중국대학교사의 심리자본과 직무성과 간의 관계: 직업정체성의 매개효과와 지각된 조직지원의 조절된 매개효과 : 중국대학교사의 심리자본과 직무성과 간의 관계: 직업정체성의 매개효과와 지각된 조직지원의 조절된 매개효과 = The Relationship Between Psychological Capital and Job Performance of Higher Education School Teachers in China: The Mediation Effect of Professional Identity and the Moderated Mediation Effect of Perceived Organizational Support

국문 초록 (Abstract)

중국 고등교육기관의 교사들은 대학의 연구 및 교육활동의 핵심 추진자다. 교사들의 성과수준을 향상시키는 것은 고등교육기관이 지속가능한 동력을 확보하기 위한 중장기적인 과제라 할 수 있다. 이를 달성하기 위해 고등교육기관의 관리자는 기존의 관습성을 타파하고, 가치 상승의 효과가 큰 전략적인 인적 자원을 꾸준히 개발하고 육성해야 한다. 이와 같은 지지는 교사들이 갖는 다양한 내외부의 사회심리적 압박을 내적인 동기로 전환하여 궁극적으로는 본인의 잠재력을 충분히 발휘하도록 하며 대학 교육 및 연구 활동에 적극 참여할 수 있도록 하는 동기도 부여할 수 있다. 이는 교수 개인의 성과 향상을 이끄는데 그치지 않고, 고등교육기관의 조직 성과와 핵심 경쟁력도 향상시키게 될 것이다.
본 연구는 심리자본, 직업정체성, 사회교환이론을 바탕으로 중국 대학 교사들의 심리자본과 직무성과 간의 관계에서 직업정체성의 매개효과와 인지된 조직 지원의 조절된 매개효과를 탐색함으로써 심리자본이 직무성과에 미치는 내적인 메커니즘을 밝히고자 하는데 있다. 이를 위해 본 연구는 중국 안휘성 내 6개 대학 553명의 중국 고등교육기관 교사들을 대상으로 심리자본 척도, 직무 성과 척도, 고등교육기관 교사의 직업정체성 척도, 인지된 조직지원의 척도를 사용하여 설문 조사를 실시하였다. SPSS 27.0과 AMOS 27.0을 사용하여 기술 통계 분석, 상관분석, 독립표본 t-검정, 일원분산분석(ANOVA), 회귀분석, 구조 방정식 모델링 분석을 수행하였다.
그 결과, 다음과 같은 연구결과가 도출되었다. 심리자본은 대학 교사들의 직무성과에 유의미하게 긍정적인 영향을 미쳤다. 구체적으로, 심리자본의 점수가 높을수록 교사들의 직무성과 수준이 향상됨을 알 수 있었다; 직업정체성은 심리자본과 직무성과 간의 관계를 매개하는 변인의 역할을 하였다. 대학 교사들의 심리자본이 높을수록 직업정체성의 수준 역시 높아지며, 이는 다시 직무성과를 촉진하는 효과를 갖는 것으로 나타났다 ；인지된 조직의 지원은 심리자본과 직업정체성 간의 관계를 긍정적으로 조절하였다. 심리자본과 직무 성과 간의 관계에서 직업정체성의 매개효과는 교사가 인지하는 조직의 지원에 의해 조절이 되며, 이는 조절된 매개 모형으로 나타났다. 구체적으로, 인지된 조직 지원이 낮은 대학 교사들에 비해 인지된 조직 지원이 높은 교사들의 심리 자본이 전문성 정체성에 미치는 긍정적인 효과가 더 커지며, 이는 결과적으로 직무 성과의 수준 역시 더 향상시킬 수 있음을 보여준다.
위의 연구결과는 중국 대학 교사들의 심리자본 수준이 직업정체성에 미치는 영향을 통해 그들의 직무 성과에도 영향을 줄 수 있음을 나타낸다. 또한, 심리자본의 영향은 인지된 조직 지원의 수준이 다른 대학 교사들 간에 차이가 있음을 보여준다. 이러한 결론을 바탕으로, 본 연구에서는 대학 교사들의 직무성과를 향상시키기 위한 노력으로, 심리자본의 수준을 향상시키고, 직업정체성 수준을 개선하며, 인지된 조직의 지원을 고양·강화하는 방향으로 대학의 개혁과 변화가 이루어져야 한다고 제안하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The Relationship Between Psychological Capital and Job Performance of Higher Education School Teachers in China: The Mediation Effect of Professional Identity and the Moderated Mediation Effect of Perceived Organizational Support Fei Lamei Department of Educational Science Graduate School of SoonChunHyang University Asan, Korea Supervised by Professor Dr. Min Kim Higher education school teachers are the main drivers of research and teaching activities. Enhancing the performance level of these teachers is a long-term mechanism for higher education schools to gain sustained motivation. To achieve this, higher education school management needs to break through traditional concepts and develop and cultivate a strategic resource with significant value-added effects. This resource should motivate teachers to transform pressure into intrinsic motivation, unleash their potential, and encourage them to actively engage in teaching and research activities. This will lead to individual performance improvements, thereby enhancing the organizational performance and core competitiveness of higher education schools. This article, based on theories of psychological capital, social identity, and social exchange, explores the relationship between psychological capital and job performance of higher education school teachers. Through examining the mediating role of professional identity and the moderating effect of perceived organizational support, the intrinsic mechanisms by which psychological capital influences job performance are revealed. This study conducted a questionnaire survey on 553 Chinese higher education school teachers using the Psychological Capital Scale, Job Performance Scale, Higher Education School Teacher Professional Identity Scale, and Perceived Organizational Support Scale. Descriptive statistical analysis, correlation analysis, independent samples t-tests, one-way ANOVA, regression analysis, and structural equation modeling analysis were performed using SPSS 27.0 and AMOS 27.0. The following research conclusions were drawn:Psychological capital significantly positively influence job performance among higher education school teachers. Specifically, higher scores in psychological capital correspond to higher levels of job performance among higher education school teachers; Professional identity mediates the relationship between psychological capital and job performance. Higher psychological capital leads to higher levels of professional identity among higher education school teachers, which in turn promotes higher job performance; Perceived organizational support positively moderates the relationship between psychological capital and professional identity; The mediating effect of professional identity in the relationship between psychological capital and job performance is moderated by perceived organizational support, indicating a moderated mediation model. Specifically, compared to higher education school teachers with low perceived organizational support, those with high perceived organizational support experience an enhanced positive effect of psychological capital on professional identity, consequently leading to higher levels of job performance. The research findings above indicate that different levels of psychological capital can influence the job performance of higher education school teachers through their impact on professional identity. Furthermore, the influence of psychological capital varies among higher education school teachers with different levels of perceived organizational support. Based on these conclusions, this study suggests that efforts to improve the job performance of higher education school teachers can be approached by enhancing their levels of psychological capital, improving the level of professional identity, and strengthening their perceived organizational support.

