-256, 2007

      59 주영주, "교원 원격직무교육에서 시스템품질, 정보품질, 서비스품질, 사용수준과 사용자만족도, 학습, 학습전이 간의 구조적 관계 분석" 교육과학연구소 45 (45): 45-67, 2014

      60 주영주, "교원 대상 이러닝 환경에서 학습전이를 위한 교육요구 분석" 한국교육방법학회 26 (26): 717-739, 2014

      61 이정은, "관광활동의 재미와 감정적 반응이 관계의 질과 행동의도간의 영향 관계" 한국관광산업학회 40 (40): 127-152, 2015

      62 이용기, "고객접점종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업원 서비스품질 평가, 고객만족과 고객의 자발적 참여 의도에 미치는 영향" 16 (16): 105-125, 2001

      63 김효근, "개인의 직무몰입과 콘텐츠의 업무 연관성이 e-러닝 학습 성과의 전이에 미치는 영향에 관한 실증연구" 금융지식연구소 6 (6): 27-53, 2008

      64 Young, J. C, "Understanding transfer as personal change: Concerns, intentions, and resistance" 137 : 71-82, 2013

      65 Kirkpatrick, D., "Transferring learning to behavior: Using the four levels to improve performance" Berrett-Koehler Publishers 2005

      66 Blume, B. D., "Transfer of training: A meta-analytic review" 36 (36): 1065-1105, 2010

      67 Kirkpatrick, D. L, "Traning and Development Handbook" McGraw-Hill 1976

      68 Goldstein, I, "Training in Organizations: Needs Assessment, Development, Evaluation" Brooks-Cole 1993

      69 Noe, R. A, "Trainees’ attributes and attitude: neglected influences on training effectiveness" 11 (11): 736-749, 1986

      70 Phillips, J. J, "The value of learning: How organizations capture value and ROI and translate it into support, improvement, and funds" John Wiley & Sons Inc 2007

      71 Robinson, M. G, "The relationship between self-directed learning readiness and resilience among graduate students" University of Tennessee 2003

      72 Holton, E. F, "The flawed four level evaluation model" 7 (7): 5-21, 1996

      73 Buckley, R., "The Training and Development Audit Evolves: Is Your Training and Development and Development Budget Wasted" 20 (20): 68-79, 1995

      74 Noe, R. A., "The Influence on Trainee’s Attitudes on Training Effectiveness: Test of a Model" 39 : 497-523, 1986

      75 김경, "S보험설계사의 자기주도학습준비도와 직무만족의 관계에서 학습전이의 매개효과" 고려대학교 대학원 2016

      76 Parasuraman, A., "Reassessment of Expectations as A Comparison Standard in Measuring Service Quality: Implications for Future Research" 58 : 111-124, 1994

      77 Kontoghiorghes, C, "Predicting motivation to learn and motivation to transfer learning back to the job in a service organization: A new systemic model for training effectiveness" 15 (15): 114-129, 2002

      78 Axtell, C. M., "Predicting immediate and long-term transfer of training" 26 (26): 201-213, 1997

      79 Gegenfurtner, A., "Motivation to transfer training: An integrative literature review" 8 (8): 403-423, 2009

      80 Klein, H. J., "Motivation to Learn and Course Outcomes:The Impact of Delivery Mode, Learning Goal Orientation and Perceived Barriers and Enablers" 59 : 665-702, 2006

      81 Tannenbaum, S. L., "Meeting trainees' expectations: The influence of training fulfillment on the development of commitment, self-efficacy, and motivation" 76 (76): 759-769, 1991

      82 현영섭, "Kolb의 경험학습모형을 적용한 기업교육 학습전이 모형" 고려대학교 대학원 2004

      83 Holton, E. F., "Improving learning transfer in organization" Jossey-Bass 2003

      84 Holton, E. F, "Holton’s evaluation model: new evidence and construct elaborations" 7 (7): 38-45, 2005

      85 Kiirpatrick, K. L, "Evaluation, Training Programs : the four levels" Berrett–Koehler Publishers 1994

      86 Holton, E. F., "Development of a generalized learning transfer system inventory" 11 (11): 333-360, 2000

      87 Bettencourt, L. A, "Customer Voluntary Performance: Customers As Partners in Service Delivery" 73 (73): 383-406, 1997

      88 Carman J. M, "Consumer perceptions of service quality: An assessment of the SERVQUAL dimensions" 66 (66): 33-55, 1990

      89 Machin, M. A., "Assessing the antecedents of transfer intentions in a training context" 8 (8): 222-236, 1997

      90 Machin, M. A., "Assessing the antecedents of transfer intentions in a training context" 8 (8): 222-236, 2004

      더보기

      분석정보

      View

      상세정보조회

      0

      Usage

      원문다운로드

      0

      대출신청

      0

      복사신청

      0

      EDDS신청

      0

      동일 주제 내 활용도 TOP

      더보기

      주제

      연도별 연구동향

      연도별 활용동향

      연관논문

      연구자 네트워크맵

      공동연구자 (7)

      유사연구자 (20) 활용도상위20명

      인용정보 인용지수 설명보기

      학술지 이력

      학술지 이력
      연월일 이력구분 이력상세 등재구분
      2025 평가예정 신규평가 신청대상 (신규평가)
      2022-01-01 평가 등재학술지 취소
      2019-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2016-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2012-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2011-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2010-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) KCI등재후보
      2009-06-03 학술지명변경 한글명 : 관광경영학연구 -> 관광경영연구
      외국어명 : Journal of Tourism Management Reserch -> Journal of Tourism Management Research
      KCI등재후보
      2008-01-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
      더보기

      학술지 인용정보

      학술지 인용정보
      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 2.3 2.3 2.23
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      2.23 2.22 2.398 0.68
      더보기

      이 자료와 함께 이용한 RISS 자료

      나만을 위한 추천자료

      해외이동버튼