사용자 행동 분석을 위한 시공간 모델링 프레임워크 개발

국문 초록 (Abstract)

오늘날 다양해지고 있는 사용자의 요구사항을 반영하기위해 사용자를 중심으로하여 제품, 시스템, 서비스를 디자인하고자 하는 시도는 여러분야에서 다각도로 이루어 지고 있다. 이에 사용자의 숨겨진 욕구 및 정황을 파악하기 위한 방법으로 다양한 관찰 중심의 사용자 조사 방법들이 시도되고 있다.
본 연구는 사용자 조사를 목적으로 사용자의 행동 및 정황을 파악하기 위한 관찰 조사시 사용될 수 있는 사용자 행동 분석을 위한 시공간 모델링 프레임워크 개발에 관한 연구로 사용자가 시간과 공간을 기반으로 과업을 수행하며 이동하는 궤적에 대한 모델링 방법을 제시하여 어떻게 사용자 행동을 수집 및 분석 할 것인가에 관한 프레임워크를 개발하였다. 이를위해 기존의 관찰 중심의 사용자 조사 방법에 대한 선행 연구를 통해 시공간에 대한 체계를 정의하였며, 정의된 시공간 축에서의 사용자 행동의 시공간 모델링 방법에 대한 관련 이론 연구를 진행하였다. 특히 시간 지리학(Time Geography) 분야의 3 차원 시공간 모델링의 주요 개념을 응용하여 사용자의 활동 및 궤적을 체계적이고 효과적으로 모델링, 분석 가능한 방법을 제시하였다. 본 연구는 관찰 중심의 사용자 조사시 빠르게 변화하는 현장에서 관찰자가 간과하기 쉬운 여러가지 변수를 기록하고 관리하는 어려움을 도울 수 있도록 쉽고 빠르게 적용할 수 있는 프레임워크를 제안한 것에 의의가 있으며 추후 본 프레임워크가 시스템화 되고 자동화되어 다수, 다량, 누적적인 정보들을 수집하게될 경우 일회적인 사용자 조사 뿐만 아니라 사용자들의 생활 패턴과 흐름을 파악하는데 활용성이 클 것으로 기대된다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론
• 1.1 연구의 배경 및 목적
• 1.2 연구의 방법 및 체계
• 제 2 장 선행연구
• 2.1 관찰 중심의 사용자 조사 방법 연구
• 2.1.1 관찰법에 대한 이해
• 2.1.2 관찰 중심 사용자 조사 방법
• 2.1.3 관찰의 범위
• 2.2 시공간 모델링
• 2.2.1 관련 이론 검토
• 2.3 사용자 행동 분석
• 제 3 장 시공간 모델링 프레임워크개발
• 3.1 시공간 모델링 요소 정의
• 3.1.1 시공간 분류 체계
• 3.1.2 시공간 모델링 요소 정의
• 3.2 사용자 행동 데이터 분석 요소 정의
• 3.3 시공간 모델링 프레임 워크 정의 및 특성
• 3.3.1 시공간 축의 체계
• 3.3.2 모델링 요소
• 3.3.3 사용자 행동 분석
• 제 4 장 사례연구
• 4.1 시공간 모델링 프레임워크의 수행방법
• 4.1.1 프로세스
• 4.2 사례 적용내용
• 4.2.1 사례연구 목적 및 개요
• 4.2.2 방법의 설정
• 4.2.3 사례적용 결과
• 제 5 장 연구 결론
• 5.1 연구 결론
• 5.2 향후 연구