호텔기업 종사원의 일-생활균형이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향 = The effect of the work-life balance of hotel company employees on job satisfaction and turnover intentions

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to suggest ways to achieve sustainable growth through practical application of the hotel industry beyond academic development by deriving implications through the causal relationship between work-life balance, job satisfaction, and job turnover intention perceived by hotel company employees working in Busan. First, it was found that work-leisure balance and work-family balance had a significant positive (+) effect on job satisfaction, but work-growth balance did not have a significant positive (+) effect on job satisfaction. Therefore, it can be helpful to constantly improve and develop the in-house welfare system based on the characteristics of members so as not to lose trust in the company by introducing an incentive system for family travel or a flexible work system that allows them to work only at core hours and autonomously choose other commuting hours. Second, work-leisure balance and work-family balance were found to have a significant negative (-) effect on turnover intention, but work-growth balance did not have a significant negative (-) effect on turnover intention. Therefore, in order to lower turnover intention by improving work-life balance, it must be managed in terms of human resource management and organizational management. Third, job satisfaction was found to have a significant negative (-) effect on turnover intention. Therefore, it is necessary to devise various methods to lower turnover intention by manualizing not only the organization but also individual employees to improve their awareness of the correct organizational culture.

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