조직 구성원의 직무 불안정성 지각과 조직결과변수와의 관계

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This thesis found, after IMF, how job insecurity which financial business employees in Korea have perceived affects to personal and organizational dimension. Also this thesis investigated the causes and effects of job insecurity with the use of a new theory-based measure incorporating conceptual arguments. The measure, JIS, is developed by Ashford and his colleagues. I defined the antecedents of job insecurity including organizational changes, role ambiguity, role conflict, and locus of control and the outcomes of job insecurity including job satisfaction, organizational commitment, job commitment, and turnover intention.
Total 423 data to find out the relationship of variables were collected from 21 financial companies in Korea, including banks, security corporations, investment trust companies, and insurance companies etc. Consequences analysing these data comprehensively reflected the influence of perceived job insecurity of organization members in financial businesses.
The results of this thesis are following; At first, antecedents of job insecurity including organizational changes, role ambiguity, role conflict, and locus of control were supported. Consequently, all antecedent variables were significantly related to perception of job insecurity of financial business employees. This result means that employees perceive the greater job insecurity when the number of anticipated organization changes increases, the perceived role ambiguity and the perceived role conflict are greater than ever before, and the character of employees is external. Second, the outcomes of job insecurity including job satisfaction, organizational commitment, job commitment, and turnover intention were also supported. That is, all outcome variables were significantly related to perception of job insecurity of financial business employees. This result means that the greater the perceived job insecurity is, the lower job satisfaction, organizational commitment, and job commitment, and the higher turnover intention are. The results of this thesis demonstrated that, after IMF crisis, strongly accomplished restructuring not only made various social problems such as excessive unemployment, but also caused the negative influence to retained organization members through the job insecurity. Finally, based on this research, most organizations including financial business will have to make efforts to eliminate the negative effects through finding out the way to reduce the perception of job insecurity of their members.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 배경과 연구의 목적 = 1
• 1. 연구의 배경 = 1
• 2. 연구의 목적 = 3
• 제2장 이론적 배경 = 5
• 제1절 직무 불안정성 개념의 발생 배경 = 5
• 1. 미국 정세를 중심으로 = 5
• 2. 한국 정세를 중심으로 = 7
• 제2절 직무 불안정성의 개념적 고찰 = 8
• 1. Greenhalgh와 Rosenblatt의 개념적 모델 = 8
• 2. 직무 불안정성에 대한 Maslow,Herzberg,그리고 Super의 연구 = 10
• 3. 직무 불안정성에 대한 개인들의 경험 = 13
• 제3절 Greenhalgh와 Rosenblatt에 의한 직무 불안정성의 구성개념 = 15
• 1. 위협의 강도 = 15
• 2. 위협에 대해 느끼는 무력감 = 18
• 3. 직무 불안정성의 조작화 = 19
• 4. 직무 불안정성의 구성개념 = 21
• 제4절 직무 불안정성의 결과와 관련된 연구 = 23
• 제5절 직무 불안정성의 조절변수들 = 26
• 1. 개인차 = 26
• 2. 의존성 = 28
• 3. 사회적 지원 = 29
• 제3장 직무 불안정성의 선행 연구들 = 32
• 제1절 Ashford와 그의 동료들의 연구 = 32
• 1. 연구의 구성 = 32
• 2. 연구의 결과 = 33
• 제2절 Lim의 연구 = 37
• 1. 연구의 구성 = 37
• 2. 연구의 결과 = 38
• 3. 탐색적 분석 = 45
• 제4장 연구방법 및 절차 = 47
• 제1절 연구모형 = 47
• 제2절 가설의 설정 = 48
• 1. 직무 불안정성의 선행변수 = 48
• 2. 직무 불안정성의 조직결과변수 = 51
• 제3절 측정도구 = 54
• 1. 직무 불안정성 = 54
• 2. 조직변화 = 55
• 3. 역할 모호성과 역할 갈등 = 56
• 4. 통제의 위치 = 56
• 5. 직무만족 = 57
• 6. 조직몰입 = 57
• 7. 직무몰입 = 57
• 8. 이직의도 = 58
• 9. 인구통계적 변수 = 58
• 10. 설문지의 구성 = 58
• 제5장 실증분석 = 60
• 제1절 조사대상 및 표본분석 = 60
• 제2절 측정도구의 신뢰성 및 타당성 검증 = 63
• 1. 신뢰성 검증 = 63
• 2. 타당성 검증 = 65
• 제3절 가설의 검증 = 67
• 1. 상관관계 분석 = 67
• 2. 회귀분석 = 71
• 제6장 결론 = 80
• 제1절 논의 = 80
• 1. 직무 불안정성의 선행변수 = 80
• 2. 직무 불안정성의 조직결과변수 = 82
• 제2절 연구의 한계점 및 시사점 = 84
• 참고문헌 = 86
• 부록-설문지 = 105