애플리케이션 개발자를 중심으로 본 플랫폼 비즈니스 성공요인의 이해

국문 초록 (Abstract)

기술의 고도화 및 빠른 발전으로 인해 다양한 플랫폼 비즈니스가 출현하고 있고 성행하고 있다(Hagel et al 2008). 플랫폼 비즈니스 중 앱스토어는 현재 가장 큰 주목을 받고 있다. 앱스토어 비즈니스에서 성공하기 위해서는 많은 유저들을 확보하는 것도 중요하지만 다수의 개발자들을 확보하여 양질의 애플리케이션을 공급받는 것이 더욱 중요하다. 본 연구에서는 듀얼모델(dual model ？ 데디케이션 기반 메커니즘, 콘스트레인트 기반 메커니즘) 프레임워크를 사용하여 앱스토어 비즈니스 성공에 중요하게 작용할 수 있는 개발자의 빈번한 애플리케이션 개발의도와 개발자의 앱스토어에의 의존 정도에 영향을 미치는 요인들을 식별하였다. 국내 아이폰 애플리케이션 개발자들을 대상으로 112개의 샘플을 웹서베이를 통해 수집하여 PLS를 통해 12개의 가설을 검증했다. 데디케이션 기반 메커니즘에서는 애플리케이션 판매금 분배정책의 매력도, 애플리케이션 수요, 개발툴의 유용성, 애플케이션 심사과정의 공정성이 개발자의 만족도를 거쳐 개발자의 빈번한 개발의도로 이어진다는 것이 검증되었다. 콘스트레인트 기반 메커니즘에서는 러닝과 셋업비용이 종결비용을 매개하여 의존에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 의존은 개발자의 빈번한 애플리케이션 개발 의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 듀얼모델의 두 메커니즘은 서로 독립적으로 운영된다는 것 이 부분적으로 검증되었다.