지역아동센터종사자의 직무만족에 대한 심층면접조사 - 강릉지역을 중심으로 -

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 지역아동센터종사자의 직무만족에 대하여 심층면접으로 알아보고 종사자가 생각하는 지역아동센터의 바람직한 역할을 제시하는데 목적이 있다. 이 를 위하여 본 연구에서는 강릉지역 내 있는 20개 지역아동센터 중 7개 지역아동센터를 선정하여 2010년 09월 28일부터 10월 31일까지 센터에 방문하여 심층면접을 실시하였다.
본 연구의 연구 문제는 다음과 같다.
첫 번째 지역아동센터 종사자가 느끼는 직무만족 수준은 어떠한가?
두 번째 직무환경 및 문제점과 개선방안들은 어떤 것들이 있는가?
세 번째 종사자가 생각하는 지역아동센터의 바람직한 역할은 무엇인가?

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 연구 목적 1
• 제2장 이론적 배경 4
• 1. 지역아동센터 현황 4
• 2. 지역아동센터의 기능 및 역할 11
• 3. 지역아동센터 종사자의 자격 및 특성 13
• 4. 직무만족 15
• 1) 직무만족의 개념 및 중요성 15
• 2) 직무만족에 관한 이론 16
• 3) 직무만족도에 관한 선행연구고찰 19
• 제3장 연구방법 22
• 1. 면담이론 22
• 1) 심층면접법과 질적 연구 22
• 2. 연구 방법 및 연구대상자 23
• 1) 연구방법 23
• 2) 연구 대상자 23
• 3. 연구 절차 24
• 1) 자료수집 24
• 2) 자료의 분석과 해석 24
• 제4장 연구결과 26
• 1. 조사대상의 일반적인 특성 26
• 1) 조사대상자의 일반적 특성 26
• 2) 조사 대상 지역아동센터의 일반적 특성 27
• 2. 심층 면접결과 30
• 1) 직무만족 30
• (1) 행정업무에 대한 직무만족 30
• (2) 근무시간에 대한 직무만족 31
• (3) 보수에 대한 직무만족 32
• (4) 자기 개발에 대한 직무만족 33
• 2) 직무환경 35
• (1) 종사자 인원 적절성 35
• (2) 지역아동센터 운영의 어려운 점 36
• 2) 지역아동센터의 바람직한 역할 38
• (1) 지역아동센터 종사자가 생각하는 종사자의 자격과 역할 38
• (2) 지역아동센터와 주 양육자와의 관계 40
• (3) 지역아동센터와 학교와 지역사회와의 관계 41
• (4) 지역아동센터의 사회적 인식 42
• 제5장 결론 및 제언 44
• 1. 연구 결과 요약 44
• 2. 제언 46
• 3. 연구의 한계점 51
• 참 고 문 헌 52
• 부록(일반적 사항에 관한 설문지) 56
• 부록(심층 면접질문지) 60