목차 (Table of Contents)

• TABLE OF CONTENTS i
• LIST OF TABLES iii
• LIST OF FIGURES iv
• ABSTRACT v
• I. Introduction 1
• 1.Research Background 1
• 2. Research Significance 3
• 3. Research Questions 5
• 4. Research Purpose 6
• 5. Definition of Related Concepts 6
• Ⅱ. Literature Review 10
• 1. A Literature Review of Psychological Capital 10
• 2. A Literature Review of Job Performance14
• 3. A Literature Review of Professional Identity 22
• 4. A Literature Review of Perceived Organizational Support 28
• 5. A Study on the Relationship between Psychological Capital, Professional Identity, Perceived Organizational Support, and Job Performance 33
• Ⅲ. Theoretical Foundations and Research Hypotheses 41
• 1.Theoretical Foundations 41
• 2. Research Hypotheses 56
• 3. Research Model 60
• IV. Research Design and Methods 61
• 1. Participants 61
• 2. Instruments 63
• 3. Procedures 72
• 4. Statistical Methods 73
• V. Research Results 74
• 1. Descriptive Statistical Analysis of Psychological Capital, Job Performance, Professional Identity, and Perceived Organizational Support 74
• 2. Demographic Analysis 75
• 3. Correlation Analysis 83
• 4. Mediation Effect Test 84
• 5. Moderated Mediation Effect Test 85
• VI. Discussion 89
• 1. Discussion on the Effect of Psychological Capital on Job Performance 89
• 2. Discussion on the Mediation Effect of Professional Identity 91
• 3. Discussion on the Moderation Effect of Perceived Organizational Support 94
• 4. Research Implications 97
• VII. Summary 102
• 1. Research Conclusions 102
• 2. Research Innovation 102
• 3. Research Limitations and Prospects 103
• REFERENCES 104
• APPENDIX 128
• 국문요약 137
• ACKNOWLEDGEMENT 140