부동산 유튜브 채널의 서비스 품질이 재시청의도에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on effects of Service Quality of Real Estate Channel in YouTube on the Intention of Re-watching

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 표 목차 ⅳ
• 그림 목차 ⅵ
• 논문 개요 ⅶ
• I. 서론 1
• 1. 연구의 배경 및 목적 1
• 2. 연구의 범위 및 방법 4
• 3. 연구의 내용 및 구성 6
• II. 이론적 고찰 8
• 1. 부동산 유튜브 채널 서비스의 특징 및 현황 8
• 가. 유튜브의 개념 및 현황 8
• 나. 부동산 유튜브 채널 서비스의 현황 및 실태 10
• 다. 부동산 유튜브 채널과 일반 유튜브 채널의 비교 13
• 2. SNS웹사이트 품질요인에 대한 선행연구 고찰 15
• 3. 부동산 유튜브 채널의 서비스 품질 20
• 가. 플랫폼 품질 20
• 나. 크리에이터(창작자) 품질 24
• 다. 콘텐츠 품질 30
• 4. 부동산 유튜브 채널 서비스의 지각된 가치 37
• 가. 지각된 가치 37
• 나. 지각된 가치의 구성요인 39
• 5. 부동산 유튜브 채널의 서비스 만족도 및 재시청의도 43
• 가. 만족도 43
• 나. 재시청의도 46
• 다. 재시청의도의 구성요인 48
• 6. 주요 선행연구 검토 및 연구의 차별성 50
• 가. 유튜브 관련 연구 50
• 나. 부동산관련 앱, TV, 인터넷 서비스 관련 연구 51
• 다. 본 연구의 차별성 56
• Ⅲ. 연구설계 58
• 1. 변수 선정 및 조작적 정의 58
• 2. 연구모형 및 가설설정 60
• 가. 연구모형 60
• 나. 연구가설 61
• 3. 설문조사계획 및 분석방법 67
• 가. 설문조사 계획 67
• 나. 분석방법 70
• Ⅳ. 실증분석 71
• 1. 연구대상자의 일반적 특성 71
• 2. 측정 도구의 타당도 및 신뢰도 분석 75
• 가. 탐색적 요인분석 및 신뢰성 검증 75
• 나. 확인적 요인분석 및 신뢰성 검증 82
• 3. 주요변수의 상관분석 및 기술통계 분석 91
• 4. 연구모형 분석 결과 93
• 5. 소유형태에 따른 연구모형 분석 결과 98
• 가. 자가와 임차 집단에 따른 일반적 특성 비교 98
• 나. 자가 응답자의 연구모형 분석 결과 104
• 다. 임차 응답자의 연구모형 분석 결과 109
• 라. 자가 및 임차 응답자의 분석결과 비교 114
• 6. 검증결과의 논의 116
• Ⅴ. 결론 120
• 1. 연구의 요약 및 시사점 120
• 2. 연구의 한계 및 향후 연구과제 122
• 참 고 문 헌 124
• ABSTRACT 143
• [부록] 설문지 146