전문상담교사의 상담사로서의 전문직 정체성 형성에 관한 질적 사례연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 전문상담교사의 주요 업무 중에서 핵심이라 평가할 수 있는 ‘상담’에 초점을 두고 전문상담교사가 상담사로서의 전문직 정체성을 형성해나가는 과정과 특징을 살펴보는데 목적이 있다.
연구목적을 달성하기 위하여 이후 사례를 심층적으로 이해하고 실제적인 문제해결을 위한 전략을 개발하는 데 유용한 질적 사례연구 방법(Creswell et al., 2007)의 절차를 이용하여 연구를 수행하였다. 상담사 전문직 정체성을 형성하였다고 평가할 수 있는 전문상담교사를 선정하기 위하여 참여자 선정 조건을 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 전문상담교사로서 실습기간을 제외한 8년 이상의 현장 경험을 가진 자. 둘째, ‘상담심리’ 관련 박사학위 소지하였거나, ‘한국상담심리학회’ 또는 ‘한국상담학회’ 1급 자격을 소지하고 있는 자. 셋째, 최서윤과 최한나(2021)가 개발한 ‘한국 상담사 전문직 정체성 척도(Korean Counselor Professional Identity Scale: K-CPIS)’를 사용하여 상담사로서의 전문직 정체성이 5점 이상(6점 만점)인 참여자를 선별하였다. 또한, 의도적 표본추출과 눈덩이 표집 방법(Creswell & Poth, 2018/2021)을 통해 연구 목적에 부합하는 3명의 참여자를 모집하여 심층면담을 진행하였다.
자료 분석 과정에서는 Creswell과 Poth(2018/2021)의 질적 사례연구 방법에 따라 개별 사례를 의미 있게 검토하여 주제를 도출하는 ‘사례 내 분석’과 사례들을 비교 분석하여 의미 있는 단위로 범주화한 ‘사례 간 분석’의 방식을 활용하였다. 분석 결과, 사례 내 분석에서는 3개의 각 사례에 대한 고유한 특징을 반영하여 내용을 기술하였으며, 사례 간 분석을 통해 108개의 의미단위, 34개의 하위범주, 14개의 상위범주 그리고 7개의 영역이 도출되었다. 첫째, ‘진정한 상담사를 꿈꾸며 시작한 길’의 영역은 ‘상담에 대한 깊은 흥미를 토대로 한 진로 선택’, ‘전문상담교사 직업에 관심을 가짐’의 상위범주로 구성되었다. 둘째, ‘온전히 상담사로서 성장하기 힘든 현실’의 영역은 ‘전문성에 대한 고군분투’, ‘학교 체계로 인한 어려움’으로 상위범주로 구성되었다. 셋째, ‘전문적인 학교 상담사가 되기 위해 개별화를 꾀함’의 영역은 ‘상담사로서 존재하고자 노력함’, ‘학교 체계를 반영한 상담사로서 역할 조율’의 상위범주로 구성되었다. 넷째, ‘전문성 향상을 위한 치열한 노력’ 영역은 ‘현장 경험이 축적됨’, ‘자발적으로 교육 및 수련에 참여함’의 상위범주로 이뤄졌다. 다섯째, ‘지속적 개발 동기를 가짐’의 영역은 ‘전문성 개발의 목표를 설정함’, ‘상담사로서의 태도가 내면화됨’의 상위범주로 구성되었다. 여섯째, ‘애써서 지켜온 노력을 내·외적으로 인정받음’의 영역은 ‘상담을 통해 보람을 느낌’, ‘상담 전문성을 인정 받음’의 상위범주로 구성되었다. 마지막 ‘상담사로서 성장하게 된 자신을 발견함’의 영역은 ‘인간적 성장을 이룸’, ‘전문성의 질적인 변화와 성장’의 상위범주로 나타났다.
