실버타운 입주의사의 영향요인에 관한 연구 : 노인소비자의 라이프스타일을 중심으로 = (A) Study on the Determinants of the Intention to enter the Silver Town : Focusing on the Elder Consumers' Lifestyle

국문 초록 (Abstract)

90년대에 들어 과학기술의 발달과 의료기술의 발달, 경제수준의 향상으로 미국이나 일본처럼 우리나라 또한 평균수명의 연장으로 인한 노인들의 수가 꾸준하고도 빠른 속도로 증가하고 있다. 이에 따라 이제 세계는 고령화 사회(Aging Society)로 접어들고 있는 것이다.
본 연구는 실버산업의 이론적 고찰을 통한 노인문제의 중요도를 알아보고 실버타운의 개념정립 및 필요성, 구성요소들을 보고 21C 실버타운의 정착에 관한 전망을 예측해 보는데 그 목표를 두고 있다. 실제적인 지침서로 활용 가능한 연구가 될 수 있도록 하여 우리 실정에 맞는 실버타운 마케팅전략 및 방향을 정립하여 쾌적한 노인주거 환경을 위한 실버타운이 정착될 수 있는데 기여하도록 하는 것이다. 또한 실증연구에서는 문헌연구에서 설정된 연구가설을 검증하고, 실증연구에서 수행된 연구결과를 토대로 하여 실버타운에 대한 효과적인 마케팅 전략 개발을 위한 시사점을 제시하는 데 목적을 두고 있다.
연구결과 실증분석에서는 선정된 표본 중 최종 회수된 147부의 설문지를 요인분석과 신뢰성검증 등의 절차를 통하여 분석 가능한 자료로 변환시키고, 또한 각각의 연구가설은 상관관계분석과 회귀분석, 분산분석을 사용하여 검증한 결과, 개인적 가치관(집단주의, 개인주의), 소유욕 중 행복추구만이 실버타운에 대한 태도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 소비자들의 라이프 스타일에 실버타운의 유형에 따라 차이가 있다는 것 또한 검증되었다.
그러므로 본 연구의 분석결과 실버타운에 입주하기를 희망하는 노인소비자의 가치관, 소유욕, 라이프 스타일의 유형을 파악하여 실버타운에 대한 태도를 형성, 입주의사를 유도할 수 있는 전략을 개발 할 수 있다. 또한 이러한 유형의 파악으로 예비노인 소비자의 내적 충실을 위한 보다 실리적이고 근원적인 가치의 소구가 마케팅 전략에 필요하다는 것을 알 수 있다. 또한 기업의 마케터는 노인들의 안락한 노후생활을 할 수 있도록 정서를 고려한 주거공간을 설계하고 예비노인소비자의 실버타운 구매를 위한 촉진전략을 개발해야 한다.
둘째, 라이프 스타일 유형이 실버타운 선호유형에 따라 차이를 보이므로 인해 도시 성향, 심미성향, 편리추구, 취미여가형, 가족중심형, 활동적 성향 등 주생활요인과 문화생활요인에 따라 라이프 스타일을 시장세분화의 변수로 활용할 수 있다는 점이다. 라이프 스타일에 대한 시장세분화는 소비자의 구매행동 자체가 본인의 성향과 취향, 그리고 주변의 상황 등에 따라서 영향을 받는다는 점에서 시장 세분화 기준으로서의 중요한 역할을 한다고 볼 수 있다. 즉 표적시장(Target market)이 명확해지면, 소비자의 요구에 부응할 수 있는 제품과 서비스를 제공함으로써 소비자의 만족은 물론 질적 만족을 충족시키는 것이 가능해지면 보다 좋은 관계를 유지, 발전시킬 수 있다.
이에 따라 실버타운에 참여하는 기업 마케터들은 이러한 점을 감안하여 잠재고객인 예비 노인소비자들을 목표시장으로 하여 포지셔닝 할 때 실버타운에 대한 장기적인 전략을 수립할 필요가 있다. 또한 집중화 전략을 통한 목표시장에 접근할 수 있는 방안을 제시한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently, the rapid change of society is the characteristic of the 21th century. Which leads to the age of industrialization and urbanization as well as the scientific age.
The silver town is called the flower of the silver industry, and it is expected that it will play the greatest role in resolving the old-age well-being problem in the future.
The population of the elderly is still small in korea due to its very rapid economic growth, and the condition is not fostered threat the silver town can be introduced into Korea like advanced countries due to its cultural difference from other countries.
But the silver town will have to be indispensably introduced in korea to make inroads into the silver market expected to be one of the future greatest economic market. Accordingly, an attempt was made to create the silver town model of new type, different from that of advanced countries, Which is well-suited to the present situation of korea. It is the silver town that is not simply for senior-citizen well-being but of the competitiveness in the national industry.
This thesis presented alternatives such as cultivation of potted plants, medicinal herbs and landscaping decorative plants for senior citizens to have competitiveness within the silver town. They are the ones that the physical and psychological characteristics of the elderly are taken into consideration.
the principal aims of this paper are : 1) to systematically establish the concept of lifestyle, intention to enter the silver town, 2) to develop instrument for measuring lifestyle, 3) to empirically investigate the factors that influence to intent to enter the silver town.
