전문상담교사를 위한 학교상담 사례개념화 도구 개발 = Development of the School Counseling Case Conceptualization Tool

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 학교상담의 특수성에 기초하여 학교상담 사례개념화 요소에는 무엇이 있는지 살펴보고, 이들의 구조와 의미를 파악하여 학교상담 장면에서 활용할 수 있는 학교상담 사례개념화 도구를 개발하는 데 있다.
이를 위해 우선, 문헌연구를 통해 국내외 학교상담 사례에서 발견되는 사례개념화 요소들을 수집하여 요소 항목을 정리하고, 이를 바탕으로 요구조사 설문을 실시하여 요구도가 낮은 항목을 제외함으로써 44개의 요소 항목을 정리하였다. 다음으로, 전문가 평정을 실시하여 학교상담 전문가 5인이 이들 44개의 요소들을 상호배타적인 성격을 가진 14개 유목으로 범주화하였다. 또한 유목분류 결과에 대한 내용분석을 통해 기존의 44개 요소 항목이 32개 요소로 축소되었다.
유목분류 및 내용분석 결과 정리된 14개 유목은 ‘내담자 인적사항’, ‘상담 경위’, ‘상담 태도 및 요구’, ‘현재 문제’, ‘개인·심리적 특성’, ‘가정적 특성’, ‘학교·또래 특성’, ‘위기 진단’, ‘문제의 원인 추론’, ‘핵심문제’, ‘자원 및 위험·보호요인’, ‘상담목표’, ‘상담계획’, ‘지원체계’이었고, 각 유목에는 최소 1개에서 최대 4개까지의 요소 항목이 포함되었다. 연구 결과 나타난 유목들은 내담학생 개인을 비롯한 가정적 특성과 학교·또래 특성을 포함하며, ‘문제의 원인 추론’, ‘자원 및 위험·보호 요인’, ‘지원체계’ 유목에 있어서도 가정과 학교 요소를 고려하여야 함을 나타내고 있다. 이 결과는 일반상담과 달리 개인을 둘러싼 가정과 학교의 협력이 필수적인 학교상담의 특수성을 반영한다고 볼 수 있다. 또한 ‘위기 진단’ 유목을 포함하여 내담학생의 문제를 진단함으로써 앞으로 발생 가능한 문제를 예방하고자 하는 학교상담의 예방적 특성이 반영되었다.
다음 단계에서 실시한 다차원 척도 분석은 정리된 유목 간 관계와 구조를 밝힘으로써 유목들을 재배치하여 보다 효율적인 도구를 개발하기 위함이다. 자료의 구조를 밝히기 위해 14개의 유목들을 두 개씩 짝지어 유사성 평정 자극을 구성하고 학교상담 현장전문가 3인을 포함한 전문상담교사 14인에게 유목간의 비유사성을 1점(매우 유사하다)에서 10점(매우 다르다)의 점수로 평정하게 하였다. 이렇게 평정된 자극을 다차원 척도법으로 분석하고 합치도(stress)와 해석가능성을 고려하여 2차원 축을 구성하였다. 공간좌표 상에 나타난 유목 간 거리와 차원축을 중심으로 해석한 결과 연구자는 학교상담자들이 두 가지 차원에서 학교상담 사례를 개념화함을 알 수 있었다. 1차원은 ‘정보탐색 vs 상담계획’ 차원이고, 2차원은 ‘상담 외적 vs 상담 내적’ 차원이다. 이 때, 1차원 축을 토대로 학교상담 사례개념화의 단계를 구분할 수 있으며, 각 단계에서 2차원 축의 상담 내적 측면과 상담 외적 측면이 유기적으로 구성될 필요가 있다. 차원축에 대한 해석을 토대로 유목들을 단계별로 구분하고 병렬적으로 재배치하여, 유목별 요소를 나타냄으로써 최종적인 학교상담 사례개념화 도구를 개발하였다.
본 연구의 의의는 학교상담의 특수성에 근거하여 학교상담의 경험적 사례들을 분석하고, 사례개념화 요소들을 정리한 최초의 연구라는 점에서 의의가 있다. 또한, 분류된 유목들의 구조와 유목 간의 관계를 파악하여 학교상담 모형에서 제시하는 단계별 사례개념화 요소를 제시하고, 상담자가 각 단계에서 상담 장면 외적 요인이라고 할 수 있는 상황적 배경을 고려하여 내담자가 상담 장면에서 드러내는 내적 요인인 문제 및 요구를 진단, 상담을 계획할 수 있게 하였다는 면에서 의의를 지닌다.
상담활동을 전담하는 전문상담교사가 학교에 배치되고, 학교상담이 본격적으로 시작되는 현 시점에서 본 연구 결과물은 학교상담자 교육자료 및 학교상담 수퍼비전에 의미 있는 역할을 수행하여 전문상담교사들의 전문성 확보에 도움을 줄 수 있으리라 생각된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to find out what kinds of school counseling case conceptualization factors exist based on the specialty of the school counseling, and to develop school counseling case conceptualization tool to utilize it in the school counseling session by analyzing its structure and meaning. To attain this research goal, the researcher collected and organized case conceptualization sub-factor items found in domestic and international school counseling case through the database research. Based on this database, demand investigation was carried out to exclude items that have low demand finally, total 44 items were remained. Next, a professional rating was also conducted by 5 professional school counselors to put these 44 items into 14 mutually exclusive categories. As a result of the category classification analysis, 44 items decreased to 32 items.
