TV 프로야구중계방송 시청동기및 만족도에 관한 연구 = (A) study on the motives of watching TV broadcasting professional baseball games and the satisfaction level

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to evaluate the motives and the satisfaction level of viewers (professional baseball fans) of professional baseball game programs. The results of this study were as follows.First, the general viewers watched the programs because of personal reasons, such as the provision of information, experiences of thrill and excitement, and changing the mood, while the members of fan club watched the programs to fulfill the curiosity about the baseball, itself, such as the provision of information on their favorite teams, the results of the games, and the performances of favorite players. Thus, the broadcasting station should increase the frequency of running previews for general viewers prior to the broadcasting time, so that the general viewers could have better acknowledgement on the broadcasting schedule. Also they should structure the screen to stimulate the viewers and to bring out the desire to watch the program by feeling of trill and excitement.Second, the comparative analysis of general viewer's and baseball fan club members' satisfaction levels were indicated indifferent mid­level satisfaction within 5% significant difference variation. On the aspects of satisfaction on delivering information and caster, the members of fan club indicated higher unsatisfactory level on the explanation of the game process, the promptness of news on games and overall satisfaction level than that of general viewers. This could be caused by that the members of clubs had higher chances of experiencing more games and acquiring more information on baseball, while being active as a members of the club, that led the unsatisfactory on the information provided by commentators or the way of commentation. On the technical aspects of camera, the club members indicated higher unsatisfactory level on the types and the frequency of instant screen replay than that of general viewers. On the other aspects, the club members showed more unsatisfactory level on the br

국문 초록 (Abstract)

본 연구자는 1년에 150회 정도 중계되는 프로야구중계방송의 시청자(프로야구팬)들이 갖고있는 시청동기와 만족도를 설문지를 통해 일반시청자와 야구동호회회원으로 나누어서 조사분석하고 또, 전체 응답자들을 인구통계학적 특성에 따라 조사분석해서 각 집단 별로 불만족 하는 부분을 분석했다. 이번 연구를 통해서 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 시청동기에 관한 결과를 분석해보면, 일반시청자들은 정보제공, 스릴과 흥분제공, 기분전환 등 주로 개인적인 이유인데 반해서 동호회회원들은 좋아하는 팀의 성적제공, 경기결과가 궁금해서, 좋아하는 선수의 성적제공 등의 야구자체에 대한 궁금증을 해소하기 위해서 야구를 본다는 결론을 내릴 수 있다. 물론 유의한 차이가 없는 다른 이유들도 있지만, 이런 부분들이 일반시청자들과 동호회회원들간 유의한 차이가 있었다. 그러므로 방송국에서는 본 방송중계 전에 일반시청자들이 중계일정을 잘 기억할 수 있도록 예고방송의 횟수를 늘이고, 일반시청자들이 스릴과 흥미를 느껴서 중계방송을 시청하고싶은 욕구가 생겨날 수 있도록 화면구성을 해야할 것이다. 둘째, 시청 후 만족도에 관한 부분 중 일반시청자와 동호회회원의 만족도 비교분석 결과, 유의수준5%안에서 통계적인 측면에서는 두 집단간에 차이가 없이 보통수준의 만족도를 나타내었다. 중계방송의 정보전달과 캐스터 측면에서의 만족도는 동호회회원들이 경기진행상황설명, 타구장경기속보와 전체적인 만족도 부분에서 일반시청자들보다 불만족하는 것으로 나타났는데, 이는 동호회회원들은 동호회활동을 하면서, 보다 많은 경기를 접할 수 있었고, 야구에 대한 정보도 많이