The research model was suggested for three factors influencing intention to enter to the silver town-VALS(value and lifestyle), LOV(list of value), POSSESSION in lifestyle measure method.
The hypotheses are then empirically tested using data collected from a sample people of 147 people. The Likert 5 point scale, multiple choice questions, and dichotomize questions were used to measure the above variables. In order to test the hypothesis factor analysis, regression analysis, T-test, ANOVA analysis were conducted.
Major findings for the data include both confirmation and rejection of this research hypothesis. The results show that individualism, a principle of group, life central point and pursuit happy in possession..etc.
these findings confirm importance of intention to enter to silver town. and these findings confirm the importance of suggesting that can be targeted silver consumer and segmented silver markets.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 목적 = 1
• 제2절 연구의 범위 및 방법 = 2
• 제3절 논문의 구성 = 3
• 제2장 이론적 배경 = 4
• 제1절 실버타운의 정의 = 4
• 1.1 실버타운의 유형 = 6
• 제2절 노인소비자의 구매특성 = 8
• 2.1 노인소비자의 특성 = 8
• 2.2 구매행동 특성 = 10
• 제3절 가치관 = 11
• 3.1 가치관에 대한 연구과정 = 11
• 3.1.1 RVS(Reteach Value Survey) = 11
• 3.1.2 VALS(Value and Life Style) = 13
• 3.1.3 LOV(List of Values) = 15
• 3.2 노인소비자의 가치개념의 이론 = 18
• 3.2.1 Spranger에 의한 인간형태(type) = 18
• 3.2.2 Riesman의 사회적 특성 = 18
• 3.2.3 Kluckhohn의 가치기원(orientation) = 19
• 3.3 가치관에서의 집단주의와 개인주의 = 19
• 제4절 라이프스타일(Lifestyle) = 20
• 4.1 라이프스타일에 관한 개념정의 = 20
• 4.2 라이프스타일 분석방법 = 23
• 4.2.1 AIO 분석방법 (AIO approach) = 25
• 4.2.2 행동적 라이프 스타일 접근방법(Behavioral Life-Style Apporach) = 28
• 4.2.3 이익세분화 접근방법(Benefit Segmentation Apporach) = 28
• 4.2.4 싸이코그래픽 접근방법(Psychographic Apporach) = 28
• 4.2.5 생활시스템 접근방법 (Life System Approach) = 29
• 4.2.6 사회적 경향접근방법 (Social Trend Approach) = 29
• 4.2.7 라이프 스타일링 접근방법(Life-Styling Approach) = 29
• 4.3 노인소비자의 라이프 스타일 = 31
• 4.3.1 사회, 경제적 환경변화 = 31
• 4.3.2 신세대 노인층의 라이프 스타일 = 34
• 제5절 노인의 구매행동의 영향요인인 소유욕 = 37
• 5.1 소유욕 = 37
• 5.1.1 소유욕의 의미 = 37
• 5.1.2 소유욕에 따른 공적인 의미와 사적인 의미 = 38
• 5.1.3 물질주의에 의한 소유욕 분류 = 39
• 제3장 실증연구의 설계와 연구방법 = 40
• 제1절 연구모형의 설계 = 40
• 제2절 가설의 설정 = 42
• 1) 가치관 = 42
• 2) 개인적 가치 = 43
• 3) 소유욕 = 43
• 4) 라이프스타일 유형화 = 44
• 5) 노인들의 실버타운에 대한 태도와 주관적 규범 = 45
• 제3절 변수의 조작적 정의 및 척도 개발 = 46
• 1) 노인 소비자 = 46
• 2) 가치관 = 46
• 3) 개인주의/집단주의 가치 = 47
• 4) 소유욕 = 48
• 5) 라이프 스타일 유형 = 49
• 6) 실버타운에 대한 태도 = 49
• 7) 주관적 규범 = 49
• 8) 실버타운의 입주의사 = 50
• 제4절 표본설계와 자료 = 50
• 3.1 설문지 작성 = 50
• 3.2 표본의 설정 = 52
• 3.3 자료수집과 분석방법 = 52
• 제4장 자료분석과 가설검증 = 53
• 제1절 자료의 특성 = 53
• 제2절 신뢰성과 타당성 분석 = 54
• 2.1 가치관에 대한 신뢰도 와 타당도 = 56
• 2.2 개인 가치관에 대한 신뢰도 와 타당도 = 57
• 2.3 소유욕에 대한 신뢰도 와 타당도 = 58
• 2.4 라이프 스타일에 대한 신뢰도 와 타당도 = 59
• 제3절 가설검증 및 분석 = 61
• 3.1 다중회귀분석 및 상관관계 분석 = 61
• 3.2 실버타운에 대한 노인들의 태도에 미치는 영향 검증 = 63
• 제4절 분석결과의 요약 및 논의 = 69
• 4.1 분석결과의 요약 = 69
• 제5장 결론 = 70
• 제1절 연구의 요약 = 70
• 제2절 연구의 시사점 = 71
• 제3절 본 연구의 한계점 = 72
• 참고문헌 = 73