본 연구의 의의 및 시사점은 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 전문상담교사의 정체성 중에서 상담사로서의 전문직 정체성에 초점을 두고 그 형성과정을 살펴보았다는 점에 의의가 있다. 특히, 전문상담교사 중에서도 상담사로서의 전문직 정체성을 형성하였다고 볼 수 있는 참여자들을 선별하여 이들 사례를 질적으로 탐색함으로써, 전문상담교사들이 상담이라는 자신의 주업무에 초점을 맞추어 전문직 정체성을 형성해가는 과정을 이해할 수 있는 기회를 제공하였다. 둘째, 본 연구는 전문상담교사가 상담사로서의 전문직 정체성을 형성하는 과정을 심층적으로 분석함으로써, 전문상담교사의 양성 및 훈련, 재교육 과정에서 이들의 상담사 전문직 정체성 형성을 위한 지원 방안에 대한 기초자료를 제공하였다는 의의가 있다. 셋째, 본 연구는 전문상담교사로서 정체성의 혼란을 경험하고 있는 예비 교사와 현장 전문가들에게 전문상담교사 중에서 상담사로서의 전문직 정체성을 형성하였다고 보고하는 모델을 제안하고, 그들의 전문직 정체성에 대한 이해를 높이는 정보를 제공했다는 점에서 의의가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to examine the process of how school counselors form their professional identity as counselors, focusing on 'counseling', which can be evaluated as the most central among the main tasks of school counselors. The research questions on this are as follows. What is the process and characteristics of the professional identity of counselors of school counselors?
In order to achieve the research objectives, the following detailed criteria were considered to select school counselors who can be evaluated as forming the professional identity of counselors. First, as a school counselors, a person with more than 8 years of field experience excluding the training period. Second, a person who has a doctorate related to 'counseling psychology' or has a first-class qualification of the 'Korea Counseling Psychology Association' or 'Korea Counseling Association', two major association of counseling. Finally, using the 'Korean Counselor Professional Identity Scale: K-CPIS'(Choi Seo-yoon, Choi Han-na, 2021), participants with a professional identity as a counselor of 5 or more points (out of 6 points) were selected. In addition, an in-depth interview was conducted by recruiting three participants. After that, the analysis was conducted using the procedure of a qualitative case study method(Creswell et al., 2007).
As a result of the analysis, the unique characteristics of each of the three cases were described through within-case analysis. In the cross-case analysis, the results of this study are summarized as follows. First, as a result of data analysis, 108 concepts, 34 subcategories, 14 categories, and 7 areas were composed. The seven categories derived in relation to the topic of identity formation of counselor's identity are as follows: 'the path that started truely dreaming of becoming a counselor', 'the reality that it is difficult to grow as a counselor', 'trying to individualize to become a professional school counselor', 'fierce efforts to improve professionalism', 'have a motivation for continuous development', 'being recognized internally and externally for the hard work I have made', and finally 'finding myself who has grown as a counselor'.
The significance and implications of this study are as follows. First, this study is significant in that it examined the formation process by focusing on the professional identity of the counselor among the identities of school counselors. Second, this study is meaningful in that it provided basic data on support measures for the formation of professional identity of counselors in the process of training, training, and retraining of school counselors. Third, this study is meaningful in that it provided information to prospective teachers and field experts who are experiencing identity confusion as professional counselors to enhance understanding of their professional identity.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구문제 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 전문상담교사 6
• 1) 전문상담교사 제도 6
• 2) 전문상담교사 역할 및 직무 9
• 3) 전문상담교사 역량 15
• 2. 전문직 정체성 18
• 1) 전문직 정체성 정의 18
• 2) 전문상담교사 전문직 정체성 20
• 3) 전문상담교사 전문직 정체성 관련 선행연구 23
• Ⅲ. 연구방법 27
• 1. 질적 사례연구 27
• 2. 연구참여자 28
• 3. 자료 수집 및 분석 31
• 1) 자료 수집 31
• 2) 자료 분석 33
• 4. 연구의 신뢰가능성 및 타당성 평가 35
• Ⅳ. 연구결과 38
• 1. 사례 내 분석 38
• 1) 사례 1 38
• 2) 사례 2 43
• 3) 사례 3 46
• 2. 사례 간 분석 51
• 1) 진정한 상담사를 꿈꾸며 시작한 길 53
• 2) 온전히 상담사로서 성장하기 힘든 현실 57
• 3) 전문적인 학교 상담사가 되기 위해 개별화를 꾀함 63
• 4) 전문성 향상을 위한 치열한 노력 70
• 5) 지속적 개발 동기를 가짐 75
• 6) 애써서 지켜온 노력을 내·외적으로 인정받음 79
• 7) 상담사로서 성장하게 된 자신을 발견함 84
• Ⅴ. 논의 및 제언 90
• 1. 논의 90
• 2. 의의 및 제언 99
• 참고문헌 102
• 부 록 111
• Abstract 123