상사의 코칭리더십이 조직몰입을 매개로 혁신행동에 미치는 영향 : 밀레니얼 세대 근로자를 중심으로 = The Mediation Effect of Organizational Commitment on the Relationship between Coaching Leadership and Innovation behavior

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is a study that demonstrates the mediating effect of organizational commitment in the relationship between boss's coaching leadership and innovation behavior perceived by millennial workers working in domestic private enterprises. The research problem was set as follows. First, does your coaching leadership affect organizational commitment? Second, does organizational commitment mediate the relationship between boss's coaching leadership and innovation behavior?
The subjects of this study were limited to Millennials who have been working in domestic private enterprises for more than 6 months. Data collection was conducted in the form of a snowball sampling through an online survey for 2 weeks from March 23 to April 5, 2020. Of the 311 copies recovered online, 303 copies (97.4%) were analyzed, excluding workers who were not total millennials and workers with less than 6 months of total experience.
The sub-factor of coaching leadership, an independent variable, is a belief in respect, goal presentation and feedback, perspective change, and growth potential, and the organizational commitment, which is a parameter, uses only emotional organizational commitment among the sub-variants. The dependent variable is innovation behavior. The control variables used were gender, education, total career duration, and job level at the individual level, and industry and company size were included as variables at the organization level. As a result of verifying the validity and reliability of the measurement tools used in the analysis, it was found to be suitable for the study. The analysis method used in the study used descriptive statistics analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis. The median effect was verified using the stepwise regression analysis method of Baron & Kenny (1986), and the statistical significance of the median effect was confirmed through the Sobel test.
The results of the study are summarized as follows. First, the beliefs about respect, goal presentation and feedback, perspective change, and growth potential, which are sub-factors of the boss's coaching leadership, had a significant static effect on organizational commitment. Of these, it was confirmed that belief in growth potential had the greatest effect on organizational commitment.
Second, respect for the boss's coaching leadership, goal presentation and feedback, perspective change, and belief in growth potential showed a significant static effect on innovation behavior, and it was confirmed that goal presentation and feedback had the most significant influence.
Third, organizational commitment had a significant static effect on innovation behavior.
Fourth, the mediating effect of organizational commitment was confirmed in the relationship between the boss' coaching leadership and innovation behavior. Organizational commitment was found to partially mediate the impact of each sub-variant in coaching leadership: respect, goal presentation and feedback, perspective change, and belief in growth potential on innovation behavior.
In this study, it was found that the relationship between the manager's coaching leadership and the innovation behavior of members was verified, and the mediating effect of organizational commitment was verified, focusing on millennial generation workers. The direction of the was presented.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 국내 민간기업에 종사하는 밀레니얼 세대 근로자가 인식한 상사의 코칭리더십과 혁신행동의 관계에서 조직몰입의 매개효과를 실증적으로 증명한 연구이다. 연구문제는 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 상사의 코칭리더십은 조직몰입에 영향을 미치는가? 둘째, 상사의 코칭리더십과 혁신행동의 관계를 조직몰입이 매개하는가?
본 연구의 대상은 국내 민간 기업에 6개월 이상 재직 중인 밀레니얼 세대 근로자로 제한하여 진행하였다. 자료 수집은 2020년 3월 23일부터 4월 5일까지 2주간 온라인 설문을 통해 스노우볼 표집형태로 진행하였다. 온라인으로 회수된 311부 중 총 밀레니얼 세대가 아닌 근로자와 총 경력 6개월 미만인 근로자 등을 제외하고 최종적으로 303부(97.4%)를 사용하여 분석하였다.
독립변수인 코칭리더십의 하위요인은 존중, 목표제시와 피드백, 관점변화, 성장가능성에대한 믿음이며, 매개변수인 조직몰입은 하위변인 중 정서적 조직몰입만을 사용하였다. 종속변수는 혁신행동이다. 통제변수로는 개인수준의 성별, 학력, 총 경력기간, 직무를 사용하였고 조직수준 변수로 산업, 기업 규모를 포함하였다. 분석에 사용한 측정도구의 타당도와 신뢰도 검증결과 연구에 적합한 것으로 확인되었다. 연구에 활용한 분석방법은 기술통계분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 사용하였다. Baron & Kenny(1986)의 단계적 회귀분석 방법을 사용하여 매개효과를 검증하였고, Sobel test를 통해 매개효과의 통계적 유의성을 확인하였다.
연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 상사의 코칭리더십의 하위요인인 존중, 목표제시와 피드백, 관점변화, 성장가능성에대한 믿음은 조직몰입에 유의한 정적 영향을 나타냈다. 이 중 성장가능성에대한 믿음은 조직몰입에 가장 큰 영향을 미치는 것을 확인하였다.
둘째, 상사의 코칭리더십의 존중, 목표제시와 피드백, 관점변화, 성장가능성에대한 믿음은 혁신행동에 유의한 정적 영향을 나타냈으며, 목표제시와 피드백이 상대적으로 가장 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
셋째, 조직몰입은 혁신행동에 유의한 정적 영향을 나타냈다.
넷째, 상사의 코칭리더십과 혁신행동의 관계에서 조직몰입의 매개효과를 확인하였다. 조직몰입은 코칭리더십의 각 하위변인인 존중, 목표제시와 피드백, 관점변화, 성장가능성에대한 믿음이 혁신행동에 미치는 영향을 부분 매개하는 것으로 확인되었다.
본 연구에서는 밀레니얼 세대 근로자를 중심으로 상사의 코칭리더십과 구성원의 혁신행동과의 관계를 확인하고, 조직몰입의 매개효과를 검증했다는 데에서 의의를 찾을 수 있으며, 이러한 결과를 토대로 시사점과 후속연구의 방향성을 제시하였다.