사회적 기업 경영자의 리더십 역량과 기업환경특성 및 네트워크 활동이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Effects of Social Enterprise Managers’ Leadership Competency, Business Environment Characteristics and Network Activities on the Business Performance of Social Enterprises

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 사회적 기업 경영자의 리더십 역량과 기업환경특성 및 네트워크 활동이 기업성과에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 연구의 목적을 달성하기 위해 사회적 기업의 경영자 리더십 역량, 기업환경특성, 그리고 네트워크 활동과 기업성과와의 관계에 관한 이론적 배경을 바탕으로 연구모형과 가설을 설정하였다. 본 연구에서 제안된 연구모형의 통계적 적합성을 검증하기 위하여 사회적 기업 경영자 82명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료를 SPSS 15.0과 Smart PLS 2.0을 이용하여 분석하였다. 분석결과 첫째, 사회적 기업 경영자의 리더십 역량은 네트워크 활동과 기업성과 중 공익적 성과에만 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 사회적 기업의 경영자 리더십 역량이 네트워크 활동에 미치는 영향력은 다른 요인보다 비교적 높게 나타났다. 둘째, 사회적 기업의 환경 특성 중 시장 환경은 기업성과 중 영리적 성과와 네트워크 활동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적 기업 경영자의 네트워크 활동은 영리적 성과와 공익적 성과 모두에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 사회적 기업의 영리적 성과는 공익적 성과에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 종합해 보면 사회적 기업의 리더십 역량은 기업의 공익적 성과에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 네트워크 활동을 통해 영리적 성과에도 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 사회적 기업의 시장 환경은 기업의 영리적 성과에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 네트워크 활동을 통해 공익적 성과에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 사회적 기업의 문화적 환경은 사회적 기업의 성과에 네트워크 활동을 통해서 간접적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 또한, 네트워크 활동은 사회적 기업의 공익적 성과에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 영리적 성과를 통해 공익적 성과에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통하여 향후 취약계층에 대한 사회적 기업의 일자리 창출과 사회적 목적 실현을 위해서는 사회적 기업 경영자의 역량과 기업환경 조성 뿐만 아니라 사회적 기업 경영자의 네트워크 활동을 활성화시킬 수 있는 지원방안이 필요함을 제시하였다.

주요어 : 사회적 기업, 리더십 역량, 환경특성, 네트워크 활동, 영리적 성과, 공익적 성과

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 문제제기 및 연구의 목적 1
• 제2절 연구방법 및 내용 2
• 제2장 이론적 배경 4
• 제1절 사회적 기업의 성과 4
• 제2절 사회적 기업 경영자의 리더십 역량 12
• 제3절 사회적 기업의 기업환경 14
• 제4절 사회적 기업의 네트워크 활동 14
• 제3장 연구방법 19
• 제1절 연구 모형 19
• 제2절 연구 가설 19
• 제3절 연구 대상 및 자료 수집 21
• 제4절 변수의 정의 및 측정 21
• 제5절 설문지 구성 25
• 제6절 자료의 분석방법 26
• 제4장 결과 분석 27
• 제1절 응답자 일반특성 27
• 제2절 주요 변수의 기술통계 28
• 제3절 변수의 신뢰성 및 타당성 검증 32
• 제4절 변수의 측정모형 검증 35
• 제5절 변수의 구조모형 검증 38
• 제6절 가설검증 40
• 제 5 장 결 론 44
• 제1절 연구 결과 요약 44
• 제2절 연구결과의 시사점 및 한계 45
• 참 고 문 헌 47
• 부록(설문지) 53
• ABSTRACT 58