14 categories that were designed by category classification and contents analysis are as follows; ‘Client Profile’, ‘Clients’ Condition and Circumstances’, ‘Counseling Attitude & Needs’, ‘Present Issue’, ‘Individual & Psychological Characteristics’, ‘ Genetic Characteristics’, ‘Characteristics of School & Peers ’, ‘Crisis Diagnosis’, ‘Inferring Cause of the Problem’, ‘Key Issues’, ‘Enabling, Risk, & Protective Factors’, ‘Counseling Objectives’, ‘Counseling Planning’, ‘Supporting System’. Each Category consists of at least one sub-category to a maximum of four sub-categories. The sub-categories created by the research result include client’s individual characteristics as well as those of his or her family and peer, and family and school factor should be considered even in the categories of ‘Inferring Cause of the Problem, ‘Enabling, Risk, & Protective Factors’, ‘Supporting System’. This result appears to reflect the specialty of school counseling that requires cooperation of individual’s family and school unlike other general counseling. It also reflects preventive characteristics of school counseling that has intention of preventing prospective problems by diagnosing client’s problems through ‘Crisis Diagnosis’ category and others.
Multi-Dimensional Scaling Analysis was conducted in the next step in order to develop more efficient tool by figuring out the relationship and structure of each category and reorganizing them. To find the structure of the data, similarity rating stimuli was developed, by pairing 14 categories. Professional school counselors including three professional field counselors in school evaluated dis/similarity between each category, marking scores from one (very similar) to ten (very different). Based on these rating stimuli, two-dimensional scale was created, by analyzing stimuli with multi-dimensional scaling and considering stress function and interpretation.
The result of interpreting the distance between each category and the dimensional scale shown in the space matrix revealed that school counselors conceptualized school counseling case based on these two kinds of dimensions. One-dimension is on ‘Information Search vs Counseling Planning’ level, and two-dimension is on ‘Problem and Needs-Situational Condition’ level. By using one dimensional scale, the step of case conceptualization can be identified, and each step should correlate to ‘Counseling Internal vs Counseling External’ category on the two-dimensional scale. The final school counseling case conceptualization tool was developed by classifying each category by each step and rearranging them in a row based on the analysis on the dimensional scale.
One of the most important aspects of these findings is the fact that the experimental cases of school counseling were analyzed based on the special characteristics of school counseling. Also, this study has crucial meaning that organizes case conceptualization factors for the first time. Another important point is that this study provides a case conceptualization factors by each step found in the school counseling model by understanding relationship and structure of the classified category, and enables counselors to plan counseling program after diagnosing clients’ problems and needs considering situational condition in each step.
At this point when professional school counselors are distributed in the school and the school counseling is introducing in earnest, these findings will play an essential role in the school counseling education materials and the school counseling supervision, and ultimately it will provide professional school counselors with professionalism.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구내용 5
• 3. 연구문제 6
• 4. 용어의 정의 6
• 가. 전문상담교사 6
• 나. 사례개념화 7
• 다. 사례개념화 도구 7
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 1. 학교상담 9
• 가. 학교상담의 성격 9
• 나. 학교상담의 목표 11
• 다. 학교상담자의 역할 14
• 2. 사례개념화 23
• 가. 사례개념화의 개념 23
• 나. 사례개념화의 내용과 요소 28
• 3. 학교상담 사례개념화 32
• 가. 학교상담 수퍼비전과 사례개념화 32
• 나. 학교상담 사례개념화 요소 33
• Ⅲ. 연구 방법 47
• 1. 연구절차 47
• 가. 요구조사 48
• 나. 유목분류 및 내용분석 49
• 다. 다차원 척도 분석 50
• 라. 학교상담 사례개념화 도구 개발 53
• 2. 연구대상 53
• 가. 요구조사 참여자 53
• 나. 전문가 평정 참여자 56
• 다. 유사성 평정 참여자 57
• Ⅳ. 연구결과 59
• 1. 학교상담 사례개념화 1차 목록 59
• 가. 예비목록 타당성 검토 59
• 나. 요구조사 설문 61
• 2. 학교상담 사례개념화 2차 목록 64
• 가. 유목분류 65
• 나. 내용분석 68
• 3. 학교상담 사례개념화 다차원 분석 결과 78
• 가. 차원의 수 78
• 나. 차원별 자극의 분포 80
• 다. 차원의 의미 해석 83
• 4. 학교상담 사례개념화 도구 개발 86
• Ⅴ. 논의 및 결론 89
• 1. 요약 89
• 2. 논의 91
• 가. 학교상담 사례개념화의 특수성 91
• 나. 학교상담 사례개념화 유목간 관계 97
• 3. 결론 99
• 4. 연구의 제한점 및 제언 100
• 참고문헌 103
• Abstract 109
• 부록 113